特种设备作业人员考试中心质保手册

1、公正性声明 *特种设备安全协会是具有法人资格、独立承担民事责任、为社会各界提供特种设备作业人员培训、考核服务的第三方考试机构。为保证考试工作的公正性、独立性和有效性，本单位特向社会作如下公正性声明： 1、本单位将遵照国家有关法律、法规的规定和特种设备安全技术规范的要求，遵循公正、独立、客观的原则对特种设备作业人员进行考核。本单位全体人员均应充分理解公证性的重要性，严格对所有可能的利益冲突加以管理，以确保特种设备作业人员考核活动的客观性。 2、本单位将严格遵守国家有关法律法规和单位管理的规定，在国家许可的业务范围内从事相关考试活动 3、本单位对任何申请特种设备作业资格的单位及个人持公正、开放的态

2、度，以国家的标准、法规为审核依据，认真履行考试程序。在考试活动中不受任何可能干扰考试结果公正性因素的影响，不采取任何不公正的做法。 4、本单位依靠严格的纪律、完善的管理和有效的措施开展特种设备作业人员培训、考试活动。本单位为所有具备考试条件的申请人提供考试服务，并按照国家有关规定执行考试收费。 5、本单位所有考试均面对社会进行，确保考试业务的公正性。 *特种设备安全管理协会声明：我单位严格遵循公开、公正、公平、规范的考试原则，杜绝以上内容中列举的严重影响本单位考试的公正性和准确性，严重违反考试管理制度规定、严重违反许可规范的行为发生，如有发生，我单位坚决执行上级主管部门的任何处理决定。 投诉电

3、话： 传真： 电子邮箱： 通信地址：*中和路4号 *特种设备安全协会 *特种设备安全协会 特种设备作业人员考核工作质保体系机构图 特种设备作业人员考试中心 主任：* *质保工程师： 备理员 岗位职责 1、考试中心主任： （1）主持考试中心全面工作，贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规；决定考试中心工作方针、发展规划等，签发考试中心各种文件； （2）负责制定考试中心的质量方针和质量目标，批准考试中心质量保证手册； （3）主持制定和批准特种设备作业人员考试计划； （3）组织考试中心人员学习国家标准、法令、法规和技术规范，提高考试中心人员法律法规水平和考试管理水平； （4）主持召开考试中心办公会议

4、，研究解决工作中出现的问题； （5）组织制定和批准应急预案和实施应急演练。负责本单位事故、突发事件的应急、调查、处理和报告； 2、质保工程师 （1）、按照主任提出的质量方针和质量目标，组织建立、实施和保持质量管理体系； （2）组织编制和修订质保手册、程序文件，审核质保手册，批准程序文件和作业指导书等管理性文件； （3）监督和检查质保手册及各项规章制度的执行情况，定期组织考核工作质量； （4）负责与考试质量保证体系有关的外部联络； （5）负责处理重大考试质量问题； （6）负责处理特种设备作业人员的投诉； （7）负责考试工作质量信息反馈工作； （8）负责计算机理论机考和技能实际操作考核的技术管理工

5、作。 3、综合管理员 （1）负责制定考试中心全年考试工作计划，经主任审批后向社会公布并上报发证部门； ）负责特种设备作业人员考试的报名工作，按规定审查考试申请资2（料。按全年考试计划，组织每期考试，并通知安全监察机构； （3）负责组织安排理论机考工作，统计理论考试成绩； （4）负责组织安排技能辅导和技能考试工作，统计技能考试成绩； （5）负责将作业人员考试资料上传行政权力公开透明信息系统； （6）完成领导交办的其它工作。 4、设备管理员 （1）热爱本职工作，钻研业务、掌握和熟悉设备功能，正确使用设备； （2）负责仪器设备的采购、验收、建档、管理及检定； （3）负责微机和设备的维护保养，确保设备

6、完好率100%；保持微机室、实考室及周围环境的清洁卫生； （3）管理微机室的资料、配件，未经领导批准，一律不准外借或带出； （4）负责中心有关文件及有关资料的制订； （5）完成领导交办的其他事情。 5、考评员 （1）严格遵守考评人员管理制度，按照考评作业指导书规定的考核方式、方法、评分标准要求，执行考场规则，按照公正、公平的原则独立完成评分任务，认真填写考评记录并签名； （2）按照考评人员管理制度要求，负责对考试场地、设备等核查和校对； （3）对考评现场发生的考生违纪行为，视情节轻重给与劝告、警告、终止考试或宣布成绩无效等处理，并及时向中心管理人员报告； （4）积极参加中心组织相关业务知识学习

