区域销售市场工作总结报告年终总结

1、区域销售市场工作总结报告年终总结区域销售市场工作总结报告年终总结 同志们：我们今天在这里召开全市推进企业安全标准化管理工作会议和达标企业授牌仪式。总结我市企业安全标准化工作，交流经验，部署我市企业进一步深入开展安全标准化工作。下面，我讲几点意见。一、我市企业开展安全标准化工作的简要回顾 按照国家安监总局和省安监局的部署，我市从20xx年底开始，首先在机械制造企业开展安全标准化试点工作，随后在水泥、家具、陶瓷、商贸、冶金、危化品等行业中推行。经过各方两年来的共同努力，取得了很大的进展。迄今全市共有64家企业完成了安全标准化的达标评级。其中，水泥企业49家（省A级标准的9家，省B级标准的有40家）

2、、机械制造企业15家，（国家一级标准的有5家，国家二级标准的有9家），另有1家达到广东省中小企业达标标准。安全标准化工作的开展，有力促进了企业安全主体责任的落实和安全生产长效机制的建立，以及安全生产形势的持续稳定。回顾我市安全标准化工作，主要有以下几个特点： （一）领导重视。去年xx市关于强化企业安全生产主体责任推动本质安全型企业建设的指导意见中明确提出要推行企业安全标准化管理，并制订的具体工作方案和计划安排。现在，我市各级政府部门和企业都把企业安全标准化作为“双基”工作建设的有效载体。目前，我市水泥行业的安全标准化工作已经按期完成，机械、家具、陶瓷、商贸等行业正按计划推进。各区、县级市安监局

3、和各相关企业集团公司也成立了领导小组，排出了工作计划，层层部署，广泛动员，全面展开。如增城市安监局，在开展水泥行业的安全标准化工作中，局领导亲自带队到各水泥企业进行动员；如xx汽车工业集团，公司最高层领导召开会议专题研究安全标准化工作，要求属下的所有生产型企业在20xx年底全部实现安全标准化管理。目前xx汽车工业集团各企业以大力创建安全标准化达标车间、达标班组、达标岗位为活动载体，细化各项标准，正全方位进行推进安全标准化工作。（二）重点突出。为扎实推进安全标准化工作，我们抓住重点，稳步推进。一是突出重点行业。按照“区分层次、分类指导、突出重点、稳步推进”的原则，重点突出了机械制造、水泥、陶瓷、

4、家具、商贸和危险化学品等行业的达标评级工作，同时，考虑到纺织、通讯等行业暂还没有出台专门的安全标准，对这些还没有专门行业安全标准的企业采用xx地区职业安全卫生考核标准进行安全管理，做到了重点突出、统筹兼顾、全面推进。二是突出试点企业。比如为了开展机械制造企业的安全标准化，我们首先在xx汽车工业集团公司和xx广日集团公司进行试点，在两个集团公司领导的高度重视和大力支持下，试点工作的圆满成功。在试点的经验带动下，机械制造企业的安全标准化工作得以在全市顺利铺开。三是突出细化各项标准。比如我们在省安监局制订的安全标准基础上，结合xx家具企业的实际，制订了xx市家具制造企业的安全标准、考评规范和打分细则

5、。同时，我们也鼓励各企业按照国家、省、市、行业颁布的各项规章、规程和标准，结合实际，建立起科学严格的企业安全标准、质量标准、技术标准、管理标准、作业标准及其他各项基础管理制度，使企业的各项活动，每项工作和作业工序、环节、岗位都有标准可循。四是突出了隐患整改。各达标企业普遍结合技术改造和更新，加大了对安全隐患整改的资金投入。滤布 比如xx本田汽车有限公司，在创建一家安全标准化过程中，共投入580多万元进行隐患整改。（三）措施有力。各级安监部门、各企业多措并举，强力推动。一是宣传培训。市安监局举办了机械制造企业和陶瓷企业的宣贯会和培训班，培训了300多人，并组织全市各区（县级市）安监局、各机械制造

6、企业代表共200多人到我市第一家通过国家一级安全标准化的企业花都风神汽车进行现场参观学习，通过学习和培训，让大家懂得如何开展安全标准化。二是典型带动。我们确定了xx五十铃客车公司和广日电梯公司作为xx市安全标准化的试点。通过试点企业经验的推广带动了标准化工作开展。三是政策拉动。我市将企业安全标准化达标评级情况作为一项重要数据，录入企业年度安全目标考核的一项重要内容，同时也作为企业年度安全评先的一个重要指标，这极大调动了企业开展安全标准化活动的积极性。四是执法推动。全市各级安监执法队伍将开展安全标准化工作作为执法监察的重点，依法推进企业细化、落实各项安全标准。如开展水泥行业的安全标准化过程中，对

