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文档简介
1、配送部门主管岗位职责(共6篇) 第1篇:配送主管岗位职责配送主管岗位职责与考核标准配送主管岗位职责与考核标准岗位职责:负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。 工作描述: 一、库管工作1、负责公司冷库库房商品的接受、发放及统计.2、每月按公司要求对库房商品进行盘点,并做好记录备查.3、打扫、保持库房的清洁,并整理好库房,合理安排货物存放布局,做到利润最大化。4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,做好库管的账务处理,以备查验、核对.5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,
2、并及时提交相关领导处理定夺.任何影响货物安全及质量的情况发生都应及时排除,无法独自处理的应第一时间报相关领导。 7、毁坏、过期、变质商品一律报相关负责人签字确认后方可报损销账.8、随时保持通讯畅通,不得造成商品因个人延误未及时入库的损失发生。 二、配送工作1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。 2、执行和提议配送部的工作规程和管理制度。3、带领、组织安排完成公司的配送及其他相关后勤保障工作 3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效,及时处理车辆违章。4、根据公司商品流转程序的规定,对配送中心相关单据进行审核并及时传递。5、负责公司设备维护检修安排和相关流程的培训工作。 6、对配送商品安
3、全负直接领导责任。7、负责安排公司所有车辆的维护、检修、清洁及相关年检等手续办理工作,如因疏忽及失误造成车辆损坏,事故及罚款,负直接领导责任。8、了解配送情况,提高配送车辆的配送效率。按公司要求填写出车记录并及时上报。设计最佳配送路线,争取油耗及人力的节约最大化。 9、其他公司领导安排的出车任务。司机岗位职责与考核标准一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。二、岗位描述 (一)、工作纪律:1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后
4、向上级汇报。5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并严肃处理。 (二)、安全出车: 1、出车前检查水、油状况2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整3、途中安全行驶 ,不违反交通规则4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿 7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。 (二)配送流程:1、做到从领货运输顾客清点签字付款回收入库财务核销各环节的单据完整、清楚
5、、准确、及时。2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写认真填写配送单据记录。3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。4、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 5、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。6、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。(三)、规范服务 1、配送人员穿着干净整洁 2、车身干净、清洁,无污渍3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 4、做好客情,按规定及时调换货 5、收集竞品终端信息并及时上报6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 7、对终端店已下
6、架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,还应给予警告。8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊行为,如因以上原因被投诉并造成影响或后果的,严肃处理。 10、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 四、信息反馈1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全 3、顾客对
7、本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导乌鲁木齐久加尔食品有限公司年10月14日第2篇:配送中心主管岗位职责配送中心主管岗位职责一、做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理,及有关单据的审核、把关。二、确保配送商品无误,有效期以及包装完好,数量正确,配送安全。三、在商品配送过程及时跟踪,存在问题及时上报,跟进处理,服务第一。四、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。五、严格执行公司的制度,特别是财务制度,及时结算货款,帐物两清。六、做好本部门的人员管理和调配,保证早八点到晚十点的有效配送。七、平时组织送货员学_:安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等,都是工作
8、的重点和要点,努力提高业务水平。八、及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格,更主动服务于配送工作。九、员工穿好企业的工作服,树立好形象,宣传好企业文化。第3篇:物流配送主管岗位职责物流配送主管岗位职责岗位职责:1、规范商品进出库工作流程,严把货物出人库关 2、合理调配运输车辆,保障货品流转的正常进行3、加强对残次货品的管理,将每日发生的残次货品及时上报上级领导,请示解决方案4、负责配送过程中的货品安全5、负责单据的接收、传递、登记、分类、保管 6、确保单据的保密性7、负责所配送货品相关单据的录人、审核、确认等,务必及时录入crm,做到当日单据当日清理8、录人单据要求规
9、范、准确,要根据所配送货品的预送货量做好货位调整9、要根据所配送货品的预送货量做好货位调整,配合客户卸货,并按规定摆放整齐10、货品送至仓库时要求注明所运输货品的司机姓名、车牌号、电话、车型等信息。货品送达客户处,要求客户填写客户满意度调查表,该调查表将作为物流配送主管的重要绩效考核项目11、依据流程规定,负责对货品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录编号,并办理一切人账手续。 12、妥善管理残次商品,并及时上报领导13、协助仓库主管负责库存商品的盘点、码放工作,发现问题及时上报处理14、了解配送情况,提高配送车辆的配送效率岗位描述 一、工作纪律1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章
10、制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不允许私自无故外出。4、服从上级领导,对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。5、公司每月给予物流配送主管手机补贴,任何时候司机必须随身携带手机并且开机,对公司领导或管理人员的呼叫应及时应答。若因通讯问题无法传达公司重要指示而造成严重后果,公司将予以严肃处理并由司机自行承担责任。 二、安全出车1、出车前检查水、油状况2、检查车辆所载货品是否完好,并保证货品在运输途中的安全、完好无损3、途中安全行驶,不违反交通规则4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门5、按时到岗,及时送货,不懈怠出车6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏
