[硕士论文精品]基于数字城市的商贸系统的初步应用

摘要摘要21世纪，是以新经济和新商务为主导的信息时代，经济全球化、网络化、信息化和数字化等特征正逐步从理想蓝图走入现实生活，借助INTEMET的普及风暴，人们的生活与工作已悄然发生了变革；同时，企业为顺应市场发展的需求，生产和营销模式也发生了一些根本的改变，甚至颠覆。构建数字城市、发展电子政务已进入政府的工作日程；发展电子商务和探索新的营销模式已成为企业生存和发展的关键；而网上购物和开设网店，已成为风行于人们日常生活的新时尚。本文首先通过对数字城市、电子商务等信息时代的特征进行解读，介绍了电子商务的技术基础和几种主流的电子商务模式，并简要描述了电子商务面临主要问题的解决方案。其次，描述了数字城市的体系结构和关键技术，然后在此基础之上分析了电子商务和数字城市在我国的发展状况和前景，论证了互联网的普及不但增强了建设数字城市的意义，也推动了数字城市的发展步伐。同时电子商务也因此被刺激快速发展，面对新的竞争环境和竞争方式，寻求新的营销模式成为了企业发展的一项根本任务。本文以降低成本、提高效率、增强互动的原则，结合数字城市与电子商务中的企业需求、商户需求和用户需求，构建了一个新型的商务模式系统，把企业、商户、用户、政府的需求有效融合。并按照软件工程的科学流程，综合分析处理需求，设计低冗余，高性能的数据模型，以微软的NET35开发平台为基础，运用了易维护、易更新、安全性较高的N层架构设计原则，采用以LINQTOSQL技术为底层开发技术的类似ORM框架，实现了数字城市商贸系统的设计与实现，包括企业信息平台、企业B2B电子商务平台、商户信息平台、B2C电子商务平台等四大组成部分。其中企业信息平台功能包含企业信息资讯、人才需求、产品信息的发布等。在此基础之上构建企业之间B2B电子商务平台，满足企业问信息的低成本传递，缩减生产和营销成本。然后为产品的销售终端建立商户信息平台，提供商户与企业的接口，同时实现在线销售的功能。最终，在综合各商户信息的基础之上建立B2C电子商务平台，实现商户和消费者的在线交易，实现了从企业一商户一消费者之间全方位的电子商务。关键词数字城市；电子商务；N层架构ABSTRACTABSTRACTTHE21STCENTURYISALLAGEOFINFORMATIONDOMINATEDBYNEWECONOMYANDNEWCOMMERCEECONOMICGLOBALIZATION，NETWORKING,INFORMATIONIZATION，ANDDIGITALIZATION，WHICHARESUPPOSEDTOBEIMPOSSIBLEBLUEPRINTS，HAVEBECOMETRUEINREALLIFEWITHTHEPOPULARIZATIONOFINTEMET，CHANGESHAVETAKENPLACEINPEOPLESLIFEANDWORKWITHOUTBEINGNOTICEDMEANWHILE，INORDERTOMEETTHENEEDSOFMARKETDEVELOPMENT，ENTERPRISESHAVEALSOBROUGHTSOMEFUNDAMENTALCHANGESTOTHEIRMODELSOFPRODUCTIONANDMARKETINGBUILDINGDIGITALCITYANDDEVELOPINGELECTRONICGOVERNMENTAFFAIRSHAVEBEENLISTEDONTHEAGENDAOFTHEGOVERNMENT；PROMOTINGECOMMERCEANDEXPLORINGNEWMARKETINGMODELSHAVEBECOMECRUCIALTOENTERPRISESSURVIVALANDDEVELOPMENT；ANDONLINESHOPPINGANDBUSINESSHAVEALREADYBECOMEPOPULARNEWFASHIONSINPEOPLESDAILYLIFETHROUGHASTUDYONSUCHFEATURESOFINFORMATIONAGEASDIGITALCITYANDECOMMERCE，THISTHESISINTRODUCESTHETECHNOLOGICALBASISFORECOMMERCEANDSEVERALMAINSTREAMCOMMERCIALMODELS，ANDPRESENTSSOMESOLUTIONSTOPROBLEMSCONFRONTEDBYECOMMERCETHENITALSODESCRIBESTHESYSTEMATICSTRUCTUREANDKEYTECHNOLOGYOFDIGITALCITY,ONTHEBASISOFWHICHTHECURRENTSITUATIONANDPROSPECTSOFECORNNLERCEANDDIGITALCITYINCHINAAREANALYZEDTHETHESISATTEMPTSTOPROVETHATTHEPOPULARIZATIONOFINTEMETWILLNOTONLYINTENSIFYTHESIGNIFICANCEOFDIGITALCITYBUTALSOACCELERATETHEDEVELOPMENTOFITANDECOMMERCEISTHEREFOREPROVOKEDTOSPEEDUPITSDEVELOPMENTFACEDWITHNEWENVIRONMENTANDMEANSOFCOMPETITION，ENTERPRISESSHOULDMAKETHEEXPLORATIONOFNEWMARKETINGMODELSASTHEIRFUNDAMENTALTASKWITHPROMOTINGEFFICIENCYANDENHANCINGINTERACTIONASITSPRINCIPLES，THISTHESISCOMBINESTHEENTERPRISESNEED，THETRADERSNEEDANDTHECONSUMERSNEEDINDIGITALCITYWITHTHOSEINECOMMERCETOBUILDANEWCOMMERCIALMODELANDSYSTEM，EFFECTIVELYINTEGRATINGTHENEEDSOFENTERPRISE，MERCHANT，USERANDGOVERNMENTFOLLOWINGTHESCIENTIFICPROCESSOFSOFTWAREENGINEERINGANDCOMPREHENSIVELYANALYZINGTHEPROCESSINGREQUIREMENTS，THETHESISDESIGNSALLEFFICIENTANDHIGHQUALITYDATAMODELONTHEBASISOFTHEDEVELOPMENTOFNET35OFMICROSOFTANDWITHNTIERSTRUCTUREWHICHISSECUREANDEASYTOMAINTAINANDUPDATEASDESIGNINGPRINCIPLES，THETHESIS，ADOPTINGSIMILARORMFRAMEWHOSEBASICDEVELOPINGTECHNOLOGYISLRNQTOSQL,DESIGNSTHECOMMERCIALSYSTEMOFDIGITALEITY,INCLUDINGENTERPRISEINFORMATIONABSTRACTPLATFORM，ENTERPRISEBUSINESSTOBUSINESSECOMMERCEPLATFORM，TRADERINFORMATIONPLATFORM，ANDBUSINESSTOCONSUMERECOMIILERCEPLATFORMAMONGTHESE，ENTERPRISEINFORMATIONPLATFORMISRESPONSIBLEFORRELEASINGTHEINFORMATIONANDNOTICEOFTHEENTERPRISE，ITSNEEDFORPERSONNELANDTHEINFORMATIONOFITSPRODUCTSONTHISBASIS，ENTERPRISEBUSINESSTOBUSINESSECOMMERCEPLATFORMISBUILTTOMAKETHEINTERENTERPRISEINFORMATIONEXCHANGEDWITHLOWCOST，ANDTOREDUCETHECOSTOFPRODUCTIONANDMARKETINGTHENFORTHESAKEOFPRODUCTSALES，TRADERINFORMATIONPLATFORMISBUILTTOOFFEREXCHANGESAMONGENTERPRISESANDREALIZEONLINESALESFINALLY,WITHANINTEGRATIONOFALLTRADERSINFORMATION，BUSINESSTOCONSUMERECOMMERCEPLATFORMISBUILTTOREALIZEONLINESALESBETWEENMERCHANTSANDCONSUMERSANDMAKETHEALLROUNDENTERPRISEMERCHANTCONSUMERECOMMERCEPOSSIBLEKEYWORDSDIGITALCITY；ECOMMERCE；NTIERSTRUCTURE厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和厦门大学研究生学术活动规范试行。另外，该学位论文为课题组的研究成果，获得课题组经费或实验室的资助，在实验室完成。请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。声明人签名冬觚沙罚年F2月2日淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据中华人民共和国学位条例暂行实施办法等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文包括纸质版和电子版，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于1经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。，V2不保密，适用上述授权。请在以上相应括号内打“或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。声每於瑚年2月2日淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城第一章绪论第一章绪论弟一早瑁础INTEMET的商业发展推动了电子商务的迅速增长，而电子商务飞速增长所带来的商机是巨大而深远的，它使电子商务成为人类信息世界的核心和网络应用的发展方向，这一趋势已成为IT业界的共识。数字城市概念的提出和发展也迫切要求人们利用网络技术的特点，开发合适的电子商务系统，但是要规划好电子商务系统，开展成功的电子商务应用，首先需要了解电子商务和商贸系统的本质，其次需要掌握电子商务的热点技术。