商务工作岗位职责（共3篇）

1、商务工作岗位职责（共3篇） 第1篇：商务岗位职责商务岗位职责一、合同相关 1制作公司合同2负责销售员合同前期的检查（产品、价格、付款等）3查询财务每日日记账，根据日记账情况对合同进行相应处理、必要时将有关信息反馈至财务部，将日记账保存记录，便于统计销售情况4电子版合同、纸质合同、各种业务申请表的存档，分类保管二、销售单1根据合同条款不同，采取不同的方法制作销售订单(利用速达管理软件制作各类单据，打印销售单，更新客户资料)2及时将下单情况通知销售员，单据变更、暂停、撤单等情况及时通知生产部门，将下单后收到的生产部门的反馈及时传达给销售员3接收销售员传达的换货、退货品信息，在速达管理软件里制作相关

2、单据 4根据每天各区域发货表做当天日期已发货订单的开单三、收发货、传真等1将仓库送达的货物清点后签写交接单，再将货物打包封箱。 2物流（发货、快递发票），做好登记工作3每日制作发货表、未交货订单分发给各销售员4接收销售员转交的（或快递寄达的）销售部货物，并根据货物类别（维修、换货退回、样品退回、退货），记录登记，制作交接单，与生产部交接5收发销售部传真，并转交相关销售人员，根据不同内容做不同处理四、统计、开票1每月销售额和回款额统计，并生成与去年同期的数据对比表、增长率排名 2每周应收款统计，并向销售部回收应收款跟踪反馈信息 3每月样品统计，并向销售部回收样品跟踪反馈信息4根据换货待退回产品表

3、，向销售员回收换货待退回产品的反馈信息 5其他临时性统计工作7每月向销售部发送已结账的销售明细和回款明细，确保数据的准确性8每月向销售部收取增值税票开票计划，并进行整理分析，核对合同、回款、客户未开发票等情况，制作成表后和客户开票资料一起报财务部开具发票 9已开具的增值税票的回执制作五、销售管理、客户管理：1协助销售经理管理销售部各项事务，妥善处理各种突发事件 2定期向销售经理汇报销售部每月经营情况 3销售员每月绩效考核考评统计4商务部内部制度的制定和执行情况反馈 5商务部与其他部门的配合、沟通工作 6客户资料存档管理第2篇：商务代表工作岗位职责商务代表工作岗位职责1.商务代表工作岗位职责说明

4、 2.商务代表的工作职责 3.大客户代表工作的岗位职责 4.销售部助理职责 5.商务经理述职报告 6.政协委员主要职能7.商务谈判策划书模板 8.总经理述职报告个人 9.淘宝美工岗位职责说明 10.生产助理岗位职责说明第3篇：商务代表工作岗位职责商务代表工作岗位职责商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看我为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。商务代表工作岗位职责(1) 1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售; 2、签订并执行商业客户协议; 3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品

5、在终端的销售，及时收集、反馈市场信息; 4、定期拜访二、三级客户，了解客户的业务需求。 5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。 6、执行公司促销活动，按公司要求完成推广计划。 商务代表工作岗位职责(2) 1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单; 2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系; 3、有效引导客户，控制和推进销售进程; 4、完成领导安排的其他任务; 5、负责客户定期电话回访工作; 6、整理相关数据资料; 7、解决客户相关问题并做好反馈。 商务代表工作岗位职责(3) 1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度

6、规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务; 2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程; 3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率; 商务代表工作岗位职责(4) 1、不断学_提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客

7、户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行; 2、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度; 3、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议; 商务代表工作岗位职责(5) 1、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务; 2、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学_同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长; 3、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及_惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。商务代表岗位职责1.商务代表工作岗位职责说明 2.商务代表的工作职责 3.大客户代表工作的岗位职责 4.销售部助理(办公室)职责 5.商务经理述职报告 6.政协委员主要职能