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文档简介
企划丶操作丶管理的模式及想法FILENAME企划、操作、管理的模式及想法FROMHYPERLINK/GAMERES4T_BLANKGAMERESAUTHORWEIHANLIU企划、操作、管理的模式及想法AUTHORWEIHANLIU31部门OR公司311简要分析312结论32公司运作主要理念321口号322机制423管理424人才425沟通426产品427价值528竞争529发展5210合作5211应变5212文化5213成本5214态度5215目标6216使命63涉及领域631主产业链6311游戏开发商6312游戏运营商6313游戏销售、渠道商7314产业链分成比例7315切入时机重心73151首先需要解决的资源73152切入条件(时机)832横向扩展8321类型、题材的扩展8322平台的扩展9323对象的扩展1133纵向扩展11331其它增值服务12332引擎出售1234结论124公司结构与编制(刚通过产品研发切入游戏行业时)1241公司结构图1342公司编制简图1443核心团队成员职能简述155团队的建设1551人员的要求1552组建重心1553人才的获取15531面向社会招聘15532特定对象挖掘15533收购16534发掘、培养自身资源1654建立招聘题库166资源的整合1661引擎16611重要性16612项目引擎的获取1762集团资源的整合17621媒体资源17622专家资源18623特殊产品的品牌资源187公司主要机制及作业流程1871以项目经理为中心的项目管理机制18711Q型示意图18712图解2272以制作人为中心的作业流程2373信息收集机制2374效绩考核机制248公司战略规划249FAQ2491如何避免公司核心技术流失2410附录101游戏公司相关许可与法规24102游戏代理合同样本25部门OR公司简要分析略结论略公司运作主要理念口号基于用户的“全方位服务”。一、项目各环节以用户为导向,提供服务于用户的产品。二、产品覆盖多类型、多题材、多平台,为更多拥有不同喜好、不同应用平台的用户提供服务。三、产品面向各年龄层用户,为不同年龄层用户提供优质的服务。四、根据公司战略发展的阶段,为各国用户提供优质服务。五、建立便于用户与公司沟通的良好机制,力求减少或迅速解决用户遇到的问题或疑问,并即时总结、分析用户潜在需求,提高公司基于市场的反应能力。机制公司机制全面支持项目管理制度,以项目管理制度作为产品开发及运作的主体机制。针对游戏公司的特点,对现有项目管理制度充分、持续的进行优化,以更好的适应公司发展。根据公司需求,建立或调整各种高效能机制,如高质高效的信息搜集体制,提高公司对产品信息、行业相关信息、竞争对手动态等资讯的掌握力度。确实有效的效绩考核制度,将员工的利益与效绩有效的联系起来,提高员工的工作热情及对公司的忠诚度。公司的各种面向内部的机制均以人才为核心,充分发挥人才的优势,力求将公司人才的能力所带来的效益最大化,将合适的人放在最合适的位置。管理以“外圆内方”作为公司管理的基本理念,外指态度,内指原则。在坚持公司基本管理制度准则的情况下,温和的与员工相处,建立公司与员工之间的良好感情关系,在公司基本管理制度准则及公司处境所允许的情况下,为竭力的服务于员工,为员工提供各方面的支持,让员工在愉快的心情下进行高效的工作,提高公司整体运作效率。人才通过各种确切有效的方案力获得公司所需人才,以公司的需求为基准,在满足公司所需的各种能力的情况下,选择综合素质较高的人才。严格进行人员能力、素质的评估,以高质量而不是高数量作为公司团队建设的基本准则。为人才提供更多的学习、成长的机会,提高团队整体学习能力,创造有效的学习型团队机制。努力发掘有潜力的人才,为其提供更大的发展空间。尽力有效的将人才所带来的效益与其自身利益挂钩,提供与其价值相等的待遇,加强公司对人才的吸引力,为公司的发展提供充足的人力资源,努力创造共赢局面。沟通倡导各部门内部、公司中层管理者之间、公司高层与中层管理人员之间的深度会谈。加强工作相关人员除工作关系之外的友谊,为工作时员工之间的合作关系提供便利。增加管理人员之间的沟通次数与深度,为各部门间的合作扫清障碍,并提高公司决策的执行能力。提高与公司有合作关系的企业或个人之间的沟通频率及深度,加强公司在合作时的执行力度。即时与产品用户进行沟通,建立有效的信息反馈机制,提高公司基于市场的应变能力。产品用户决定市场需求,市场需求决定产品的导向,坚决杜绝脱离市场的产品出现。以质量为重心,在公司现有资源、条件允许的情况下,为提供用户最高质量的产品。价值以产品的优质服务为主,提高产品的品牌价值及公司的品牌价值,塑造良好的公司形象,并充分利用产品、公司的品牌价值进行各领域的扩张,将公司的利益最大化。竞争在竞争压力不断升温的游戏市场中,公司坚持质量与服务并重的态度,以质量为主、手段为辅,与众多产品进行激烈肉搏,靠质量赢取用户,以优质的服务留住用户,提升产品的品牌价值,利用性价比较高的手段扩大产品的认知度,形成品牌价值辅助推广的良性循环。在各游戏公司之间的激烈厮杀中,人才决定公司的创造力、技术实力、艺术表现力等,是公司与其它公司进行持久竞争的第一竞争力,良好的自身造血机制和具有竞争力的待遇,是公司屹立不倒的保障。