11研究背景及其意义当前，网络化和全球化已成为不可抗拒的世界潮流。我们感受到因特网越来越重要，对生活的影响也越大，特别是电子商务，影响着人们的购物方式乃至生活方式。伴随着网络技术的迅速发展，信息的处理和传递突破了时间和地域的局限，信息作为一项产业也随之得到迅速发展。电子商务已经引起了经济、信息技术、法律、企业管理、计算机技术、网络技术等各个领域中专家和学者的注意，研究它有着重要的意义嵋1。首先，从消费者的角度看，电子商务是不受时间和空间的限制，消费者可以从互联网上直接选购自己需要的商品，不论哪个区域的商品都可以任意选择。网上购物给消费者带来很多好处。其次，从交易方式角度看，电子商务是网络化交易，是依托计算机网络而开展的最先进的买卖方式，是一种跨越时空的现代化商贸活动。它通过虚拟手段缩小了传统商务的时间和空间界限，破除了诸如时间和空间等限制市场机会的壁垒，彻底改变了竞争的性质，使得边远企业、中小企业也能够在公平的环境下参与竞争。因此，电子商务促进了销售方式的革命，引发流通业自身的基础性变革。再次，从经营方式角度看，电子商务是网络化经营。由于电子商务本身就是一个开放性的市场，它使得商业伙伴和消费者的地位发生了前所未有的变化，消费者可以参与产品的设计，为现代社会消费时尚的个性化提供了便利，以消费者为主体的分散式定单生产，呼唤柔性生产技术的出现以及在生产中的普遍应用。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城基于数城市的商贸系统的初步应用同时，电子商务成为企业提高竞争力的重要手段。最后，从科技含量角度，电子商务是一种商务自动化。电子商务系统的特点是商务的对象是“经济信息”，如订单、发票、运货单、报关单、进出口许可证等。传递的信息是按照统一标准格式编制的，系统核心的器件有人工智能机、通信网络以及现代化管理技术，极大地提高了交易效率。综合起来看，从交易方式、经营方式、科技含量等方面与传统商务活动相比，电子商务极大地扩张了商务活动的空间及运作对象，最大限度缩短了业务流程和工作时间，降低了企业和社会的交易费用，以较少的成本做得更好，增加业务的价值和社会净福利，降低了信息获得成本、推动了产品创新、提高了管理水平，改善了管理环境、扩大了企业影响力、增强了企业未来的竞争优势”。我国已将推进电子商务应用，加速传统产业的技术改造与创新，以信息化带动工业化的发展，实现生产力跨越式发展，作为国家国民经济与社会发展的重大战略措施。根据我国电子商务规模的统计，2007年我国B2B电子商务交易增长超过25，交易规模达到12500亿元人民币，未来两年中国B2B电子商务规模将继续高速增长，2008年将达到约16200亿元，2009年突破21000亿元。越来越多的中小企业看到了一条快速发展的道路就是电子商务。通过开展电子商务有效的降低了成本，提高了工作效率，推广了企业品牌和产品，增强了整体竞争力。统计表明，80以上的中小企业都能从电子商务中获益。现在，电子商务已成为中小企业不可或缺的营销模式H。所以，开展电子商务有着重要的意义，开展基于数字城市的电子商务也有着同等重要的意义。12电子商务的研究现状及存在的问题尽管电子商务的种种价值尚未全部实现，但是不可否认，无论是在中国还是世界其它地方，电子商务将成为企业发展的重点战略。在接受远东经济评论杂志采访的中国经理人中，80的人认为善于利用互联网的企业将会在市场竞争中占极大的优势，23的受访人相信，在线业务“5年内必然会为本行业的业务运作模式带来巨大变革“H1。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城第一章绪论121国内外研究状况为了能够创造性地和及时有效地抓住电子商务迅速发展的机会，不少国家提出了本国的电子商务框架，制定了有关法律法规和发展战略。经济合作和发展组织OECD、亚太经合组织APEC、世界产权组织WIPO和联合国UN等国际组织，以及各相关论坛都专门成立了电子商务工作组，提出了一些报告和规范，对发展电子商务给予了足够的重视，尽管近年来网络泡沫问题一直存在，但电子商务仍然保持着强劲的增长势头，并取得了令人瞩目的结果P1。我国发展电子商务起步较晚，但发展较快，从20世纪80年代开始推广EDI的应用。1987年9月20日，钱天白教授发出我国第一封电子邮件“越过长城，通向世界“，揭开了中国人使用INTERNET的序幕。进入上世纪90年代，我国电子商务有了较快的发展1。从上世纪90年代初期以来，我国电子商务从萌芽阶段已经进入应用阶段，其主体正在从媒体、电子商务服务商转换为企业，传统企业正在大规模进入电子商务领域。全国大约50的大中型企业已上网，部分大中型企业集团如宝钢、中国石化、联想、方正、海尔，在实现企业内部ERP管理基础上积极开展网络营销、网上采购、供应链管理和客户关系管理。电子商务在石油、冶金、家电、信息、汽车以及图书等行业都有较大的增长，增长率为20左右。网上购物、网上拍卖、网上招标采购等发展迅速，电子商务与传统商务融合步伐加快，并不断开拓新领域H。网络企业都在寻找自己的盈利模式，大大小小的电子商务网站都在为盈利而奋斗。围绕如何使企业盈利的问题，学术界和企业界人士可谓绞尽脑汁，而面对时不我待的市场，企业则开始了具体的行动，一些企业尤其是那些有实力的门户网站选择了多元化的经营战略，另有为数不少的企业则认定了专业化的经营模式。事实上，企业选择何种经营战略很大程度上依赖于其所处的宏观环境、行业状况和企业的自身状况。