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文档简介
1、商务局关于商贸流通服务业实施标准化工作总结商务局关于商贸流通服务业实施标准化工作总结 【内容摘要】一、工作开展情况,(一)加强组织领导,(二)制定工作方案,(三)强化宣传,营造氛围,(四)推动大型商贸企业行业标准建设,提升企业规范化服务水平,二、存在的主要问题,三、下步工作重点,二一一年十一月七日。为贯彻落实XX县实施质量兴县战略的意见和XX县人民政府办公室关于实施质量兴县和标准化发展战略目标任务分解的通知精神,努力实现县委、县政府质量兴县战略,切实做好商贸流通领域各项质量管理工作,提升商贸服务业整体水平和市场竞争力,现将商务系统开展质量兴县和标准化工作情况总结如下: 一、工作开展情况 (一)
2、加强组织领导。为使此项工作落到实处,商务局成立了局长为组长,两名副局长为副组长,政策法规科、市场流通科、外资外贸科负责人为成员的商务系统实施质量兴县和标准化发展战略领导小组,指导全县商务系统实施质量兴县和标准化发展工作,打造现代服务产业质量走廊,明确了领导小组工作职责,下设办公室在政策法规科,具体负责全县商务系统实施质量兴县和标准化发展战略的日常工作,确保质量兴县工作的有效开展。(二)制定工作方案。为切实做好商贸流通领域各项质量管理工作,提升商贸服务业整体水平和市场竞争力,结合我县商贸流通领域工作实际,制定了我县商务系统实施质量兴县和标准化工作实施方案。围绕县政府提出的“质量兴县”战略和标准化
3、发展战略目标任务,以“推进质量兴县,着力打造商贸服务业商贸服务质量走廊”为目标,重点落实贯彻实施服务业标准、打造现代服务业质量走廊、引导龙头餐饮企业和商贸企业开展服务标准化活动、提高行业服务质量,力争到“十二五”末,全县服务业标准化示范和试点建设成效明显,面向生产、面向民生、面向农村的新兴服务业基本形成规模,能较好地满足经济发展和人民群众生活需要,服务业整体社会满意度显著提高。(三)强化宣传,营造氛围。积极做好宣传工作,我们通过企业座谈、组织商务局全体职工及乡镇商务站长工作会议,充分利用网络等途径,大力宣传商务系统实施质量兴县和标准化工作、商务法律法规,引导广大商贸企业、职工学习商务法律法规知
4、识,不断增强我县服务业和社会对服务业标准化的认识和重视,营造服务业标准化实施的良好氛围。(四)推动大型商贸企业行业标准建设,提升企业规范化服务水平。一是确定了标准化示范和试点企业:以县城中枢镇为依托,打造消费品物流服务质量走廊和打造餐饮服务质量走廊,首批确定吉玛特超市、桂华花园酒店作为质量走廊试点;以加油站为依托,提高服务质量,以中石化西桥农机加油站、中石油西华加油站作为标准化试点;加强生猪肉品市场监管,确定XX县众益食品有限公司生猪屠宰厂作为标准化改造试点;确定XX马街镇农贸市场作为农贸市场试点。二是积极推进和引导餐饮业规范发展,挂牌成立XX县餐饮美食协会,50多家餐饮企业加入协会。三是督促
5、企业建立健全各种规章制度,进一步规范了商贸企业的行为规范,实行产品质量和食品安全承诺制,按照“谁经营、谁负责”的原则,实施产品质量和安全经营责任制,管理到位、落实到位。四是引导企业采用先进的质量和食品安全管理办法,严格实行购销台帐登记管理制度,大型超市和有条件的商贸企业实行所有产品配送制和电子台帐登记,进一步提高企业规范化服务标准,推动企业创优争先。五是督促企业强化产品质量、食品安全监管和特种设备安全监察工作,确保大型商贸企业安全,做到企业有制度,检查有记录,岗位有人员。按照市场准入制度,无标识的产品实行禁入和禁销制度。二、存在的主要问题:由于我县流通业总体发展水平低,流通企业小、散、弱的状况难于一时改变,流通设施和服务能力滞后,管理水平参差不齐,在全县服务业实施标准化工作难度较大。三、下步工作重点:按照XX县商务系统实施质量兴县和标准化工作实施方案实施步骤开展工作。一是在标准化示范和试点企业中率先开展推行标准化工作。二是在示范试点的基础上全面推广实施,使
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