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文档简介

1、调查报告,【】市场调查报告 【推荐】市场调查报告 4 篇 【推荐】市场调查报告 4 篇 市场调查报告 篇 1 摘 要:自公司运作基层市场开始时,为了节约成本。一直以来都是按产品生产出来后以很低的价格供给各区域市场的医药商业公司。虽缓解了资金上的压力,但利润却一直在减少。为了改善目前这种被动的局面。本文对晶珠藏药业现处于的招商代理模式与自建 OTC队伍运作的大终端模式下的产品、市场、及人员情况进行多角度分析及。并对这些情况提出相关对策及解决方法。 晶珠藏药业现状分析 关键词:产品 销售现状 人员模式 一、产品问题 晶珠藏药业有着优秀的产品,从独具特色的藏药到用途广泛的中成药,从高附加值的男性补肾

2、药品到女性保健食品,都为晶珠藏药业在医药行业的竞争中提供了实力保证,但晶珠藏药业的产品在市场竞争中仍然存在着一些问题。 1、藏药 作为民族医药的藏药在治疗一些顽固性疾病中有着神奇的效果,但同时却并不被消费者所知。首先藏药大都以主药及药方所含的药物的数量命名,普通消费者从药品名称上根本无法知道该药治疗什么疾 病,不同于感冒颗粒,一听就知道治疗感冒疾病,也不同于六味地黄丸,传统名方,早被消费者接受。没有能够体现药品功能主治的商品名是晶珠藏药业藏药的一大遗憾。其次少了 OTC 标志的晶珠藏药业藏药被列为了处方药的队伍,无缘加入广告大军的行列,缺乏商品名及不能媒体宣传的特点致使藏药迟迟不能被广大消费者

3、接受,这是藏药产品的致命伤。 2、中成药 在晶珠藏药业的八个中成药当中,其中就有五个是清热治感冒的功能,产品线比较单一。同时八个中成药都是常规用药,虽然市场份额较大,但同质化竞争严重,晶珠藏药业的产品没有太大的特色,不具备竞争优势。 二、价格问题 1、零售价偏高 不管是藏药还是中成药,晶珠藏药业的产品价格普遍偏高,藏药的零售价都在二三十元以上,最高达到了一百多元。中成药也是如此,以 xx 颗粒为例,在各大药房,我们的 xx 颗粒一支独秀,在同类产品(生脉饮)5-6 元零售价的簇拥下以 12 元的零售价高居榜首,上柜两个月少人问津。零售价偏高,无竞争力。 2、出厂价混乱 不同的经销商享受不同的出

4、厂价,代理部与 OTC 部相同产品执行不同的出厂价,部门竞争、员工困惑、经销商疑虑,都是出厂价混乱惹的祸。 3、零售价混乱 不同的出厂价致零售价的混乱,两个价格体系困惑了经销商及零售商,以 xx 胶囊为例,代理商供货的药店零售价在 5-9 元之间,OTC部供货的药店零售价恪守 9.9 元,一时间都以为是假货横行。 三、模式问题 晶珠藏药业现在是两种模式并存,代理模式及大终端模式。 代理模式有着规避企业风险、降低费用投入、论证产品市场销售形势的优点,但在长期单一的代理模式运作后也引发了一些问题。首先代理价格的不统一导致冲窜货,缩短了产品的生 命周期,其次对市场没有进行有序的开发导致市场资源浪费,

5、销量难以跨上新的台阶,最后所有的产品都走代理模式使企业失去了树立品牌的机会。大终端的模式能使企业利润最大化,使产品能迅速到达终端,但长期单一的大终端模式会使企业入不敷出,虽然有一定的市场销售,但高昂的终端进场费、管理费、促销费、广告宣传费等使企业进入鸡肋状态,食之无味,弃之可惜。 晶珠藏药业一直在致力于模式的摸索与创新,但适合晶珠藏药业文化与特色的模式究竟是什么呢? OTC 部现状分析 OTC 部组建之初就决定了稳健经营、扩大规模、抢占终端、提升品牌的战略目标,根据产品特点制定了大终端、阵地战的营销策略,但由于宏观影响与客观因素的存在,遇到了一些阻力,收效甚微,具体分析如下: 四、销售现状分析