纵观电子商务短短几年的发展历史，不难发现，以B2B和B2C电子商务市场的交易额相比，前者的规模和增长速度远大于后者；而在B2B市场中，垂直市场的发展态势大大好于水平市场。这也从一个侧面反映出专业化是当前电子商务发展的现实需要。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城基于数字城市的商贸系统的初步应用122我国电子商务存在的问题很多INTEMET网络服务商将企业“开展网上电子商务初级阶段”归纳为四步取得网上域名；租用网上虚拟空间；网页的设计包装与制作；扩大主页的访问率。前两步的实现较容易开展电子商务，后两步才是关键。我国企业目前大多处于前两步的水平，存在以下一些问题峥。1宏观缺乏总体指导和微观缺乏系统规划。电子商务整体上处于探索式的自由发展状态。从宏观上讲，我国尚未出台国家电子商务的发展规划，虽然国家发改委、商务部、科技部等部委从不同角度推进电子商务进程，在环境建设、对外交流、应用试点等方面取得了一定的成绩，但是，我国电子商务在整体上处于探索式的自由发展状态，市场行为有待进一步规范，整体应用水平有待进一步深化。从微观上讲，我国企业对未来信息化在企业发展中的战略意义普遍认识不足，缺乏企业信息化长远发展规划，消极对待信息化与盲目冒进跟风式的发展信息化的两个极端现象大量存在。另一方面，我国企业普遍尚未建立适应未来发展的现代企业制度，业务流程重组推行困难，信息化的潜在作用不能得到充分发挥1。2网络基础设施建设的问题。要想实现真正实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的宽带，这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因，网络基础设施建设还比较缓慢和滞后，己建成的网络质量离电子商务的要求还相差甚远。另一方面，上网用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。同时，与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现，因此如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌是电子商务发展的重要问题嘲。3信用、认证、标准、物流、法律法规发展落后。我国尚未形成促进电子商务发展的有力支撑体系，包括信任、认证、标准、现代物流、法律法规等在内。商务部发布中国电子商务报告2003年从企业角度进行调查，结果显示制约我国电子商务发展的障碍主要是外部环境的不成熟。重要性列前五位的因素中，环境因素占四个，分别是电子合同执行和监督难，传统物流发展滞后，互联网接入的安全性和保密性不足，电子商务相关法律不健全。相比较而言，反映企业内部能力的因素排名比较靠后，如资金问题、现有业务流程不合理的问题、互联网淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城第一章绪论接入和使用费用负担过高的问题等等。由于基础支撑体系的不完善，我国大多数企业的电子商务尚处于信息发布、收集、交流的阶段。从事网上采购的企业仅占41，能够网上销售的企业仅占34，大多数订单与合同的正式签订，以及支付、配送等活动主要还是在网外进行，电子商务的作用范围变得十分有限伯1。4中小企业整体信息化水平低。我国大中小型企业有千万家，其中99是中小企业。由于中小企业基础薄弱，普遍投入不足，使得这些企业既有信息化的迫切需求，但在资金、技术、人才、以及管理基础等方面又难以承担信息系统开发和运行的工作。因此，我国中小企业信息化整体水平低下，特别是传统行业的小企业，信息化基本尚处于初级水平，我国电子商务的发展亟待强化整体基础垆。5电子商务外向型程度亟需提高。我国企业借助电子商务促进与国际接轨、参与国际竞争、开拓国际市场的能力亟需加强。我国电子商务距离实现“在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济技术合作和竞争，充分利用国际国内两个市场、两种资源、优化资源配置、拓展发展空间”的战略目标，还有很大差距嘲。从总体上说，目前我国电子商务发展水平与欧美日等这些发达国家相比仍是有较大的差距。13论文主要内容及特色本文介绍了数字城市的概念及其关键技术，然后从电子商务的理论出发，介绍了电子商务的由来及发展，并介绍了电子商务的实现过程和如何研究和实现数字城市中的电子商务系统，最后介绍了本商务系统的设计与实现过程。本文拟借厦门本地城市的电子商务服务系统来浅谈数字城市中电子商务系统的设计和实现。此系统中，百分之百的实体店组成，有城市购物、音像书城、酒店宾馆、餐饮服务、休闲娱乐、房产业务、机票订购等七大方向。部分商品采用三维展示，商家采用全景展示，然后辅助以电子地图，三维实景展示商家地理，周边环境，帮助用户找到需要的商品或服务，方便市民的生活，我们的系统更好地帮助本城市民。根据电子商务的管理思想，建立相应的基于数字城市商务系统平台。按照软件工程的思想，从需求分析开始到系统框架设计、系统中的业务流程分析、数据淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城基于数字城市的商贸系统的初步应用库设计、利用NET平台和LINQTOSQL的强大功能搭建一个性能良好，可扩展的N层框架等设计和实现过程都做了较为详细介绍。