建筑工程合同纠纷解决方案一

1、 主讲人：各位广联达用户的朋友们，你们好，我介绍刚才讲的一个合同交锋谈判的场景，往上面去延伸，我在上一段已经讲过了。我们对合同纠纷必须要有一个很清楚明了的观点，然后我们才有解决问题的希望。观点是一个很复杂的问题。因为它涉及空间差、时间差、语言差。还有更重要的就是观念差。 哪怕在我们的国内，我们做一个工程合同的时候，那种差距也是无处不在，所以从那种差距的观点来看，合同是一个非常非常不确定的一个工具。为什么我们说这个合同是一个不确定的工具呢？因为合同它主要的载体是文字，但凡出现一个文字的时候，我们会出现不同的解读，不同的理解。工程的有关方都会按照各自不同的经验去理解一个合同的纠纷。一个想到是一个苹

2、果，一个想到是一个香蕉，一个想到可能是一个西瓜，因为我记得在我们那个大学本科，我们第一课上了一个合同管理的时候，教授给我们举了这么样一个例子。 理解不一样，立场就不一样，立场不一样就有纠纷，如果立场是一样的，等于观点是一致的，纠纷就可以消灭掉，所以从这个角度来讲，我们需要给合同有一个确定性。而解决它本身的结果的不确定，所以我们需要大量的引用一些案例，我们要很精确的利用对合同的解读，就是用解读案例的确定性，解决合同的不确定。我第一个重点希望介绍的观点，就是”敢提要求不怕难”。要按照我们一般的理解，一个合同无非有一个买方，一个卖方。你愿意卖，我愿意买。就是很简单的一个交易。 可是按照英美商务的法律

3、，按照他们的合同法买跟卖不是这么简单，不是你情我愿就可以构成一个有效的合同，他们是走三个循环，三步跑，第一步买方，还是一个买方，需要给一个邀约的邀请，很关键的，所有我们从业主那儿拿到的标书，都是一个邀请邀约，买方，他们有一个邀约的行为，然后卖方他接受了邀约，就构成有约束力的合同，所有从邀请邀约，到接受，走三步才构成一个合同，那个是我们在国内处理合同纠纷的时候，最容易忽略的一个观点。 如果只用一买一卖去处理问题，那个问题可能更大，就是合同纠纷如果用一个买，一个卖来处理，它会将原来的合同纠纷无限的放大，因为它当中忽略了一个很重要的问题。就是说买方可以在标书设定游戏规则。可是卖方有权力在收到标书的时

4、候提出一系列的要求。当然我们国际上有所谓无差异投标，就是说业主他提出来的游戏规则是如何如何，你作为一个投标方，你就没有任何的权利在当中去更改一个邀约方他们的一个游戏规则，我们一般叫无差异投标。 因为你提的差异条件越多，对方他可能评标时候的扣分让你难受，可是我们要理解，买方他们给出来的这个标书，本身就是一个有权制定它的标准，可是按照刚才的说法，卖方有权力给对方一个方案，我们英文叫做proposal，就是说他是有权力的，他就是说在满足一个标准的情况的底下，他可以提大量的要求，我上周到过印度，他们整个印度都是给唯一的一个例外，百事可乐，他在印度是打败一个可口可乐的，假定我们在标书里面，业主在标书里面

5、，我要可口可乐，那可是我在印度做项目，我根本就买不到可口可乐，我们能不能用这个等同的产品来替代，我觉得买到这个百事可乐也是可以的。 所以从这个角度来讲”敢提要求不怕难”，就是我们解决合同纠纷一个很重要的方面。因为业主要你干什么，你就干什么，业主让你买什么你就买什么，最后我们得到的一个结果是业主不高兴，你也不高兴，为什么业主让你买的东西你能买到业主不高兴？因为产品有它的配套的问题，有它的供应时间的问题，有它的后期服务的问题，有它的一系列的更新换代的问题。假如我们给业主一个解决方案，100%是基于那个业主作为一个源头在中间，我们没有一个判断，我们没有显示我们作为一个投标方对行情的理解，那么业主所得

