美特好DOUBLETAKE高可用解决方案

1、美特好DOUBLETAKE高可用解决方案目录1、前言22需求说明23方案说明33.1方案综述33.2软件配置43.3 SQL服务器保护策略说明43.3.1备份作业说明43.3.2切换作业说明63.3.3恢复作业说明83.3.4管理作业说明83.3.5方案特点104、Double-Take Availability for Windows功能介绍144.1 Windows Servers的应用可用性144.2高可用和故障移转144.3无需共享存储144.4 Windows故障转移集群的可用性154.5故障转移测试154.6 Double-Take Availabilit工作原理154.7独立于硬

2、件和平台的可用性164.8实时的，异步的，字节级别的复制,随时随地保护你的数据174.9打开文件的实时监控与保护174.10 STAR数据复制专利技术174.11支持各种不同应用及硬件平台174.12持续的全服务器保护功能(Full Server Failover)184.13时间点恢复184.14支持Windows服务器的集群部署(MSCS)184.15共享/复制数据确认184.16独有的资源规划工具184.17单一屏幕监控184.18集中报告及分析194.19无需安装代理194.20 HyperV虚拟机的自动恢复和配置194.21支持 SNAMP网管协议195 项目实施计划195.1实施计

3、划195.2 所需时间206、售后服务206.1 服务类型206.2 售后服务方式204.3 联系方式231、 前言目前美特好大型连锁超市信息中心拥有为数众多的服务器，提供财务报表与数据库服务。使用各种不同的服务。如数据库或报表系统.保持业务的持续性是当今大型超市用户进行数据存储需要考虑的一个重要方面。系统故障的出现，可能导致生产停顿，客户的会员卡、超市的经营报表等重要数据丢失，影响超市正常工作。因此，保持业务的持续性是用户在选择计算机系统的重要指标。究其根本，保护业务持续性的重要手段就是提高计算机系统的高可靠性同时将数据的损失降至最低限度。关键数据和数据库的备份操作已经成为日常运行处理的一个

4、组成部分，以确保出现问题时及时恢复重要数据。传统的解决方案,类似于磁带机备份存在较大的缺点. 通常数据采用磁带离线备份，当数据量较大或突发灾难发生时，备份磁带无法真正及时快速恢复数据及业务。提供有效的数据保护和高可用性服务,又在合理预算范围之内,并且能够基于现有环境当中,获得实时数据保护，并无距离限制，为确保重要数据的保护包含数据库和邮件系统。Double-Take为您提供了完美的解决方案。VisionSolutions 采用先进的高可用HA双机功能，使用Double-Take Software解决方案将成本降至最低.做到真正的实时数据保护. 最大限度地保护数据的实时性，完整性和一致性。业务数

5、据是用户最宝贵的资产，数据的损失就是超市损失资产利润的损失，所以保护业务数据是超市计算系统的主要功能之一。实施VisionSolutions的HA高可用方案可以将用户数据的损失降至最低。2需求说明用户的环境有两台服务器，分别运行重要的数据库应用系统，提供日常业务的正常运营，业务系统包括有:例如服务器名系统平台数据库应用软件DELL1 例如Windows2008serverSQL 2008DELL2 例如Windows2008serverSQL 2008 考量数据，及应用安全，需要进行高可用容灾保护，综合需求如下： 实现实时HA高可用，并能做到一对一的配置方式。 支持对各种不同的应用的保护，不需

6、额外的模块支持。 同时能支持Window物理机及虚拟机环境。 主服务器发生问题时能做到冗余切换； 实施及维护简单方便本方案根据以上需求，以可靠性、高效性为首位，采用Double-Take Availability软件，详细描述了规划设计以及实施的具体细节。3方案说明3.1方案综述针对用户的实际环境及以上需求，VisionSolutions提供了以下的解决方案。详见如下拓扑图： 应用级容灾保护o 对于所有的生产服务器，采用Double-Take AvailabilityHA高可用的功能进行保护，如果有需要并利用物理机来进行容灾保护。o 当生产主服务器发生故障时，备用服务器会进行切换并接管生产服务

7、器的业务，确保业务不间断。 系统级容灾保护o 对于生产服务器，采用Double-TakeAvailabilityHA特有的全服务器保护(Full Server Failover，FFO)，对生产服务器进行系统级的保护。 考量实时备份时，如源数据遭到破坏或崩溃时，如病毒或人为疏失，实时备用数据可能亦不可用，为增加数据的安全性，可容灾服务器上启用微软的快照(VSS)功能，定时为备份数据产生一份快照，以防容灾数据库在特殊的灾难中损毁时，能够恢复到一个完整时间点，减少数据丢失的损失。 Double-Take内建3级智能的数据压缩功能，能将数据进行压缩后再传输，将有效提升带宽的利用率。 Double-t