本文的主要特色主要有实现了B2B模式与B2C模式的统一管理即B282C模式和系统的编程语言。14论文的组织结构本文共分为五个章节，各章节安排如下第一章介绍了课题的研究背景及意义、电子商务的现状及存在问题，最后介绍了本文的研究内容以及特色；第二章介绍数字城市的概念和体系结构、关键技术；同时介绍了电子商务的定义、发展趋势以及对经济的影响，然后分析了典型的电子商务模式，并分析电子商务系统和数字城市的关系；第三章对数字城市的商贸系统的进行了需求分析。包括政府需求、企业需求、商户需求、用户需求、平台需求和其他各种需求，为如何设计和实现数字城市商贸系统奠定基础；第四章系统开发的详细描述，介绍整个数字城市的商贸系统的设计和实现。包括功能框架、系统结构、开发工具的选择、数据库的设计、所运用的关键技术以及最后整个系统的实现；第五章对本论文的一个总结和展望。总结了项目取得的成果以及系统实现的主要功能，并对系统今后的进一步应用进行了展望。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城第二章数字城市和电了商务第二章数字城市和电子商务城市是人类社会生活的聚集地，是社会政治经济文化活动的中心，国民经济产值的80以上由城市创造，城市更是人类物质文明和精神文明的集中地，同时它也是现代信息的主要融会点。城市化是社会经济发展的必然趋势，它将给社会发展带来新的机遇。21数字城市的概念美国副总统戈尔于1998年1月21日提出了数字地球的概念之后，许多国家和地区都将数字地球技术系统的重要组成部分之一数字城市的研究和建设作为其抢占科技、产业和经济制高点的战略之一。数字城市DIGITALCITY不仅是信息社会的组成部分，而且也是数字地球技术系统的一个重要节点。我国学者特别是地学界的专家认识到“数字地球”战略将是推动我国信息化建设和社会经济、资源环境可持续发展的重要武器，并于1999年11月29日至12月2日在北京召开了首届国际“数字地球“大会。从这之后，与“数字地球”相关相似的概念层出不穷。“数字中国”、“数字省”、“数字城市“、“数字化行业”、“数字化社区”等名词充斥报端和杂志，成了当前最热门的话题之一261。数字城市建设正在成为我国城市现代化发展战略的重要组成部分。事实上，数字城市就是城市信息化，它牵涉到城市信息化建设的方方面面，不仅包括各种信息化基础设施包括网络、数据库、信息系统、政策法规与保障体系等的建设，还将涉及信息化过程中所产生的社会经济关系和文化伦理观念的变化与调整。但是，数字城市仍是一个概念，它是数字城市的一个组成部分，可以看作是一个系统工程或发展战略，但不能看作是一个项目或一个系统。它可能包括了很多系统，但是要对它下一个确切的定义是很难的，也难以界定哪些是属于数字城市的内容，到了什么样的信息化水平可以看作是实现了数字城市。但它并不是一个虚拟的东西，也不是一个可望而不可及的东西，它是一个在未来城市建设和城市生活中随处可见，随时可用，无处不在的“系统“。数字城市是一个城市发展的战略淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城基于数字城市的商贸系统的初步戍用目标，并有一个逐渐发展的过程，而且在发展过程中将会对城市建设、市民生活、经济发展逐渐带来效益和方便。本文从通俗定义对数字城市进行定义数字城市，又称网络城市，或智能城市，更确切的说足信息城市。它是指运用遥感、遥测、电脑网络、多媒体及仿真虚拟现实技术等对城市的全部基础设施、功能机制进行动态监测与管理、辅助决策服务的技术系统。从实际应用的角度，我们可以将数字城市视为一个基于网络环境的城市信息特别是空间信息服务体系。数字城市建设的任务就是利用现代高科技手段，充分采集、整合和挖掘城市各种信息资源，建立面向政府、企业、社区和公众服务的信息平台、信息应用系统以及政策法规保障体系等。22数字城市的体系结构和关键技术221数字城市的体系结构数字城市的体系结构分为系统结构和空间结构，前者是指数字城市的软硬件构成及其层次结构，后者是指数字城市各子系统的网络分布及其组织方式。数字城市的整体结构可以分为数字城市基础平台、城市专题应用、专家支持及领导综合决策等子系统，它们分别属于基础层、专题层和综合层旧。数字城市的体系结构图如图21。城市综合决策系统信信息数字城市专用系统息安安全A全L公共数据基础平台ILI网络基础设施图21数字城市的体系结构图综合层专题层基础层1基础层数字城市基础信息平台子系统是整个数字城市的基础层，它是后两个层次的基础，目的是通过城市基础信息数据库的建立、相应数据库管理与分析平台的研淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城第二章数字城市和电了商务制和各个平台的建立，构建一个具有城市基础信息数字城市平台，提供城市基础信息的共享和服务。2专题层城市由市政、社会和经济等许多政府职能部门组成，它们都有各自相应的专业信息，并对城市其他信息有专门的需求。因此，在城市已有专业信息网络基础上，按照数字城市的统一信息标准和规范，建设各政府职能部门专业数据库及相应的专业信息管理与办公自动化子系统，同时，根据各部门的具体需求，开发出基于空间数据的仿真分析与决策分析等专业应用模型，并研制相应的专业应用子系统，为城市政府职能部门的专题应用服务。3综合层专家支持和领导综合决策子系统是数字城市的综合应用层。