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文档简介

1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 天津公务员考试申论模拟试题(4)考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。一、注意事项1申论考试,是对分析驾驭材料能力、解决问题能力、言语表达能力的测试。2作答参考时限:阅读资料40分钟,作答110分钟。3仔细阅读给定的材料,然后按申论要求依次作答,答案书写在指定的位置。二、资料1现在越来越多的人选择在上购物,小到一个发夹、一本书,大到电脑、汽车,消费者只要舒舒服服地待在家里,用指尖轻敲键盘,选货、下单、付款等一系列工作足不出户就轻松完成,只等送货上门就行了,而且商品价

2、格也十分经济实惠。我国电子商务市场交易量正在不断扩大,一批络商业门户涌现,如新浪、搜狐的上商城,亚马逊、卓越、当当等上超市,还有易趣、中商、阿里巴巴旗下的淘宝和8848等站,吸引了大量的消费者,逐渐形成了与传统商业形态相抗衡的力量。2随着互联的蓬勃发展,络日益融入到政治、经济和社会文化之中,从获取新闻、搜索资讯、收发邮件、短信qq到游戏聊天、购物炒股、在线影院、上课堂等,互联已经成为社会生活的有机组成部分。据中国互联络信息中心(cnnic)调查显示,从2002年开始,中国民的数量每半年就递增1000多万,截至今年7月,全国民总数已达8700万,居全球第2位。调查表明,461%的民上主要是为了获

3、取信息,311%的民主要是为了休闲娱乐,以新华、人民为代表的国家重点新闻站已成为上新闻发布的主渠道、络宣传的主旋律和上新闻的主流媒体,在民中的影响力不断扩大。同时,各种络行为中所表现出来的诚信问题也日益受到全社会的普遍关注,以络为载体和手段,现实社会中的诚信问题也在虚拟的络社会中普遍存在。3互联协会今年4月发布的第二次中国反垃圾邮件市场研究报告显示,目前中国已经成为仅次于美国的国际第二大“垃圾邮件输出国”,今年以来我国民收到垃圾邮件数量比去年增加了1倍多。目前国内民每人每周平均收到正常邮件126封,收到垃圾邮件193封,占收到邮件总数的605%。国内的垃圾邮件投诉机制仍有待完善,779%的民会

4、在收到垃圾邮件侵扰后选择不去投诉,其主要理由是“不知道去那里投诉。”不少站通过收费邮箱推出一些增值服务,然后向需要这些增值服务的民推销他们的产品。但在实际运作中,不管民是否需要那些增值服务,都实行全面收费,民都得为此付钱。而实际上,应该允许民自由选择是使用收费邮箱还是免费邮箱,然后分别提供不同等级的服务。4随着互联的快速发展,上购物、上炒股、上营销等上商务活动日渐兴起,但就在这个虚拟世界里,既孕育着无限商机,同时也潜伏着各种陷阱和巨大的“诚信”隐患。当当购买事件挑战络诚信7月21日下午,国内电子商务站当当(http:/)突然惊曝1520元的索爱新款手机k750c,而事发后“当当”却删除了包括已

5、付款用户在内的所有订单,当编辑电话询问“当当”工作人员,是否有1520元的k750c?得到的回答是:“我们缺货了!”之后近一小时的时间内,从16点左右直至17:30我们没见到有缺货处理措施出台。记者还在其他的一些站看到了类似的报道,目前不少站都存在着或多或少的欺骗活动,这次诚信危机不仅仅是对当当一家站的挑战,也是对中国所有电子商务站的一次挑战。cnnic在京发布的“第十六次中国互联络发展状况统计报告”显示,截至6月30日,我国上用户总数突破1亿,为103亿人,根据报告的热点数据分析,我国上购物大军达到2000万人,上支付的比例增长近半数,上购物市场巨大,上购物者半年内累计购物金额达到100亿元

6、,半年内通过络购买的手机在300万部以上。可见,民背后蕴涵着一个巨大的市场。可是林子大了,各种鸟儿都来了。在面对层出不穷的络购物欺骗问题时,上购物者对购物安全与商家信誉也越来越担心。5“我玩这个游戏从来没花过钱。”在四府街某吧里,一个18岁的少年小伟自豪地说。他玩的络游戏叫“冒险岛”,游戏里的虚拟装备,需要用人民币充值购买而不能用游戏币购买,价格昂贵。明眼人介绍,该少年的游戏“造型”至少花费100元,对于无收入的学生而言这不是小数目,小伟的钱从何而来?“骗来的。”小伟毫不讳言。在玩游戏的青少年中,小伟的“骗术”是比较高的。小伟还对记者讲解起了“心理战术”。这些“技术”是他们玩过各种游戏后摸索出