努力创造优良的公司企业文化,充分发挥企业文化的磁石作用,为公司提供源源不断的人力资源。发展以自身优势为中心,利用自身的优势切入其它领域或进行其它扩张,确保公司的核心竞争力得以延伸,并领先于其它竞争对手。严格考量自身资源与市场前景,决不盲目扩张,在确保产品或项目质量的情况下,强势切入各领域,延续公司品牌价值。合作与各领域强势企业进行合作,以牺牲部分利润为代价,确保项目的质量,并借强势企业的名气提升自身品牌认知度及品牌形象。应变争取第一时间把对的事做对。建立随需应变的公司机制,掌握最新市场动态,清楚自身存在的问题,根据不同情况优化、调整自身产品、公司机制、战略部署,使公司在强烈的竞争压力中得以灵活面对各种难题。文化分别从价值观、信念、态度、行为、传统等方面塑造公司良好的企业文化。成本以高质量的分析、评估报告为依据,建立有效的成本与效益评估机制,并严格执行。在满足公司需求的情况下,将成本最小化。该花的钱一分不少,不该花的钱一分也不花。态度“永不满足于现状”在逆境中,不能顺其发展自甘堕落,激发团队斗志,努力化解窘境。在顺境中,不能骄傲、自满,应在各领域需求新的突破,持续扩张市场分额或开辟新的市场。目标建立世界最大的娱乐王国。为全球用户提供娱乐相关产品或服务。根据公司战略部署,将分阶段逐步完成公司主体目标。使命为用户提供优质、适心产品和服务。带领中国本土游戏公司敲开国际市场的大门。涉及领域这里简单阐述一下公司可能涉及的领域、各领域的运作、涉及的条件等内容。主产业链游戏开发商游戏开发商,即游戏内容提供商,俗称“厂商”,位于产业链上游位置。致力于产品的制作,为代理商、运营商提供优质的产品。产品的代理费用、产品上市后的销售分成是主要的盈利源。游戏运营商游戏运营商,俗称“运营商”,位于网络游戏产业链中游位置。致力于产品的推广及服务,提供产品运行平台,扩大消费群体并为玩家提供服务。运营商提供产品代理费用于开发商,产品销售分成是主要的盈利源。游戏销售、渠道商游戏销售、渠道商,俗称“渠道商”,位于网络游戏产业链下游,负责产品相关销售,并配合运营商进行市场运作。渠道商必须有着强大的销售网络。产品销售分成是主要的盈利来源。产业链分成比例通常情况下去除成本后开发商、运营商、渠道商的利润相当。切入时机重心借游戏开发切入游戏市场是目前最好的一种方式。在游戏主产业链中各环节的中心均为“产品”,产品的质量很大程度上决定了公司在此项目上能够获得最大回报,但能否获得将回报最大化有赖于其它环节的操作,能把握主产业链上游领域(开发),也就掌握了整个产业链中最核心的要素。在产品的开发上,人才是影响产品质量的最为核心的因素。目前众游戏公司对游戏相关人才的竞争非常激烈,并且一旦公司内部所处关键职能的人员一旦流失,将对产品造成质量下降、项目延期、团队气势下降、公司信息外漏等影响,所以“如何获得人才”“如何组成完善的团队”“如何留住人才”是游戏开发的首要问题。在文档后面“团队的组建”里对上述问题提供解决方案首先需要解决的资源资金引擎项目管理者技术团队切入条件(时机)开发的切入时机一旦决定进入此行业,那么进入的时间越早越好,有利团队默契的培养及行业经验的积累,团队和行业经验将会在以后公司的运作中起到致关重要的作用。面向市场开发初期国内市场为主,国外市场为辅开发中后期全球市场运营领域的切入条件拥有成熟可行的产品推广方案拥有廉价的产品推广渠道或充足的推广资金拥有适合的产品经理及其他关键职能人选面向市场运营初期运营自身产品,面向国内用户市场。运营后中期运营包括自身产品在内的在国内拥有较高市场前景的产品,面向国内市场。渠道领域的切入条件公司拥有5条以上产品线,并还在不断增加有较好的渠道深入方案充足的资金面向市场渠道铺设初期覆盖国内一、二线城市。渠道铺设中期全面覆盖国内市场一、二、三线城市,并在海外主要城市铺设核心辐射点。渠道铺设后期全面覆盖世界经济水平较高、市场前景较大的国家。横向扩展类型、题材的扩展市场除了大型MMORPG类游戏外,休闲类多人在线游戏、中小型网络游戏也占据了网络游戏市场中的大片领域,它们有着开发周期短、技术难度相对较低、成本较低、竞争压力相对稍小等特点。游戏用户群对于游戏题材的偏好各用不同,每年的游戏市场调查报告里的投票结果可以侧面的反应出奇幻、武侠、休闲等题材类型的稳定市场空间。扩大旗下产品类型、题材的覆盖面,将有助于扩大公司在巨大的游戏市场中所占有的分额也减少了自身同类产品相互竞争的可能性。可利用的自身资源开发团队开发模式管理经验技术基础切入条件(时机)第一款产品正式运营后足够的人力资源面向市场扩展初期针对大型MMORPG的题材、类型进行扩展,产品主要面向国内,并尝试开辟国际市场。扩展中后期针对其它网络游戏规模、类型、题材的扩展,产品面向特定用户群。平台的扩展这里的平台是指产品应用的兼容设备,泛指所有能较好支持游戏运行,全民普及度较高,有良好市场前景,有利于发挥自身资源优势的产品搭载平台,目前符合条件的平台包括PC、PS系列、XBOX系列、GB系列、手机等,它们各属于PC、TVGAME游戏平台及便携式游戏机类型,并是游戏各类型平台中的佼佼者。市场网络游戏非网络游戏副题目前各类平台的各类游戏都有着网络化的趋势,网络游戏在国际上被形容为软件业的救命稻草,其有着高利润,市场规模增长势头迅猛等特点,但目前网络游戏的市场规模还远小于单人游戏及多人联线游戏的市场规模,其主要原因在于TVGAME游戏平台及便携式游戏机网络设备铺设的低完成度和基于其平台的开发商对网络游戏的支持并未形成规模。