8、ake内建动态的带宽限制功能，能依不同的时间段来对Double-Take在网络传输流量进行控制。3.2软件配置服务器类型配置软件功能说明生产主服务器Double-Take Availability 6.0HA高可用的功能生产备服务器Double-Take Availability 6.0HA高可用的功能数据实时DLP容灾服务器Double-Take Availability 6.0数据DLP实时保护功能3.3 SQL服务器保护策略说明3.3.1备份作业说明 在对应的容灾服务器中，预先配置好相同的操作系统与SQL数据库应用，并在生产服务器及容灾服务器中安装好Double-Take Availab

9、ility。 在容灾服务器中，开启Double-Take Availability Application Manager功能，依向导的提示配置，就源SQL服务器及对应的SQL容灾服务器进行配置，并建立同步复制作业，包括数据库及文件，由Double-Take负责实时地复制至容灾服务器中。 在第一次同步镜像后，之后变动的数据会以增量的方式实时地复制到容灾服务器中。 此外，在实时复制备份过程中，可以设定定期执行VSS快照的功能，在源数据误删除或操作错误时，可以进行时间点的恢复。 3.3.2切换作业说明 当生产服务器发生故障时，对应的容灾服务器中的Double-Take会侦测到生产服务器的停机状态，

10、可自动或手动进行切换作业。 切换时，Double-Take会将主数据库服务器中，生产服务器的IP地址，更改为备数据库服务器的IP地址。切换过后备服务器的IP地址会再次更改为主服务器的IP地址，此时主服务器的IP地址需关机或者改为备服务器的IP地址。 同时，Double-Take Availability会将主服务器中的服务器的配置信息，更改为备服务器。 最后启动备服务器中的SQL相关服务，即可快速接管原SQL服务器的业务，确保业务不中断的运行。 切换时间为-心跳线超时+目标机应用启动的时间，一般约在1-3分钟内完成。如下图所示：3.3.3恢复作业说明 待生产服务器修复完成后，使用Applica

11、tion Manager的功能，将在容灾服务器中的改变或增加的数据，快速地恢复至生产服务器中。3.3.4管理作业说明 Double-Take Availability提供统一的管理作业平台，可以对所有安装了Double-Take Availability软件的服务器进行统一的管理和策略的配置。无论是在那台受Double-Take Availability保护的应用服务器发生了故障问题，可以方便的轻松的快速的从容灾服务器中恢复最新的应用数据。 同时Double-Take Availability除了支持实时复制外，还支持定时复制，可以根据客户自身的条件方便的设定复制开始的时间，结束的时间，同时可

12、以根据网络的状况设定复制使用带宽的情况。 Double-Take Availability可以支持三级的压缩可以大量的节省网络带宽的使用情况。 Exchange, SQL, 等应用, Double-Take Availability 提供应用管理器(Application Manager)作为快速配置及便捷的管理窗口. Double-Take Availability Report Center提供了关于您的复制环境的报告和统计信息，您可以随时通过DTRC界面准确了解Double-Take Availability服务器上进行的所有事件。报告内容包括上次复制的内容、已复制数据量、故障切换事件、

13、发生故障的系统以及其他有用的统计数据等。了解这些信息对于为数据提供充分保护非常有帮助。 企业安装控制台可以帮助您部署和维护Double-Take Availability。通过此控制台，您可以在所有服务器上自动安装或升级Double-Take Availability。3.3.5方案特点A提供无共享盘的热备容灾切换功能 与传统的集群软件相比，Double-Take Availability不需共享磁盘，利用Double-Take Availability专利的复制技术，实时地将生产机中的数据变化复制到热备容灾主机中，确保数据的完整及一致性，并能提供本地或异地的高可用切换，让备机能在最短的时间内

14、，接管原有的业务。B提供字节级复制功能 与传统的备份软件相比，当文件有任何改动时，备份软件会将此文件进新备份，如果为10MB的文件改动了一个字节(1Byte)，备份软件必须重新备份此文件，即10MByte大小。 如果使用Double-TakeAvailability的字节级复制技术，只会有1字节传送到备份服务器中，与备份软件处理的数据缩小了将近99.99%，因此能过更快速的将备份数据传送的远端的备份服务器中。C采用异步数据复制。 Double-Take Availability 采用实时数据保护，但以异步的方式进行数据复制传输，可以对减少对服务器的影响，并能有效利用现有网络资源。D提供实时或是

