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文档简介
1、.派单具体方法指导老师们在家里内训、pk对练派单文稿,达到非常熟练程度。同时讲解派单可能遇到的一些问题(如果遇到不签单,怎么办),预设抗拒点,做好心理准备。 1、 两两结合派单:初期派单时,可两两结合。一人负责和家长沟通,一人和孩子互动。可以及时的进行互补,也是心里安慰。2、 老带新派单:老老师带领新老师进行派单,在新老师派单时遇到问题能够及时给予指导鼓励。3、 注意力转移法:当派单遇到困难时,不要一直盯着“怎么都拒绝我啊、什么时候能派完单”,而是注意力转移。要在心里不断地说:“我可以的,没关系不签是他孩子的损失”。4、 寻找家长需求:a.派单时不要急于盲目的派单,而是观察家长的需求。让家长不
2、排斥你,派单才会更加顺利。b.鼓励家长多多带幼儿园去参加活动。虽然是带着玩儿,但那是有针对的玩,有目的的在玩儿。c.让家长知道这是免费的,而且是对宝贝百益而无一害的。d.不给自己设置派单心理障碍,不放弃任何一个带孩子的家长。派单所遇问题时,有效经验分享:1.冬天,因天气原因,出来玩耍的孩子较少解决方法:1)派单中可以进行手拉手方法,如:你们家里还有这么大的宝宝吗?我可以在送给你们一张,到时候你们一起过来!2)我们幼儿园在周六正好有一场宝贝聚会的活动,您可以叫上你有宝宝的朋友一起参加哦,只要来,我们都有礼物相送哦2.因生活中处处都体现营销,家长不信任,不愿和老师沟通解决方法:1)发现派单目标时,
3、先去与宝宝微笑进行打招呼在与家长进行互动(减少家长不信任)2)不管家长认可或不认可,始终微笑面对家长,让她认知到跨世纪的老师就是不一样!3)派单时先给家长说,她如果拿到这张入场券对他的宝宝有什么好处4)家长不愿意签单要保持微笑邀请家长到幼儿园参观(谢谢您!您有时间的时候可以带宝宝去我们幼儿园玩,我们每周六都有亲子活动,可以提高宝宝的社交能力)3.家长认为是一些推销的工作人员,不去理会,摆手就走 解决方法:1)迅速的说,家长我是幼儿园的老师,我们幼儿园就在政通路,不是推销东西的2)我们出来做活动,免费送宝宝测评卷,到时候可以带宝宝去我们幼儿园,做一个免费的测评,就是为了让您了解宝宝的发展情况,我
4、们测评老师也会给您说教育孩子的方法3)您放心,您拿这个卷去,肯定不会收取您任何费用4.面对一些警惕性特别高的家长,介绍了很多,还不愿签单 解决方案:家长不愿意签单、尝试扫一扫面对面加微信。要保持微笑邀请家长到幼儿园参观(谢谢您!您有时间的时候可以带宝宝去我们幼儿园玩,我们每周六都有亲子活动,可以提高宝宝的社交能力)5.做广场活动,吸引不到家长1、选择离幼儿园较近的广场、公园、小区或超市2、提前去不同的商场、公园、广场进行派单考察:以了解该场合是否适合派单?在何时带孩子的人群最多?去几位老师比较合适等重点。 3、选择好活动场地后,老师分布在重要通道中开始拉拢家长(家长您好!我是跨世纪幼儿园的老师
5、,一会体育场里会有亲子活动,带着宝宝一起参加吧,我们为宝宝准备有礼物哦) 6.在派单或广场活动时,会被保安阻止避免方式:将单子和宣传页放在自己的包里,进入公园或广场后再进行分配和派单。1、软碰硬方法:(叔叔,我们是幼儿园的老师,不是发传单的,我们是为了改变中华名族的基础素质,您也想让咱的祖国变得强大吧,您放心,我们肯定不在地上给您扔垃圾,我们一定会保护好卫生的,并且绝对不让您的领导发现,谢谢叔叔了,谢谢谢谢! 2、送礼物方法:(叔叔,你们家是不是也有小孩呀,来送您点气球回家给宝宝玩哈,叔叔没关系没关系,您拿着吧,您看您那么辛苦,每次都让我们进来,真是谢谢您非常感谢您) 3、奔跑方法:(叔叔,您