目前在网络游戏领域中,PC是其主要搭载平台,网络游戏在全球游戏市场中的份额也侧面的反应出TVGAME游戏平台及便携式游戏机在用户使用上的高占有率。现状、趋势目前PC、TVGAME游戏平台、便携式游戏机都能很好的支持游戏的运行,都有着非常高的市场普及度,并且都有着众多基于各自平台的内容提供商。PC有着开放性、自由性、多功能性、扩展性、工作使用性等特点,TVGAME游戏平台有着高性能、专业性等特点,便携式游戏机有着体积小、便于携带等特点,它们各自的特点并不产生冲突,所以在“用户使用”上的市场占有率主要取决于用户根据自身情况的选择。由于PC性能的迅猛发展,其对TVGAME游戏平台形成了一定的冲击,但目前PC跟TVGAME游戏平台相比,在性能上还有明显的差距,从长远来看,目前市场份额的划分并不会出现明显波动。在未来的一段时间里,手机与便携式游戏机因为其相近的特征,将会出现较为激烈的竞争,有功能同质化的趋势,类似于手机与相机的同质化趋势,但是他们属于同种类型的游戏平台,也并不影响便携式游戏机的市场份额。在PC平台(非网络游戏)、TVGAME游戏平台及便携式游戏机平台这个最为巨大的市场中,将会遇到最为激烈、残酷的竞争压力,除了产品的质量外,这里还将全方位的考验公司的创造力、技术实力、协调能力、资金实力、应变能力、跟进速度等。可利用的自身资源开发团队项目经验公司运作经验的累积切入条件(时机)行业良好的市场前景能适应国际化竞争适合的制作人人选了解平台环境的技术人才对应平台的开发许可权成熟的公司运作模式雄厚、稳定的资金来源面向市场扩展初期主要针对PC平台的其它种类游戏进行扩展,产品面向低盗版率的发达国家。扩展中后期针对所有具有良好市场前景的游戏平台进行扩展,产品面向家用、便携式游戏机盛行的发达国家。对象的扩展教育软件教育软件市场在2004年初的市场统计中,教育软件销售量在整个软件零售市场中所占份额约34,由于教育软件的价位偏低,所以销售额仅占整个软件零售市场的16。但教育软件已经成为中国IT市场不可忽视的组成部分,并且前景受到众人的看好。从苹果与微软在教育软件市场的拼力肉搏可以看出,这两大巨人对于教育软件市场的强烈重视。近年来,金洪恩、科利华、希望、蒲公英、翰林汇、树人等国内一大批公司纷纷涉入,教育软件市场的竞争也达到空前激烈。随着激烈的竞争原来仅找几本书,找几个老师,将书本简单的转变成光盘的这种作法无法打开新市场、留住老用户,教育软件公司开始重视内容,并纷纷把提高产品内容的质量作为公司重心,产品的设计思路也从“教”往“学”过度,目前的教育软件游戏化便是往“学”过度的较好解决方案。电脑游戏,她不但有精美的画面,悠扬的音乐,诱人的情节,而且还有种把观赏者变为参与者的艺术。这种艺术,充分调动了每一位观察者的参与意识,充分发挥了他们的能动性,也就更大地激发了观赏者的热情,而教育软件,正是在这些方面与电脑游戏存在着差距,不能很好地吸引消费。教育软件不是学生的第二个课堂,不是第二个“题海大战”的战场,她只是教育的辅助手段。既然如此,她就应该走一条与课堂教学、老师辅导有所不同,令孩子们喜闻乐见的路子。只有这样,教育软件才能让孩子们真心接受,才能真正成为孩子们的良师益友。充分发挥多媒体功能,教育软件游戏化,无疑是一条比较好的路子。因此,将教育软件与电脑游戏真正结合起来,扬长补短,相互发展,这才是以后教育软件的发展方向。可利用的自身资源游戏开发团队/技术基础切入条件(时机)拥有适合的教育软件产品设计者/了解、熟悉教育软件市场/了解其操作模式/教育软件的市场前景依然良好面向市场主要面向国内市场。其它特殊定单市场随着军事科学技术的飞速发展,利用计算机网络进行“网上论兵”,已经成为许多国家军队训练的主要方式之一。在计算机模拟技术的支持下,现阶段外军作战模拟训练主要有虚拟现实模拟和分布交互模拟训练方式。近年来,外军利用这两种训练方式组织作战训练,不仅极大地提高了训练效益,而且使军队在“酷似”实战的环境中得到了锻炼。一般此类训练系统包括网络线路的铺设或共享、分布式模拟技术、虚拟作战环境等,其定单价格也非常昂贵,如美国于1992年推出的耗资10亿美元的“近战战术训练系统”。其中虚拟作战环境与游戏的3D引擎有着一定的相似度,而随着公司引擎技术的发展,在适当的时机参与部分模块,分享此类特殊定单市场也可以为公司带来不少利润,并可以加强政府关系。可利用自身资源引擎技术切入条件(时机)政府关系公关到位/引擎技术足以支持项目模块的完成/公司在国内拥有较高知名度并有着较好口碑面向市场仅面向国内市场。纵向扩展其它增值服务市场无线增值服务无线增值服务是TOM、空中网以及三大门户网站的主要盈利支柱或其中支柱之一,有着较大的市场空间,TOM凭借无线增值服务的异军突起,市值直逼三大门户也证明了无线增值业务的良好盈利空间。我们较有优势的游戏相关的无线增值服务包括游戏相关手机图片下载、游戏相关音乐下载、与PCONLINEGAME的互动、游戏相关彩铃、游戏相关信息订阅。面向市场主要针对自身产品相关用户。游戏周边游戏周边指利用游戏的品牌形象的扩展而带来的业务,如游戏大礼包、游戏中角色的小人偶、印有游戏主题的TSHIRT、游戏主题的饰物、游戏主题的日常用品等。