电梯智能管理方案

1、智能电梯管理系统计设方案深圳市中泰克科技有限公司 SHENZHEN ZHONGTAIKE TECH CO.LTD 第一章 概述3第二章 设 计 依 据421、设计原则422、 主要设计依据规范6第三章、系统简介731、电梯智通管理系统工程概述732、系统组成733、电梯管理系统功能管理结构模式934、电梯控制系统主要设备及功能10第四章 工程实施及售后服务1341、 施工人员组成(乙方):1342、 工程执行流程图:1343、培训计划:1344、维护服务1445、维修服务1446、以下情况不属保修范围1447、更新改进服务1548、建立用户档案，完善产品质量15第五章 质量保证方案1751、质

2、量保证任务范围1752、质量保证执行方式1753、质量保证管理方法17第一章 概述 随着社会的进步和发展，人们的生活方式发生着深刻的变化。城市高层、中高层大厦的兴起是电梯门禁管理系统引起的现象之一。城市高层建筑的兴起给人们的生活带来极大空间的享受，但是高楼的智能管理给物业和管理处带来了极大的不便。这种不便迫使人们去寻找高技术的有效手段去解决这种不便。 智能化的电梯门禁就是适应这一时代需求的高技术产物。这不仅可以有效地解系统决高层建筑电梯的混乱，而且可以促进高层建筑的正规化建设和管理，同时也尽可能地减少业主的忧虑。易于与其它智能化系统组合成更强大的综合性系统，适各种综合防盗方式的高级管理。 电梯

3、门禁管理系统以非接触式卡片作为大厦进出、电梯使用的凭证。用IC卡实现电梯门、楼层自动控制管理，因此所有使用电梯的人员都须持卡使用，而且持卡人都必须先经过系统管理员授权。使用电梯时，不同的人有不同的权限分配。每个进入电梯的都经过授权可以进入指定的区域或楼层，并且可以根据时间表进行时间段控制。不管是脱机运行还是联机控制，都可记录大量的交易数据，使得电梯的所有人员进出记录都有据可寻。 智能一卡通管理系统是运用现代化软件和电子技术，通过计算机和电子设备以及智能IC卡或ID卡技术有机的结合起来，将停车场、门禁、考勤、收费等多个子系统融于一体进行集中统一管理，为管理者提高工作效率、节省人力，实现科学管理；

4、同时又让使用者（业主）置身于智能化的生活当中，享受极大的方便和安全，提高生活品位。 智能一卡通管理系统主要应用于智能小区、智能大厦、行政管理中心、银行商业中心、交通监控中心等，在当今发达的世界各地及我国发达的城市，可以说智能管理系统无处不在、时刻与我们的工作和生活密不可分。智能一卡通管理系统结合先进的微机控制、感应式智能读写技术、数字图像识别处理、局域网控制、数据安全保密、电子自动控制等多种现代信息及机电技术为一体，通过系统智能化控制和值班人员的简单操作，对智能小区、智能大厦的车辆、人员、设施等进行有效、可*、科学的管理，通过“一卡一库一线”，即一条网络线连接一个数据库（计算机），通过管理软件

5、授权行卡的权限，使一张卡在整个系统中使用和进行相应管理，从而实现“一卡通”。第二章 设 计 依 据21、设计原则由于安全性和高效率管理的需要，电梯智能管理系统的设计应遵循下列原则: 系统的实用性电梯系统的内容应符合实际需要, 不能华而不实。如果片面追求系统的超前性, 势必造成投资过大,离实际需要偏离太远。因此, 系统的实用性是首先应遵循的第一原则。同时，系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性.特别是操作性,使具备电脑初级操作水平的管理人员,通过简单的培训就能掌握系统的操作要领,达到能完成值班任务的操作水平.系统的稳定性由于电梯智能管理系统是一项不间断长期工作的系统，并且和我们的正

6、常生活和工作息息相关，所以系统的稳定性显得尤为重要。要求系统要有一年以上市场的成功应用经验,拥有相应的客户群和客户服务体系。系统安全性电梯智能管理系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时, 还应符合中国或国际有关的安全标准, 并可在非理想环境下有效工作。强大的实时监控功能和联动功能，充分保证使用者环境的安全性。系统可扩展性电梯智通系统的技术不断向前发展, 用户需求也在发生变化, 因此电梯系统的设计与实施应考虑到将来可扩展的实际需要, 亦即: 可灵活增减或更新各个子系统, 满足不同时期的需要, 保持长时间领先地位, 成为智能建筑的典范。系统设计时,对需要实现的功能进行了合理配置,并且这种配

7、置是可以改变的,设置甚至在工程完成后,这种配置的改变也是可能的和方便的.系统软件根据开发商符合不同历史时期市场的需求进行相应的升级和完善,并免费为相应的应用客户进行免费的软件升级.同时，可以扩展为门禁考勤系统、停车场系统、会议签到系统、巡逻管理系统，就餐管理系统等一卡通工程。系统易维护性电梯智通管理系统在运行过程中的维护应尽量做到简单易行。系统的运转真正做到开电即可工作, 插上就能运行的程度。而且维护过程中无需使用过多专用的维护工具。从计算机的配置到系统的配置,前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性,并实施了相应的认证.我们在做到系统故障率最低的同时,也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问

