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文档简介
1、龚文君 2012年2月4日,猪料会议报告,激情凝聚力量,信心造就成功,卓越销售行动力来源于,强烈的自信心和良好的自我形象 强烈的企图心 高度的热诚和服务心 明确的目标和计划 对产品的十足的信心与知识 丰富的专业知识,销售的本质是什么,销售是信心的传递;销售是情感的转移!销售=信心+激情。或者说销售是信心的复制,销售是激情的感染!信心和激情让人听起来有点虚无飘渺的感觉,但它却实又实实在在的存在,在推销过程中发挥着巨大的、惊人的作用。能很明显的感觉到这种作用!但很难用语言表达清楚。可以去感受、去体会、去领悟,真实的沟通,推销的过程实际就是用你的有效方式将你对产品的信心传递给你的经销商或者养殖户的过
2、程。 可很多时候,我们是在表演、在欺骗;因为我们也不知道我们的料到底好不好,好在那里。因而就没有自信,就没有感染力。 可很多时候,我们自己都不知道说了些什么,说话象催眠曲,我们自己都感到很无聊、很无奈我们的推销变的味同嚼蜡这样的推销能有效果吗,感染力,什么是感染力? 我们看电视记录片:当喜得贵子时、当痛失亲人时、当久别重逢抱头痛苦时、当人处于苦难无助时他们的表情对你是否有感染力?你是否也会不由自主的流下激动的泪花?为什么会这样呢?因为他们真实!真实的力量不是演员所能演出来的。即使巩俐或章子怡都不可以。所以说真实的力量是无穷大的,所以,要想把料卖出去,就必须要有真实的东西在你心里。你要真真切切知
3、道你的料比他的料到底好不好,好多少,能给养殖户增加多少利润。这样你的推销才有力度,才有感染力。 我们说销售是信心的传递,如果我们不知道我们的料到底好不好,我们就没有信心,那我们传递什么呢?我们的推销是不是就变成了表演、欺骗,首先要做对比实验,了解你的产品,取得对产品的绝对信心-这非常重要,建议公司一定要有自己的实验猪场。 到了养殖户家里,你只许通过你的语言、行为、表情和辅助品将你对产品的信心传递给你的客户就可以了。 反过来说,如果你对产品没有信心的话;那么,养殖户会很容易的从你的眼神、语气、表情或动作中感觉到、捕捉到。他就会毫不客气的把你推出门外,很多时候,在我们与养殖户谈话的前20分钟或者半
4、个小时内,他会找出各种理由来拒绝你、甚至打击你,而且态度很坚决,例如,他会说价格高、质量差、不想换料这时,你会倍感绝望,很想一走了之,其实这是养殖户一种本能的拒绝,可能他见了太多的业务员,大脑已经形成思维定式了,及逆反心理。潜意识里,他会说:我不会轻而易举的改变的。这时的你千万不要被他的态度影响到你的情绪,你只管带着激情和信心去跟他讲解。到最后,他会被你这种不卑不亢的气质所感动,一般都会要你的料或者和你真心沟通,这是一个真实的案例,有时,养殖户提出一个拒绝你的理由并不是在真心拒绝你,而只是想看看你的反应、看看你的回答是否会超出他的预期。例如:“我不会用你们的全价料的,你们收的玉米”其实他真的不
5、知道我们收的玉米到底怎么样。他只是想在你的语气和眼神里寻找玉米质量到底好不好的真正答案! 你把我们的控制制度、流程,或者到公司实地看看,他就会改变态度的,信心与激情,有了信心,才能成功,才能有激情!激情完全是从信心和成功中生长出来的! 信心不单单指对产品的,也包括对公司、自己、养殖户以及整个行业。 激情从信心和成功当中来;而信心又是靠激情表现和传递的!两者像一对双胞胎兄弟,相辅相成。 通过激情的演讲,客户会不由自主的微笑着、兴奋着记住:人只有在微笑时,才能更容易接受别人的产品或想法,我的激情在那里 在与客户谈话过程中,有时,我的声音很高,好象在打架,但客户不感到以外,因为气氛已经到了哪个地步。
6、 我们的语气让他听起来是发自内心的、是真挚的、是真的在给他带来财富。 我们会不由自主的握着客户的手,扶着他的肩膀,他也不感到意外因为,他真的把我当成了朋友! 做养殖户一般都是一次成功,第二次去只是为了回访和加深感情,销售真的就是信心的传递;销售真的就是激情的转移!销售真的就等于信心+激情! 如果你每天都能做到满怀信心和激情去投入,那么你的工作会变的简单而又快乐!但如果你没有信心、如果你没有激情,那么做任何业务都是很痛苦的,一流销售员的成功因素,热情 努力 随时提供服务 从小事做起(要超出顾客的期望) 职业技能(职业自豪感) 了解客户的业务 倾听,倾听,还是倾听 有幽默感,一流销售员的成功因素,树立目标 售后随访 不断地拓展业务 不断地学习 向一流的销售员学习 建立长期的客户关系 不要咄咄逼人 以更好的服务有别于竞争对手 以积极的态度善始善终,让客户接受你的技巧,客户是从他们喜欢,信任,尊敬的人那儿买东西的! 保持一个积极的态度,激发自己的热情 用私人交往和
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