7、，不断提高考评水平； （5）及时完成中心交待的其他工作。 6、档案管理员 （1）按有关档案管理要求，收集、整理、保管和借阅相关文件、资料，确保作业人员档案完整、齐全、有效； （2）协助综合管理员组织实施理论机考和实际操作技能考试工作； ）及时完成中心交待的其他工作。3（根据国家质检总局特种设备作业人员监督管理办法第十条的规定，申请特种设备作业人员证的人员应当符合下列条件： （一）年龄在18周岁以上； （二）身体健康并满足申请从事的作业种类对身体的特殊要求； （三）有与申请作业种类相适应的文化程度； （四）具有相应的安全技术知识与技能； （五）符合安全技术规范规定的其他要求。 作业人员的具体条件

8、应当按照相关安全技术规范的规定执行。 以下人员的申请不予受理 （一）因身体状况等原因不适合特种设备操作的人员； （二）未初中毕业或不具备同等学历的人员； （三）年龄不到17周岁或年龄超过60周岁； （四）申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请特种设别作业人员证的，不予受理或不予批准发证时间不超过一年的； （五）以考试作弊或者以其它欺骗方式取得特种设备作业人员证的人员，被吊销证书时间不满3年的。 申请特种设备作业人员证须提交以下材料 （1）特种设备作业人员考试申请表一份 （2）居民身份证（原件和A4纸复印件一份） （3）正面近期免冠照片(1寸2张) （4）毕业证书（A4纸复印件）或同等学历证明1

9、份 （5）医疗机构身体健康证明（个人申请）或用人单位证明申请人身体状况能够满足所从事作业项目要求的意见 特种设备作业人员考试申请表应由用人单位或者培训机构盖章并签署意见，明确申请人经过安全教育和培训的内容和课时，并注明有三个月以上申请项目的实习经历或操作培训证明 特种设备作业人员作业种类与项目 序号 种类 作业项目 项目代号 特种设备安全管理负责人A1 特种设备质量管理负责人A2 锅炉压力容器压力管道安全管理A3 电梯安全管理A4 特种设备相关管理01 起重机械安全管理A5 客运索道安全管理A6 大型游乐设施安全管理A7 (厂内专用机动车辆安全管理)场A8一级锅炉司G1二级锅炉司G2三级锅炉司

10、G3锅炉作02一级锅炉水质处G4二级锅炉水质处G5锅炉能效作G6固定式压力容器操R1移动式压力容器充压力容器作R203氧舱维护保R3永久气体气瓶充P1液化气体气瓶充P2溶解乙炔气瓶充气瓶作P304液化石油气瓶充P4车用气瓶充P5压力管道巡检维D1带压封压力管道作D205带压密D3电梯机械安装维T1电梯电气安装维电梯作T206电梯司T3起重机械机械安装维Q1起重机械电气安装维Q2起重机械指Q3桥门式起重机司起重机械作Q407塔式起重机司Q5门座式起重机司Q6缆索式起重机司Q7 序号 种类 作业项目 项目代号 流动式起重机司机Q8 升降机司机Q9 机械式停车设备司机Q10 客运索道安装S1 客运索

11、道维修S2 客运索道作业 08 客运索道司机 S3 客运索道编索 S4 大型游乐设施安装 Y1 大型游乐设施维修 Y2 大型游乐设施作业 09 大型游乐设施操作 Y3 水上游乐设施操作与维修 Y4N1车辆维N2叉车司内专用机动10N3搬运车牵引车推顶车司辆作N4内燃观光车司N5蓄电池观光车司安全阀校F1安全附件维修作11安全阀维F2金属焊接操特种设备焊接作（注12非金属焊接操作 特种设备作业人员考试程序 考试报名 申请材料审查 理论知识考试（机考） 实际操作技能考试 考试结果综合评定与通知领证申请，办理发证序 1、理论考试管理制度 （1）考生必须遵守考场规定，服从监考人员管理，保持考场安静，维