8、题时,保证数据的方便保存和快速恢复,并且保证紧急时能迅速地打开通道.整个系统的维护是在线式的,不会因为部分设备的维护,而停止所有设备的正常运作.总而言之，该文化中心作为面向二十一世纪的建筑,智能化系统首先要具有先进性,以适应未来发展的需要。因此设计的思路必须超前,选用的系统设备和软件必须是目前国际上比较先进的。22、 主要设计依据规范1. 国际综合布线标准 ISO/IEC118012民用建筑电气设计规范JGJ/T 16-923中华人民共和国安全防范行业标准 GA/T74-944中华人民共和国公共安全行业标准 GA/T70-945监控系统工程技术规范 GB/50198-94第三章、系统简介31、

9、电梯智通管理系统工程概述随着集信息管理、计算机控制、IC卡技术于一体的智能电梯管理系统逐步取代以站岗、放哨等的传统电梯管理方式的日趋成熟，同时为了物业管理公司或管理人员能对楼宇内各种人员的进出进行更有效、更安全的管理，有效地控制闲杂人员的进入，同时为了提高电梯的使用寿命及更加合理的使用电梯。提高一个安全的居住环境已成为广大客户的新追求，电梯智能管理系统应运而生。中泰克自主研发的ZTK810DT网络电梯智通管理系统是由局域网、PC机、电梯控制器、读卡器、数据通信器组成的强大的网络系统。属一套高保安管理系统，根据不同的场合的要求选择多种上楼方式：刷卡、卡加密码、密码、软件等。ZTK智能电梯管理系统

10、，绝不仅仅是简单的楼梯控制工具，而是一种快捷、方便、可靠、一劳永逸的多功能、高效率、高档次、高保安的管理系统。它能让您实实在在地享受高科技带来的诸多实惠和方便。更是为用户营造一个舒适、安全的办公环境和良好的外部形象。32、系统组成ZTK智能电梯管理系统每套可控制64层，且各个层之间相互独立。电梯管理系统由计算机、管理软件、发卡设备、感应卡、电梯控制器、电源、打印机等组成。其配置图如图2-1所示。 图2-1计 算 机：系统操作平台。 管理软件：通过软件对所有控制器进行管理和监控，并进行相应的时钟、授权、统计管理工作。发卡设备：在管理系统中发行卡片时使用。感 应 卡：存储用户不可复制和解密的ID号

11、。读卡器：通过射频感应原理，识别感应卡内置加密卡号。电梯控制器：存储感应卡权限和刷卡记录，并中央处理所有读卡器上传信号，负责和计算机通讯和其他数据存储器协调，配合管理软件的智能处理中心。通信器：对所有门禁控制器进行联网和远距离通讯。电 源：采用开关电源提供系统运作电源供应。打 印 机：用来打印票据、报表等。33、电梯管理系统功能管理结构模式1. 刷单层用户卡时，电梯直接登记楼层，无需再按键；2. 刷多层用户卡时，须再按卡片内记录的权限按键，卡片未记录权限，无法按键登记，物业管理人员（保安员清洁员）可使用多层卡进行管理;3. 一块主板可控制论16个楼层按键；每増加一块楼层扩展板，就可増加控制16

12、个楼层，最多可增加4个扩展板；4. IC卡层与电梯本身系统采用无源触点连接，两者完全隔离，不会对电梯控制器原有性能产生任何影响;5. IC卡系统发生故障，会自动从原系统中脱离，恢复电梯原状态，不影响电梯的使用；6. 具有消防信号输入接口，当消防开关信号启动后，IC卡电梯系统不工作，电梯恢复到原状态（电梯公司提供的消防信号应该是无源的干接点信号）;7. 主板配有RS485和TCP/IP通讯接口，管理电脑可通过网络或数据采集器与系统进行数据通讯8. 系统在网络或数据采集器（两者为选配件）支持下，可以实现系统在某段时间内受控，使电梯按规定自动运行；9. 系统可管理30000张黑名单，可存储50000

13、条使用记录，存储记录在掉电情况下，保证10年内不丢失；10. 配合网络软件数据采集器等选配设备使用，可以实现黑名单管理功能，防止卡片遗失被非法使用者拾到后非法使用；11. 系统记录每次成功刷卡使用电梯的相关信息（包括使用者卡号使用时间所使用的电梯代号所到达的楼层以及交易情况等信息），该记录可通过网络或数据采集器从中读出，以作统计打印存档查讯；本系统为开放式积木式的结构， 控制器完全支持脱机运行（智能）和灵活组网。 34、电梯控制系统主要设备及功能（1）设备特点：1. 中泰克公司提供的电梯控制系统采用非接触式IC卡，感应式操作，无机械磨损，免维护，其性能已远优于磁卡、条码卡、接触式IC卡。卡片循

