国税系统2017年个人工作总结3篇

国税系统 2017 年个人工作总结 3 篇 尊敬的各位领导、各位代表、同志们，大家好： 我叫李 任饶阳县国税局政策法规股股长，政策法规股主要负责全县国税系统增值税、消费税、企业所得税、进出口税收、车辆购置税的政策管理和业务指导等工作。 20，我们在市局和县局的正确领导下，按照既定工作部署，正确贯彻执行各项税收政策法规，认真开展调查研究和督促落实，为基层单位依法治税、领导决策和有关方面政策服务，提供了有力的保障，工作质量得到了全面提高，较圆满地完成了各项工作任务。现将主要工作情况简要汇报如下： 1、加强政治 业务学习，努力提高自身素质，进一步坚定共产主义理想信念。全面认真系统地学习党的方针政策，学习贯彻“十八大”精神并以此为指导，按照合格共产党员的标准严格要求自己，立党为公，甘于奉献 ;全面认真系统地学习各项税收政策，积极参加单位组织的各类培训，使自己真正成为精通税收业务的行家里手。 2、勤勤恳恳做好本职工作，服务纳税人。 (1)不断强化各税种管理，强化重点行业管理。我们针对日渐崛起的丝网行业进行了重点管理，通过用电信息比对、合理税负控管，将问题消灭在萌芽状态 ;对高风险行业尤其农产品加工企业加强了预警管理，极大地 促进了管理质量的提高，促进了税收收入的增长。 (2)努力推进税源专业化管理。我们按照总局“抓大、控中、规范小”的管理要求，立足现状探索专业化管理办法，完善税源分类管理措施，总结分行业管理的规律和方法，提高行业管理水平。 (3)通过系统分析、提取相关数据、平台预警监控等手段，加强风险防范，定期比对，排查异常疑点数据，及时发现税源管理中的风险和隐患，指导分局对监控指标异常的企业进行调查核实，纳税评估，提高了收入质量和纳税人的遵从度，提高了税源管理水平。 (4)规范执法，加大执法考核力度。我们按照省、市局下发的税收执法责任追究办法和重大责任追究办法及相关部门对执法工作的有关要求，对我们的执法行为进行认真的梳理，及时提醒各执法岗位工作疏漏之处并进行纠正，确实造成执法过错的，严格责任追究，在大家的共同努力下，今年以来执法正确率一直保持 100%。 (5)积极做好纳税服务工作。我们坚持宁可我们苦点累点，也不能让企业多跑腿、重复报资料。优质服务是国税系统的优良传统和作风，政策服务更是责无旁贷。我经常用换位思考的方式来警醒自己，在力所能及的情况下为纳税人提供最好的服务，努力在服务态度、服务方式、服务手段上再进一步。 3、恪已奉 公，廉洁从税，树立良好国税形象。 率先垂范，以身做则，就一个部门而言，一言一行都影响着科室其他同志，每项业务我都亲自把关，认真履行自己的职责，以我的行动来激发他们更大的工作热情，有时同志们出现了工作失误，我在友善批评的同时，更多的是揽起责任给予更大的鼓励。加强学习，认真遵守各项廉政制度，提高自身拒腐防变的能力。加强自身建设，廉洁自律，树立正确的人生观、价值观，始终做到自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，时刻以廉洁奉公的原则依法行政。 虽然取得了一些成绩，但与上级和工作的要求还有很大差距，仍存在很多 缺点和不足。在今后工作中，敬请各位领导和同志们及时指出，我一定虚心接受和改正，更好的提高工作质量，把我们的工作做得更好。 以上是我的述职，不妥之处，敬请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家 ! 国税系统 2017 年个人工作总结 我叫刘 任饶阳县国税局副主任科员，主要负责办税服务厅工作。 20上半年在县局的正确领导下，以辛勤奉献、开拓创新为根本，以优化环境、诚信服务为核心，积极开展了一系列争先创优活动，并以完善服务措施，改进服务质量，提高服务效率入手，大力倡导文明办税，努力营造和谐氛围，取得了良好成绩。现 20上半年各项工作开展情况进行述职。 一、深入贯彻全国税务系统 20纳税服务工作规划改善办税环境，提高办税效率： (一 )20我们优化了办税流程，规范了窗口设置，提高了服务质量。我们按照统一标准规范了窗口设置，设置了“综合服务窗口”和“车购税窗口”，使办税环节更畅通、办税更便捷。我们按照方便纳税人得原则在大厅开设了自助办税区、纳税人休息区、咨询辅导区、资料自取区。设置了两个办税公开、纳税监督触摸屏，让纳税人办税更舒适更便捷。 (二 )推行和完善了“一窗通办”工作，实现了财税库银横向 联网。按照上级要求我大厅顺利推行和完善了纳税业务“一窗通办”，实现了一个窗口办理多项业务，减少了纳税人重复排队现象，大大提高了工作效率。同时实现了财税库银横向联网，为了方便纳税人我们在大厅安装了 开通了网上报税、网上交税，为纳税人多元化申办纳税提供了条件。 (三 )添置了专用设备、优化了车购税岗位配置提高了车购税办税效率。汽车车购税下放县局办理后业务量成倍增加，为了解决车购税纳税人排队现象我们及时调整了岗位，设立了临时车购税征收岗。