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文档简介

1、职业探索报告姓名: 学号:专业:会计学职业:人力资源管理师(一)人力资源管理师职业描述 人力资源管理师指获得国家职业资格证书,从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、 绩效管理、 薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。人力资源管理 师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格中级) 、三级企业人力 资源管理师 (国家职业资格高级) 、二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师) 、一级企 业人力资源管理师(国家职业资格高级技师) 。他们的主要职责和特征有:(1)把合适的人配置到适当的工作岗位上;(2)引导新雇员进入组织(熟悉环境) ;(3)培训新雇员适应新的

2、工作岗位;(4)提高每位新雇员的工作绩效;(5)争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;(6)解释公司政策和工作程序;(7)控制劳动力成本;(8)开发每位雇员的工作技能;(9)创造并维持部门内雇员的士气;(10)保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。(二)核心工作内容编辑 人力资源管理师是指根据企业发展战略的请求, 有计划地对人力资源举行科学配置, 经过对 企业中员工的一系列人力资源管理过程, 调动员工的积极性, 发挥员工的潜能, 为企业发明 价值, 确保企业战略目标的实现。 这些活动主要包括企业人力资源战略的制定, 员工的招募 与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流淌管理,员工关联

3、管理,员工安全与健 康管理等。 以及企业使用现代管理方法, 对人力资源的获取、 开发、保持和利用等方面所举 行的计划、 组织、指导、控制和协调等一系列活动, 最终达到实现企业发展目标的一种管理 行为。(三)发展前景 人力资源管理是一项极为重要的工作领域, 但就业难的大环境下, 人力资源管理专业的就业 前景被看好,随着全 球经济的发展,国际间的竞争的实质逐渐演变成人才的竞争。人力资 源作为 21 世纪最宝贵的资源, 受到前所未有的重 视。如何对人才进行最有效的管理, 最合 理的配置,最大程度的开发和激励等也逐渐成为国家以及企事业单位倍加关 注的问题。特 别是十七大提出了科学发展观, 强调要将以人

4、为本作为核心以来, 以“人本管理” 为核心的 人力资源管 理成为管理工作的重中之重。 就业前景广阔的 - 人力资源管理师在人才竞争趋 于全球化的今天, 人力资源开发与管理的工作显得格外重要, 做好人的工作已经成为赢得整 个世界的前 提,而对人力资源管理者的能力开发,则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才 的重要工程。 人力资源管理者主要负责 着企业的人力资源规划, 员工招聘选拔, 绩效考核, 薪酬福利,培训开发,劳动关系协调等工作。判断其是否合格的 标准是:懂得人力资源的 专业知识,能够完成人力资源的实际管理工作,还能不断开发人力资源并且创造价值。(四)薪资待遇及潜在收入空间薪酬情况人力资源部门的

5、月薪, 总监一般为 1 万元至 1.5 万元;人力资源管理师一般在 8000 元左右,最高不超过 1.5 万元;薪酬经理、招聘经理为 4000元至 8000 元之间;人事专员为 2000 元至 4000 元。而在上市公司或欧美企业,薪酬水平会更高,如人力资源总监年收入可达到50-100万元甚至更高。高薪,使 HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业(五)岗位设置及不同行业,企业间的差别职业等级级企业人力资源管理师(国家职业资格中级) 、三级企业人力资源管理师(国家职业资格高 级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格技师) 、一级企业人力资源管理师(国家职业 资格高级技师) 。(六)入门岗位及职

6、业发展道路国家机关、 企事业单位、 科研机构、 各类国有及非国有企业及其咨询机构人力资源管理相关 岗位,从事部门管理、企业管理、劳动人事管理工作。(七)职业的标杆人物国内孙亚芳,国外彼得德鲁克(八)职业的典型一天招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系、规划!1、 狭义的规划知识人员数量的规划,其实人力i 帧原规划可以做很多事情:除了人员数量 的预测, 还有招聘策略、 培训策略, 薪酬政策与倾斜, 工资增长计划, 员工满意度建设等等, 总的来说, 规划是来源于各个模块走在各个模块之前, 但并非凌驾于各模块之上, 是一个组 织与计划的功能。 当然, 这个功能可能在不同的公司会放在具体的模块上体现, 就像