14、环使用无废纸产生，利于环保且降低运行成本。2. 中泰克公司提供的IC卡电梯控制系统采用RS485光电隔离通讯或TCP/IP通信网络3. 高度智能：中泰克公司提供的IC卡电梯控制系统经过多年的实践，设计人性化、充分考虑用户使用习惯结合自身多年从事智能化系统研发、设计经验，完全自主研发、生产、销售一站式服务，可以楼宇对讲系统、门禁系统、停车场以及其它系统实现联动管理，实现了真正意义上的智能化管理；4. 提升安全防护等级中泰克公司提供的IC卡电梯控制系统可有效防止非法闯入，为住户提供私密空间，对于写字楼专用楼层（如银行办公楼层）、私密楼层（如VIP会所），以IC卡作为通行证，将不速之客拒之门外。（2

15、）、主要设备： ZTK820DT电梯控制器主要技术参数： 1、通讯接口：RS485或TCP/IP通信2、用户数量：300003、控制楼层数：主控板带16路干触点输出；每一扩展板可带16路干触点 输出、可控制16层楼。每个主控板最多可接4个扩展板。 4、最大电梯数量：128 5、支持卡类：IDIC卡 6、控制电梯输出：继电器（无源触点输出） 7、读卡时间：小于0.2S 9、使用温度：-2070ZTK820DT电梯控制器功能特点：a) IC卡和ID卡兼容并具备脱机、联网两种管理模式，自带RS485接口，可通过网络或数据采集器与电梯管理电脑进行数据上传、下载等。b) IC卡电梯控制器与电梯本身系统采

16、用无源触点连接，两者完全隔离，保证两者运行互不干扰。c) 自动复位功能 d) 脱机与联网功能 e) 刷卡时段设置 f) 星期和节假日设置ZTK102C/KE/M电梯门禁读写器： a)工作电源： DC12V/5A（开关电源） b)工作温度：-2570、贮存温度：-3080、湿度：95% c)卡读写距离：IC卡25mm50mm ；ID卡50mm80mmd)IC卡读写速度：0.2S、ID卡读写速度：0.2S e)IC卡载射频率：13.56MHz；ID卡载射频率：125KHz f)通讯接口：标准维根26输出 102CE/M 102KE/M第四章 工程实施及售后服务项目负责项目主管项目总监软件工程师硬件

17、工程师安装工程师质检工程师维护主管41、 施工人员组成(乙方):42、 工程执行流程图:设备材料到场地沟、管线基础设备安装调试安装试运行公司内部验收交验系统技术资料交付业主正式验收现场调研业务确认方案及图纸签定合同现场施工设计43、培训计划:培训地点和时间安排及大致内容地点天数内 容甲方指定地点1天1. 电梯系统原理及操作2. 外围设备的操作与维护1天3. 计算机软件系统的标准与维护4. 系统的联网、操作与维护本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方工地进行现场指导.44、维护服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服

18、务。更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的工程部，设有24小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。公司在全国各地设有二十多个经销服务中心，负责各地系统的开通、维护和技术咨询等服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。45、维修服务1. 故障保修时，需方指定联系人通知供方或需方单位书面通知供方；2. 供方接通知后24小时派员到使用现场处理；3. 系统自开通验收合格之日起，免费保修一年，终身维护。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修一年

19、；4. 免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费；5. 免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。46、以下情况不属保修范围1、因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；2、自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；3、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。47、更新改进服务本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求，公司将及时、准确地予以满足。例如：用户对开

20、通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点、用户种类和配置，以及重新编制系统数据、用户数据等等。这些要求，都将得到公司的及时满足。对于新增设备，按新设备的开通来处理。48、建立用户档案，完善产品质量公司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。“精诚服务，凝聚顾客身上”是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务! 咨询服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人到现场服务。 维修服务公司承诺

21、 深圳市内接到用户电话4小时内为用户解决维修问题；广东省内接到用户电话12天内为用户解决维修问题；省外接到用户电话24天内为用户解决维修问题。 定期保养维护定期联系客户，除电话联系外还向客户寄去用户使用情况表，并及时收回反馈表给本公司进行处理。 设备免费保修一年，保修期外，公司长期提供维修服务 更新提供服务本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已经运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。第五章 质量保证方案51、质量保证任务范围我公司在工程上的设计、生产、安装、调试和服务均在质量管理体系的模式下进行.以本公司的工程实力和多年的

22、工程经验,并通过CE质量认证体系统认证，我们将按CE质量体系统设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。我们保证贵公司“一卡通”智能卡管理系统工程中所有智能管理系统是以最优的质量要求和管理而进行实施。52、质量保证执行方式l 公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系;l 对人员进行充分的培训和发展；l 预防和改进相结合对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制；l 不断完善产品技术，开发高新技术产品，将质量保证延伸至产品最后环节；l 保证按计划和程序实施，并在实施过程中进行连续评价和验证。53、质量保证管理方法在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施。A.产品设计、开发控制硬件开发工作包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、小批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十个方面；l 软件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统