在欧美游戏部分公司的盈利报告中,游戏周边的销售盈利占整个公司盈利的1015,在目前公司其它业务的盈利接近最大化或增长缓慢时,游戏周边便是一种较好的低技术含量的盈利方式。面向市场主要针对自身产品相关用户。其它增值服务在公司发展的过程中,应紧盯市场,即时的了解市场需求,并判断其市场前景,根据需求,即时的调整或增加其它增值服务。虚拟物品交易平台目前虚拟物品的交易日益增加,虚拟物品的消费观念也逐渐被用户接受,虚拟物品交易平台的市场前景也逐渐清晰,国内的资本已经切入虚拟物品交易市场,短短半年间,数十家虚拟物品交易平台已然成立,此类平台除了虚拟物品交易的巨大市场外,其扩展面也非常的广,这也是此平台吸引资金的另一主要因素。在此领域我们已无先机可言,但可以通过其它优势的积累,逐步切入此市场。面向市场初期主要针对自身产品的虚拟物品交易市场。中期面向国内所有游戏产品的虚拟物品交易市场。后期主要针对国内的包括虚拟物品交易在内的相关市场。可利用自身资源自身的品牌形象/产品所创造的潜在价值切入条件良好的口碑、较大的市场号召力/产品的用户群数量庞大/用户接受游戏周边的消费概念/良好的市场评估分析引擎出售市场引擎在游戏公司位于绝对核心的位置,它是游戏公司内部技术含量非常高的模块,它决定了游戏产品的性能上限及游戏产品中基层的功能性。许多公司自身并无较高引擎的情况下,往往只能选择购买引擎或降低对产品质量的要求,这也造就了引擎使用权出售的市场。通常性能、功能性极高的引擎具有非常高昂的价格,例如富有盛名的虚幻引擎,它使用权转让费用在100万美元左右。自主研发引擎是公司的必经之路,因为只有掌握了高端的引擎技术,才能做到真正完全的自主,才能将自己的利润最大化并不受别人牵制。在拥有较高引擎技术产品的情况下,出售引擎使用权来扩大公司利润也是顺理成章之事。可利用自身资源引擎技术切入条件成熟、先进的引擎技术面向市场面向全球有高性能、高功能性引擎需求的非竞争对手。结论网络游戏开发是我们进入游戏市场的切入点,想要将利益最大化,那么必须多位一体,根据不同的市场契机及自身资源,适时切入,覆盖整个产业链,同时寻求横向及纵向的扩展。公司结构与编制(刚通过产品研发切入游戏行业时)公司结构图副总主管各研发部门,千万注意越级点兵的危害性公司编制简图公司采用制作人与项目管理制相结合的项目机制。项目经理和制作人是掌控项目的核心人物,他们对项目成员有着内容的制定权及任务的分配权,但没有行政权,项目成员的行政主管为所属部门经理。核心团队成员职能简述策划部经理管理、培养策划团队,为项目提供所需人员。技术部经理管理、培养技术团队,为项目提供所需人员。美术部经理管理、培养美术团队,为项目提供所需人员。人事部经理管理公司人事部门团队,带领团队完成公司人力资源管理。财务主管带领财务部门团队,处理公司财务工作,对项目进行财务掌控及跟踪。制作人与公司决策层共同制定产品方向,带领策划团队制定产品内容,把握产品质量,是开发团队的灵魂人物。项目经理监控项目进度并定期向管理层汇报,是确保项目顺利按期完成的关键角色。主程序员带领项目程序员完成项目技术实现,并辅助制作人进行产品内容的制定。美术指导对美术人员的工作进行指导,以满足项目的美术需求,并辅助制作人进行产品的内容制定。技术总监解决项目或引擎研发所遇到的技术问题。团队的建设人员的要求要求(包括但不限)权重专业(职能)能力素质团队意识工作态度职能相关能力从业经验沟通能力从业心态学历年龄身体健康组建重心团队的重心在核心成员上,他们一般处于公司运作中的关键职能位置,并决定了公司在对应领域的成长速度及空间。人才的获取面向社会招聘这是公司主要的人才获取手段,可满足公司对基础工作人员的需求。特定对象挖掘这种手段主要针对公司关键职能人才的获取。一般特定对象均有着丰富的经验,出众的能力,是各公司炙手可热的人员,获取此类人才需付出较大代价。收购收购团队的方式在公司创立初期是一种可行的方案。但它需要付出巨大的代价,却不一定能真正获得所收购的团队,所以在收购团队之前,一定得谨慎、谨慎,再谨慎。发掘、培养自身资源这是为公司不停输入新鲜血液的主要方式之一,是公司长久、高速发展的基础。各部门经理有着培养所属部门成员的使命,公司也应为员工创造更多的学习机会,发现有潜力的员工应着重培养,并给其充足的发展空间。建立招聘题库题库主要面向基础研发人员的招聘,面对众多应聘人员,建立招聘题库可在减少筛选雇员所消耗时间,并能更加全面的了解应聘人员的专业能力,这也是优秀大型企业通常采用的一种招聘方式。招聘流程发布招聘信息人事筛选职能考试专业面试人事面试人事雇用专业面试目的在于了解应聘者职能相关的素质,人事面试目的在于了解应聘者非专业的整体素质,并传播公司企业文化,让应聘者更多的了解公司。招聘题库由各部门经理完成,要求题目的足以体现所聘职位所需的专业能力,如正确完成考题,则表示答题人的能力足以完成未来的工作任务。资源的整合引擎重要性要进行游戏产品的开发,首先需要一个满足项目需求的引擎,引擎主要分为两部分客户端和服务器端。游戏要在用户设备上运行,并显示特定格式的画面,需要引擎客户端的支持;游戏中的数据交换、逻辑判断、数据储存等需引擎服务器端的支持。它就象房屋的地基,引擎的性能与功能则是房屋的支撑柱,而产品的技术实现部分则是房屋的墙壁,产品的内容则是屋内的家具与饰品。家具与饰品固然是吸引用户最主要的因素,但地基、支撑柱、墙壁的屹立不倒是基本的条件。