7、薪酬政 策与倾斜,工资增长计划这些职责会放在薪酬管理模块当中。2、招聘与配置:重点是人才的识别与选拔,人才渠道的开发和维护,人才识别与甄选的方 法优化和体系建设。 承接前面的规划, 在实际操作中也要考虑人岗匹配问题, 以及今后人才 成长路径(培训) 、通过试用期的考核的机会(绩效) 、增加人才的成本预算(薪酬) 、个人 劳动关系与企业文化的契合度等。3、培训:主要是做培训需求调研、组织培训、结果调研等,与其他模块的联系有:录用来 的人才成长、 职业生涯规划、 对绩效不达标的进行改善性培训, 对绩效有益的人员进行成长 性培养、 培训支出在财务口径划入人工成本项目, 因此也要考虑成本占比, 培训的

8、组织对于 员工对企业的满意度也至关重要。4、绩效:重点是工作计划、考核、绩效反馈等,与薪酬、培训联系最紧密,反作用于规划 跟劳工关系。5、薪酬:重点工作是薪酬策略、调薪计划、计提与发放。是对劳动关系、企业文化最直接 的影响,对其他模块均有反作用。6、劳动关系:事务性工作较多,主要是人员信息、合同档案管理、纠纷处理等。做大了也 有很多事情,比如企业文化建设、员工满意度管理体系等。以上内容属原创,非抄袭,有兴趣多交流。 (九)职业的通用素质及入门的具体能力能力特征学习能力 极重要创新能力 重要表达能力 重要研究开发能力 很重要写作能力 较重要成本核算能力 重要沟通协调能力 重要 基本文化程度:大专

9、毕业(或同等学历) 。(十)工作思维方式对个人的内在要求有心有心,就是指培训师要用心去观察去思考。 制定培训课程时要 “用心” 考虑企业的实际需求, 如果企业对培训内 容有误解,一定要开诚布公地指出来,替企业考虑多一些。在培训过程中,要时刻“留意” 场下学员的反映,从他们的眼神中, 从他们表现出来的神态中,捕捉学员的学习状态。 如果 发现学员们露出疲惫的神色, 那么培训师可以立即做一个激励的小游戏, 或者讲一个幽默的 管理故事, 将学员们的精气神提起来。 如果发现学员们露出迷茫的眼神, 培训师就要把刚才讲的内容采用另一种方式再讲一遍,帮助学员听懂培训内容。 有嘴 有嘴,就是指口才好。无论培训师

10、多么有经验,课程内容有多好,都需要一张嘴表达出来, 口才对培训师非常重要。 中国市场协会有一个市场总监认证的培训课程, 负责人表示他们挑选讲师,不管是多么有实力的专家,如果语言表达不能让学员打 我在开始培训师生涯之初, 曾经专门进行了严格的演讲训练, 提升。85 分以上,就一律辞退。 使语言表达能力得到了很大的有腿有腿,就是指身体好,犹其是腿有力。一般,一天的培训课程是6-7 个小时,经常还会有连续 2 天、甚至 4 天的课程,这么长的时间站下来, 没有强健的体魄是不可能承受的。培训师在繁忙的工作之余, 一定要把锻炼身体列入与工作同等重要的位置。 身体是革命的本钱。 作 为职业培训师, 建议每

11、周去健身一次, 先在跑步机上匀速跑 30分钟, 使腿部血液加速流动。 然后将拉伸大腿外侧肌肉、大腿内侧肌肉、小腿肌肉等多种与腿有关的健身器材分别锻炼50 次,最后在攀登机上攀登 30 分钟,结束一个流程的腿部锻炼。 有型有型,就是指要有讲师风度,台上要有良好的台风。作为培训师,为人师表,形象上一定要 对得起观众,如果让观众讨厌,则会影响观众的听课效果。培训师穿衣要符合正式的场合, 衣着整洁。在授课时,尽量杜绝挠头、插兜等小动作,让讲师的肢体语言生动而不“多动” 据观察,身材高大、魁梧,气宇轩昂的培训师更容易受学员欢迎。 有脑 有脑,就是说你需要具备足够水平的理论知识,具备足够水平的实践经验。培