以数字城市基础平台为依托，建立城市信息资源的综合管理与分析系统，对城市基础地理信息及各专业信息进行综合处理和分析，运用城市仿真、虚拟现实及决策分析等技术，建立城市专家论证和领导综合决策规则和模型，为制定城市整体发展战略、优化城市整体运行等宏观、全局性问题提供专家论证和领导决策的计算机辅助工具数字城市的空间结构主要是指上述各层次之间的空间关系及其组织方式。根据城市已有信息化和网络化水平，数字城市的空间结构适合于采取集中式与分布式相结合的结构体系。集中式是建立数字城市数据中心IDC，将城市地理环境、资源环境以及经济、社会、城管和人文环境等基础信息存放于信息总站的基础数据库服务器之中，进行集中统一管理。分布式是指在各应用子系统设立专业信息中心，将那些专业信息分散存放于各自职能部门专业信息中心的专业数据库服务器之中，对其进行分散管理。数据中心IDC和各专业信息中心除分别配置互为容错的数据库服务器之外，还配备一定数量的工作站，完成相应的数据库管理及应用开发工作。IDC及各专业信息中心内部分别建立局域网，各局域网之间通过网络互连，构成城域网，再通过ISP接入INTEMET。IDC负责整个数字城市的管理和控制以及综合应用，并给各部门专业信息中心提供服务，各专业信息中心负责相应专业部门的信息管理和专题应用。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城基于数字城市的商贸系统的初步应用222数字城市的关键技术数字城市涉及地理信息管理系统、3S、虚拟现实、网络、多媒体、数据库和海量存储等多种现代高新技术，其系统集成是数字城市实现的关键“。1地理信息管理系统技术。城市信息的三维数据库，对城市地形和实物的几何关系、纹理照片及其他附加信息进行综合管理和分析，并实现城市各类信息的三维可视化和共享，即形成三维网络地理信息系统。2遥感技术。航空和遥感影像是获取城市数字高程模型和数字正射影像、重建三维城市模型最经济、最快捷的方法和途径。通过对航空和遥感影像进行图像校正、镶嵌、滤波、增强和分类等处理以及数字影像制图包括正射影像和专题制图等分析，自动或半自动地完成。此外，基于直升飞机的激光扫描仪的采样率达到5个M2甚至更多，因此还可以使用航空影像和激光扫描相结合，对城市地形和地物进行自动或半自动重建。3虚拟现实技术。用数字空间取代传统的城市抽象地图及其相应描述文件，而以生动的城市模型及相关图片来模拟和显示城市的三维空间现实，以入机互动方式实现城市三维景观的实时漫游。4网络和多媒体技术。数字城市的主要目的是为城市政府部门和普通公众提供城市的信息服务。因此，城市各类信息的管理、分发和传输至关重要，而计算机网络宽带接入和多媒体技术是其根本保证。鉴于目前INTEMET的传输速率和城市信息化建设的实际现状，数字城市可采取集中式与分布式相结合的网络结构体系。5数据仓库与海量存储技术。数字城市涉及海量的多元化数据，为了提高海量数据的存储、管理效率和质量，可以充分应用GIS本身的数据管理和分析功能，同时还可以采用各种数据库管理软件，建立数字城市的数据中心对庞杂的城市信息进行有效的存储、管理和分析，并应用面向数据库的GIS技术，通过空间数据库引擎SDE，实现它们之间的相互调用。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城第二章数字城市和电了商务23数字城市中的电子商务231电子商务的概念顾名思义，电子商务包括两个最基本的要索电子技术、商务活动。由政府、科教组织、企业、学者对技术和商务的不同界定，对电子商务的尽相同。因此，至今为止，电子商务尚未有一个统一、明确的定义，在要有两个词与之对应EBELECTRONICBUSINESS、ECELECTRONICCOMMERCE。EC又称狭义的电子商务亦称电子交易。在英文中，COMMERCE注重商务活动中的交易行为，因此EC强调通过互联网进行的交易或与交易直接有关的活动归属于电子商务，是很多政府都支持的观点，世界贸易组织WTO及其成员国讨论电子商务的政策性文件中就使用EC。EB又称广义的电子商务亦称电子业务或电子商业，由IBM公司于1997年第一次正式使用，在英文中，BUSINESS含义更广泛，包括商务活动的各个方面。具体的说，广义的电子商务将利用INTERNET、INTRANET、EXTRANET等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动都归属于电子商务，是许多IT企业和学者支持的观点，有时也会对EC和EB不加严格区别地使用。下面介绍几个有代表性的定义，从不同侧面解释电子商务。欧洲议会在电子商务欧洲动议中对电子商务给出的定义是电子商务是通过电子方式的商务活动。它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它的商务涉及许多活动，不仅包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、货运单证、商业拍卖、合作设计、在线资料、公共产品获得等有形商品的商务活动，而且包括无形商品服务的商务活动，如信息服务、金融服务、法律服务、健身服务、教育服务等P1。美国EMMELHAINZ博士认为电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以便商业交换活动。加拿大专家JENKINS和LANCASHIRE认为电子商务是数据资料电子装配线的横向集成。