项目引擎的获取自主研发对于一个有着长远游戏研发战略部署的公司而言,引擎的自主研发是必然的,但是这个过程也是漫长的。短时间内想其为公司做出巨大贡献不太现实,在其满足项目要求之前,公司必须寻求另外的解决方案。购买高性能成熟引擎虚幻引擎是高性能成熟引擎的代表,它在世界有着很高的知名度,基于虚幻引擎所开发成功的产品非常多,但它的使用权转让费用也与他的知名度一样的高,通常虚幻引擎的使用权转让费用在无其它合作协议的条件下为100万美金左右。这也是目前国内众多游戏公司中仅2家使用此引擎的原因。目前国内的引擎研发技术相对国外有着巨大的差距,但是国内的引擎研发技术也在迅速的发展,在众多进行游戏研发的公司中,国产引擎已经撑起了本土游戏开发的大旗,其用低成本、高维护性、自主版权等优势弥补了产品质量的下降。长远来看,如果在公司长远的战略规划中,产品对高性能成熟引擎的需求十分迫切,对其的依赖性很高,并且资金条件允许,那么可以考虑购买。购买性能较为普通的引擎目前国内的众多游戏开发公司都有着自己的引擎,这些引擎性能平平,但价格也十分低廉。如果此类引擎与项目需求比较接近,那它的使用能为项目大大减少成本。所购引擎的使用问题不论购买而来的引擎是否经过了加密封装,要在短时间内熟悉它都不是一件容易的事。公司的技术团队能否利用其进行产品的内容的现实是一个不可避免的问题。可参考解决方案将所购引擎分别外包给数个目标团队做产品DEMO,通过产品DEMO的质量分析、评估其团队对此引擎掌握程度,如能达到公司要求,并且价格合理,则可考虑收购此团队。公司建立初期的项目合作研发推荐由于坚实的引擎、技术基础,公司建立初期在项目的研发上可选择合作模式,这也是业界较为常见的模式。在拥有产品版权的情况下,与自带引擎的拥有较高技术实力的团队合作,签署分成或外包协议,公司负责产品的内容制定与美术实现(全面把握产品内容),但公司要求拥有此团队的引擎使用权,并在项目进行中不断派公司技术人员参与项目的现实,这样一旦双方出现分歧,公司能自行完成后续研发。同样,如果在公司美术团队能力不足或人员缺乏的情况下,项目美术内容的实现也可进行外包,一般美术外包的价格比较低廉,对其依赖性也较小,可选择如“武汉人马”等有实力的团队合作。在合作研发的方式中,公司必须拥有能掌握全局的人才,其了解游戏制作流程,有着丰富的游戏制作经验,能带领策划团队将项目所需实现的内容准确的转换为针对技术或美术现实的可执行文档。建议此人为公司高层人员,这样可以减少一些合作中的麻烦。(根据目前多个合作案例的经验而来)。集团资源的整合笔者对集团旗起企业比较陌生,以下比较粗浅。媒体资源派格太合为全国300多家电视台提供内容支持,不论是自主运营加单一渠道代理或是合作运营,其媒体资源及影响力均整合利用。专家资源应充分利用XXXX剧组成员的专业能力,如聘武术指导林迪安先生为产品中角色的动作设计指导等。并充分利用其带来的名人效应,为产品的推广添加新的热点。特殊产品的品牌资源作为电影XXXX的同步游戏,在产品推广时应充分发挥电影XXXX的人气效应,尽量多的将游戏与电影捆绑推广,利用电影的名气加强游戏的推广效果。产品推广初期,应紧跟电影推广的步伐,着重利用游戏内容与电影内容的一些相同点作为热点进行推广,力求将电影所能带来的效应最大化。在推广中期需准备两套方案,在电影XXXX市场反应强烈或市场反应平淡时分别实施;如市场反应强烈,则继续跟踪电影XXXX所产生的效应,以强化、炒作产品与电影XXXX中相似内容为热点,游戏自身特色为辅助,进行推广,力求更好的将电影XXXX的消费用户转化为游戏用户;如市场反应平平,以游戏自身特色内容为主,电影所带来的效应为辅进行推广。公司主要机制及作业流程以项目经理为中心的项目管理机制Q型示意图图解项目估算方法EXPERIENCE经验值估算过往相似项目的推算可避免重蹈覆辙可判断用何种工具与方法较为有效相对比较法不仅考量相似的功能及范围,同时需要考量可供支援的水平与形式用户参与度与知识水平开发时间是否可比较公式估算法根据统计分析,个别以复杂度及制作能力来估算给予两者不同比重加权平均SMART做项目之前,首先应该有项目目标,一个好的项目目标必须至少具有“SMART”特性SPECIFIC明确的陈述MEASURABLE可测量的结果ATTAINABLE可以达成的目标REALISTIC合理、实在TIMELIMITED在限期内完成R8ARA即对公司所利用资源的评估,根据资源情况,分析项目的可行性,并根据资源情况进行以后的规划内容。5W2H在项目规划前,明确了解5W2H。WHY目的WHAT必须完成什么WHO负责执行人员WHEN期限WHERE在哪里HOW执行方式HOWMUCH成本WBS根据制作人提供的可执行开发文档将工作任务细分。示意图搜集WORKBREAKDOWNSTRUCTURE分工结构必要资讯的方法1、理好提纲,以问题形式咨寻制作人或部门经理2、咨寻项目成员3、群体脑力激荡(集体讨论)分工结构的结束点1、将制作人提供的可执行开发文档的内容逐步细分直到无法再细分为止2、分工之后较能准确估计出需要投入的人力、成本及实施期间3、第一层任务汇总后皆应可成为较高层次的模块,而所有模块汇总成为阶段4、切记于分工结构的过程需考量每一个项目的目标皆已被涵盖分工结构类别1、产品各阶段部分2、产品的各个模块3、执行的部门4、时间阶段5、任务(内容)RERE即资源分配,指设定每个细分的任务工作时间,这一步也可以随之后的OWNERSHIP一起完成,然后根据任务的时间得出较为准确的项目周期表。