7、来的,譬如现在的集体作“托儿”,或者“美人计”,都需要彼此配合:有了这些技术,“玩任何付费游戏都可以不花钱。”由于络游戏中虚拟装备和金钱可以转化为现实中的人民币,而交易又不能面对面地一手交钱一手交货,至于先付现金还是先交“装备”,则纯粹是基于“诚信”。络诈骗案例越来越多,而络游戏中的“骗子”更是已经使得许多玩家丧失了彼此间的信任。玩络游戏的,多是像小伟一样的青少年,从不设防的纯真,演化到驾轻就熟的骗子老手,是一种让人深想起来心寒的转变。不知道小伟他们会不会把络游戏中的心态带到现实生活中去。络诚信基石薄弱,青少年身在其中,影响并被影响着,不由让人思考许多,如何约束、打击络中的欺骗现象,已经成为一

8、大难题。6前不久,浙江温州市鹿城工商部门接到一位武汉记者邱某的投诉电话,声称,不久前他上时浏览到“温州华亿商贸有限公司”站,内有各种型号的笔记本电脑、录像机、手机等,其销售价格明显低于市场价格,并写着公司地址为温州市新城大道中园大厦23层某座。于是,他按站上提供的号码拨通一个手机。对方报出一个建行账号,要求他先汇一部分定金到该账号,并承诺将通过邮政渠道寄货,余款由邮政部门代收。9月2日,他汇出1500元钱,对方随即通过手机短信传递信息:货已发出,大约4天后寄达。此后,他一直没有收到货,对方连手机都不接了。温州鹿城的工商所受理此案后,立即通过内部局域站查询“温州华亿商贸有限公司”的登记情况,发现

9、并未有这样一家公司办理过工商注册登记。于是找到市区新城大道中园大厦23层某座,这里却是一家土畜产品公司的样品室,根本没有“温州华亿商贸有限公司”。经过调查发现,该站系广州某计算机系统公司开通的个人站。点击其认证标识,出现在页面上的内容竟然是所谓的该站获准经营性站备案登记信息。但经向北京市工商局红盾315站查询后,证实该站并未获准使用该电子标识。7计算机安全专家近日发出警告,说出现了一种透过互联传播的神秘病毒,这种病毒专门窃取使用者的信用卡信息。我们提醒喜欢在上购物的人防范这种病毒。目前这个病毒已经被安置在很多受欢迎的站上,包括雅虎和ebay等,而且受到影响的站数量还在迅速上升。专家提醒大家,特

10、别是一些含有个人金融信息的站,比如上银行、上拍卖站和一些购物站都是病毒的侵袭目标。大家一定要小心,谨防自己的账户信息被泄漏。8一个小孩正通过互联与朋友进行着热烈的交流,有趣的是,在络的另一端,却是一只可爱的宠物狗充当着他交流的对象。这则幽默的广告无疑宣传了互联的有趣和神奇,不过,这种“幽默”并非每时每刻都招人喜欢,对于每一位正在进行上交易的人来说,并不希望交易的对象是一只宠物。当然,更不希望坐在络另一端的是那些不知道从哪里来的、专门从事络欺诈的家伙。当经历过梦想破灭后的互联火焰再度被点燃,在线交易越来越成为企业和个人喜欢做的事情时,却不得不要更加警惕随时随地都可能存在的“噩梦”络欺诈。9据近期

11、一项上调查显示,互联作为民获取信息的主要渠道,其公信力仅次于电视,是民信任的第二大媒体。在各类络资讯中,新闻享有最高的信任度。调查结果显示,有764%的民将络作为获取信息的主要渠道,远远高于电视118%、报纸81%和杂志17%等传统媒体。从民对各种媒体的信任程度来看,248%的民认为络信息最为可靠,虽然低于电视495%,但明显高于报纸176%、广播26%等传统媒体。各类络信息中,民最信任的是新闻。另据中国“互联实验室”近期公布的综合测评报告,新华等国家重点站的“人气指数提升迅速”,成为上权威准确的信息。10昨天,中国电子商务协会授予一拍上开店的10位卖家“2005年度中国首批络诚信卖家”的称号

12、。上交易正在极力打造传统商业所追求的信誉。昨天,获此殊荣的卖家代表李诺发出了“诚信购宣言”,号召大家在上买卖时遵守四大“诚信”原则:诚实做人、诚信经商、重视承诺和讲究信用。让那些因为信用问题而犹豫不前的买家放心交易。三、申论要求得分评卷人1用150字左右的篇幅,概括给定材料所反映的主要内容。(20分)得分评卷人2针对所给定材料反映的问题,用350字左右的篇幅,提出解决的方案,要体现针对性和可操作性。(30分)得分评卷人3用1500字左右的篇幅,就给定材料自选角度,自拟题目进行论述。要求中心明确,内容充实,论述深刻,有说服力。(50分)四、试卷参考答案1答案提示随着时代的发展,互联已经成为当今社