6、到的是一个打了折扣的一个回报。 所以从这个角度来讲，我们在上面了解这个”敢提要求不怕难”就分成有三段，第一段，就是说我们如何用这个观点来解读我们的合同，记住了，先有观点，后看合同。因为合同是非常不确定的一个工具，第二部分我们讲一些具体的案例。我的案例我就用柴油发动机作为一个案例，因为简单明了，好收集很多大量的基本的信息。最后一个方面就是谈判。我们将来谈判细化的时候，写信是用谈判，面对面跟业主去沟通，是用谈判，乃至于我们去给业主举行一些活动也是一种谈判，谈判不是我们一般所理解的，是一种很激烈的交锋，它其实是将两方面的立场越拉越近，这是我们合同纠纷一个非常重要的观点。 那么跟我们所谓招投标阶段的敢

7、提要求不怕难的这个观点，有关的合同条款，我大概挑了两条，第一条，用的条款，一个是世行、亚行跟我们在发展中国家大量使用的一个标准的文本，它里面有一个条款就讲到，合同文件是应被视为是互为解读的，这个相当重要。 合同文本不仅仅限于合同的主体，这是我们一般所讲的main body，合同的附件比合同主体的本身更重要。不存在合同的附件，而仅仅从合同的主体来解决合同纠纷，那是没希望的。是绝对的没希望的。因为如果光从合同主体的条款来解决问题，不是拉近双方的立场，而是做无意义的一个文字游戏。 合同还有另外的条款，如果合同文件含糊不清，前后不一致，业主或者是他的顾问，应该给予澄清，发出有关的指令。那两个条款是非常

8、重要的，第一个条款设定一个怎么样的观点，就是说合同的主体跟合同的附件，包括工程量清单，包括设计要求，包括图纸，包括验收规范，包括招标文件，乃至于如果是指定分包的话，一个指定分包的合同，中标通知书都是合同的附件，合同是互为解读的。就意味着有一个很重要的一个方面，就是说作为承包方业主请他进来不是找他做项目，也不是找他做工程。业主要买的就是买他的market channel，market channel就是他对整个行业里面的了解的情况，它市场的渠道，它对业界直接最佳实践的一个执行。是买他的管理，不是买他怎么干活儿。 因为管理是一个非常重要的一个服务。因为它给予一个工程项目庞大的公共财富，我们可以想一

9、想，一个工程在没有公共财富的情况底下可以怎么管，公共财富包括看得见的，大部分的是看不见的，一些理念，语言，一些习惯，一些经验，看不见的。而看不见的经验就帮助我们作为一个承包方提出所谓合理的要求，也让承包方敢于提出，敢于提出是非常重要的，因为假如一个合同的里面只有业主作为一个总指挥，是一个从上而下的体系，业主要什么，施工方就给什么。 它会形成一个非常不良好的管理环境。因为你们没有互动，你们没有对于最前沿的施工方案的一个经验的吸纳，你们更没有对于很多大量的施工方别的工程的经验和教训的分享。所以我们在阅读合同的时候，我们是有针对性的，刚才介绍有两个条款，就是看合同不能只看正文，要大量的去阅读那个附件

10、，但是那个量是很庞大的。可是量的庞大不妨碍，我们看的时候有一个观点，就是说通过我们很多大量的经验会告诉我们，什么问题我们看附件的哪个部分，当我们找出那个合同的说法，跟我们那个具体的情况有不一样的，我们在当中找到了一个解决方案。 打个比方我在上面所用的柴油发动机的一个案例，我们当时在巴基斯坦做这个项目的时候，2007年的时候，做那个电信，在他们国家大概做3000个电信的站点，基本上从北面的伊斯兰堡，白沙瓦到南面的卡拉奇，都覆盖到了。 当时我们管理的合同纠纷，我们不用被动的管理，我们用主动的管理。因为如果是被动的管理，就说明业主一方独大，就是承包方也不能提供一个驱动的能力。因为承包方在一线他了解的