15、定时的数据同步复制功能 Double-Take Availability内建数据传送计划功能，能设定为实时，定时，或是在制定的窗口时间中进行数据的同步复制，可充分的与用户的应用时间进行搭配，亦可用于网络数据的流量控管。F可利用现有的网络资源 Double-Take Availability因运用字节级的复制技术，能将需要备份数据缩减到85%-99%,因此能运用现有的线路，或能降低线路投资成本。带宽每日传输时间每日最大传输量512kbps MPLS24小时5.8GB1Mbps MPLS24小时10.5GB2Mbps MPLS24小时21GBG提供带宽限制功能 Double-Taken Avail

16、ability能预设网络的使用限制，即控制Double-Take Availability在操作时使用的网络宽带，降低对生产网络的影响。H提供智能数据压缩 Double-Take Availability提供三段的智能数据压缩， 能有效的减少网络利用率。 可视现有的服务器级网络状况，动态的进行调整R专利技术STAR确保数据库的完整性 专有的STAR (sequential transfer asynchronous replication) 技术可以有效的完全的兼容任何的应用:使Double-Take在不影响服务器效能与稳定性的前提下，确保目标机中的数据库完整性，已能正常提供备援服务。J提供灵

17、活的配置方式 Double-Take Availability提供1对1，多对1，1 对多或是级联的配置方式，弹性灵活。K多种免费的管理工具支持 Double-Take Availability提供了多种免费的管理工具如报表管理中心(Reporting Center)，应用管理器(Application Mananger)及安装控制台(Enterprise Installation Console)等，有效提升用户管理及维护Double-Take Availability服武器及容灾备份作业。L扩容性强大，并能保护原有的投入 更换数据库时，不需再另购数据库模块，节省未来的投入。 本机磁盘容量扩

18、容时，不需要再增加额外的投资。 当有新的节点加入的时候，不需要对现有的结构进行更改，只需要在新的节点上安装Double-Take Availability软件即可。M其他特点 提供图形化的操作界面，并提供向导的功能，能够快速便捷的建立既维护所有的备份作业。 Double-Take Availability通过了Windows Server 2000/2003/2008 所有版本的兼容性的认证 Double-Take Availability还支持Linux的平台，且提供相同的操作界面及管理方式，为用户将来的扩容及升级提供了另一平台选择，并节省学习及管理成本。 邮件通告-当系统发生问题时会邮件发

19、出通告。4、Double-Take Availability for Windows功能介绍4.1 Windows Servers的应用可用性 Double-Take Availability可在任何距离内提供持续数据复制，让你随时可以获得数据、应用和操作系统的即时拷贝。 Double-Take Availability监控所有受保护的文件，并仅复制发生变化的字节。你可以按照个人要求将拷贝通过标准IP网络，复制至任意距离的灾难恢复站点。你还可以通过在发送前压缩受保护数据，从而最大程度地避免数据损失并提高性能。 在系统发生故障时，用户可以选择针对应用层或是针对全服务器的故障转移，以接管生产服务器

20、。Double-Take Availability能够保护Exchange、SQL Server、SharePoint等应用。4.2高可用和故障移转 选择应用级别、虚拟机级别或全服务器故障转移以配置备用系统，在发生系统故障时候 接管主服务器。Double-Take Availability的全服务器故障转移功能提供全服务器保护和故障转移，提供独立于硬件的系统状态保护，监控关键系统并进行故障转移。 对于vSphere和Hyper-V，由于Double-Take Availability复制了整个虚拟机，因此你只需点击鼠标便可以轻松完成故障转移和恢复。4.3无需共享存储 在每个集群上保持一个独立、

21、持续更新的集群数据资源的拷贝，用于在任何节点、应用或存储发生故障时进行无缝恢复。同时，使用Double-Take Availability，你不仅可以使用Windows Server 故障转移集群，你还可以使用任何存储硬件，不论其销售方、型号或互连性如何。4.4 Windows故障转移集群的可用性 Double-Take Availability 的GeoCluster功能帮助你执行故障转移集群，且无需受共享存储或地理位置的限制减少了单一点故障并让你能够自由地分配任何集群节点。Double-Take Availability是获得微软认证的软件，能为你提供所需的技术以保持Windows Ser

22、ver集群最大的可用性。 4.5 Double-Take Availability 的GeoCluster功能帮助你执行故障转移集群，且无需受共享存储或地理位置的限制减少了单一点故障并让你能够自由地分配任何集群节点。Double-Take Availability是获得微软认证的软件，能为你提供所需的技术以保持Windows Server集群最大的可用性。4.5故障转移测试 Double-Take Availability的目标数据确认功能可以对复制数据进行测试（只要目标服务器在Windows Server 2003 SP1或更高的版本上运行）。测试仅对数据的拷贝进行，不会对目标服务器上数据变

