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文档简介
1、2020物业管理度工作计划工作计划篇一:物业公司年工作总结及年工作规划 word版本下载任意编辑修改 物业服务有限公司 年工作总结及年工作安排 年,公司在董事会的正确领导下,紧紧围绕“强管理、优结构、重服务、促效益”年度工作方针,以继续加强物业租赁经营管理和推进项目开发建设为中心,内强管理、外抓市场,主动适应物业租赁市场的新常态,积极应对物业租赁经营工作中遇到的问题和困难,全力协助项目合作方做好项目开工建设工作,在全体职工的共同努力下,较好地完成了全年经营计划,取得了良好的工作成绩。 一、年经营工作回顾 公司全年实现营业收入xxx万元,实现利润总额xxx万元,超额完成了董事会下达全年利润总额x
2、xx万元的目标,利润逐年增长,连续三年不断创历史最好水平。一年来,我们主要开展了以下几方面的工作: (一)强化基础工作,加强经营管理 1、抓好物业租赁管理,确保出租率的稳定。今年以来,受国内宏观经济持续放缓、中小企业产业结构调整和转型升级的影响,公司所在区域非住宅类物业出租率同比下降,公司物业租赁面临较严峻的形势。如xx大厦一楼租户中国银行八卦岭支行因上级管辖行对其调整撤销,于今年年初前退租搬离;而大厦部分租户因业务增加需扩大办公场地,公司无法满足其需要而搬离,导致大厦一段时间内物业空置率上升。对此,公司从加强日常管理入手,多措并举来稳定物业出租率。一是做好租赁市场的调研,及时调整公司租赁政策
3、,并对租户上门走访,及时掌握租户的需求和承续租情况;二是通过墙体广告、网络招租、委托中介等多种方式拓宽招租渠道,主动寻找租户; 三是严格合同管理,按合同订续流程,及时做好物业租赁合同订续工作;四是认真做好园区服务,加强保洁、绿化、安保等工作的管理,尽力解决租户提出的合理意见和诉求,提升租户的满意度。通过进一步加强管理、做好服务,确保了公司出租物业的平稳运营,物业年出租率保持在96%以上。此外,今年xx月,公司在市房屋租赁管理办公室、市房屋租赁行业协会联合举办的“文明守法租赁单位(户)”星级评选活动中,获得“市文明守法租赁五星级单位”荣誉称号,成为xx市第x批五星级单位之一。 2、加强基础管理,
4、细化工作流程。对日常经营管理中存在的不足和发现的问题,以及股东双方联合审计中提出的经营管理中需要改进的工作,进行逐一分析、梳理和改进;对固定资产处置过程中的手续按照资产处置的相关规定进行了完善,确保规章制度落实到位;对租赁合同中关键环节的条款设定进行了调整,合同审批过程中的流程进行了细化,以保障公司的合法权益;制定了住宅物业管理规定,进一步加强公司住宅类物业的管理。 3、强化财务、资产、资金管理,加强预算执行和控制的力度,对公司每一项经济业务严格按照国家的财会制度、财经纪律及公司的财务审批程序进行办理;加强财务收支管理,严格审核各项费用开支,控制成本;做好项目拆迁范围内被拆除建筑物的税务核销工
5、作;做好固定资产管理和核算工作,做到账账相符、账实相符;加强资金运筹管理,在保证公司正常经营资金需要的前提下,将富余资金转存为定期存款,提高资金的使用效益和银行存款收益,降低管理成本。 4、加强应收款项管理。在日常租金、水电费收缴中,各部门按照新修订的物业租赁管理规定,在租赁合同的订立、审批及租金的催缴等环节加强了联动,对拖欠租金、水电费的租户加大了催收力度,并及时发送催 篇二:物业公司年工作总结及年工作计划 物业公司年工作总结及 年工作计划 (说明:此文为word版本,下载后可随意编辑) 年某某物业在集团公司的正确领导下,全体员工勤奋努力、恪尽职守、不断创新,深化服务内容紧跟形式发展,始终坚
6、持“团结、忘我、拼搏、进取”的汇鑫精神,在内外业务办理、服务质量提升、团队建设发展等方面取得了丰硕成果,圆满完成了年度目标任务。一年来的成绩不仅是某某物业集体领导的结晶,也渗透着全体员工的汗水与热血,同时我们也认识到存在的不足和差距,为了总结工作中的经验教训,查找问题与不足,进一步促进公司发展,特做年工作总结如下: 一、年主要工作成绩 1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。 2、开拓创新,某某服务中心如期搬入新办公楼。 3、规范管理,服务质量不断提升,业主满意度95%以上,全年有效投诉为零。 4、严抓财务管理,注重开源节流,管理费年度收费率为98%以上。 5、强化安防意识,落实应急管理措施
7、,两个小区和谐稳定。 6、健全房屋及配套设施设备管理体系,各类设备运行良好。 7、加强领导,落实责任,环境管理工作有序开展。 二、年工作回顾 1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。 (1)适应内外部环境变化和发展,加强企业团队建设。随着公司内外部发展环境的变化,管理服务面临着不断变化的新情况、新矛盾,这对我们既是机遇,也是挑战。抓住机遇健全企业团队建设,开展管理服务提升,适应不断变化的新形势,使我们的思维方式和工作方式同行业先进 篇三:物业公司年工作总结及年工作计划 物业公司年工作总结及 年工作计划 (说明:此文为word版本,下载后可随意编辑) 年某某物业在集团公司的正确领导下,全体员工
8、勤奋努力、恪尽职守、不断创新,深化服务内容紧跟形式发展,始终坚持“团结、忘我、拼搏、进取”的汇鑫精神,在内外业务办理、服务质量提升、团队建设发展等方面取得了丰硕成果,圆满完成了年度目标任务。一年来的成绩不仅是某某物业集体领导的结晶,也渗透着全体员工的汗水与热血,同时我们也认识到存在的不足和差距,为了总结工作中的经验教训,查找问题与不足,进一步促进公司发展,特做年工作总结如下: 一、年主要工作成绩 1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。 2、开拓创新,某某服务中心如期搬入新办公楼。 3、规范管理,服务质量不断提升,业主满意度95%以上,全年有效投诉为零。 4、严抓财务管理,注重开源节流,管理费年度收费率为98%以上。 5、强化安防意识,落实应急管理措施,两个小区和谐稳定。 6、健全房屋及配套设施设备管理体系,各类设备运行良好。 7、加强领导,落实责任,环境管理工作有序开展。 二、年工作回顾
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