2021年心理咨询室值班制度_第1页
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文档简介

1、心理咨询室值班制度 一、坚持轮值、准时上下班。 二、每天上班时，要做好咨询室的内务工作。 三、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。 四、值班期间要接待来访者、接听咨询电话、做好记录。 五、认真做好个别咨询辅导工作。 六、认真做好本职工作。 七、不得随意请假和开放、关停咨询室。 八、值班期间不得擅自离开咨询室。 九、不得在咨询室聊天、大声说话。 十、不得在咨询室接待外来人员。 心理咨询室值班人作制度xx-09-23 16:38 | #2楼 1、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 2、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假

2、的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 3、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 4、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 5、严格遵守计算机使用制度。 6、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。 7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。 8、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。 心理咨询日常值班制度xx-09-23 14:59 | #3楼 值班时间：周一至周五 早上08：00ll：30 下午l8：0022：00 值班地点：夹石中学心理咨询室 值班要求： (1)注意仪表，着装整齐大方，按时值班； (2)不得在办公室内出现吸烟、喝酒、打牌、玩游戏等有损服务会形象的举动； (3)办公室内物品摆放有序，保持室内干净整洁； (4)如有人来访，应礼貌接待，及时在值班表上记录来访时间及事情，具有责任心和为学生服务的热情； (5)与学生交流时应注意自己的说话态度和方式，不得与学生发生争执或冲突。一定要做到来者不拒、有问必答， 不允许推脱、含糊逃避或傲慢无礼； (6)若在值班过程中出现自己无法

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