7、评为C类的企业，要求必须限期整顿；对评为D类的企业，要求停产关闭。通过严格执法，对安全标准化的推动起到了很大作用。（四）成效显著。通过两年来的大力推动，我市安全标准化工作成效显著，企业安全管理水平有了明显提高。主要体现在：一是完善了规章制度。各企业都制定了涵盖企业生产、经营和从业人员操作、培训等各个环节的一系列规章制度和规程标准。xx日立电梯有限公司在标准化建设中，细化、量化了、增加了各项标准、制度，在企业内做到了“管理依制度、操作靠规程”，使每个从业人员的岗位都做到“安全确认有内容、操作有规范、检查有依据、工作有记录”。二是员工受到了教育。安全标准化工作的其中重要一环就是对企业的全体员工进行

8、培训教育和抽查考试，告知员工所在岗位的危险危害因素和相应的安全防范标准、操作标准，使员工的安全意识和安全操作水平得到了很大的提升。三是落实了企业安全主体责任。企业抓安全的自觉性与主动性增强，“自我管理”的模式逐渐形成。xx五羊本田摩托公司细化分解落实“标准化现场、标准化班组、标准化岗位”管理的目标和任务，保证了安全责任的落实；xx五羊塑料厂通过开展岗位达标活动，逐步形成了“着标准装、上标准岗、干标准活”的标准意识，杜绝了习惯性违章行为，保证了安全生产。四是消除了事故隐患。在开展机械制造企业安全标准化过程中，通过对照标准认真检查，发现一些平时安全管理较规范、生产安全事故较少的大企业也仍然存在不少

9、安全隐患，如xx本田汽车、xx日立电梯、xx五羊本田摩托、xx东风本田发动机等四个公司在创建一级标准化企业过程中，仍发现安全隐患共3352处，四个企业累计投入1661、4万元对这些安全隐患进行了整改和消除。五是提高了企业的本质安全水平。各企业都不同程度地加大了安全生产资金投入，本质化安全程度大大提高。xx本田汽车有限公司结合安全标准化工作开展，加快技术更新、设备改造，建成投用了6轴防爆机械人喷涂作业线及用水性涂料；增城工厂车身焊接作业中射流治理焊接烟尘、尾气收集率达90%以上的追随式尾气收集系统均属国内首创，达到了世界级汽车生产商的安全、环保水平。这次设备设施的采用实现了操作自动化，降低了劳动

10、强度，减少了员工与危险物品的接触频率，降低了人员发生职业病和事故的几率。六是规范了现场安全管理。xx日宝钢材有限公司大力推行生产现场标准化管理，设备区、物料区、成品区、行走和运输通道等都进行了清晰的划分，每个生产岗位都悬挂安全警示标志和安全操作规程，摆放当日设备安全运行记录、设备安全检查记录和交接班记录，做到了安全、文明、清洁生产。七是改善了工作环境。安全标准化强调的是定置管理、规范管理、人本管理，对工作的环境、温度、湿度、噪声、粉尘都有严格的要求，通过安全标准化的管理，为员工提供了一个舒适的、安全的、健康的工作环境。八是增进了企业领导层和员工的感情，并提高了企业的经济效益。东风本田发动机的装

11、配车间的员工说，通过安全标准化活动的开展，大大降低了机器工作时产生的噪声，并且车间安装了空调。通过安全标准化活动，使企业的管理从粗放型向集约型转变，提高了企业的核心竞争力，产生了良好的经济效益。二、努力推动安全标准化工作实现新的突破 总的来看，我市安全标准化工作取得了一定成绩，成效显著。但是还存在不少问题，主要体现在“三个不平衡”：一是地区之间工作开展不平衡。大部分区、县级市对这项工作非常重视，作为一项重点工作进行部署，但仍有个别单位和个别领导对这项工作认识不到位、措施不到位。二是企业之间工作进度不平衡。总体来看，国有企业好于中小民营企业。不少中小民营企业安全管理机构、人员不齐全，基本安全规章