6、 营销无非是要解决两个问题,一是解决我们的产品消费者能不能买到的问题,二是解决我们的产品消费者想不想买的问题。而这两个问题我们在销售工作中都没有很好地解决。 1、价格问题 价格问题是制约市场发展主要的问题,零售价偏高使产品上柜两个月少人问津。出厂价混乱使经销商及零售商困惑,导致 OTC 的员工处处都碰壁,次次被拒绝。 2、季节影响 时下已进入炎炎夏季,也进入了药品行业的淡季,在烈日爆晒下的各级大小药店均是人迹杳然。刚刚铺上柜台的晶珠藏药业产品可谓生不逢时、出师不利,零售终端的微薄销量令 OTC 员工士气大挫。 3、经销商积极性不高 价格的混乱、零售商的退货、终端的平平反应、不见减少的库存都严重

7、的打击了经销商的积极性,无形中减少了主动的铺货与推荐,从而使销售工作停滞不前。 五、员工心态分析 1、效率的低下使员工对公司失去信心 全员营销观念的缺乏致使管理部门工作效率低下,而效率的低下无形中让员工对 OTC 部失去信心,对企业失去信心。 2、销售的低迷使员工对产品失去信心 OTC 部组建初始部门上下斗志昂扬、满腔热血,但价格因素导致 员工背上吃差价的罪名,经销商的不理解导致分销力度减弱,产品上市遭遇淡季导致终端出货缓慢,期望越高,失望越大,销售的短期低迷使员工对产品失去信心。 3、收入的减少使员工对工作失去动力 建网、洽谈、订货、分销整整用去了两个多月的时间,也用去了宝贵的两个月的市场保

8、护期,六月份的考核使全体员工收入减少,前期的工作未得到回报与认可,员工对工作开始失去动力。 六、管理现状分析 1、对客户拜访不够 以上分析了经销商的种种顾虑与疑惑,但作为晶珠藏药业中层管理人员的办事处经理要负一定的责任,办事处经理如果加强对客户的拜访与沟通,宣传晶珠藏 A 药业的企业宗旨、战略,宣传 OTC 部成立的战略高度及整体营销策略,相信能够在一定程度上消除经销商的顾虑与疑惑,调动经销商的积极性,增强经销商对晶珠藏药业及产品的信心。 2、员工缺乏有效培训 地区主管、OTC 代表、促销员对企业缺乏深度了解,对相关的医药知识、产品知识一知半解,对 OTC 部的整体营销策略缺乏认识,只是入职时

9、由办事处经理做了简单的培训,所以在对外宣传中表现出底气不足,也间接影响销售。 营销首先要抓的就是管理和执行力度,否则再好的营销策略都会由于管理的松散、执行力下降而付之东流。OTC 部还存在着一些管理 上问题,在以后的工作中需要进一步加强与完善。 七、促销问题分析 晶珠藏药业产品的特色决定了营销策略以终端阵地战为主,但我们在实际操作中却遇到了一些困难。 1、产品分散,不利促销 现在每个客户基本上都购进了五、六个品种,看起来是好事,却给终端促销带来了一定的困难,在零售终端,我们的产品被分散放在了非处方药柜台、处方药柜台、感冒类柜台、清热解毒类柜台等等,甚至分别在楼下及楼上陈列,而我们在终端只有一个