11、情况远远比业主更清楚。打个比方，当时我每天都开车到那个工地，当时我是项目里面的一个驻现场的一个高级合同经理，因为一个项目的总包方，当时是他们的在海外的一个最大的一个EPC，EPC是一个设计、采购、施工一体的合同，对国际惯例有点吃不透，所以当时就是希望用这个过程管理的方法来处理，我们在国内当问题已经积累到一个不可收拾情况的底下，我们才要解决。他是将问题提前发现，提前曝露，提前解决，这是我们业界最佳的一个做法。 当时开车，我就看有一些站点，它有一台的柴油发动机，有一些有两台，有一些最夸张的有三台，看到现场的配置一些柴油发动机，我们也可以用别的一个案例，比如说是方舱，比如说我们的铁塔，工程里面的配件

12、，我当时手上就拿着一个标准的工程量清单，去看工程以前,我们就要做好功课，就是标准的工程量清单，标准工程量清单比我们的实际的工程里面的工程量清单起的作用更大，因为实物的工程量清单，它是按照图纸发生的情况，他进行一个统计，但凡做统计到了施工阶段做统计，太晚了，它只能告诉你结果是如此如此，可是为什么一些站点用两台柴油发动机，为什么有些站点用一台，当时我就拿那个标准的配置的工程量清单，就是说在全世界范围我做了一个电信行业的电站。 它大概采用的工程量清单标准的标配，标准的配置，大概是那个模样，当时的标配是只有一台柴油发动机，因为避免停电的时候，它那个中断服务，所以一台是正常的，如果任何时候我拿的标准是一

13、台，任何时候我发现有两台、三台，或者是没有柴油发动机，那么我就会问了，我就会看我们的文件，我会问我们的团队，为什么这个现场有两台，为什么有些现场一台都没有，因为我手上已经有一个标准，用这个标准来衡量我们的现实情况，我这个标准是从设计阶段产生的一个工程量清单。 因为设计阶段产生的工程量清单，它是紧扣设计要求的，设计要求是紧扣业主的，它的RFQ，他发标的时候，他发送标书的时候，里面的业主的一个需求，那个是我们控制的一个重点。我们就是从上游来控制。我们是从上游来管理，我们不是等已经发生了，施工图全出来了，已经做了，我们才在当中对工程量有一个不同的说法。就是说不论我以前做高速公路，后来做通信，现在做了

14、一个动不动就是50个亿60个亿人民币的核电站，如果你到现场去管那个工程量，没法管的。 已经做好了，已经在那个地方了，工程就是那模样了，可是如果我用一个电站标准的配置，我有一个高速公路标准的配置，任何时候有差异，那我就可以拿着那个是作为一个合同纠纷的一个主动管理的一个点。因为拿那个点以后，我再结合我这个合同，因为合同里面讲，合同文件是以互为解读的，如果合同的文件里面，它前后有矛盾的地方，我们可以请求业主给我们一个指令，一个说法。 所以从这个角度来讲，我们要看这个工程量清单，来解决合同纠纷的问题，下面我们看到就更多了，我跑工地，我找这个电站，找站点，通信行业的站点，作为一个举例，因为它很简单的一个

15、工艺，一个围墙，一个铁塔，里面放一系列的设备。大概怎么样的配置，越简单的项目我们归纳的问题的深度越深，我们的广度越广。小中见大，这是我们解决问题一个很重要的方法，因为如果问题讲的太笼统了，你多做了，你少做了，那个太笼统了，我到一个工地就发现我们的柴油发动机，它的出气孔的上面，做了一个很小的一个小的盖帽，当时我就记下来，回到办公室我就翻我们的设计要求就来看，那么发现我们所有的设计要求里面，但凡提到柴油发动机那个出气孔，都是没有任何的附加的一些配件的。 找到差距以后，我们就给业主开会，为什么某一些的站点的柴油发动机要配一个小的盖帽，他们跟我讲，原来当地的山地，天气寒冷，晚上会有霜冻，那个是防霜冻用