23、化的监控造成影响，也无需重新对数据库制作镜像。在测试结束后，复制数据的变化将根据测试开始时的快照进行恢复，复制数据的应用将继续执行。 在Hyper-V和vSphere平台上，Double-TakeAvailability的“撤销故障转移”功能让你可以用故障转移前的状态重启虚拟机，并放弃目标服务器上发生的任何数据变化。“故障转移测试”功能让你可以在无网络连接时启动目标服务器，确认目标上数据完整性同时保持生产服务器可用。4.6 Double-Take Availabilit工作原理 Double-Take Availability应用操作系统中文件系统所提供的API接口，在生产服务器的数据库及应用

24、不停机的情况向，当数据库及应用的数据发生变化要存入磁盘时，在文件系统层立即既捕获变化数据产生的磁盘事务日志，并经由Double-Take Availability的传送模块，将捕获的事务日志，传送到目标服务器中，经由目标服务器的文件系统将事务日志在目标服务器中进行写入，以保持与生产服务器中数据的一致性。 而对于数据库移动所产生的事务日志及数据库文件的变化，Double-Take Availability同样也会将捕获的磁盘事务日志，传送到目标服务器，以保持与生产服务器中数据库的一致性。4.7独立于硬件和平台的可用性 Double-Take Availability 支持在Windows、物理或

25、虚拟服务器上运行和工作的任何应用。它还可以在vSphere和Hyper-V环境下将整个虚拟机复制至一个主机上。不论使用何种应用或平台，你都可以确保关键业务实时可用。4.8实时的，异步的，字节级别的复制,随时随地保护你的数据 Double-Take Availability监控受保护文件或虚拟机发生的所有变化，并仅将改变的字节通过标准IP网络复制至你选择的任何灾难恢复站点上，最大程度避免数据损失。4.9打开文件的实时监控与保护 Double-Take Availability 处理和复制打开文件时，无需要求开放文件离线，使得应用仍然在线且用户可以继续操作。4.10 STAR数据复制专利技术 在W

26、indows服务器主机或Windows虚拟机上，Double-Take Availability使用其STAR（sequential transfer asynchronous replication连续转移异步复制）专利技术，确保复制数据的完整性这对Microsoft SQL 或Microsoft Exchange 等交互式数据库十分重要。在复制vSphere虚拟机时，Double-Take Availability针对虚拟机的快照功能使用VMware APIs，确保虚拟机处于持续的工作状态，随时可进行灾难恢复。4.11支持各种不同应用及硬件平台 Double-Take Availabili

27、ty独立于硬件和应用，让你可以使用适合业务需求的硬件和Exchange SQL Server Oracle SharePoint的等各种Windows平台的软件。4.12持续的全服务器保护功能(Full Server Failover) 保护系统比保护数据需要做的更多。Double-Take Availability独立于硬件的全服务器保护能够保护操作系统、应用和数据，并将其轻松恢复至另一物理或虚拟机上，不论两者构造、型号或配置是否相同。4.13时间点恢复 结合微软Volume Shadow Copy Service(VSS)，Double-Take Availability可以对在物理服务器

28、或虚拟机上运行的目标从多达64次即时点复制中进行恢复。4.14支持Windows服务器的集群部署(MSCS) 在单一服务器上最多可保护八个节点；最多将16个节点复制出/入MSCS（微软集群服务），并且当集群资源在节点间移动时进行自动响应。4.15共享/复制数据确认 检验并报告Double-Take Availability目标与资源是否取得同步。同时，Double-Take Availability的GeoCluster功能通过阻止集群向含有可疑数据的节点进行故障转移，避免了数据损失。用户可以选择在数据上线前确认其有效性，恢复至最后已知的共享数据快照，或让生产服务器离线。4.16独有的资源规划

29、工具 使用Double-Take Availability的TDU（流量诊断工具）功能，你可以模拟环境中数据变化所产生的数据量，并估计你需要使用的带宽*。4.17单一屏幕监控 Double-Take Availability Dashboard能够将你所保护的服务器的健康状况、镜像状态甚至登陆状况进行分类、过滤和监控，并且在一个屏幕中进行显示。4.18集中报告及分析 Double-Take Availability的报告中心(Reporting Center)为整个Double-Take Availability环境提供详细的客户分析和报告。报告中心提供的报告与Dashboard让你能在任何情