12、护考场纪律； （2）考生凭身份证于考前10分钟进入侯考室，并将身份证等资料提交监考人员核对； （3）考生不得携带相关资料和液体饮料进入考场，进入考场后一律关闭手机或调至静音模式； （4）理论考试时间为90分钟，考试开始15分钟后，考生方可交卷，交卷后不得在考场附近逗留、喧哗； （5）考生在考试期间，未经监考人员允许，不得擅自离开考场或座位，考生如有疑问，可举手询问，请监考人员处理； （6）考生必须独立答卷，严格遵守考场纪律。不准吸烟，不准交头接耳，严禁替考，严禁接打手机和手机上网、严禁考试期间浏览考核网站以外的网页和登陆各种聊天工具。凡违反上述规定，按作弊处理； （7）考试结束时间一到，考生应

13、立即停止答卷，携带个人物品离开考场； （8）对作弊人员，监考人员应责令其退出考场，事后监考人员须在考 试成绩汇总登记表上签字，注明“作弊”字样，取消考试成绩。2、实际操作考试管理制度 （1）考生必须遵守考场规定，服从考评人员管理，保持考场安静，维护考场纪律； （2）考生凭身份证于考前10分钟进入侯考室，并将身份证等资料提交考评人员核对； （3）考生进入考场，一律关闭手机或调至静音模式，严禁接打手机和手机上网； （4）每项实际操作考试时间为20分钟，考生应严格按考核顺序，进行实际操作考试，未考试人员应在侯考室内，不得四处走动，确保安全； （5）进入实操室的考生必须自觉服从管理，严格遵守实操室的各

14、项规章制度和规定。严格遵守仪器设备的操作规定，对违规的，指导老师有权停止其实操考试。 （6）考生在实操过程中应随时注意安全，如发现设备仪器有损坏、故障灯异常情况，应立即切断电源，保持现场，并报告指导教师处理。 （7）考生实际操作考试结束后，即可离开考场，不得在考场及附近逗留、喧哗； ）严禁他人替考，凡违规者，一律按作弊处理，取消考试成绩。(83、设备设施管理制度 （1）为保证考试工作质量，确保设备设施的完整性和有效性，设置兼职设备管理员。 （2）设备管理员负责考试中心设备的日常管理，建立健全设备台帐和档案，确保特种设备作业考试所用的设备完好。 （3）设备管理员负责模拟考试机等设备的定期校准和指

15、导使用等工作。计量仪器仪表应定期送计量部门校验并标记，保证其处于完好的工作状态。 （4）设备管理员应对设备进行定期检查、维护和保养，以保证设备完好、数据准确，发现设备存在故障，应停止使用并及时报告，并与制造单 位联系检修。对暂时不用的设备应办理封存手续。4、档案管理制度 （1）所有的档案资料经综合管理员签字或盖章确认后有效； （2）档案资料由两部分组成：考试工艺资料、特种设备作业人员考试档案； （3）考试工艺资料包括法规、标准、质保手册、教材、考试计划、记录、总结及考试成绩汇总表等； （4）特种设备作业人员档案包括特种设备作业人员考试初试（复审）申请表、身份证、学历证明及理论和实际考试成绩记录

16、表； （5）相关工作人员应按有关管理制度要求，将形成的档案资料主动、及时、全面地移交至档案管理员，做到考试资料按时归档。 （6）档案资料应妥善保管，档案借阅必须办理借阅手续，且须经本单位领导批准。未经批准，档案资料不得私借他人查阅和借阅； （7）特种设备作业人员档案资料保存时间应不得少于6年。 5、计算机机房管理制度 （1）进入机房须穿戴鞋套，在监考指导下安静、认真地上机，不得喧哗吵闹，更不准随意走动。 （2）不得随意进出机房，凭上机证方可进入机房并严格按上机证指定的机位就坐。 （3）爱护机房卫生，雨具、饮料等不得带入机房，不得乱扔果皮、纸屑等，记录用纸要自行带走。 （4）不得在机房的任何位置涂抹乱画，否则予以严惩。 （5）开机时如发现启动故障，应立即报告指导教师，等待重新安排和调整机位；如果发现故障而未及时上报的，