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文档简介
1、超市店长助理工作职责超市店长助理工作总结超市店长助理工作流程 工作总结 篇一:超市店长助理工作职责超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。二:协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。三:协助店长做好超市销售工作:(1) 协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。(2) 带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。(3) 指导员工进行新商品的推介、促
2、销的调整或更换。(4) 跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。五:及时向店长反馈超市的运行情况。六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。篇二:超市店长助理工作职责岗位职责:1负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3协调与当地政府部门的公共关系;4严格规范员工,控制人事成本。主要工作:1制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及
3、时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;2在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5检查各部门 营运规范 的执行情况并组织辅导、考评;6起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10做好消防安全,及时处理各项突发事件;11加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;12协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
4、13了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作:1检查店内清洁卫生;2检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;3检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。篇三:超市店长助理工作职责1、协助店长处理日常事务及与各部门的沟通,成为店长及商场管理层日常工作的好帮手。2、制作并打印店长所需的报表,确保清楚、准确、及时3、负责店长工作文件的分类归档4、负责商场办公用品的订购和管理,能有效控制文具支出5、安排每月商场管理人员的值班表;负责全店会议安排与组织等事务性工作6、是公司内部外部沟通的重要渠道之一,能及时将各部门的信息反馈给店长篇四:超市店长助理工作职责1、调查
5、做好市场调查,发挥参谋助手作用协助店长搞好销售。日常现场巡查中,我注意观察商品动销及顾客购物情况,对各品类商品汰换情况进行监督管理,安排员工随时了解竞争店价格,对消费者需求及主要竞争对手的商品结构进行实地调查,对发现的问题,经过统计、汇总及时向店长反馈,为门店经营决策做好数据支撑,指导并帮助品类做好商品陈例调整,在全体员工的共同努力下,南*目前已完成万元,日均客单价较同期提高了*元,毛利率完成了目标为*%。2、推进营运标准,强化服务意识,提升 双质 工作水平。根据自身工作职责,我协助店长进行门店日管理工作,积极推进营运标准及相关规范性文件在门店的执行,执行国家的质量管理法规及公司质量管理制度,
6、坚决执行公司的各项规章制度。门店的经营状况与 双质 工作的成效有着密切的联系,为有效提升员工的服务意识和服务技能,我通过早晚会、组织员工技能比赛、定期和不定期的对营运标准、员工服务手册、门店服务案例的学_,培训和引导员工规范执行服务规范,树立员工以 顾客为关注焦点,全心全意为顾客服务 的思想,同时严格执行公司商品质量管理制度,杜绝问题商品上柜销售,保证了门店良好的商品质量。3、代理工作期间,稳定员工队伍,保证销售增长。因公司发展要求,*店于*月期间更换了*任店长,由我暂时代理店长工作。在代理期间,我积极处理门店与*之间的遗留问题,为门店的正常销售工作消除了障碍,利用职工联谊的形势与团购顾客建立
7、了牢固的关系。积极联系烟草公司改电话订购为网络订货;主动联系供应商引进*等品牌,在生鲜经营上开发了现炒半成品等,对门店商品结构的更趋完善起到了积极的推动作用。同时在工作中掌握和了解员工的思想动态,关心员工的工作和生活,及时处理和化解内部矛盾,确保门店内部稳定,保证了在代理门店工作期间销售与毛利的持续增长。4、多种形式开展活动,丰富员工生活,提高团队凝聚力。做为门店工会小组长,团小组长,我积极配合公司各项活动,在门店内开展了员工技能比赛、 双质 工作知识竞赛,组织员工参观烈士墓,与*开展联系活动等,这些活动的开展,增强了企业、门店的凝聚力。另外,超市业态员工进出比较频繁,新进员工怎样快速融入团队是一个问题,为此我一方面在工作中注重对员工的培训,注意指导老员工做好传帮带工作,培养员工的团队精神,产生责任感,激发其潜能。另一方面时注重员工的思想,引导员工树立正确的人生观和价值观,了解生活中员工的思想动态和情绪,时时关心和帮助员工,使他们感受到企业的温暖,提高了团队的凝聚力。5、加强沟通联系,配合社会监督,作同行业表率。积极
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