30、况下对服务器进行轻松管理。4.19无需安装代理 任何在vSphere平台上，无需在vSphere服务器或任何受保护虚拟机上安装代理软件，就可以提供轻松的管理和快速的保护部署。而且，从一个主机向另一主机复制Hyper-V虚拟机时，仅需在Hyper-V主机上安装代理软件，而受保护的虚拟机上无需安装，有助于简化Hyper-V虚拟工作负载保护的配置和管理。4.20 HyperV虚拟机的自动恢复和配置 Double-Take Availability与Hyper-V管理界面无缝整合，让你可以看到环境中所有虚拟机的列表，并轻松选择所要保护的工作负载。Double-Take Availability能自动寻

31、找所需文件所在的位置，并确保他们复制至目标Hyper-V上，而无需要手动进行操作。4.21支持 SNAMP网管协议 你可以通过SNMP传送复制数据和事件至你的企业管理工具中，便于简化管理。5 项目实施计划5.1实施计划根据美特好目前的办卡高峰期和服务器现有的状态，我们先用两台测试机实施HA，等两台测试机实施完毕后，把数据慢慢的迁移过来，大约等服务器正常运行三周后，在管理员基本掌握了软件的管理知识后，再进行生产主服务器的安装和迁移工作。等HA功能实施完成之后，等容灾DLP服务器具备之后，我们再进行容灾DLP服务器实施安装。目前在两台服务器具备的之后，正常安装WINDOWS 2008 R2 SER

32、VER ENTERPRISE操作系统，数据库先不安装，等实施时由我们公司的工程师负责安装配置。5.2 所需时间整个DOUBLE TAKE HA项目实施安装，调试所需理论时间大概是8个小时，一个工作日。系统故障和软件故障等特殊情况除外。具体实施时间等和美特好超市相关负责人沟通之后再确定相应的实施时间。6、售后服务6.1 服务类型山西神蕴网络科技有限公司将为山西省太重集团提供为期三年的金牌服务：6.2 售后服务方式全方位支持提供对项目所涉及全部产品的电话支持、软件支持、硬件支持、网络支持，其中，电话支持包括对软件、硬件和网络应用方面的支持。软件电话支持包括对操作系统和其它系统的支持。硬件支持包括将

33、系统恢复到正常状态所需的硬件部件支持。网络支持包括网络应用和相互操作性支持。电话支持9:00-18:00（周一至周五,国家规定节假日除外）项目涉及产品在运行中时如遇到问题,无论是软件,硬件或是网络，都可以从山西神蕴网科技有限公司得到电话支持与帮助。一旦接到用户请求电话，山西神蕴网科技有限公司的系统工程师将在规定时间内通过电话解决或回答用户所提出的问题。现场支持9:00-18:00 （周一至周五,国家规定节假日除外）对于日常通过电话无法解决的问题，山西神蕴网科技有限公司将派出系统工程师到用户现场为用户解决问题。响应时间用户可以根据自己定义问题的优先级，山西神蕴网科技有限公司系统工程师将严格按照上

34、述响应时间要求在规定时间内使用电话或到用户现场解决问题。用户定义优先权电话响应现场响应紧急(系统瘫痪)立刻回答6小时内严重(系统严重故障)2小时内回复一个工作日内一般(系统一般故障)4小时内回复尽早响应部件支持所售产品在保修期间发生部件故障时，可为客户提供常用部件应急更换，以保障客户工作得以尽快恢复。山西神蕴网科技有限公司将利用自己的部件库和原厂商的零部件中心，就近方便快速地更换常用零部件。替换的零部件通常已按原厂商的更换规则进行了必要的升级，以优化用户的系统性能。对于本服务计划的客户，山西神蕴网科技有限公司将派工程师在12小时之内到现场为本地用户替换零部件，外地用户替换零部件的时间根据交通状

35、况而定，一般为2472小时。远程分析必要的话,用户可以采用山西神蕴网科技有限公司的远程分析服务。通过远程拨号，山西神蕴网科技有限公司的专家对用户的系统进行远程诊断,加速问题的解决。提前通知及版本增强服务山西神蕴网科技有限公司将随时更新原厂商各类产品的最新信息，将新发现的重要Bugs与安全问题及时通知用户，使其防患于未然。同时将主动及时地帮助用户在现有系统上安装相应的修补软件(Patches)，使系统变得更为健壮。专人客户支持山西神蕴网科技有限公司将成立由两名具有丰富系统支持经验的工程师组成的客户支持小组，专门负责项目的售后支持。定期回访山西神蕴网科技有限公司每个季度末向客户进行回访，及时了解并帮助客户解决系统使用中的问题。保修期到期前一个月提示性回访，把客户问题解决在保修期内。信息资源山西神蕴网科技有限公司定期免费为客户提供我公司所代理的各