11、货物按价赔偿7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。 三、配送流程1、做到从领货运输顾客清点签字填写客户满意度调查表付款回收入库crm信息录入财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。2、出车前认真核对货品与出货单、回货单是否一致,包装是否完好,认真填写配送单据记录。3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致,发现问题及时清查。4、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。5、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。6、途中因不可抗拒因素耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。 四、规范服务1、配送人员穿着干净整洁2、车身干净、清洁、无污渍3、对顾客的抱怨
12、要有耐心倾听,做好解释工作4、做好客情,按规定及时调换货5、收集竞品终端信息并及时上报6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及赔偿损失。 五、信息反馈1、认真填写每天车辆使用记录,每周上报上级领导。 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导签 名: 年日月第4篇:仓储配送主管岗位职责仓储配送主管岗位职责仓储及配送主管岗位职责: 仓储部分1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门之间的工作; 2.负责
13、制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;物流仓储操作报表。3.库房的合理化布局和管理,合理规划货物的储存方式、货位调整; 负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及商品的准确性管理标准;4.制定仓库工作计划,制定部门的每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步的工作思路,带领督促同事完成目标任务; 5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督;6.负责对仓库的进验收、出库配送、库存各项工作的单据处理; 7.按时上报仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性;8.负责仓库的货物,不断改善库存管理,确保仓储商品货物免受损失; 9.定期仓库盘
14、点,做到账实相符、帐卡相符。10.进行库存数量分析和控制,采取有效措施控制库存增加成本;按时查看商品日期,及时处理临期商品。11.负责收货及时率、配送及时率、收配商品的准确性;单据准确率。配送部分1.负责制定相关配送流程、配送路线;2.负责配送车辆的配送出车统计,加油费用统计,把控配送成本; 3.对配送员日常管理,负责解决和协调工作中出现的问题; 4.负责制定年度配送计划和费用预算工作,配送成本、效率分析, 配送路线及距离的审查,配送流程优化,保障配送准确及时。 5.负责实施妥善的车辆维护保养计划和维修,防范车辆机械事故的发生。其他完成领导交办的其他工作 从效 率 中求饱和,再从饱和中追求效率
15、。第5篇:部门主管岗位职责部门主管岗位职责财务部经理岗位职责1、负责公司的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济法规,协助总经理和分管副总经理做好公司的财务工作。2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准後严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向公司领导汇报。 3、负责拟术公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计画,叁与制订公司的经营计画,经批准後组织实施。4、负责监督、检查公司各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供公司领导叁考。5、主持或叁与审查、拟订公司重要经济合同、协定,组织审核专案预决算、用款方案、原辅材料供
16、应计画。6、掌握税收政策,负责与税收机关的协调。7、负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东、政府部门的质询。8、组织一调度公司资金,重点负责向金融机构融资。9、拟订年度经营利润 利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。10、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的线效考核和奖励惩罚工作。 11、完成总经理临时交办的工作。配套厂厂长岗位职责 (一)、岗位职责:1、依据销售合同及订单编制生产计划、物资采购计划及其他各项计划,并对计划的合理、及时、准确负责。2、抓好生产的日常管理,有权对各车间及部门的生产
17、活动进行调整,保证生产能够均衡进行。3、有权检查车间生产计划的执行情况,对影响生产进度的部门,有权提出批评或进行处罚。4、根据市场需求,有权调整车间的生产作业计划、顺序及进度。 5、加强成本控制,负责制定合理的在制品定额标准,有权对在制品的数量、品种进行控制,出现问题及时提出处理意见。 6、负责设备、工具、工装的管理。 7、负责安全生产,加强生产现场6s管理。8、配合技术质量部制定各类产品的工艺消耗定额,并加强管理与考核。9、制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程。 10、负责本部门员工的任用、培训和考核等各项工作。 11、做好各车间、部门生产计划指标的考核工作。12、及时报送各类生
18、产报表,并对数据的真实性负责。 (二)、工作内容:1、依据销售合同及订单编制月度生产计划、设备大修和项修计划、工装制造(采购)计划、车间作业计划、相关调整计划、物资采购等计划。2、对本部门承担的各项指标,制定措施与办法分解落实,确保完成。 3、加强生产过程进行监控和生产现场6s管理,确保生产作业计划完成和现场管理达标。4、主持召集生产分析会和生产调度会,协助生产副总组织协调各部门,解决生产中遇到的问题,负责做好会议记录,落实相关措施。 5、抓好均衡生产,根据作业计划要求,协调日常生产活动,对生产中出现的问题及时组织处理。6、抓好在制品管理工作,掌握在制品数量与配套情况,做好每月一次的核查工作,
19、发现问题提出处理意见。7、制定成品、半成品、原辅材料、工装模具、工具及油库的管理考核制度经批准后组织实施。8、核定仓库及车间占用定额,控制材料和在制品的资金占用,加强成本核算。9、定期对员工开展安全生产与培训,员工严格遵守操作规程和工艺要求,防止人身、设备及质量事故的发生。10、负责配套厂各车间的月末、年度的盘点、核查及报表工作。 11、完成新产品试制计划。12、及时报送各类生产报表,并对数据的真实性、准确性负责。 13、每月(年)写出当月(当年)生产计划完成情况分析报告,对存在的问题提出整改方案并组织实施。14、积极参与合理化建议活动,不断向精益化生产迈进。 15、积极完成领导及会议安排的其