12、制度、操作规程未建立，现场安全管理混乱，安全设施缺乏，设备陈旧老化，企业领导安全理念滞后，不愿意加大企业安全投入，安全标准化进程滞后，安全管理徘徊在较低水平。三是案头工作和现场管理存在不平衡。安全标准化达标评级验收工作采取材料审查和现场检查两结合的方式进行，在验收工作中发现，个别企业安全管理资料准备相对较好，但现场管理却有较大差距，在安全生产投入上舍不得花钱，设备、设施老化现象严重。我们对以上问题必须有一个清醒的认识。安全标准化是一项长期的工作，是强化“双基”实现本质安全，有效防范事故的根本措施。我们必须正视问题，坚定不移地把安全标准化工作抓下去。我市企业推行安全标准化工作的基本思路是：以科学

13、发展观和安全发展观为指导思想，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和以人为本的理念，进一步巩固和深入推进安全标准化工作，努力实现全市安全标准化工作的新突破。因此我们要以深入开展安全标准化工作为载体，狠抓各项安全生产措施的落实，努力实现全市企业安全生产质的飞跃。今年下半年xx市企业安全标准化工作的要求是： （一）进一步统一思想，提高认识。安全标准化工作是落实安全生产法规定的企业主体责任的具体形式，也是推动我市安全生产进一步稳定好转的现实需要。xx市是经济强市，也是事故大市，近几年工矿商贸企业的生产安全事故每年死亡人数都在100人以上，经济损失也不小。而且我市中小型民营企业为数不少，这些企业

14、大部分规章制度不健全、安全措施不落实、安全设备设施欠缺、工人素质低下、“三违”现象严重等，这些都是造成事故的主要原因。我们要求企业推行安全标准化管理，就是要求企业做到安全生产工作的规范化和标准化，是对落实安全生产法律、法规、规章、规程的进一步具体化，其实质就是从根本上对企业进行全面的安全风险防范，规范和约束企业全方位、全过程的安全生产管理，激励企业建立健全安全生产长效机制。开展安全标准化工作也是企业自身在市场竞争中自身发展的需要。我国加入WTO以后，职业安全健康问题被视为企业进入国际市场竞争的一道门槛，越来越受到人们的关注。安全标准化管理是企业安全生产的基础，也是提高企业核心竞争力的关键。安全

15、标准化管理实施达标评级是在管理机制、生产设备设施与作业环境方面对企业进行科学的量化管理，使企业的安全管理能够横向到边，纵向到底，保障生产安全。因此抓好安全标准化工作，固本强基，企业才能迎接市场挑战，在激烈的竞争中立于不败之地。（二）要进一步加强宣传，营造氛围。宣传教育和培训对深入开展安全标准化工作具有十分重要的作用。为方便各级安监部门和各企业学习和掌握安全标准化，市安监局把已颁布的12个行业的安全标准化资料进行汇编，现印发到各位手中。各级安监部门和企业要利用各种条件，采取各种方式，大力宣传开展安全标准化工作的重大意义，压滤机滤布 不断提高广大干部、职工的认识，增强工作自觉性、主动性、创造性。要

16、加强培训工作，分级、分层次、分行业培训各级安全生产监管人员、企业管理人员和作业人员，使他们真正成为开展安全标准化工作的明白人。要把安全标准化纳入企业科学管理中，在开展企业文化建设的同时，开展安全文化建设，把安全标准化贯穿于企业管理和安全文化建设的全过程，形成企业内部的良好氛围和环境。要充分发挥各类新闻媒体的作用，大造声势、舆论，营造人人关心、支持、参与安全标准化工作的良好氛围。（三）要以点带面，全面推进。各级安监部门和企业在开展安全标准化工作过程中，要善于发现和总结好的经验、做法，培育先进典型，树立一批安全标准化的“样板行业”、“样板企业”、“样板车间”、“样板班组”，及时总结推广他们的做法、

17、经验，以推动、带动整体工作的开展。我们今天会议安排了经验介绍发言，大家可以学习他们的好经验、好做法。要从组织领导、方案制定、工作规划、标准规范、制度建设、安全投入等基础环节入手，进一步制定和完善企业内部安全标准体系，组织开展建标、达标评级工作，力争成为企业的样板和排头兵。回首200*年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域

18、仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，200*年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理XXX公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计XX年销售额达到28万美金，并向30万发出挑

19、战；3、中东市场：XX年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客户；XX年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在XX年顺利解决价格问题，销售

20、份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是XX年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；5、西欧地区：意大利和德国市场在XX年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过XX年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、

21、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；6、现行和客户的联系过程是：（1）前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产）。（2）下单前的待办工作（包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容）（3）生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）（4）发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）（5）发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）（6）再次联络（新订单的谈判）；7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进