员工常见情绪障碍与人格偏常.ppt

1、员工常见情绪障碍与人格偏常,中山大学心理学系,心理咨询应注意什么？,核心问题 共情 理解 尊重,心理咨询的目标是什么？,通过人际关系，运用心理学的方法，帮助来访者自强自立,如何能做好心理咨询？,系统的培训 掌握沟通技巧 掌握常用的心理测验应用和解释方法 经验积累 保密原则,心理健康是什么？,“心理健康指个体心理在本身及环境条件许可范围内，所能达到的最佳功能状态，而不是指绝对的十全十美。”,心理问题是什么？,什么叫心理问题：人主观上与外界的不适应 认知问题： 情绪问题 人格问题 行为问题,情绪障碍,焦虑 是人预期将要发生危险或不良后果的事物时所表现的紧张、恐惧和担心等情绪状态。 特点 过度担忧和

2、紧张 躯体紧张 过度警觉,情绪障碍,惊恐障碍 一种突然体验到强烈恐惧或剧烈的不适感 发作持续时间较短，一般为520分钟，1小时 预期焦虑 求助和回避行为 常伴有抑郁症状，自杀倾向增加,情绪障碍,广场恐怖症 特点 害怕独处 害怕离家外出,情绪障碍,社交恐怖症 特点 害怕处于公众场合，大家注视自己 害怕当众说话或表演 害怕与别人对视，又称对人恐怖症 害怕见人脸红，被别人看见，又称赤面恐怖症,控制担忧、恐惧和焦虑,调节身体感觉的技巧 调节心理的技巧 -分散注意力： -挑战思维：,情绪障碍,愤怒 特点 消极情绪 对无关紧要的刺激反应过度 对他人有过度苛刻的评论 紧张的身体语言和消极好斗的举动,情绪障碍

3、,激怒性情感缺陷的纠治 -情感纠正训练法 -自控法,情绪障碍,抑郁 特点 缺少活力 与同事关系疏远 缺少解决工作问题的基本能力 对别人的指示表现为相当被动和顺从,情绪障碍,如何治疗： 宣泄 转移 认知疗法,健康情绪的培养,（一）充实自己的精神生活 （二）增强自信 （三）发展友谊,特点 1 男性多见 2 外向性格居多 3 性格固执 4 高度警惕，敏感多疑 心理训练方法 1 认知提高法 2 自省法 3 敌意纠正训练法,偏执型性格缺陷,特点 1 孤独离群 2 情感淡漠 3 社会适应性和人际关系很差 心理训练方法 1 社交训练法 2 兴趣培养法 3 情感训练法,分裂型性格缺陷,特点 刻板性、秩序性、拘

4、谨性、固执、犹豫不决和严厉的自我克制。 心理训练方法 1 认知提高法 2 行为训练法,强迫型性格缺陷,特点 情绪高度不稳定，容易兴奋冲动，办事处世鲁莽，缺乏自制自控力，从不三思而行，干了再说，是其基本性格特点。,攻击型性格缺陷,反社会型性格缺陷,特点 员工有旷工或殴斗等行为，造成管理困难； 通宵离家外出不归； 经常发生违纪、车祸或犯罪； 工作表现差，无所事事，或无故经常变换工作岗位； 抛弃家庭，离婚，夫妻不和，虐待妻儿老小等； 经常暴怒和殴斗；,特点 1 无助感 2 缺乏独立性 3 为了获得别人的帮助，随时需要有人在场，独处时便感到极大的不适 心理训练方法 习惯纠正法,依赖型性格缺陷,特点 -

5、情感过程的不成熟性。 -情感带有戏剧化色彩 -暗示性很强 -自我中心 心理训练方法 1 认知提高法 2 读书训练法,癔症型性格缺陷,1、我不知为什么经常感到烦恼，看什么都烦，无心思做事。 2、我见了生人就脸红心跳，在人多的场合，我说不出话来。 3、我想和别人打上一架心里才觉得舒服。 4、我常把自己锁在房间里独处，不愿出门，总想痛哭一场。 5、有个人得罪了我，我想狠狠报复。 6、我入睡前一定要多次检查房门锁是否锁牢。 7、我的手好象很脏，洗多少遍都觉得没有洗干净。8、我和异性在一起就紧张，怎样也感觉不自然。9、我经常不由自主地大发脾气。10、当让我拿主意时，我的脑子里就一片空白。11、即使别人在谈论天气，我也觉得是在议论我。,12、我经常无故地感到自己有罪。13、我从来就不敢从高处往下看。14、我平常聊天很健谈，可在正式场合当众发言就紧张（或口吃）。15、我总是在走路时控制不住地数脚下的地砖。16、其实我已经把事情做得很