OWNERSHIPOWNERSHIP是把任务分配给确切的执行人员,达成负责和承诺的态度。(根据情况可考虑使用任务派单机制)网状图通过PM2000或PJ2003等项目管理软件将任务制作成比较直观的网状图。甘特图同样通过相同软件将网状图转换为甘特图,甘特图可只管的表现项目的制作周期与规划,并根据各种情况即时调整,帮助项目经理进行管理。可将甘特图打印,贴在项目成员工作的地方,可让工作人员了解自己所完成的任务位于项目中的哪个阶段哪个模块,并让项目成员了解项目进度及项目规划,提升项目成员对在项目的责任感。RMRM即资源管理。根据项目各阶段的情况和项目成员自身的各种情况,实时的明确项目的资源状况,并根据需求进行调整和管理。(在项目资源缺乏的时候,如要使用延长日常工作时间或封闭式开发的方式来满足项目需求时,需先慎重考虑)WRMWRM指周期性会议。根据项目各阶段各任务的实际状况安排周期性会议,意在CHECK各任务的进展状况,判断是否能按计划完成任务。如根据CHECK的结果发现某任务可能无法按计划完成时,应提前调整计划或提出解决方案,将其送入CCP程序,以确保任务能按期完成。市场由于游戏项目的开发通常需要12年或者更长的时间,所以项目的规划很可能会根据市场的变化而改变,根据市场的反馈,应即时将确定的调整计划送入CCP程序。状况报告项目经理定期给公司高层汇报项目状况,通常为1月1次。根据每周CHECK的结果,通常完成此报告只需要13小时,内容包括1、现状资讯完成状态成本实际执行状态(成本包括但不限于人力资源成本及项目额外开销)2、本期间完成事项具体成果报告与原计划做实际比较3、未解决的问题或项目进行中的障碍与上级分担所需要的帮助每个问题或障碍同时推出一建议解决方案4、下一期的目标下个月(根据报告周期而定)将完成的内容下个月需要协助的问题CCPCCP是CHANGECONTROLPROCEDURE的缩写,即“变更控制程序”,经过变更控制程序判断后的调整计划应被立即体现在开发日程中。在项目进行中,严格执行变更控制程序是非常必要的一个环节,也是最为重要的一个环节。其内容如下1、变更建议表(CHANGEPROPOSAL)可由项目相关人员提出须清楚表示建议变更的内容,包括但不限于变更本身与变更理由及相关需修正的文件、程序、模块等。2、变更影响调查选定人员完成文档,评估实现变更带来的影响影响的描述及建议调查的时间及变更后成本的改变等(成本包括但不限于人力资源成本及项目额外开销)3、变更控制建议公司高层指定人员需根据项目现况、变更影响、及变更成本等因素综合考量并建议是否接受此次变更,或请求再次深入调查或澄清。4、变更控制建议的标准影响领域(包括但不限于以下内容)核心对象系统资源配置,项目成本系统资源管理者(系统资源包括人力及其它资源)最终产品的定义用户(制作人)完成日期,进度日程计划项目经理所属项目的具体部分及责任等相关执行人员以制作人为中心的作业流程项目立项意向书由制作人负责完成,包括但不限于产品的类型、题材、规模、用户等基本信息产品美术风格(参考图)产品设计理念和产品重心产品亮点目前产品相关市场分析与预测同类产品及竞争对手信息(需预测未来)项目成本与开发周期的粗略估计产品的市场目标公司高层审批公司或第三方评估团队根据项目立项意向书初步分析项目可行性,若未通过,也需留以备案。项目可用资源分析制作人需分析公司资源,对项目所需资源的进行评估,如需与其它公司或团队合作,则需分析合作团队的资源配置,以便于之后的项目规划。产品框架案由制作人在符合项目可用资源条件的情况下,负责完成产品框架的描述文档,应表现出产品所包含的主要内容的大体构造,具体的细节设计暂时不用完成。风险评估由公司或第三方风险评估团队对项目进行风险评估,并针对所有问题作出避免或降低风险的解决方案。公司高层审批公司或第三方评估团队根据项目框架案与风险评估报告作出最后评估,一旦通过,项目则进入全面筹备阶段。所需资源落实将项目所需的所有资源落实到位。产品策划案由制作人带领策划团队完成产品的详细策划案,产品所有内容的设计描述均需体现。可执行文档由制作人带领策划团队将产品策划案转化为可同技术、美术等相关人员执行的文档。根据具体情况,在可执行文档编写完毕(至少需要编写30以上)前项目已经可以开始进行。任务分配将可执行文档经过WBS等步骤,与项目经理通过完成阶段性任务分配,将各任务分配到具体资源上。内容实现(开发过程)根据所分配的任务,参考可执行文档,相关人力或其它资源进行作业,直至项目完成。内容审核、说明在产品开发过程中,制作人应对项目已完成的任务进行审核,以确保所实现的内容符合项目需求,并为工作人员的关于项目的疑问或不解之处进行说明。自我评估在开发过程中,根据市场或产品相关状况与前期项目意向书中的预估所产生的区别,制作人对产品的修改意向。反馈开发过程中,制作人根据所获得的市场状况,竞争对手动态,公司新技术的研发等各种信息的反馈,总结、产生的修改意向。修正计划项目经理辅助制作人根据CCP的要求作出具体修正计划。CCP通过变更控制程序(项目管理机制中有详细说明)判断修正计划是否执行。修正策划案即时修正或调整产品策划案内容。可执行文档(修正后)将变更的策划案内容转化为可执行文档,用于任务分配。