16、的，那尽管是一个很小的问题，可是你想想一个站点，我们动用了100个还是200个，或是1000个卢布，卢布，卢布是当地货币的名称，乘以3000，那个量是很可观，但凡我们做合同纠纷的管理，最害怕的不是问题太小，最害怕的就是没透明度，中国公司走到国外去，面临的问题不是能力问题，能力是有的，能力还是超乎业主的想象。 最大的困扰是没有透明度，哪里用多了，哪里用少了，中国公司的态度是内部平衡，这个地方我多做了，别的地方我就少做一点，内部将它平衡掉，总价就能打住，可是现代的什么管理，不管在我们国内，还是国外，我们的必由之路是要提高透明度，提高透明度就要求我们要精细化管理，精细化管理要求我们对合同的附件要非常

17、的敏感，我们对合同附件敏感的程度来自于我们大量的现场的一线的经验，我们对这个附件的差异跟现场差异的一个挖掘。 我们当时跑工地的时候还发现有一些站点，它从柴油发动机到电柜，中间有一段电缆谁来负责，当时我问我们的同事，他们都说我们来负责，可是我问我们的分包，我跟业主开会，他们都会告诉我只要是供应柴油发动机，供应商都会将电柜到发动机那段的电缆作为一个配件交付给我们的，我看了我们的合同里面的责任举证，分工表，就发现我们当时买那个柴油发动机的时候，没有看好我们的合同，也没有看好我们的分包合同，中间有一个缺口。 业主要求我们是涵盖那一段的电缆，可是我们给分包发合同的时候，那段的电缆就没有包括。那个是内部的

18、问题。还有柴油发动机我们需要用foundation，因为某些地方它的土层有问题，我们要给它打一个基础，那么那个基础是土建，连柴油发动机，就是设备+土建，我们总的价格是涵盖的，还是我那个土建服务归土建服务，我那个设备供应归设备供应，是两块的，那么我们看我们附件里面的工作内容说明，就是我的报价说明。我们将我们的柴油发动机，我们运到现场的时候，就发现还有一个比较困扰的问题，就是说很多的站点，我们进场的时候，由于没有去很好的验收清单，现场的条件是业主给什么到现场，我们要用什么现场，就没有给业主一个现场的接收一个清单。 就造成有大量的我们进场以后，需要做整改的工作，包括我们要清理现场的很多一些现有的构筑

19、物，那么这个情况底下我们又产生大量的费用，如果没有现场接收清单的保障我们是拿不回来的。那么按照我们公司的说法，我们说这个叫颗粒归仓，别看工程项目小，而且那些变更点很小，我们的经验告诉我们，做国际工程的这个里面，签订一个合同的一个总价，是一个总价，它的变更要占到工程总的费用，所谓工程合同价格大概3%到5%。那是一个相当可观的一个数字。 因为如果当金额大到10个亿美元，就是金额比较庞大，因为一般做基建觉得金额都是蛮庞大的，它里面所产生大量的这么样变更的费用是很可观的，那个变更的费用并不是说我们要给业主制造的一种费用，是管理，告诉业主，告诉我们的团队，告诉我们的分包，我们对工程里面的出帐、入帐，有出