20、他工作任务。质量主管岗位职责(一)、岗位职责: 1、主持质量管理的全面工作,并对 质量管理的各项工作结果负责。2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行。 3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施。4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责。5、负责设计与开发活动的质量策划。6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性。7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责。 8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。 9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权。 10、对质量问题行使否决权。11、定期通报各
21、有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施。12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为。 13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权。14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。 (二)、工作内容:1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规,并对实施情况进行跟踪与监督。2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行。3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进。4、公司质量计划的制定与实施,质量目标的分解与检查考核。 5、组织制定产品质量检验标准,并组织实施。6、编制质量年度、月度工作计划,经批准后组织实施。7、内部质量审核工作,
22、对二、三方审核及其提出的问题,制定整改措施,并组织对实施的情况进行跟踪与监督。8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施,并对实施情况跟踪。9、每月召集一次质量例会,就上个月公司的质量问题进行通报、分析,提出纠正整改措施,并做好会议记录。10、公司采购件的入厂检验,生产过程的过程控制,产品的出厂检验及相关记录的控制。 11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行。12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决。13、公司内部计量器具的管理,包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等。14、质量事故的分析和处理。15、参与新产品开发的产品质量先期策划,审查新产品设计、工艺的科
23、学、合理性,负责产品的质量改进工作。16、认真做好本部门质量统计工作,及时报送各类统计报表,并对统计数据的及时与真实性负责,为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息。17、积极参加各类培训,不断提高自身素质。18、制定培训计划,定期对全厂员工进行质量管理方面的培训,不断提高员工的质量意识。19、负责质量专题会议的记录工作,组织落实相关措施。 20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。部门经理岗位职责1) 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。2) 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。3) 根据公司发展战略要求,部门经理应
24、在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。4) 针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。5) crm系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。6) 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。7) 组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。 8)
25、面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。9) 经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人留人育人等系列工作。10) 负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。11) 每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。 12)13) 定期适时组织部门员工培训学_,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。 权责分明经理与员工各司其职,各尽其能
26、。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 14)15) 奖罚分明、及时奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。 敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。 16)17) 了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 提示:1) 上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到
27、岗情况;2) 员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心;3) 员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定发现不足分析问题解决问题能力提升;4) 员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解 决,不要扩大化;5) 积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等;6) 不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作;7) 管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松;8) 欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要学会尊重别人;9) 言必行,行必果。作为管理者一定
28、要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。10) 营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。11) 技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。会计主管岗位职责第6篇:部门主管岗位职责部门主管岗位职责部门主管岗位职责财务部经理岗位职责1、负责公司的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济法规,协助总经理和分管副总经理做好公司的财务工作。2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准後严格执行,
