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1、保修卡尊敬的用户,感谢您购买久视电子科技有限公司的产品。为了能更好的为您服务,在购买产品后,请您认真阅读、填写并妥善保管好此保修卡。用户名称联系人用户地址联系电话产品名称产品型号购买日期出厂编号 维 修 记 录日期故障原因及处理情况 生产及售后服务地址:湖南省长沙市开福区伍家岭建湘新村88栋服务电话:邮编:产品维修,请与我公司服务部联系,以便公司尽快安排维修事宜本保修卡内容的最终解释权、修改权归长沙久视电子科技有限公司保修说明产品维修时,请把此保修卡和所购产品一起妥善送(寄)回我公司售后服务部进行维修。注意事项:一、 下列情况不属于免费维修范围,长沙久视电子科技有限公司提供有偿服务,敬请注意:
2、l 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;l 擅自涂改、撕毁产品条形码;l 已经超出保换、保修期限;l 产品保修卡上的产品序列号或型号与产品本身不符;l 因意外因素或认为行为导致的产品损坏,如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等;l 未经久视科技有限公司许可,擅自改动本身的固有的设置文件或擅自拆机修理;l 客户发回返修中由于运输、装卸所导致的损坏;l 因不可抗拒力如火灾、雷击、地震、水灾等导致产品故障或损坏;l 其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。二、 久视电子产品售后服务承诺l 自您购买产品之日起,凡按照产品使用
3、说明书安装使用,一年内本公司免费维修,一年之后维修只收取维修工本费l 外置设备包换期限为3个月,如果返修外设有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形、断线、裸芯等现象则不予包换,用户可另行购买;l 保修包换仅限于主机,包装及各类外设、软件产品、技术资料等附件不在保修包换范围内。若产品购买后的15天内出现设备性能问题,且外观无划伤,可直接更换新产品。在免费包换期间,产品经过久视电子科技有限公司检测,确认故障后,将更换同一型号或与该产品性能相同的返修产品,更换下来的瑕疵产品归久视电子科技有限公司所有;无故障产品,将原样退回,在我们的服务机构为你服务时,请你带好相应的发票及产品的保修卡;如你不能出示以
4、上证明,该产品的免费保修期将自其生产日期计算;l 经久视电子科技有限公司保修、包换过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加1个月的质保期。如产品为付费维修,同一性能问题将享受自修复日起3个月的免费保修期,请索取并保留你的维修凭证;l 返修产品的邮寄费用由发送方单向负责;l 经销商向你作出的非久视科技有限公司保证的其他承诺久视电子科技有限公司不承担任何责任。三、 技术支持及服务在你送修产品之前,请致电我司技术工程师,以确定产品故障。你也可以通过我们的门店寻求技术支持。同时我们会在第一时间内将研发出的各产品最新版本升级软件发布进行自动升级,是你更方便使用新版本。四、 该条例于发布日起生效五、 保修卡内容的最终解释权、修改权归长沙久视电子科技有
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