20、帐的变更分别做了，没有入帐，那个帐是有问题的，只有入帐没有出帐也是有问题的，所以我们合同管理的本意，我们合同纠纷的本意，就是说在我们解读我们的标书，解读我们合同的时候，我们需要尽可能提高它的透明度，透明度的提高，就是说我们每用一块钱，用两块钱，我们的来龙去脉它合同的依据都是很清楚的，就将我们的钱管好，工程一点问题都不会发生。 不产生任何的工程的纠纷，因为有纠纷，无非一个就是合同的价格，一个是合同的工期，那两个纠纷的产生无非就是界面不清楚，界面不清楚，就是说我们对大量的合同的里面所存在的那个界面，我们自己没有一个底，所以无论我们的标准工程量清单，无论我们的设计要求，我们的责任举证，我们的工作内容

21、说明，乃至于我们很多时候讲的，我们报价的时候给业主一个可选项，而且我们在报价的时候，我们给业主一个让利下浮，这个让利下浮是一个大事儿，让利下浮的折扣，我们是打在总价上面，还是打到一个单价上面，它出来的效果是完全不一样的。 所以从这个角度来讲，我们在合同纠纷的处理，首先一个重中之重就是合同界面的一个界定，合同界面的界定，不纯粹是一个工程的问题，它里面有涉及有大量的我们对合同附件的一个解读。我看过很多的合同，在越南的时候，每逢出现有合同范围的更改，比如说业主不支付美元，支付人民币，或者是业主他的场地移交给晚了，出现很多这么样的情况的底下，他们采取一个amendment，就是合同文本的更改，这么样的

22、方法来处理，这不是我们的业界最佳的做法。因为合同动不动就要更改，会为双方面的高层带来无穷无尽的误解，为什么要改合同呢？合同是不改的。 我们用一个很精确的观点去解读合同。结合我们附件里面给我们的信息，以后再通过我们所讲的communications，就是给业主沟通的时候，无论我们是以书面的，或者是口头的，就是给我们的那个业主，给我们的买方一个良好的互动。 我们就可以做好我们的所谓一个界面的管理，记住了，这里讲的界面管理，不等于我们接口，因为接口是以设计那个工序和工序的连贯性的，界面就是设计我们合同跟合同之间的界面。国际工程也涵盖中国的工程，但是很多人都说我们中国工程有我们很大的特殊性，可是合同是

23、有规律的，如果我们将工程变成是一个接口，我们的问题是通过我们的工作面，工序，这样一个问题越变越大，界面管理的目的就是说我是作为管理人员，我必须是有能力组建工程，分解成为很多小的合同包，出现问题仅发生在某一个合同包的里面，不会产生一个连锁的效应，那个是现代管理一个很重要的内容。 所以从这个角度来讲，我们讲合同的纠纷，合同不是大合同，不是总包合同，这个问题是无法解决的，我们讲的是合同包，首先是讲合同是能分隔的，分隔以后我们觉得第一个大的问题，就是这里我们所讲到的，每一个合同包里面，作为承包方都要给业主提要求，然后我们进行一个合同包跟合同包之间的有效的界面的处理。那个处理是处理，在刚才我们合同附件里

24、面的一些事实，怎么样有效的去给业主沟通，那是一个观点的问题，一个小观点的问题。 下面我讲一下界面，我们应该怎么样跟业主沟通，第一，该做的和不该做的。该做的，任何时候给业主报价绝不能说我的报价包括什么内容，包括ABCDE，因为这意味着ABCDE以后，还有XYZ，那个是给业主的一个误导，因为做界面管理最害怕的就是自己首先误解，然后再误导业主，我们给业主讲的就是说我这个报价是100万，可是不包括什么样的内容。 那个是我们应该做到的界面管理的第一层的小观点。就是要将我们的不包括的排除项目的清单，要详细的给业主，那个是我们所讲的合同纠纷的处理的最重要的一个源头的一个方案。下来我们还会讲沟通方面，很多时候