任务分配规划调整在产品开发过程中,根据产品内容的修正或调整,对资源分配、日程安排等相关内容进行调整,让修正或调整的内容溶入开发过程中。信息收集机制目的让公司中、高层管理人员即时的了解到市场、业界动态,为公司决策、操作、部署时提供最新、全面的资讯,并能让新公司或团队分析别人的动作来增加自身的经验沉淀。实现方式WEB集成,操作者信息主要由公司中层管理人员整理提交,指定人员拥有浏览权限。流程信息获取信息筛选判断提交存储供查阅内容内容的主要来源为提交者根据业界朋友得来的可靠信息。提交者在新闻或其它平台上看见的有价值的信息。内容主要包括市场动态、竞争对手信息、同类产品信息、产业信息、产业相关信息等。效绩考核机制目的让部门经理了解员工的在一段时间内的工作任务及完成结果,并留以备案。根据员工任务完成状况给予一定奖励,保持员工良好的工作状态。流程4月/次或6月/次的考核频率,部门经理让员工填写考核表格(通常只需1小时左右即可完成),将填写完成的表格保存,然后根据所填内容判断是否给予奖励或是否该与某人谈谈了。(通常较好的奖励方式为152倍薪水)公司战略规划由于笔者不清楚集团、公司资源及所选择的操作模式,故暂不规划,如有需要,可在日后完成。FAQ如何避免公司核心技术流失对于游戏公司而言,核心技术与人才可谓公司最重要的组成部分。而核心技术的主体在于研发人员,而往往此类项目的主体人员数量极少,通常只有25人,面对巨大的人才竞争压力,无一公司能保证核心技术人员不会流失。一旦核心技术人员离开,则会对其所参与的项目造成巨大影响。在公司拥有自己的核心技术的同时,主要研发人员同样拥有公司的核心技术,他的离开大大增加了公司核心技术的外泄的可能。他们离开后,如果接任者面对仅是一大堆的代码,即使有注释,也很难在短时间内理解前任完成的内容,接手前任的工作更无从谈起了。还有另一种情况也时常出现,即因某种原因而导致核心技术人员在工作时错误的编写部分代码模块,并不提供正确的技术文档,而旁人是难察觉的,在他离开以后,项目因此瘫痪,对公司造成极大影响,事实上公司也很难修复错误代码模块。面对如此巨大的影响,故引用两种国外大型企业常用的解决方案。一、研发人员在进行公司的技术任务时,必须同步完成技术文档的编写,技术部经理定期查阅,其内容要求任何一个水平相当的从业人员均能根据其技术文档内容完成公司委派的技术任务。在代码的书写时,必须注意代码的规范性、注释的规范性,函数命名需依照匈牙利命名法等命名方法。二、如果资源允许,在核心项目中(如游戏引擎研发),可采用DOUBLEREV机制。在A组人员进行研发的同时,B组(数量较少)人员根据A组研发时书写的技术文档即时进行再次编写,重复完成过的内容,如果技术文档存在遗漏或错误,B组人员则能立即发现,并与指出,要求A组人员重新编写技术文档,直至B组人员可依造技术文档正确完成项目所实现的内容为止。附录打开附录文件双击鼠标左键PAGECREATEDON200410820041011EMAILHYPERLINKMAILTOT_CRUISE163T_CRUISE163PAGEPAGE1OFNUMPAGES25FILENAME游戏公司相关许可与法规COLLECTEDITORWEIHANLIU游戏公司相关许可与法规COLLECTEDITORWEIHANLIU目录11企业申办111申办工商营业执照程序212申办公司需提供的办照材料32经营许可证游戏代理、运营、开发321互联网信息服务增值电信业务经营许可证(ISP)322电子公告服务备案(BBS)423电子出版物制作备案424著作权425相关参与法律法规43其它相关法律431电子出版物管理规定632关于制作数字化制品的著作权规定733中华人民共和国信息产业部令第5号1034中国互联网络域名注册暂行管理办法1335计算机软件保护条例1736互联网电子公告服务管理规定1937互联网信息服务管理办法2238计算机软件著作权登记办法企业申办申办工商营业执照程序查询企业名称客户提供材料(见“22申办公司需提供的办照材料”)特殊行业有关部门批准盖章(卫防、消防、治安、环保、科委、文化局等)验资工商专员初审签字送工商局审批领取营业执照公安局刻章办理企业代码办理税务登记证及一般纳税人资格通知领取营业执照及其他材料申办公司需提供的办照材料一、公司名称预先核准申请书1、委托书;2、业主和合伙人的身份证原件、履历表;3、业主和合伙人的私章;4、企业投资需提供当地工商部门复印的营业执照复印件。二、公司设立登记申请1、业主一寸照片5张,合伙人一寸照片2张;2、业主户口簿;3、业主和合伙人承诺书;4、验资证明;5、科技公司提供相关领域的中级职称以上8位技术人员的资质证书复印件。三、分公司设立登记申请书1、分支机构负责人任职书;2、经营地用房协议及房产证复印件;3、分支机构场地承诺书。四、实业公司及企业发展有限公司注册资金不少于500万元,并具备五种行业;生产型、加工型、贸易型公司注册资金不少于50万元,技术服务型、咨询业公司注册资金不少于10万元。五、申办公司必须有二个股东以上,50个股东以下。六、有集体投资的股东,必须有当地工商局发印的营业执照上盖章,同时提供集体方股东会决议。经营许可证游戏代理、运营、开发开发仅需要申请著作权,其它与通常软件开发公司相同。代理和运营需要以下经营许可。