美国NIIT负责人JOHNLONGENECKER认为电子商务是电子化的购销市场。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城基于数字城市的商贸系统的初步应用上述定义，各有其侧重之处。OECD从电子商务的基础出发，强调了信息的电子化流动；国际商会从商业角度，较全面的概括了电子商务的内涵和外延，是目前较权威的一个定义；IBM公司强调了依托网络，扩大电子商务的应用领域；EMMELHAINZ强调了电子商务的功能；JENKINS等强调了电子商务的应用；JOHNLONAENECKER则从营销角度解释了电子商务同。可见，电子商务不仅仅是在网上做生意，运用各种信息技术所进行的经营管理活动都可称为电子商务。简单地说，电子商务就是在网上创建、管理并且扩展商业关系的一种全新的商务方式。232数字城市中电子商务的关键技术和商务模式电子商务是当代高新技术与商务活动的完美结合，不单单是建立一个企业网站或在网上做广告这样简单。一个完善的数字城市电子商务系统涉及的技术非常广泛网络硬件、服务器操作系统、数据库选型、网上支付系统、网络数据传输过程中的安全性、身份验证及证书机制、网站的开发平台等等，都是实现电子商务的根本基础。概括起来说，实现电子商务需要下列关键技术支撑。1计算机技术。计算机作为整个INTERNET的核心，在电子商务中扮演着最为重要的角色。基于INTERNET的电子商务要求以先进的高性能计算机作为依托。在服务端方面，要求高性能的中小型计算机为电子商务提供强大的计算能力，使从事电子商务的企业不会担心因为网络流量过大而导致网速下降的问题。2INTERNET技术。包括INTEMET国际互联网、INTRANET企业内部网、EXTRANET企业外部网技术等，是电子商务实现的载体降1。由于INTERACT可提供多种多样的服务，例如提供超媒体信息、文件传输FTP、远程登录TELNET、电子邮件等服务，使电子商务的实现成为可能。虽然INTERNET技术并非电子商务独有的技术，但INTEMET发展的好坏直接影响到电子商务的发展。3网络通讯技术。包括网络设备、移动通讯系统、网络接入设备等涉及的技术，是有关基础设施的关键技术。目前，移动电子商务已经成为电子商务发展的一个新方向。它把IT技术和移动通信技术强有力的结合起来，形成移动INTEINET，由手机、呼机、掌上电脑、穿戴式设备、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合，构成移动电子商务体系，使商务活动更加方便快捷、无所不淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城第二章数字城市和电子商务在，更好地满足未来客户的需要。4WEB技术。WEB是一种全球性的信息服务系统，INTERNET通过该系统在计算机之间相互传送基于超媒体的数据信息。所以，无论是在INTERNET上创建WEB站点和发布主页，还是在INTEMET上张贴文本和图形文件，都涉及到WEB站点设计和网页制作、进一步优化和扩展WEB服务器功能的问题。5数据库技术。如果把INTEMET比喻成电子商务四通八达的血管，那么数据管理技术就是电子商务的心脏。随着电子商务的开展，数据将随时可见、随时可得，每个企业和个人都将面对一个信息的海洋，这些信息的存储和使用需要有好的数据库技术作为支持，完成数据的收集、存储和组织、决策支持、WEB数据库等任务。6交易安全技术。电子商务顺利展开的核心和关键问题是保证交易的安全性，应做到交易信息的保密性、认证性、完整性、可访问性、防御性、不可否认性、合法性，这是网上交易的基础，也是电子商务技术的难点所在。7电子支付技术。电子支付是为所购商品在网上付款的技术。从严格意义上来说，电子支付是一个过程而不是一种技术，但在该过程中涉及到很多的技术问题，包括电子资金转账技术、数据自动俘获技术、银行清算系统、安全电子交易协议SET等等，其应用的深度和广度直接影响着电子商务的发展。8电子数据处理技术。主要包括电子数据交换技术EDI技术、条码技术等。EDIELECTRONICDATAINTERCHANGE90电子数据交换是电子商务的雏形，它将企业与企业之间的商业往来，以标准化、规范化、电子化的方式，无需人士介入，无需纸张文件，通过网络直接进行业务信息交换与处理。9完善的管理信息系统。电子商务的基础是企业信息化。新一代电子商务要求更好、更快的顾客服务、更大量的产品变化、更短的产品生产周期和全球化，给企业商业增加了巨大的复杂性，电子商务环境下企业管理也变得越来越复杂，因而需要企业应用成熟的信息系统管理软件，如ERA企业资源计划系统、SCM供应链管理系统、CRM客户关系管理系统，来实现对企业人、财、物、供、产、销的高效管理，实现对物流、订单流、计划流、资金流、信息流在网络环境中的合理、高效的自动经营管理垆1。电子商务的商务模式有很多种。目前，被广泛接受的是根据电子商务的应用淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城基于数字城市的商贸系统的初步应用领域、交易对象进行分类的电子商务模式BB、BC、CC、GB、GC、GG六种模式M1。1企业间的电子商务。企业与企业之间的电子商务BUSINESSTOBUSINESS，简称B2B是一种基于INTERNET，以企业和企业为交易主体，以银行电子支付和结算为手段，以企业数据为依托的商务模式。