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文档简介
打造狼性团队白晶“狼”的性格特点嗅觉敏捷善于抓住任何的机会,瞬间出击强攻击性崇尚进攻,进攻就是最好的防守团队协作狼群是最讲究群体生存的,它们任何一次猎食都是分工合作,各司其职锁定目标专注目标、坚守目标适者生存通过自身与环境的竞争,不断淘汰队伍中的弱者,使强者得以生存下来永不放弃虽然捕食的成功率不足10,但它们决不会放弃,因为放弃意味着死亡纪律严明狼群的纪律性是最严格的,所以它们的执行力也是最强的永不言败忍耐与执著坚信没有失败,只有暂时停止成功人性向狼性的转变狼性的作者劳伦兹曾说过狼性与羊性已经无法转变,而人性却游移之中这对我们来说也许是不安,也许是机会吧一切在乎我们的选择,在乎是否有足够敢于变革的决心与勇气综合多个层次,如下便是我们把人性向狼性转变过程中需要经历的系统一、培训系统1、“洗脑”培训空杯的心态对于一个新员工的成长来说是很重要的,只有这样才能消除新员工的参差不齐的经验与知识,让他们虚心接受新的东西与面对新的未来。这一点很关键,因为很多新员工,特别是从事过销售工作几年的人,心里面基本上已形成了一种惯性思维,这是非常不好的对新员工进行“洗脑”,并消除他们内心的傲慢与自卑,这对重新建立团队的更强的自信与自尊非常重要。“洗脑”培训被广泛用于直销、保险等行业,她能带给人强大的精神力量2、军训军训对一个企业培训员工来说太重要了,在我国服兵役的人还是占少数,因此对新老员工进行军训是非常有意义与必要的。此项花费不高,但效果相当明显。军训带给人们的是一种可以深入到灵魂里的东西,能在一生中影响着人们的思想与行动更能带给人们一种坚韧的综合素质一定要把部队的纪律严格执行到企业的日常管理中去,而不是军训之后就完事了军训可以带来收获有团队的纪律、忠诚、团结、速度、执行力等3、潜能培训潜能是一种爆发力是一种来自内部,也有来自外部的一切可以调用的资源。也就是说,除了自己的因素之外,周围环境对你一切有用的因素都是你的潜能潜能分类脑力(思维)体力(劳动、技能)精神(意志、态度、性格)其中以精神潜能最为重要潜能的培训体系有如下内容A、心态培训态度决定一切现在让我们来看一则受伤的兔子与猎狗的故事话说猎人带猎狗去打猎时,碰上了一个兔子,于是开枪把兔子的一条腿打伤了,受伤的兔子夺路而逃,而矫健的猎狗紧追不舍。但是结果却出人意料了,兔子居然成功跑掉了。兔妈妈见到受伤的小兔子成功回来时,很惊讶地问你是怎样做到的呢小兔说为了保全性命,我只能全力以赴了而猎人见到沮丧的猎狗空手回来时,不解地问,你怎么连一个受腿伤的兔子都追不到呢猎狗无奈地说老板,我已经尽力而为了B、危机意识培训市场变化太快了,竞争太激烈了也许当我们还在为取得了一点小成功而沾沾自喜时,我们的竞争对手却在快马加鞭我们不害怕哪些比较我们成功的人,害怕的是哪些比我们成功并比我们更努力的人强烈的危机意识能带给我们压力,能激发我们的潜能为什么日本企业能发展得如此快呢强烈的危机意识(中国威胁论)比尔盖茨曾说过微软离破产只有18个月战场上是没有第二名存在的,市场上也一样C、逆商(AQ)训练ADVERSITYQUOTIENT(AQ)中文的含义是逆境中的自我控制与节制的能力,即逆商商场如战场,时时面对各种竞争,挫折是难免的。高AQ的人面对困难时就好象一根弹簧,遇强越强,永不放弃困境是产生强者的土壤在伤痛的地方动刀子才能让他记忆更深刻消除员工不良心理素质的最好办法就是逆商培训,必须彻底的清除留在他们心底深处脆弱的思想这样重新建立起来的自信才是最牢固的,最有力量的D、执行力坚决无条件执行借口太多,困难总是有的,因为老板不会出钱白白的活一个不用做事的员工。办法也总是会有,因为同一件事上,就有别人会做得比我们好执行力是团队核心竞争力的体现4、产品知识与销售技巧培训注重产品的差异性培训SWOT分析,深刻的解剖产品的卖点与不足,知此知彼方能百战百胜在销售技巧的培训上可以侧重于实战演练、产品脱口秀等A、销售现场培训不应该把培训老当成会议室里的工作,多到销售现场中去,到那些做得成功或失败的销售点去,和员工们一起深入的剖析其中的原因,寻求解决与提升的办法这样的效果更直观,更能发挥员工们的创造性思维。B、案例分析培训对于一般企业来说,可以通过选择企业自身或其他企业成与败的例子来大家一起讨论,这样能让企业形成一种共同探讨问题的习惯。在这方面我们不防多选一些自己内部的成功或失败的客诉或销售案例来进行深入的解剖,让每个人都进行充分的思考,找出问题的关键同时更多的讨论一下我们的竞争对手吧,用一种学习的态度C、脑力激荡培训这是一种集合整个团队的思维去共同研究一个问题,依靠团队的力量与集体智慧,充分的讨论,然后在全部的提议中寻找最佳的解决方案5、制造欲望与需求意志力来源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潜能就越大通过培训与沟通,帮助员工找出他们的方向与树立真实的理想一个无欲无求的员工是没有激情的,也是没有斗志的我们要准备足够多的职位、足够吸引人的薪金与奖励、足够大的市场与发展空间来善待那些勇敢走过来的人6、打破人性的弱点满足、消极、安勉、犹豫、各自为政、懒惰所有这些都是应该马上扔到垃圾桶的失败本身并不可怕,而害怕失败思想与心态是最可怕的二、潜能激励系统1、愿景激励愿景也叫远景,它指引员工的职业或个人发展的目标走向,是一种精神上的激励它是人们对以后的一种向往与美好追求它包括了员工的职业生涯规划、政治方向、最高的目标与理想、精神归宿等等2、情感激励正所谓“士为知已者死”,被别人认同与尊重是每个人所追求的,有时上司一个轻轻的挥手,一记感性的微笑,一次在肩膀轻轻的几拍,都能给员工带来无穷的兴奋与精神动力如证书有时一本证书比1000元的奖金更有吸引力短信建立短信群发系统,定期或不定期的给员工以问候总经理的签名卡片一张价值一块钱的卡片如果签上总经理的名的话,它的价值可能会超过100倍,甚至更多。很多员工在得到由公司的领导签名的卡片之后往往都会感动不已并将之收藏很久3、汰换系统有效的汰换系统实际也起到了一种“鲶鱼”效应,它能团队永远充满危机意识与激情营销团队的相对流动性是一件好事,只有这样才能有效的,不断地加入新鲜的力量可以永远保持激情与活力5、打造标杆打破自我设限,创造超越的可能性打破心理平衡,制造员工间的差距只有存在
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