13、会的一大主题。当前,络不仅是一种时尚和潮流的象征,更是一个国家整体科技水平甚至综合国力的集中体现。任何事物都有利有弊,络同样也是一把双刃剑,它在方便人们生活的同时,也成为一些不法分子新的犯罪场所,络上的“诚信”问题日益严重。因此,在络中保持诚信,不仅要靠自身的力量去努力,而且还需要社会各有关部门的共同努力。2答案提示加强信用立法、建立完善的信用法制体系,保护上知识产权。以法治来保证信用,以规则来维护信用。加强对互联站刊发新闻信息的管理,以国家重点站为主体,建立健全一整套站新闻信息采制发布的审查把关制度。同时,严厉打击利用络制造和传播不良信息、虚假信息的行为,坚决查处利用络手段坑害消费者,非法谋

14、利的行为。努力打破信息不对称,建立统一的诚信管理机构。充分运用络手段,建立上下互通的诚信体系,推进建设诚信数据库的进程。加强络技术建设,一旦发现上违反诚信的站和个人,能够准确锁定发布地址和人员信息,通过技术手段予以封堵。发挥互联协会、“诚信自律同盟”等行业组织的作用,加强行业自律,倡导络诚信,自觉引导公众健康上,文明上,理性上,净化络环境。加大舆论监督力度,对诚实守信的单位和个人及时通过互联进行广泛宣传,对违反诚信的单位和个人在上给予曝光揭批,通过上座谈会、嘉宾访谈等生动活泼的形式开展上诚信教育,树立上正气,加强社会监督,营造良好氛围。3答案提示浅谈络诚信与络安全“诚”意味着忠诚、诚实;“信”

15、意味着信誉、承诺。在“虚拟开放”环境中运行的络中,络诚信是不可回避的问题。络缺乏安全保障,如今已成为举世之忧。络存在的诚信问题与安全问题1络的虚拟性。虚拟络也许正是络与其他媒体最大的区别。曾经有人用“你将不知道对方是不是一只狗”来形容互联。络的虚拟性给人们带来另外一个世界,但同时也给人们带来了一定的危害。互联的虚拟性使得很多犯罪分子有机可乘。络的虚拟性使得人们只通过文字、图片等虚拟的事物就可以进行交流,使得犯罪分子能够利用络虚拟性在络上进行欺骗,从而进一步犯罪。2电子商务的诚信。随着社会信息化的建设发展,络成了人们工作生活中不可缺少的平台,电子商务的方便快捷也日益受到人们的喜爱。然而,目前我国

16、的络法制建设还不够完善、安全系数不高。尽管人们看好电子商务的发展前景,但对电子商务大规模、大范围的使用却顾虑重重。诚信问题影响了人们的消费心理,同时也阻碍了电子商务的健康发展。3络存在许多的安全技术问题。如:络协议不安全;络安全严重依赖操作系统,就目前而言,市上流行的络安全产品绝大部分依赖于操作系统安全,很少有独立于操作系统的安全产品。4普通民的诚信。由于络的隐蔽性和虚拟性,使得很多民认为络世界是虚幻的,在这里可以任意放纵自己,不需要像现实生活中一样遵守任何道德准则,这样就给众多民带来了诚信问题。5信息资源提供者的诚信。提供信息资源者的诚信也直接关系到普通用户诚信度的大小。信息资源提供者的诚信

17、不仅要真实可靠,还要及时、健康、合法,让用户接受。6黑客(hacker),攻击的意思,即是在隐蔽自身身份和地址的情况下专门攻击络的计算机络用户,黑客的存在使络很不安全。解决络诚信问题及安全问题可采取下面的一些措施络的诚信,不仅对络的发展至关重要,是络安全和健康的支柱,更是有效利用络的优势的重要问题。对于络的诚信建设,主要可以从以下几方面着手:1提高络通信的质量。络通信的质量主要由络硬件和通信技术决定。硬件包括计算机、线等,硬件的投入限制了大量的用户发展。提高技术、降低成本、提升产品质量,这将带动家庭用户和企业用户的增多,从而减少吧的数量,保证吧的合法性。同时,在达到一机一ip、一人一机后,络就

18、可以根据用户的ip测得用户的具体身份。这样可以极大程度地提高人们的诚信。同时也便于络法规的制定。要提高通信技术服务的质量,就应大力提高通信技术,再次降低成本,加强络安全,保证络畅通。这将有利于用户的增加,也有利于用户对络的信任。在络诚信的建设中,通信技术服务起着不可忽视的作用,不仅保障了络畅通,而且有利于络诚信的发展。要是没有通信技术服务的保障作用,一切络问题都无从谈起,更不用谈络诚信。2大力发展络诚信教育。络诚信不仅要以法制来约束,不仅要宣传、要引导,还要教育。提高整体素质教育,树立诚信观。要在络上树立诚信,就要所有领域、所有人都树立诚信。要在全体国民中都建立信用,就要靠加强素质教育和信用、诚信观念的灌输。对于信用的灌输,应从学校抓起,把络诚信深入人心。只有在所有的领域大力建设诚信,

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