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文档简介

1、,下罗火锅店,营销策划,何亚荣 宋志伟 赵明月,公司简介,季季红餐饮连锁有限公司成立于2001年,是一家全国连锁的以经营火锅为主的餐饮企业。公司总部位于英雄城南昌市。 宗旨:让每个人都能吃上季季红的火锅 目标:把季季红做成火锅行业的“肯德基” 荣获“江西省著名商标”等光荣称号 南昌本埠的15家直营门店外,公司在深圳、 昆明、长沙、贵阳、萍乡等地开设了多家连锁 直营分店。 麻辣鲜香、营养丰富 口感醇厚、色泽红亮清透,在下罗开设南昌市 第16家 季季红火锅店,目标,策划目的,开拓下罗火锅市场,争取市场份额。,火锅业面临问题,淡季资源浪费严重,火锅的菜品、锅底如何创新,成本不降反升,利润空间不断萎缩

2、,火锅吃后易上火,夏季生存危机加剧,餐饮业发展方向,走优质高效的快餐化道路 更加强调营销环境的情调、氛围 生态农业、绿色食品、保健环境将更为人们所重视 重视个性化、特色化、形象化的服务 重视人们的情感生活、社交活动等方面的需求,市场分析,产品分析,1、产品特征分析,季季红特色火锅,以其麻辣清香、回味悠久、价格便宜为诉求点。其麻辣鲜香、口感醇厚、纯天然绿色制作、菜品品种丰富齐全、价位适宜而深受广大消费者的喜爱。,2、产品生命周期,成长期,消费者已熟悉且认知产品,销售量也持续增长,规模扩大,在全国重要城市也建立了连锁直营店,但面对主要竞争者小肥羊仍有非常大的不足。,市场分析,产品分析,3、产品优势

3、,口感独特 价格便宜 在消费者中有较高知名度,4、产品劣势,属于发展中的企业 火锅不属于高产品质量的东西, 定位与低端消费者使得其品牌形象不高。,消费者分析,1、消费者总体趋势:今天的火锅可以满足消费者的不同需求。消费者的经济承受能力直接决定了其选择火锅店的档次和类型。另外对就餐环境氛围、品牌风味等的习惯也因人而异。 2、现有消费者: 学生、普通上班族 白领工薪阶层,消费者分析,3、消费形态:节假日亲友聚餐、喜庆节日、逛街 老年人喜欢清淡型,年轻偏向味重味厚型。 4、潜在消费者: 潜在的消费者:高级白领阶层、普通公务人员等。 不选择季季红原因:自身的身份和消费观 他们在选择火锅时除了考虑口味之

4、外,档次、品 味也是影响其选择与否的重要因素。 品牌定位于:低价位,高品位 可以满足消费群体对品味档次 和价格的双重要求。,营销目标,营销战略,1、明确的市场定位,配与合理的产品、价格、渠道营销组合。,2、促销观念和手段创新,长期系统地坚持价值宣传,实现企业成功定位和品牌价值宣传的目的。,3、坚持员工第一的经营原则。,4、注重内部营销,不断地提升员工服务技能、服务意识,以及员工的忠诚度,培养高素质和谐的员工团队。,5、改造服务设施 ,规范服务流程 ,提升服务水平。,产品 价格,广告 宣传,营销宗旨,具体行动方案,开业方案,本开业方案具体实施期:2011年12月1日2011年12月3日,本开业方

5、案宣传主题:吃中国名火锅“季季红”,给您双重惊喜,开业前的筹划准备工作,筹委会,熟悉方案,试营业期,避免在周末开业,广告宣传,店内外气氛烘托,媒体(软文广告):电视字幕、报纸等形式,DM单的发放,开业促销细则 消费多少钱可获得多少元代金券,开业典礼,具体行动方案,节假日促销方案,情人节,行销思路 “3.15”是消费者权益日,借此机会开展“产品质量、价格监督”活动, 以此提高知名度。,行销思路: 人朦胧,月朦胧,一朵玫瑰,一声祝福,愿天下有情人终成眷属,绵绵细语,情有独钟,心只有你。,三一五,具体行动方案,节假日促销方案,圣诞、元旦促销方案,行销思路 春节之际,祝愿广大顾客春节快乐、万事如意、生

6、意兴隆、财源广进! 春节期间我店照常营业希望新老顾客光临惠顾。,行销思路 庆圣诞、贺元旦,季季红与您共狂欢。通过此次活动,一是提升季季红品牌,二是寻找卖点,增加客源,三是渲染节日气氛,提高季季红品味。,春节促销方案,校园经济增长点行销方案,活动时间:每年6、7月份,传播途径: (1)店前的TOP板宣传。 (2)店内老顾客帮助宣传。 (3)店面的横幅宣传。 (4)其他传播方式的选择。,行销分析 (1)班级聚餐: “就餐娱乐餐后娱乐 (2)全校聚餐:数量很大,希望优惠的价格,高质量 的环境。 行销方略 (1) 班级聚餐我们提供中档菜品价格和特色菜并提,提供满意服务, 对较高档的菜品采用特价形式。

7、(2)学校聚餐要求有实惠的价格,单店在宣传中应注重价格和餐后娱 乐,因为单店娱乐方式和场地有限,可要提供其他场地,如包场,淡季营销措施,1.行销思路 (1)加强员工素质、技能的培训 (2)开展、加强客户关系管理 邀请部分知名顾客来店恳谈,免费就餐。 到客户单位进行友情慰问,发邀请卡。 加强技术研究,提高菜品质量,增加新菜品,提高服务质量,全面提高单店整体水平和档次。,2、针对当地竞争对手(同一档次或高、低)的服务空档区,从低价格上进行抢入,3、降价特销:适当对部分大众菜品进行降价特销,防御、打击其它店的进攻策略和品牌,淡季营销措施,4.活动开展 1、“超值消费,享受品牌”,全部菜品降价20。 印刷传单:实行地毯式轰炸宣传 印邀请卡:稳定老顾客,开发新顾客 2、每天推出一个半价特价菜品。 3、争取供应商拿出一部分酒水进行赠送促销。 4、倡导绿色消费,每周推出几样绿色菜品

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