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文档简介

1、公共管理名词解释和简答题第一章 :公共管理导论名词解释 :1,公共管理2,新公共管理简答论述 :1,公共管理的性质2,公共管理学的性质3,公共管理与私部门管理的区别(超级重点 )4,新公共管理的特征、要点5,现时代对公共管理的挑战(超级重点 )第二章 :公共管理者的角色与知能名词解释 :1,公共管理者简答论述 :1,公共管理者的特殊角色2,公共管理者的技能3,有效的公共管理者4,面向未来具有前瞻力的公共管理者第三章 :公共部门的角色名词解释 :1,公共部门2,政府失灵简答论述 :1,从经济角度说明公共部门存在的意义2,政府治理工具的类型及其选择3,市场经济中政府的经济职能(超级重点 )4,政府

2、失灵的类型及其原因(超级重点 )5,公共物品、服务的提供方式第四章 :公共部门战略管理名词解释 :1,战略管理简答论述 :1,公共部门战略管理过程2,公共部门战略管理的正面效果及问题第五章 :公共政策的设计、执行与评估名词解释 :1,公共政策2,政策规划简答论述 :1,公共政策的类型2,政策问题诊断的误差来源3,理性政策规划的基本步骤4,影响政策执行力的因素5,政策评估的一般标准公共管理名词解释和简答题第六章 :公共组织理论名词解释 :1,公共组织 :狭义与广义2,学习型组织3,组织学习简答论述 :1,传统科层组织的特点、弊端及其失效的原因(超级重点 )2,公共组织的特性3,弹性化组织及其类型

3、4,学习型组织的特征第七章 :公共组织中的领导名词解释 :1,领导2,转换型领导简答论述 :1,领导的影响方式2,领导方式的两种划分3,领导权力的类型4,转换型领导的构成要素5,转换型领导的特质第八章 :公务人力资源管理名词解释 :1,人力资源管理2,工作生活质量简答论述 :1,公共部门人力资源管理的战略目标(超级重点 )2,现代公务人力资源管理发展的新趋势(超级重点 )第九章 :公共预算与财务管理名词解释 :1,政府预算2,设计计划预算制度3,政府会计简答论述 :1,政府预算的功能2,几种预算制度的优缺点3,公共预算的原则,包括传统强调民主政治监督的原则以及提升行政绩效的预算原则4,政府财务

4、报告的质量要求5,政府采购的一般原则6,政府采购的方式第十章 :信息资源管理与电子化政府名词解释 :1,电子化政府2,管理信息系统3,决策支持系统公共管理名词解释和简答题简答论述 :1,中国电子化政府存在的发展、问题与前景第十一章 :公共服务的绩效管理名词解释 :1,绩效管理2,标杆管理简答论述 :1,绩效管理的三个基本功能活动2,公共部门服务的绩效标准3,公共部门实施绩效管理的限制4,公共部门绩效管理成功的条件第十二章 :公共管理的新策略名词解释 :1,非营利组织2,全面质量管理3,目标管理简答论述 :1,民营化的类型2,公共服务民营化的优点、限制3,非营利组织的功能4,公共服务的质量标准5,政府全面质量管理的推行步骤6,顾客导向带来的公共管理形态变革第十三章 :公共管理中的责任与伦理名词解释 :1,公共管理职业伦理简答论述 :1,行政责任的内涵2,维持公共管理责任的困难3,公共管理职业伦理的内容4,公共管理职业伦理的实现途径5,公民参与公共管理的作用与途径第十四章 :企业型政府与政府再造名词解释 :1,政府再造2,企业型政府3,公

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