6、看我们也很不容易的,发不完都没有办法回去吃饭,就让我们进来吧,谢谢谢谢,赶快跑进去) 幼儿园派单抗拒点解答:1、不用留电话了,我们有空自己去,现在打电话骚扰的人太多了解答:家长,您放心吧,我们是教育工作者,我们不会随便给您打电话打扰您的,留电话主要是到活动的时候可以提醒一下您,同时我们有一些教育孩子的好方法的短信方便给您传达,绝对不会一直给您打电话的。并且我们一定会保护好您的电话号码不会告诉别人,这个您放心,您绝对不会有任何损失。你说说吧,到时候我提前给您邀约适合咱年龄段的活动。2、你们离我们家太远了,不太方便。解答:家长您好!您在哪里住呀?是的,的确有点远,但是我相信您为了孩子的教育还是会克
7、服一下的,并且现在交通这么发达,坐个公交车很快都到了,反正您每天也是带着孩子玩,在公园里,孩子都是看大人、老人们跳舞,锻炼身体,很少会与同龄孩子一块玩耍,公园里也非常热,不如到咱幼儿园参加一些公益活动,又能玩,又可以给宝宝做个测评,您不但可以了解孩子全面发展的情况,同时老师会给您沟通在家教育孩子的方式与方法,从而让您更有针对性的教育孩子,幼儿园里有空调,也有游乐设施,宝贝们还可以交到新的伙伴,学习到小手工,手指操及音乐律动,即可以学习又可以进行玩耍。测试时间只是半个小时,为孩子更科学的成长您不会错过这次机会吧!3、我是宝宝的奶奶,教育是他妈妈管的。解答:是这样的宝宝奶奶,我们这个试听课就是为了
8、让妈妈更好的教育宝宝,还有您想不想让您的孙子越来越棒呀,现在有很多老人,和您一样,很想把孙子教育的非常好,但是呢,没有具体的方法,那咱们去参加这样的讲座不仅能收获很多教育孩子的理念与方法,也能让您了解宝宝的优点以及不足,到时候您也可以和专家沟通,她会给您一些方法,让您来教育宝宝。机会很难得。我们也不是经常做这样的活动,只有一周的时间,错过就没有了,刚才好多家长都签过了,您放心吧,不只是您关注孩子的教育。4、你们就是为了收钱,我们不去。解答:家长,是这样的,您可以到我们幼儿园看看,参观听课又不收费,我们是做教育的我们传播是一科学的教育理念,如何选择的决定权还是在您自己。我们只是想让更多的家长知道
9、如何正确的教育宝宝。5.我们家离你们幼儿园挺近的,如果有需要我们直接过去了,不用填联系方式了。解答:豆豆妈妈,我有您的联系方式后,我回去以后会加您的微信,我们每天都会更新朋友圈,您可以通过关注我的微信来了解咱们幼儿园,比如我们发的一些育儿小常识,教育孩子的好方法,您都可以运用到自己孩子身上的,同时,如果您有什么问题也可以通过微信来和我互动呀,对不对?您也可以把我们跨世纪的官方微信分享给更多的好朋友,让别人也了解一下我们的教育,造福更多的宝宝,您放心吧,我们是做教育的,不可能会给您打骚扰电话或者发骚扰短信的,这个您一定放心,如果有适合豆豆的活动,我也有您的联系方式,我给您打电话预约一下您的时间,
10、有时间您都可以带着豆豆过来,多方便呀,您留一个吧?6、地址是什么?我到时候自己去!解答:您好,是这样的,进入咱们幼儿园是很严格的,因为咱们是教育机构,只有老师预约您了,您才可以来哦,这个也是免费的,宝宝叫什么呀?多大了?电话是?7、实在不签!解答:1)您好,没有关系,要不您记一下我的联系方式,到时候加我的微信,会更新很多幼儿园活动,到时候给我打电话参加也可以哦!2)没关系,您有戒备我是可以理解的,但您如果今后愿意给我们一次机会让您了解我们的话,我相信您一定会喜欢上我们,同时也会信任我们的。这样吧,您可以扫一下我们的微信二维码,关注我们的微信平台,每天我们都会发一些关于教育孩子的方法和家园共育的知识,让您更直观的、更快速的获得更多教育孩子的方法与理念!8、我们孩子上着幼儿园呢,不需要了。解答:家长请您先不要误会,我们请您填写这个卷并不是让您的孩子到我们的幼儿园去上学,而是我们幼儿园最近会举办一个大型专家育儿讲座,目前在咱们当地很少有幼儿园举办,而家长想要获得正确教育孩子的方法的意识又那么强烈,所以我们为了帮助更多的家长让更多的家长能够获得教育孩子的理念与
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