25、一个公司它为了广告宣传也好，为了很紧迫拿项目也好，他都会给对方讲，那个是最佳的质量，那个是我们沟通时候一个最大的不应该做的一个工作，我们应该怎么做，任何时候我们跟业主沟通，我们必须要说我是给你符合业界标杆，业界标准的一个产品。 就是说我不会达不到那个标准，我也不会超过那个标准，因为如果我们要做百年精品，我们要做跨世纪的，纪念性的精品，有理由我们的质量要做到最好，可是我们明白，一个工程，一个合同，乃至于一个建筑物，它是经济活动的一个产物，它是一个我们所讲的一个资产，既然是一个资产，我们的目标就要保障这个资产它在验收的时候是符合一个公认的一个标准，而不是无穷无尽的，耗费业主大量的工期，耗费业主大量

26、的成本，造成一个过度设计，或者是过度包装的一个资产，因为任何一个事情都有成本，那个成本是我们的工期和我们的成本。 第三个方面我们给业主讲单价的时候，一般我们在国内的情况，所给业主的单价的口径是as-built，就是一个竣工的单价，在国际行情里面，我们跟业主讲的，一般是讲综合单价，那个我是按照合同的责任的规定，我来给你报一个怎么样的单价，我这个单价是不能保证那个到交付为止，或者交付以后它都能满足业主要求的一个单价。 我是按照这个市场的规矩来匡算这个价格，不是一个能交付使用的一个价格。那个是有一个很大的差别。因为我理解中国报的单价要比国内同类型的企业报的单价要高个25%，大概一个幅度。因为我们大量

27、的都是以能交付使用为主，造成中国公司它的单价这种竞争力是偏低的。因为你报价的时候你考虑的情况太多了。我这里不是说不该考虑，因为需要考虑风险的部分，国际惯例我们有费用，我们有暂估工程量，我们有指定单价，我们有业主的不可预见费，我们有指定分包，我们有指定供应，有大量合同里面管理的方法要来处理。 因为如果整个合同都使用一个竣工单价，交付使用的单价报上去，对业主优化它的财务，对设计方优化它的方案，对施工方优化它的工序是没好处的。当我们进入现场的时候，我们会产生有大量的整改的费用，整改的费用我们一般是按照我们所讲的零星工程，怎么样来处理，零星工程在国外的规范里面是相当严格。因为它报价的时候就要承包商他将

28、不同类型的劳务和不同类型的管理人员，不同类型的材料，它的价格都要报给业主。那么在国际工程里面，我们是没有损耗的说法，也没有大量的所谓台班的说法，因为那个产出率，生产率是掌握在施工方的手上。 业主方其实他只要结果，可是他为了要结果，他必须要将他整个的管理的流程纳入一个合同商务能解决范畴的一个里面。因为如果双方面做了一个施工方案，做了一个后期很多的工序来谈，是没得谈的，为什么是没得谈？因为前面的设计封了样，终端的采购封了样，到后期挪动的空间就比较小。所以从这个角度来讲，作为一个施工方，作为总包，给业主所报送的一个价格的时候，它讲的是一个市场价值的原则，而不是公平的原则，记住了。 当我们做了一个界面

29、的管理，我们在沙特的案例里面都提到过了，所有的我们的报价都要跟我们的界面是吻合的。可是我们的报价低，我们的报价高，不是取决于一个公平的原则。就是说我这么多的投入，我觉得按照公平的原则，我应该得到怎么样的合理的价格。一个工程里面，打一个比方，我到印度的时候，去和业主谈判的一个界面跟这个报价的问题。当时我们给业主报的服务的费用，我们报的单价几乎都是处于一个比较持平的状况。略有一个亏损，因为为了中标。 然后那个项目业主一直都没有给我们发了一个验收证书，可是他拿了我们的设备来发电，我们当时就用一个给你业主创造商业价值的一个后果，来给业主去谈判。所以从整个界面管理的角度，我们处理问题相当关键的一个情况，

