信息资源网络检索的特点, 问题及对策

1、信息资源网络检索的特点、问题及对策贺晓利 （陕西省科技信息研究所 西安 710054）摘 要 简述了信息资源网络检索的特点，分析了网络信息资源检索存在的问题，提出了提高网络信息资源检索质量的对策。关键词 信息资源 网络检索 问题分析 对策探讨信息检索是用户为了解决在科研、生活中的各种问题进行查找获取并识别相关的文献、数据、事实的活动过程。随着信息技术、数字化技术和网络技术的发展，信息检索和原来的文献检索有了很大的区别，特别是网络信息检索备受人们的关注，已成为目前用户最多、影响最大的信息检索系统。1 信息资源网络检索的特点1.1 网络信息资源的特点。a.内容的丰富性。网络信息资源非常丰富,当今的

2、互联网已成为人类最大的信息资源库,其内容无所不包。随着信息技术的不断发展及信息资源的网络化，人们可随时进行网上文献、图片等资源的检索、加工和存储，获取各种各样内容丰富的信息。b. 质量参差不齐。网络为人们提供了丰富的信息资源，也为人们查找文献提供了便利的途径。但是，网上的信息资源比较分散，垃圾信息较多，对信息的深度加工不够，特别是有很多不真实的信息，使得网上的信息资源参差不齐，这就需要检索人员的智慧。 1.2 信息资源网络检索的特点 。信息资源检索经历了手工检索、联机检索、光盘检索，随着现代信息技术、数字化技术和网络技术的发展，信息检索和原来的文献检索有了很大的区别，特别是网络信息检索的优势备

3、受人们的关注，已成为目前用户最多、影响最大的信息检索系统。其检索特点主要表现在以下几个方面： 1.2.1 检索手段的易用性。网络信息检索具有良好的“人-机”会话界面和方便的帮助支持系统，用户只要提出自己的检索要求而不需要去执行检索过程就能得到自己的检索结果，不需要用户花太多的时间去学，只要掌握一些检索技巧就可以检索自己需要的文献，使用起来简单、方便。1.2.2 检索途径的灵活性。用户在网上检索文献信息资源就可以从多种载体、多种角度进行检索，如可以利用搜索引擎从网站、网页等各国途径检索自己所需的文献资料。在专门的数据库检索系统中，用户还可以从篇名、作者、机构、关键词的多种途径来检索。同时，网络系

4、统还可根据用户输入检索内容的限制情况，控制检索结果，用户可以根据检索结果来调整检索策略。即，检索系统对用户的检索具有帮助和启示的功能。1.2.3 检索速度的快捷性。用户只所以首选网络来检索自己需要的文献，是因为网络信息资源检索的快捷性。用户可以不分时间和地点，也不分空间，可随时利用网络来查阅各类信息资源，寻找自己感兴趣的文献，网络已成为最有效、最快捷的传播途径。1.2.4 检索的任意链接性。在检索过程中用户对自己感兴趣的相关文献可以不受限制地跳跃页面，查看链接的新的、有价值的相关信息，以不断满足用户对某一信息的需求。任意链接的特性是网络检索的一大特性。1.2.5 检索的智能性（记忆性）。信息系

5、统可以根据用户要求自动进行分析，找出用户的信息需求。如，搜索引擎能对网络资源进行自动搜索、标引、组织，并提供检索，用户不需要了解更多的检索原理、检索知识和检索过程，就可以得到检索结果。另外，网络系统可以自动记忆用户对信息资源点击的次数，通过对检索内容或点击次数的统计，可以判断用户对信息感兴趣的趋势，以便有针对性地增加相关内容。这在传统的检索工作中是不容易做到的，这也是网络信息检索系统检索的发展方向。 1.2.6 检索的个性化。信息搜索的个性化就是信息检索系统能够根据不同客户的需求开发个性化服务，针对不同用户提供不同的检索策略和检索服务模式。它 主要是基于信息用户的信息检索行为、习惯、偏好和特点

6、，向用户提供满足其个体信息需求的一种服务。特别是科研、学术型用户，更是迫切需要来自网络的有针对性的、高质量的、及时主动的信息服务。网络的特点及现代信息技术的发展是网络信息检索开展个性化服务更加具有其他信息资源无法相比的优势。2 信息资源网络检索存在的问题网上信息资源丰富、检索速度快、使用方便等特点，及大的方便了用户，但检索中存在的问题也很突出，主要表现在以下几方面： 2.1查准率不高，检索结果的多变性。网络信息资源的丰富性提高了文献的查全率，但由于学科不同，自然语言在不同学科中一词多意现象的存在，造成在查询结果中真正有用的东西不多，查准率不高。另外，由于网络信息发布快，更新也快，使得同一需求在