12、训师的 工作职责就是传道、授业、解惑,你有一瓶水,才能传授给学员一杯水。一般,一天的培训 课程是 6-7 个小时, 培训师说出来的话, 打印出来比书还厚。 这单靠过人的记忆力是不可能 把这么多的知识丝毫不差地讲出来的。 这就需要培训师多年扎实地积累。 另外, 企业培训师 不同于一般的大学讲师, 大学讲师也许一辈子讲的内容都是一样的, 可企业培训师每次针对 的企业是不同的, 要求每次的课程都按照企业的需要来进行开发和调整。 这同样是需要具备 深厚的知识功底和实践经验,具有非凡地思考、归纳、总结能力。 培训师是一个炙手可热的职业, 一个受人尊敬的职业。 但实, 并不是每一个人都适合做培训 师,只有

13、经过努力,符合上面要求的人才适合做“企业培训师” 培训的重要性决定了讲师的重要性。 讲师的水平直接影响到学员的接受程度和培训效果。 作 为一名培训讲师应当清楚在授课时忌讳以下十点:一忌故弄玄虚有位讲师号称要让学员体验“丰盛人生” ,培训课中却设立荒唐的“体验恐惧”项目,多次 将受训学员按入水中要其闭气体验恐惧, 致使一名学员溺水身亡。 有些讲师一出场便 “先声 夺人”,自我介绍占去一堂课的四分之一还多。学历、资历不等于水平,讲师最终要靠培训 效果。二忌高深莫测 有的讲师故意将课题讲得很高深, 似乎这样才能体现自己的水准, 但对于一些新学员来说这 不亚于在“说天书” ,华而不实。如此以来学员听不

14、懂,感到可望而不可及,学习的自信心 也会受挫。三忌照本宣科 培训教材只是一种授课工具,仅此而已!一堂课照本宣科、平铺直述、中心不突出、目地不 明确、脱离实际地讲下来没有多大实际意义。培训关键是讲解,通过讲师的“讲”达到学员 “解”,学员们听懂理解才是目的。四忌念流水账 有些讲师课讲得十分呆板,从大标题到小标题,从大概念到小概念,一、二、三、四、五依 次下来,面面俱到,全面开花,虽然条理清晰,泾渭分明,但平淡无味,象和尚念经书,勾 不起学员的学习兴趣来,很难达到培训的预期效果。五忌满堂灌有的培训课堂一讲到底, 全部都是课程内容, 不给学员一点讨论、 思考和交流的时间, 学员 的脑子里装不了,本子

15、上记不完,应接不暇,没有一点轻松愉快的“小插曲” ,讲师讲得累, 学员听得更累。六忌拖延课时一节课 45 分钟,必须严格控制。善于掌控时间是一个名优秀讲师的必备条件之一。在有限 的课时里,自我介绍、课程导入、内容展开、问题讨论、课程结尾各用多长时间必须严格掌 握,不可在某个自己感兴趣的环节上任意发挥,造成课时的拖延,挤掉课间休息时间, 造成学员听课后非常疲惫, 给下节课的讲师造成不便, 严重时会打乱了班主任的整体培训计 划,造成整个培训环节的失调。七忌语言障碍讲师应当用一口流利的普通话讲课,但有些人讲起课来口语太多, 象“是不是?是不是?”,语气词过多使用“呢、啦、吧、啊”等等。讲师过去长期形

16、成的不良口语习惯,带到课堂上 会大大降低授课效果。八忌离题太远有的讲师总是不自觉地按自己的思路信马由缰, 任意发挥, 在讲寿险的意义与功用课时会讲 到保险的起源, 又从保险的起源扯到那没有保险的久远年代, 课程中心内容被冲淡了。 讲课 应围绕课题中心发挥而不能太随意,离题太远,山南海北不着边际,学员如堕五里雾中。九忌死气沉沉 学员年龄、学历、经历、阅历不尽相同,其接受能力、理解能力大相径庭。所以,讲师须善 于调节课堂氛围,设法吸引每个学员的注意力,切忌枯燥乏味,死气沉沉,催人欲睡。十忌无限煽情讲师以精彩讲解去感染学员, 打动学员, 但切勿为了做到这一点而一味煽情。 如有些讲师还 没上台就开始煽情:一边往讲台上小跑一边有节奏地击掌,喊着:“来 - 来- 来- ,大家跟我一起来,动起来!”确实够煽情的,切不可运用过多。在新人培训班上尤其不宜。互动

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