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文档简介

1、.突发停电应急培训1. 目的:为了减少或杜绝因停电对工作秩序带来的不良影响,特制订本工作应急预案。2. 计划性停电(没配备双电源或备用发电机的)。(1) 工程部在接到停电通知后,迅速告知物业办公室,并做好停电前的应变工作。(2) 工程部主管将停电准备工作布置到所属各岗位,在停电前30分钟各就各位进入本岗待命。(3) 物业办公室在接到工程部的停电通知后,应先将停电线路、区域、时间、电梯使用说明及安全防范要求等情况通知各部门和区服务管理局,并在主要出入口发布停电通告;同时,办公室派专人值守办公室电话,耐心接待客户的询问,做好解释和疏导工作,并做好记录。(4) 保安部如夜间停电,提前将对讲机和手电筒

2、、应急照明灯进行充电,以确保停电期间正常使用,停电前30分钟将应急照明送到服务管理局值班室备用。停电前10分钟将电动门设到自动状态,并安排人员专门值守,到各楼层将热水器的进水和电源关闭。监控室在停电前五分钟将监控系统关闭。在停电前5分钟将楼内电梯都降至首层,关闭电源。如在夜间停电,应在停电前30分钟对楼内进行仔细检查,锁闭能进入主楼的通道,对还未离开的工作人员和物业工作人员提醒尽快离开。停电期间监控室保安到门前值守,其他保安人员在楼内进行巡视,并用对讲机随时联络。电力恢复后立即对各部位进行检查恢复,遇到问题及时报工程部维修。3. 突发性停电。(1) 工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电,

3、若是内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若是外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知物业办公室和保安部。工程部各岗位员工各就各位在岗待命。(2) 物业办公室接到通知后,迅速组织员工进入应急状态,派专人值守办公室电话,耐心接待客户的询问,并上报机关服务局,做好解释和疏导工作,并做好记录。同时做好应急物品保障。送电后,物业办公室组织各部门进行送电后的安全检查,发现问题及时通知相关部门解决。(3) 保安部立即派人会同工程部分头检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。派人员到楼内主要出入口维护秩序

4、,将电动门改为手动。对楼内治安情况进行巡视,防止坏人趁机破坏。指导启用应急照明灯设备,并启动防火应急预案。电力恢复后立即对各部位进行检查恢复,遇到问题及时报工程部维修。(4) 计划停电及突发停电外充(配备双电源及备用发电机)。计划停电:工程部接到计划停电通知后,应立即对各大厦应急线路、配电室、变电站、备用发电机、自动转换电源装置进行检查,确保自动转换开关在自动转换的位置上,保证设备良好,随时能够进行启动。工程部应该在计划停电前10分钟派遣持有相关资质的电工两人配戴相关保护设备、服装、携带相关器材进入配电室、变电站、备用发电机、自动转换电源等设备的所在地进行监控。在上述设备没有进行自动启动时,进行手动操作。如手动操作没有其作用,操作人员应立即停止操作,等候专业技术人员或维保厂家进行维修。(5) 突发停电(配备双电源及备用发电机)。工程部应立即派持有相关资质的电工两人配戴相关保护设备、服装,携带相关器材进入配电室、变电站、备用发电机、自动转换电源等设备的所在地进行检查,查看各设备是否正常运转,如发现异

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