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文档简介

1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 标签:标题考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。1、市场营销是个人和组织通过同其他个人和组织运用市场机制、交换产品和价值而满足各自需要的一种社会的和管理的过程。 ( )2、生产观念是在买方市场条件下产生的,这种观念的核心思想是:企业能生产什么,就销售什么。 ( )3、推销观念信奉的口号是“我推销什么,顾客就买什么”,其目的只在于推销成功,而不在于顾客购买后是否满意。 ( )4、社会营销观念是为弥补单纯的市场营销观念的不足而产生的。 ( )5、直接营销环境是指直接影响

2、企业营销效率的环境因素,它直接影响、制约着间接营销环境,因此也称为宏观环境。 ( )6、研究消费者行为必须涉及两方面的内容,即行为的指向问题与行为的持续问题。 ( )7、顾客让渡价值即指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额,消费者在购买产品时会以顾客让渡价值最大化为购买的主要依据。 ( )8、市场细分的结果是使属于同一细分市场的消费者对产品的需求存在显著差异,而属于不同细分市场的消费者对同一产品的需求差异缩小。 ( )9、市场细分,越细越好。 ( )10、在评估细分市场时,企业必须考虑市场的规模与发展潜力,比如大企业往往更重视销售量大的细分市场。因此,小企业不宜进人大的细分市场。 ( )11、

3、在确立了细分市场目标后,企业必须考虑是否有足够的资源能够在这个细分市场上取得竞争优势,如果缺乏资源,则必须放弃这个细分市场。 ( )12、目标市场战略实质是一种竞争战略,它显示了生产类似商品的企业之间的竞争关系。 ( )13、促销策略主要研究使商品顺利地到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。 ( )14、价格策略的影响因素有区域分布、人员推销、付款方式、运输方式等。 ( )15、企业经营的成败,在很大程度上取决于市场营销组合策略的选择和它们的综合运用效果。 ( )16、广义的产品包括非物质形态的服务。 ( )17、产品的形式含义是指产品向市场提供的实体和劳务的外观,它由三个标志构成:产品的款

4、式、商标和包装。 ( )18、在现代营销环境下,企业销售的必须是产品整体概念下的个系统,扩大延伸含义的产品,已经成为企业市场竞争的重要手段。 ( )19、产品生命周期的不同阶段具有不同特征,但基本的经营策略是相同的。 ( )20、处于投入期的产品往往是亏损的或盈利很低的,所以这一时期的营销策略应主要突出一个“快”字。 ( )21、所谓双高策略的双高,即指较高的生产成本和较高的促销成本。 ( )22、选择性渗透策略,即低价格配合全力促销活动挤入目标市场。 ( )23、采取双低策略的市场条件必须是:市场容量大,竞争的潜在威胁不大,不需要抢占市场,市场k的消费者对产品已有认识,亟待购买这种产品。 (

5、 )24、成熟期一般是指产品进入大批量生产,而在市场上处于竞争最激烈的阶段,它是企业产品发展的黄金阶段。 ( )25、产品成熟期一般采取的策略是以防守型策略为主,延长寿命策略为补充。 ( )26、产品衰退期的核心策略是撤退型策略。 ( )27、企业延长产品寿命的途径有很多,如降低产品成本,以利于进一步降低产品价格,增加产品功能,开辟新用途,改进产品性能、质量、包装、外观等。 ( )28、产品组合的目标是有效地分配企业的有限资源,取得尽可能大的稳定经济效益。 ( )29、在营销学中,产品组合就是指企业生产经营的全部产品的构造、搭配、叠加。 ( )30、若一个企业只生产电视(包括黑白和彩色),我们

6、就说,该企业只有一个产品项目。 ( )31、宽度是指企业拥有的产品项目的数量。 ( )32、关联度越大,营销成本相对就越低。 ( )33、扩大企业产品组合的宽度和关联度,是增强企业盈利水平的一种l39、对瘦狗产品采取的策略一般是进行必要的投资,使之转换成明星产品。 ( )40、品牌在市场营销中发挥着重要的作用,它是广告的基础,有助于顾客建立品牌偏好,吸引更多忠实者。 ( )41、运用群体品牌策略的优点很多,如可以为新产品树立最佳晶牌提供条件,有利于新产品和优质产品的推广,可以发展多种产品线和产品项目等。 ( )42、在产品差异比较小的行业,企业的定价目标一般为稳定价格。 ( )43、理解价值定

7、价法的基本思想是:决定商品价格的关键因素是卖方对商品价值的理解水平。 ( )44、公共关系又称为销售推广,是指能够刺激顾客的强烈反应,促进短期购买行为的各项促销措施。 ( )45、像记者招待会、研讨会、演讲、公益赞助、新闻公报、座谈会、咨询会等等形式都是公共关系促销方式较为常见的促销工具。 ( )46、营业推广的特点主要在于它是一种双向的信息沟通活动,是组织或个人与社会公众建立相互联系的重要手段。 ( )47、中间商是销售渠道的主体,企业产品的绝大部分是通过中间商转卖给消费者的。 ( )48、采用直接式分销策略,企业可以最大程度地促进销售。 ( )49、销售渠道越长,企业所保留的商业责任也越多,而销售渠道越短,企业保留的商业责任也越少。 ( )50、根据同一层次上中间商的多少,可以分为密集型分销、松散型分销和独家分销。 ( )51、网络营销迎合了现代营销观念的宗旨,并缩短了整个交易的中间环节,节约了大量社会资源。 ( )52、与传统营

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