10、促销员,可谓分身乏力,顾不了全面。 2、进场门槛高 大型药品超市单品种的进场费最低为 300 元,最高可达 3000 元,进场后派驻促销员还需交纳的管理费为 200-500 元不等,产品分散、不利促销的现状加上高昂的进场费,确实没有把握投入终端人员促销。 3、促销物品不到位 在终端,除了产品外看不见一样提供产品提示的包装,迟迟不见出炉的终端促销物品多少给终端促销工作带来了一定的难度。 4、营业员首推有效率不高 藏药的产品名称让消费者认知度下降,缺乏广告宣传又使熟知度下降;中成药同质化竞争和晶珠藏药业的高价位使性价比降低;这些都造成终端营业员及促销员的首推有效率不高,终端促销不力。 结论及解决方

11、式 虽然有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因,但 OTC部在前期仍然完成了网络的组建与优化,清除了网络中的不合格人员,保证了销售队伍的高效运作;加强了与各级销售人员的过程管理与沟通稳定销售队伍,编印了 OTC 部终端手册提高销售队伍的整体素质;随着进场费用的逐步到位各市场的终端促销工作也如火如荼的开展,一些市场的终端促销已初见成效(重庆的一个新开促销店进店一个星期就创下了 800 多元的销售额)? 综上所述,正因为有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因,OTC 部必须从战略、策略上对产品结构、营销模式在原有的基础上进行调整,才能保持公司上下观念的高度统一,才能找到具有晶珠藏药业特色,

12、符合晶珠藏药业文化的营销之路。只有两条腿走路、多模式运作才能扬长避短,获得成功。 OTC 部必须全面整合营销手段,在不同的市场,针对不同的产品采用独家经销制及区域合作制的模式运作,用整合营销的策略武装销售队伍,以求突破销售瓶颈,快速全面启动市场。 市场调查报告 篇 2 一、企业概况 二、创业计划作者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、固定资产 七、流动资金(月) 八、销售收入预测( 12 个月) 九、销售和成本计划 十、现金流量计划 一、企业概况 主要经营范围 :主要经营一些有特色的小饰品,找厂家订做一定数量的低成本有特色的小饰品。同时包括订做服务项目等。 企业类

13、型: 生产制造 零售 批发 服务 农业 新型产业 传统产业 其他 二、创业计划作者的个人情况 1.以往的相关经验(包括时间): 高三时曾与同学进过一批小饰品在街边卖。 2.教育背景,所学习的相关课程(包括时间): 湖南农业大学本科学历,选修学习了市场营销(目标市场、市场定位、产品、价格、促销、渠道)。xx 年在湖南农业大学参加 SYB 创业培训班。 三、市场评估 1. 目标客户描述: 主要是在校大学生,以及周边地区的小朋友。 2. 市场容量或预计市场占有率: 精品店有很多,里面的东西也都大同小异,但是我们的店里面秉承做出有特色的东西的理念,会与以往的精品店有很大区别,也更有特色。因为在校园内,

14、各种过生日等活动要送礼物,可以经过我们专门订制独一无二的东西,更是能够吸引大量的客户,所以综上所述我的市场占有率应该会达到 20%。 3.市场容量变化趋势: 在校大学生现在越来越追求有个性,有特色,我们就是要抓住这一点,来做这个精品店,随着人们生活水平也来越高,所需要的东西也就越来越多,所以市场前景非常可观。 4.竞争对手主要优势和劣势: 优势: 成立时间早,有固定的客源,经验丰富 劣势: 经营形式单调,对于市场反应缓慢,对顾客消费倾向了解度不够 4.本企业相对于竞争对手的主要优势和劣势: 优势:产品品种多,富有创意,有独特的制作工艺,可以根据客户的喜好订制 劣势:刚成立顾客对该食品还没有一定