29、对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向公司领导汇报。3、负责拟术公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计画,叁与制订公司的经营计画,经批准後组织实施。4、负责监督、检查公司各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供公司领导叁考。5、主持或叁与审查、拟订公司重要经济合同、协定,组织审核专案预决算、用款方案、原辅材料供应计画。6、掌握税收政策,负责与税收机关的协调。7、负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东、政府部门的质询。8、组织一调度公司资金,重点负责向金融机构融资。9、拟订年度经营利润 利润分
30、配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。10、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的线效考核和奖励惩罚工作。11、完成总经理临时交办的工作。配套厂厂长岗位职责(一)、岗位职责:1、依据销售合同及订单编制生产计划、物资采购计划及其他各项计划,并对计划的合理、及时、准确负责。2、抓好生产的日常管理,有权对各车间及部门的生产活动进行调整,保证生产能够均衡进行。3、有权检查车间生产计划的执行情况,对影响生产进度的部门,有权提出批评或进行处罚。4、根据市场需求,有权调整车间的生产作业计划、顺序及进度。5、加强成本控制,负责制定合理的在制品定额标准,有权对在
31、制品的数量、品种进行控制,出现问题及时提出处理意见。6、负责设备、工具、工装的管理。7、负责安全生产,加强生产现场6s管理。8、配合技术质量部制定各类产品的工艺消耗定额,并加强管理与考核。9、制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程。10、负责本部门员工的任用、培训和考核等各项工作。11、做好各车间、部门生产计划指标的考核工作。12、及时报送各类生产报表,并对数据的真实性负责。(二)、工作内容:1、依据销售合同及订单编制月度生产计划、设备大修和项修计划、工装制造(采购)计划、车间作业计划、相关调整计划、物资采购等计划。2、对本部门承担的各项指标,制定措施与办法分解落实,确保完成。3、加
32、强生产过程进行监控和生产现场6s管理,确保生产作业计划完成和现场管理达标。4、主持召集生产分析会和生产调度会,协助生产副总组织协调各部门,解决生产中遇到的问题,负责做好会议记录,落实相关措施。5、抓好均衡生产,根据作业计划要求,协调日常生产活动,对生产中出现的问题及时组织处理。6、抓好在制品管理工作,掌握在制品数量与配套情况,做好每月一次的核查工作,发现问题提出处理意见。7、制定成品、半成品、原辅材料、工装模具、工具及油库的管理考核制度经批准后组织实施。8、核定仓库及车间占用定额,控制材料和在制品的资金占用,加强成本核算。9、定期对员工开展安全生产与培训,员工严格遵守操作规程和工艺要求,防止人
33、身、设备及质量事故的发生。10、负责配套厂各车间的月末、年度的盘点、核查及报表工作。11、完成新产品试制计划。12、及时报送各类生产报表,并对数据的真实性、准确性负责。13、每月(年)写出当月(当年)生产计划完成情况分析报告,对存在的问题提出整改方案并组织实施。14、积极参与合理化建议活动,不断向精益化生产迈进。15、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。质量主管岗位职责(一)、岗位职责:1、主持质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责。2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行。3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施。4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制
34、负责,对批量责任事故负责。5、负责设计与开发活动的质量策划。6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性。7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责。8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权。10、对质量问题行使否决权。11、定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施。12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为。13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权。14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。(二)、工作内容:1、收集、贯彻执行各级质量检验、
35、监督法规,并对实施情况进行跟踪与监督。2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行。3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进。4、公司质量计划的制定与实施,质量目标的分解与检查考核。5、组织制定产品质量检验标准,并组织实施。6、编制质量年度、月度工作计划,经批准后组织实施。7、内部质量审核工作,对二、三方审核及其提出的问题,制定整改措施,并组织对实施的情况进行跟踪与监督。8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施,并对实施情况跟踪。9、每月召集一次质量例会,就上个月公司的质量问题进行通报、分析,提出纠正整改措施,并做好会议记录。10、公司采购件的入厂
36、检验,生产过程的过程控制,产品的出厂检验及相关记录的控制。11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行。12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决。13、公司内部计量器具的管理,包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等。14、质量事故的分析和处理。15、参与新产品开发的产品质量先期策划,审查新产品设计、工艺的科学、合理性,负责产品的质量改进工作。16、认真做好本部门质量统计工作,及时报送各类统计报表,并对统计数据的及时与真实性负责,为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息。17、积极参加各类培训,不断提高自身素质。18、制定培训计划,定期对全厂员工进行质量管理方面的培训,不断提高员
37、工的质量意识。19、负责质量专题会议的记录工作,组织落实相关措施。20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务。部门经理岗位职责1) 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。2) 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。3) 根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。4) 针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。5) crm系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。6) 积极带领部门员工贯彻执行公司
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