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文档简介

1、时代光华 - 商务礼仪之仪礼篇 试卷及答案1.不得不做介绍，但是又不想和对方深交时，适合的自我介绍方式是： 回答：正确1. A 应酬式介绍 2. B 社交式介绍 3. C 公务式介绍 4. D 主动式介绍 2.狄文介绍自己时说：“我叫狄文，狄仁杰的狄，文天祥的文，狄文。”他采用的方法是： 回答：正确1. A 明星联想法 2. B 名字来源法 3. C 名人介绍法 4. D 名字演绎法 3.十字交叉、中间共鸣的鼓掌方式是： 回答：正确1. A 全掌鼓掌 2. B 虚掌鼓掌 3. C 半掌鼓掌 4. D 分掌鼓掌 4.如果座位组合是圆形的，一面是长沙发，其余三面是短沙发，主宾应坐的位置是： 回答：

2、正确1. A 与长沙发相对的短沙发 2. B 长沙发 3. C 随意坐 4. D 长沙发两侧 5.5S管理起源于日本，涉及的项目不包括： 回答：正确1. A 整理 2. B 清扫 3. C 安全 4. D 素养 6.下列握手礼仪中，常用于上级对下级，表现夸奖、祝贺等含义的是： 回答：正确1. A 垂臂 2. B 背臂 3. C 拍臂 4. D 抱握 7.馈赠老人礼品时，应注重的是： 回答：正确1. A 实惠性 2. B 纪念性 3. C 特色性 4. D 实用性 8.下列特点中，不适宜出现在行政职业鞋上的是： 回答：正确1. A 鞋跟中等高度 2. B 鞋面闪亮炫目 3. C 鞋跟不发出响声

3、4. D 鞋底较软 9.下列选项中，属于泛尊称的是： 回答：正确1. A 金先生 2. B 江博士 3. C 林处长 4. D 张三 10.九段秘书的表现是： 回答：正确1. A 发通知 2. B 抓落实 3. C 做流程 4. D 定责任 11.下列选项中，不属于招待会的是： 回答：正确1. A 宴会 2. B 酒会 3. C 咖啡会 4. D 冷餐会 判断题12.居间介绍的标准做法是先卑后尊。此种说法： 回答：正确1. A 正确2. B 错误13.接受他人名片时应伸出双手。此种说法： 回答：正确1. A 正确2. B 错误14.半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人。此种说法： 回答：正确1. A 正确2. B 错误15.在餐桌

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