15、的了解,规模小,经验不足 四、市场营销计划 3.地点 (2)选择该地址的主要原因: 位于车站附近,离学生公寓也很近,人流量大,目标顾客集中 (3)销售方式: 将把产品或服务销售或提供给: 最终消费者 零售商 批发商 (4)选择该销售方式的原因: 直接面对顾客,可以更快的了解信息和反馈信息,了解消费者的喜好,使在经营中不断的改善和提高,更好的满足顾客的需要来提高营业额。 五、企业组织结构 1.企业将登记注册成: 个体工商户 有限责任公司 个人独资企业 图片已关闭显示,点此查看 合伙企业 其他 2.拟议的企业名称: “小小蘑菇林”精品店 5.企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税): 员工薪酬:8

16、00元/月 企业所得税(25% ):视经营情况而定 六、固定资产 七、流动资金 (月) 市场调查报告 篇 3 这也是时代的主题。 经过一天的调查,给我印象最深的还是百安居涂料专柜里的品牌 多乐士,个人比较喜欢环保健康而又不乏时尚元素的多乐士健康漆。 xx 年,世界油漆集团(ICI)在广州建立工厂,正式将“多乐士”带入中国。多乐士漆产品众多,覆盖墙面漆(底漆,乳胶漆,内墙漆,外墙漆)、木漆和金属漆,产品中很好的贯彻了环保健康的理念。 墙面漆是多乐士做的最好的产品,有 30 种以上产品,有以墙面颜色效果为主的“珠光莹、皓朗、凝彩、超哑光”系列墙面漆,也有以易打理,保护墙面为主的“恒钻、抗菌漆、超易

17、洗净味、防水净味、抗裂净味”系列墙面漆。还有融合了多功能、环保的“全效、五合一、金装”系列,同时这几个系列也是目前市场上最受欢迎的产品。这些系列中的产品在“净味”、“抗甲醛”等功能上有所侧重,同时也能很好的解决墙面的传统问题。 多乐士漆的价格比较高,从 120 元至 800 元不等,其中等价位的产品大多是单一功能的产品,如:妍彩、逸彩哑光及底漆。功能性更强的产品,如金装全效、抗甲醛 5 合 1、抗甲醛全效、全效儿童等墙面漆普遍在 350 元以上一桶。主流产品价位在 300 至 500 元间,占市场比重较大。() 多乐士另一大类产品为木漆,价位从 150 至 450 元。主要有二类,一类侧重让器

18、皿色泽更亮丽,另一类则侧重于保护器皿,抗刮防变色。当然也有兼顾这二方面的全效产品,甚至还在其中引入了“净味”的概念,施工时刺激性气味很少,比较环保。但从市场反应来看,其木漆的反馈比墙面漆差一点,市场占有率较小。 对于这次走马观花式的市场调查,还有很多不够完善,内容也不是很全,但却让我学到了很多书本上没有的东西,课堂上那些很模糊的内容在实践中都得到了很好的验证。以后有时间还是要跑向市场, 这样才能更好的使所学内容更好的被吸收。这次的装饰材料市场调查让我受益匪浅,实践与理论要很好的统一起来! 市场调查报告 篇 4 一、是否已经购买了笔记本电脑? 在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了

19、笔记本电脑,占据 59.86%的份额,电脑市场调查报告。接近六成的数字,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。 在接受调查的 7715 名读者中,有 1460 人选择“最近准备购买”,占据 18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为 1250 人,占据 16.20%。以上两个部分的占比总量为 35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。 选择“最近一年内不准备购买”选项的有 387 人,占比 5.

20、02%。 二、品牌印象 目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有 30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到 150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。 本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联 想、ThinkPad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记

21、本电脑品牌。 在总共的 7715 个调查问卷中,有 1808 人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想,接下来选择 ThinkPad(注:本次调查比特网将联想与 ThinkPad 分开来做)的有 1468 人,占比为 19.03。这个数字一点不令人吃惊,ThinkPad 毕竟

22、曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,ThinkPad 得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。 联想品牌和 ThinkPad 品牌占据的总量为 42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的。 戴尔以 1196 票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第 三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“ _”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。 本次调查有 13.90%的占比,总计 1072 人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和 ThinkPad 在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分

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