30、就是说我们的投入，我们的界面，我们给业主去谈的时候，以市场价值为最重要的一个原则。就是说我们中了这个标，我们履行这个合同。我们能给你业主带来一个商业上的价值，然后从这个商业价值里我倒算，业主应该给我有一定，有市场价值的一个回报，而不是讲对等。 所以从我们的”敢提要求不怕难”，我们将这个观点高度浓缩以后，其实是相当简单。我为你业主创造一个有商业价值的资产，业主在支付，在额外工程，合同外的我们的承担要给予相应的一个不是补偿，就是一个对价，所以从这个角度来讲，我们”敢提要求不怕难”，这个观点就需要我们承包方对合同里面的附件，还有合同里面发生的大量的问题，要非常的敏锐。 当合同发生一个事件，我们通过合

31、同有效的解读，我们得出一个解决方案，方案出来以后，我们就需要通过会议纪要，通过各种不同的方法，将问题固定下来。然后开始指导我们以后的类似合同的纠纷，一般我们惯用的说法是二次解读，英文的说法是re-negotiation，就是说合同里面不断发生有大量的经验。这个经验通过我们的二次谈判，通过我们的二次解读，我们成立大量的一些原则性的说法，精确的语言来帮助我们去解决同类型和问题的发生。 像我们刚才讲了一个很简单的问题，我们就看到某些站点，它有两台柴油发动机，普查完了以后，它的情况就是说因为很多的站点它不可能我所按照判断，要好多年后它才有供电，这个电就能够供应上，所以它每台油机大概用12个小时，这么循

32、环的24个小时怎么样去操作。 然后我们就设定一个这么样的原则以后，我们叫precedence，以后出现有类似的站点，我们拿到一个事实，就是政府在未来的若干年以内，三年、五年以内，都不可能有电的供应的。那么我们就马上就可以给业主写封信，开个会，以前某个站点编号多少号，它出现一个怎么样的类似情况，当时是怎么解决的，然后我们也用同样的方法来解决我们现在的问题。 就是说通过二次谈判，通过二次解读，我们设定了很多新的原则来帮助我们去解决同类型的问题。合同纠纷的处理就是解决一个问题，能解决一大片问题，就需要我们作为合同经理要有非常想象的能力。看到一个工程量清单，我们会想到有一个标准配置的问题，看到有一个分

33、工表，我们会想到从物理方面，从一个服务方面，买方跟卖方，乃至于分包，是怎么配套的，所以很好的合同纠纷处理，在我们界面的范围以内，不是纯粹看我们合同的文件，因为我一般都告诉业主，合同不是一个圣经，合同是一个佛经，佛经跟圣经有什么不一样，圣经是不能添加任何以外的说话，它是不能扩容的，它是标准的，就是这一个版本。 佛经不一样，历朝历代，只要有一个高僧，他都可以对佛经的某些原理进行解读，所以从我们刚才所讲的简单的几个小案例，一个发动机的上面一个出气孔，加盖一个盖帽，或者是一个连接的电缆不知道归谁来供应，我们的柴油发动机它的土建的范围。还有柴油发动机的防雷接地，还有柴油发动机我们当时产生一个问题，就是有

34、一些报废的发动机需要回收了，怎么处理，还有我们给业主报送了有不同功率的柴油发动机可选项的报价。还有我们当时在中标的时候，我们给了业主一个15%左右的一个折扣。 在这个情况底下，由于商业上的考虑，我们免费赠送业主发动机。所有我们收集回来的案例，在结合我们所积累的业界最佳的标准，就是刚才我讲的标配，市场接受的条件，责任的举证，我们就利用它来做二次解读，就是合同要扩容。所以我们眼前看到的合同，只是冰山的一角，包括它的附件，只是冰山的顶尖的一个部分而已，我们有90%的都在那个水平线的上面。 所以就这个角度来讲，合同管理需要的积累不纯粹是能够规避那个纠纷。不仅仅是具备诉讼、仲裁，这么样的一种能力。它是需要一个很庞大的一个想象的空间。