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文档简介
1、市场与用户分析,一个企业如果不了解其市场和用户,很难生存下去的。所以企业战略规划的第一步就是进行深入细致地进行市场和用户分析。这是整个企业战略规划的基础,因为后面几步均以市场和用户分析的结论作为前提,所以是重中之重。那么从那里入手分析市场呢?首先是市场细分,即本企业所 参与的市场有哪几个,按照优先级,重要性和吸引力进行排队。然后根据本企业的实力从这些市场中选出目标市场,实力强的企业通常选主流市场,而实力弱的企业 则选择次主流或非主流市场,但是一个企业不管其规模和实力,目标市场通常不会多于三个。这样才能集中优势兵力拿下目标市场。接下来就要分析目标市场特征, 有哪些特殊的地方,有哪些共同的地方。,
2、竞争对手分析,目的解在本企业参与的目标市场上谁是现有的直接的竞争对手,谁是将来有可能加入的潜在竞争对手,对本企业产品或服务可能构成威胁的替代品是什么?竞争分析通常有5个层次,第一个层次是能找出/列出本企业目标市场上的主要竞争对手,至少明白谁是竞争对手,别忘了前面讲过的竞争对手的定义,并非生产同类产品的企业就是竞争对手;第二个层次是能描述竞争对手的状况,分析竞争对手的基本情况,如竞争对手的4P组合;第三个层次是能掌握竞争对手的大方向,知道竞争对手想往哪里走;第四个层次是能“翻译”出竞争对手的总体的企业战略规划,能“替”竞争对手写一份企业战略规划书,就象我写自己的企业战略规划一样:第五个层次是能引
3、导竞争对手的行为和战略,有相当大的影响力,知道竞争对手为什么会往某个方向发展。,理想的完整产品描述,这一部分是不考虑资源限制的前提下,从最理想的角度来探讨目标客户最希望的产品和服务是什么样。当然这里的产品指的完整产品而不仅仅是核心产品。这样我就 能真正地理解到底用户需要什么,哪个重要,哪个不太重要,完整产品的各个方面各占多少比重。这样就为今后做具体的产品定义时,指明大方向.,企业的长远目标与发展方向,一旦企业明确了市场和用户需求,同时也了解了竞争状况,以及对用户来说,最理想的产品是什么样,就很容易明确本企业的市场定位,也就是说,企业存在价值是 什么,企业的长远目标和发展方向是什么。当然用非常简
4、洁的语言将其归纳起来并非易事,往往要花几天的时间,涉及很多人,因为我说过简单才能实用,通俗才能 易懂,才能进入人们长期记忆,让每一个员工都明白本企业存在目的和价值是什么?,潜在问题与风险分析,制订企业战略规划的过程中,一旦战略明确下来,就要分析可能的风险和 潜在问题,也就是说有哪些可能的意外”会发生,如果发生的话,每个意外的影响有多大?应变措施分别是什么,这样才不致于当市场上发生某种情况时,企业措手 不及,所谓居安思危就是这个道理。如果我企业家能预见到可能有500家公司生产VCD机,或者有50家公司可能生产PC机,也许就不会轻易进入这个市场了。,财务分析与投资回报分析,任何战略都是为了一个共同
5、的目标,市场经济发达的国家,那些上市公司的目标是提高股东所拥有的股票的价值,所以财务分析和投资回报分析都是围绕着这些方面进行的当然,国家,即使是上市公司,也很少有人把股东的利益放在第一位,况且我称这些投资者为“股民”而不是股东”一字之差意义深远。也许是投机成分太重,所以没有人把他称为股东。应当说一个企业的任何战略必须带来稳定的健康的回报,不赚钱的生意是不能做的所以产品规划出来以后就必然要进行财务分析,不知道结果之前就出击无疑是赌博。,企业战略整合,完成了上述分析之后就可以进行战略整合, 有两个关键的方面需要重视,一方面明确企业在市场上参与竞争的成功要素是什么,即哪些事情做好了就能成功。另一方面是本企业在市场上面临的主要挑战是什 么,哪些方面是目前的核心问题,并制约了企业的健康发展。根据这两个方面的结论和前面提到几个方面,就能得出企业今后35年的总体战略。,第一年的战术计划,有了长期战略,还必须落实到行动
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