在这种电子商务模式中，由于企业与企业之间的交易规模比较大，而且企业与企业之间开展电子商务的条件也比较成熟，因此，企业与企业之间的电子商务模式将是我国电子商务初级发展阶段中的重头戏。在这种模式中，按买方和卖方在交易中所处的地位不同，又可以将这种模式分为以卖方为主的企业一企业电子商务和买方为主的企业一企业电子商务两种形式。2企业与消费之间的电子商务。企业与消费之间的电子商务BUSINESSTOCONSUMER，简称B2C是以INTERNET为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式电子化的一种模式。它是随着WWW的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。目前，在INTERNET网上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍，到计算机、汽车等各种消费品和服务。从长远来看，企业对消费者的电子商务将取得长足的进展，并将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约，目前以及未来较长的一段时间内，这种模式的电子商务还只能占较小的比重。3消费者间的电子商务。消费者问商务模式CONSUMERTOCONSUMER，简称C2C是消费者个人对消费者个人的电子商务模式，其本质是网上拍卖。它的主要特点是平民之间的自由贸易，通过网上完成跳蚤市场的交易，从而沟通了个人之间商品的流通，而且要出售商品的个人将要出售物品的图片和详细资料放在拍卖网站上，供那些想买东西的人挑选。该模式可分为以卖方为主的消费者个人一消费者个人电子商务和以买方为主的消费者个人一消费者个人电子商务两种模式。4政府与企业间的电子商务。政府与企业间商务模式GOVERNMENTTOBUSINESS，简称G2B是指企业与政府之间，利用网络等信息技术手段进行洽谈、交易的贸易方式。由于政府部门的采购工作越来越要求公开化，使得公开招标这种方式成为首选。在电子商务的环境影响下，通过网络进行招标不失为一种良好的渠道。网络招标具有覆盖范围广、即时性强、成本低廉、效率高的优点，因而第一二章数字城市和电子商务得以被许多国外政府所采用。网络招标在中国尚处于刚刚起步阶段，许多流程、制度尚在不断完善过程中。5政府与个人间的电子商务。政府与个人间商务模式GOVERNMENTTOCONSUMER，简称G2C是指政府对个人的电子商务活动。如社会福利金的支付，征收个人所得税，投票选举，社会保险领域等。6政府间的电子商务。政府与政府间商务模式GOVERNMENTTOGOVERNMENT，简称G2G是指政府间的电子商务活动。如财务税收、审批手续等。此外，还有一些更细致的电子商务模式分类方法。例如，根据商务特点分为经纪模式、广告模式、信息中间人模式、商人模式、制造商模式、会员模式、社区模式、订阅模式、效用模式；根据电子商务的收益分为产品销售模式、广告销售模式、付费赞助模式、付费放置模式、订阅模式、收费服务模式、许可模式、协作计划模式、委托模式、节约成本模式等等。233数字城市中电子商务的发展21世纪，人类正迈向以新经济和新商务为主导的信息时代，经济的全球一体化、网络化、信息化和数字化正向我们走来。信息技术的广泛应用，为我们的经济发展创造了契机。电子商务作为信息社会的商业模式，是世界经济全球化、一体化的重要工具，已成为国内企业和国际企业合作的催化剂，构筑国际贸易新格局的重要基础，要建设数字城市，电子商务应成为重要的一环。要全面体现数字城市的内涵，实现产业数字化、城市管理数字化、政务数字化和生活数字化都离不开电子商务。产业数字化不仅要求高技术企业开展网上交易，也要求传统企业加大内部信息化建设，实施数字化转型，使传统企业的效率得到提高。事实上，传统企业提升竞争力的关键在于利用信息技术加强内部业务重组，进行网上采购、网上营销和网上交易。加快城市信息化步伐，建设数字城市，发展数字城市的电子商务，对于经济转型期和发展中的我国来说是最佳选择，也是我国有可能在“信息技术应用”跨世纪较量中，与所突破与创新，实现生产力跨越式发展的一个最重要的机遇。建设数字城市和发展电子商务，是两个互动互补的重要环节。数字城市为电基于数城市的商贸系统的初步应用子商务的发展提供基础性的支持性的框架和环境；电子商务又使数字城市赢得高效益，是实现城市现代化的关键。数字城市和电子商务，是创造现代化城市形象，形成最佳城市环境，提高管理和服务水平，增加城市活力与竞争力，改善和提高市民的生活质量与水平，最终实现以人为本的文明城市和高效益城市的重要的战略措施。完善数字城市中的电子商务，其目标就是要塑造以人为本的城市形象和城市功能，为提高企业的核心竞争力和企业效益服务，建成快速、健康、持续发展的长效管理体制与运行机制、投融资体制和灵活、柔形、友好的服务体制与机制，使城市建设和城市管理更快的满足人民日益增长的物质文化生活的需求K“。完善数字城市的电子商务，首先要完善信息基础设施。包括互联网数据中心INTERNETDATACENTER客户呼叫服务中一A,CALLCENTERCC；共享共用数据库及数据中心；硬件平台和软件平台。这些平台可以整合企业内外的自由，整合城市的政务、商务、公共事务、公共社会和社区服务，整合新经济和传统经济。其次，要完善数字城市的电子商务，关键在于完善现代化的管理，可以说，没有现代化管理就没有数字城市和电子商务。现代化管理主