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文档简介

经济金融财务贸易词库系列文库质量标准与质量目标经济金融是人类活动重要组成,在社会生产中有重要地位。本文提供“质量标准与质量目标”的现代视点解读,以供大家了解。质量标准与质量目标1质量标准。用户的需要,就是确定质量标准的依据。质量标准过低,不能满足用户需要,成了废次品;质量标准过高,超过用户需要质量过剩成本加大。产品质量标准是检验产品是否合格的尺度,工作质量标准则是指企业内部管理、技术和组织工作对产品达标的保证程度。质量标准要随着生产技术发展、管理水平的提高和用户需要的变化,定期地加以修改和补充。图107 产品质量分等示意图 (1)质量标准级别。一般有国际通用标准、国家标准、部颁标准和企业标准之分。(2)质量标准评价。主要有两个方面:经济价值,即产品销售量、售价、成本,利润;社会价值,既考虑制造过程国家资源消耗的节约,又保证产品合理的价格功能比和较低的使用成本。2质量目标。是根据企业的经营方针、规定某一时期质量管理所达到的水平。一般包括控制(保证)目标与突破(提高)目标。确定质量目标必须注意: (1)明确潜在目标,并尽可能准确地估计这些目标的经济效果和社会效果。(2)目标要数量化。只有数量化的目标才有可能受到各级管理人员的重视。(3)安排好目标的主次,以避免为实现各目标

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