互联网信息服务增值电信业务经营许可证(ISP)主管部门省、自治区、直辖市电信管理机构或国务院信息产业主管部门,收到专项申请或者专项备案材料之日起60日内进行审查完毕。要求1需要业务发展计划及相关技术方案。2主办单位和网站负责人的基本情况。3新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,需要依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。4健全的网络与信息安全保障措施,包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度。5网站网址和服务项目。6服务项目属于备注规定范围的,已取得有关主管部门同意的文件。电子公告服务备案(BBS)主管部门省、自治区、直辖市电信管理机构或国务院信息产业主管部门,收到专项申请或者专项备案材料之日起60日内进行审查完毕要求1有确定的电子公告服务类别和栏目。2电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为。3有完善的电子公告服务规则。4有电子公告服务安全保障措施,包括上网用户登记程序、上网用户信息安全管理制度、技术保障设施。5已取得互联网信息服务增值电信业务经营许可证(ISP)。6有相应的专业管理人员和技术人员,能够对电子公告服务实施有效管理。7电子公告服务许可(BBS)采用报备制,主管部门专项备案。电子出版物制作备案主管部门中华人民共和国新闻出版署、省、自治区、直辖市新闻出版局,电子出版物制作备案审批时间根据情况而定。申请书申请书应当载明制作单位的名称、地址、企业类型、主要负责人或者法定代表人的姓名和住址。出版行政管理部门对从事电子出版物制作经营业务的单位实行备案制管理。营业执照电子出版物出版单位与香港特别行政区、澳门、台湾地区或者国外机构合作出版电子出版物,应当将选题报所在地省、自治区、直辖市新闻出版局审核同意后,报新闻出版署批准,方可合作出版。新闻出版署应当自收到审核同意材料之日起45日内,做出批准或者不批准决定。电子出版物复制单位(压盘厂)主要负责人或者法定代表人签字、盖章的电子出版物复制委托书和著作权人的授权证书。电子出版物复制单位不得接受非电于出版物出版单位和个人委托复制电子出版物,不得擅自复制电子出版物、计算机软件、电子媒体非卖品。著作权著作权的申请见文档末尾计算机软件著作权登记办法。相关参与法律法规互联网信息服务管理办法中华人民共和国国务院令(第292号)电子出版物管理规定中华人民共和国新闻出版署令第11号令互联网电子公告服务管理规定中华人民共和国信息产业部第三号令其它相关法律电子出版物管理规定中华人民共和国新闻出版署令第11号发布自1998年1月1日起施行。第一章总则第一条为了发展和繁荣我国电子出版物出版事业,加强对电子出版物的管理,促进社会主义物质文明和精神文明建设,根据出版管理条例,制定本规定。第二条本规定所称电子出版物,是指以数字代码方式将图文声像等信息编辑加工后存储在磁、光、电介质上,通过计算机或者具有类似功能的设备读取使用,用以表达思想、普及知识和积累文化,并可复制发行的大众传播媒体。媒体形态包括软磁盘FD、只读光盘CDROM、交互式光盘CDI、照片光盘PHOTOCD、高密度只读光盘DVDROM、集成电路卡ICCARD和新闻出版署认定的其他媒体形态。电于出版物的制作、出版、复制、进口、发行适用本规定。销售计算机设备或者其他商品附赠电子出版物的,适用本规定。举办电于出版物展览、展销、订货会的,适用本规定。第三条新闻出版署主管全国电子出版物管理工作,其主要职责是一负责制定电子出版物出版事业发展规划、产业政策、行业标准并指导实施;二审核批准电子出版物出版、复制、总批发单位的设立;三管理电子出版物的进出口工作;四指导、监督全国电子出版物市场管理工作,查处违法、违禁电子出版物;五国务院授权的其他事项。省、自治区、直辖市新闻出版局负责本行政区域电子出版物的管理工作,审核批准电子出版物批发、零售、出租单位的设立,查处违法、违禁电子出版物。电子出版物经营单位的主办单位、主管部门应当依照国家有关规定,对所属电子出版物经营单位的经营活动实施监督。第四条电子出版物行业的社会团体按照其章程,在出版行政管理部门的指导下,实行自律管理。第五条电子出版物经营活动应当遵守宪法和有关法律、法规,坚持为人民服务、为社会主义服务的方向,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,传播和积累一切有益于提高民族素质、有益于经济发展和社会全面进步的科学技术和文化知识,弘扬民族优秀文化,促进国际文化交流,丰富人民的精神生活。第六条电子出版物不得含有以下内容一反对宪法确定的基本原则的;二危害国家的统一、主权和领土完整的;三危害国家的安全、荣誉和利益的;四煽动民族分裂,侵害少数民族风俗习惯,破坏民族团结的;五泄露国家秘密的;六宣扬淫秽、迷信或者渲染暴力,危害社会公德和民族优秀文化传统的;七侮辱或者诽谤他人的;八法律、法规规定禁止的其他内容的。第七条以未成年人为对象的电子出版物不得含有诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪
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