7、不同的时间段检索的结果不完全相同，造成了检索结果的多变性。2.2 动态信息多，信息资源的分类比较混乱。由于网上动态信息多，而从事网络信息的工作人员大多不是专业的分类人员，缺少专业知识，同时又受到工作量的制约，不可能有时间去仔细考虑对信息资源的精心组织，使得网上信息资源的类目设置不够合理，划分类目的标准也比较混乱，即是同一类目的划分标准亦不统一，使得网上信息资源的组织没有规律、没有层次、没有逻辑性，类目容易出现重复，或遗漏现象。这就给用户的检索带来了不便。2.3 用户使用网络检索的局限性。网络信息资源在数量、结构、类型、分布及传递手段等方面，都与传统的文献信息资源有着显著的差异，习惯于传统信息检

8、索的用户，对网络信息资源的了解及利用还有一个认识、接受和熟练使用的过程 ；另外，用户的受教育程度、知识结构等原因，也造成用户利用网络资源的局限性。主要表现在:用户对检索需求的理解程度和检索策略制定得恰当与否，直接关系到检索的质量；用户的网络知识和计算机操作能力影响着信息检索的效率；用户对网络检索工具运用的熟练程度影响着检索的效果；用户的外语水平影响着信息检索的广度与深度。 3 提高信息资源网络检索质量的对策 3.1 建立特色数据库。特色数据库是指web上提供的特殊数据库，主要包括专业特色数据库、科研成果数据库、学位论文数据库、地方资源数据库等，信息服务机构应根据本地区历史发展和社会发展的需求结

9、合本地人口、经济及文献资源现状建立特色数据库，努力做到“人无我有，人有我优，人优我特”。另外，可根据重点学科和文献资源特色等优势建立专题数据库，以特色服务来提高自己的社会地位，实现自身的价值。3.2 国家应制定统一的网络信息分类标准。由于网络信息丰富而杂乱，若要高效地利用网络资源，节约用户时间，提高检索效率，就必须制定统一的网络信息分类标准。在网络信息分类标准的制定过程中既要考虑到信息分类标准的灵活性，又要考虑它与传统文献分类标准的融合性。3.3对检索人员的要求3.3.1 必须具有鉴别真假信息、前沿信息的能力。要能了解自己服务领域内的前沿信息，要有一双敏锐的眼睛和智慧的头脑，在鱼龙混杂的网络信

10、息中能准确的鉴别真假信息、前沿信息。3.3.2 准确分析检索课题，提炼检索核心内容的能力。信息检索人员对检索课题应全面了解，准确分析，并提炼出要检索的核心内容。主要包括：a.分析课题检索的主要内容、所涉及的主要概念(包括显性概念和隐性概念，如“废物利用”中“利用”一词就隐含着“回收”、“处理”、“加工”等之意),以及这些概念之间的关系。b. 选取核心概念。在课题分析中应将能反映课题要求的核心概念提取出来。这是检索质量高低关键的关键。3.3.3必须具有综合分析能力。作为网络信息的提供者、加工者和传播者，必须具有综合分析能力。也就是说对从网上搜集来的信息资料必须具有分析、鉴别、去粗取精、去伪存真，

11、从中汲取精华的能力。只有这样才能通过检索为用户提供高质量的服务。总之，网络信息资源内容丰富、质量参差不齐，以及网络信息资源检索的易用性、灵活性、快捷性、智能性等特点，这些特点与用户所掌握的网络技术及检索方法、检索技巧还没有有机地融合，这就使得用户在使用网络系统进行文献信息资源检索时出现这样或那样的问题，解决好这些缺陷和不足，就能进一步促进网络文献资源建设与用户检索的进一步融合。这样，既提高了网络文献资源的利用率，也满足了用户对网络文献检索的需求。参考文献1 叶秀丽.网络环境下信息服务的若干思考.图书馆学刊，2005；（5）2 陈 剑.网络信息资源检索存在的问题及解决对策.情报资料工作，2005；（5）3 王勇.网络信息检索对图书馆信息服务的影响.现代情报，20