为了提高车购税办事效率方便纳税人，办税服务厅安装了“二维码扫描枪”，购置 了车购税专用 ，实现了纳税申报表从手工录入到电子扫描录入的跨越、车购税税款征收从一元化向多元化跨越。每个车购税业务的办理时间由 20 分钟提高到了 5 分钟，减少了纳税人排队时间。通过以上措施我们大大提高了办税效率，受到了广大纳税人的好评。按照省局统一安排我大厅安装了扫描仪，实现了车购税档案的电子化，进一步规范了车购税的档案管理。 (四 )顺利完成全市通办工作 全市同城通办是，我市纳税服务工作便民措施的一次重大举措，在市局的统一部署下，办税服务厅与纳税服务股、信息中心、政策法规股等相关股室密切配合，顺利完成了全 县金税设备的生机工作，在升级过程中我们周密计划，提前安排。首先我们事先提取了我县纳税人中金税卡持有数量及企业分布情况，合理安排升级顺序。其次我们搭建了网络平台配备了相关硬件设施，设计了合理的升级流程。再次我们对全体操作人员进行了相关培训熟练了相关操作。通过以上努力升级工作仅用两天时间顺利完成。 二、搞好教育培训提高人员素质 办税服务厅工作人员接触的是形形色色的纳税人，办理的是涉税方方面面的事项，其工作岗位的特殊性要求工作人员不仅要有较高的业务技能，还要有较高的文化素质、优良的个人修养。为此结合办税服务厅的部 门特点、岗位特点进行了有针对性地教育培训。在搞好自身学习的基础上我还在办税厅组织举办了 税工程、车辆购置税、微机操作、税收业务知识等专业培训，通过培训学习办税服务厅人员达到了懂业务、会操作。我们还组织学习了国家税务总局制定的 20 纳税服务总体规划、组织收看了用服务诠释文明、纳税服务工作礼仪规范光盘，使我们的服务更规范，同时使我们的个人的素质和修养有了很大的提高。 三、创新服务措施，至诚服务树形象 (一 )提供纳税宣传和咨询服务。我们设立了值班长值班制度，推行了一站式服务 和首问负责制，每天有专人受理和解决纳税人所需帮助的具体事宜。为了给纳税人提供更便捷、更高效的涉税服务，办税厅专门编印了各办税环节业务流程、工作指南和服务手册。 (二 )实行了延时服务、预约服务，制定并执行了紧急情况预案，提高了服务质量也提高了纳税人的满意度。在今年办税厅多次进行延时服务，尤其在应该增实施期间和车购税业务办理中，经常出现已经到了晚上 6、 7 点钟办税厅依然在为纳税人办理业务情况。今年在财税库银横向联网之后经常出现系统后台瘫痪现象，我们及时采取紧急情况预案，及时与县局相关股室以及市局省局联系及时解决， 不能及时解决时我们为纳税人提供预约服务及时提醒纳税人并为纳税人解决问题。 (三 )实施了办税厅网上绩效考核。办税厅根据我局实际情况结合市局开发的办税服务厅考核系统对大厅内部实行了严格的考核，并设立了优质服务奖，按照考核成绩发放奖金。具体要求如下：一是严格纪律监督。要求办税厅人员严格遵守考勤纪律和机关制度，上下班不迟到早退、不空岗串岗、不上网聊天、不无故外出。工作期间统一着装、挂牌，做到文明用语、礼貌待人、热忱服务，做到想纳税人之所想，需纳税人之所需。二是严格工作考核。按照各岗位人员工作质量考核标准，我们按 月对个岗位人员进行量化考核，并将考核结果与工作奖惩挂钩，按月考核，按季奖惩，兑现到人。激发了大厅工作人员争先创优、积极进取的工作积极性。 (四 )认真进行了作风纪律整顿工作 作风纪律整顿期间我带领办税服务厅进行了自查自纠，通过召开民主生活会等形式揭摆自身存在的问题。并进行了整改提高，在代开增值税专用发票、代开普通发票、一般纳税人认定等敏感问题上加强了管理和监控。在市局进行的验收时没用出现严重问题。通过作风纪律整顿我们的精神面貌、纳税服务、业务建设等方面有了显著的提高。 三、防微杜渐，增强廉洁自律意识 从大事抓起，在细微处坚持，筑牢自身的廉政防火墙。做为办税厅主任，我始终按照党员领导干部廉洁从政若干准则、税务干部五要十五不准严格要求自己，始终坚持廉洁奉公，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，在任何情况下，都稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，堂堂正正做人，做一名让组织放心、让群众满意、让自己安心的国税干部。以上是我的述职不妥之处请指正。 国税系统 2017 年个人工作总结 刚刚过去的 20，是全市国税系统党员干部攻坚克难、共创辉煌的一年。一年来，在市委、市直工委和省局党组的正确领 导下，我认真履行党建第一责任人的职责，带领其他班子成员和全市国税系统广大党员干部，加强党的建设，充分发挥党员的先锋模范带头作用，不但使得党建工作卓有成效的开展，还推动了以组织收入为中心的税收工作又好又快地发展。 下面，我从四个方面进行述职，请领导和同志们评议。 一、抓党建促税收，组织收入增幅增速全省第一 多年来的工作实践，使我认识到税收工作最终要靠基层党组织去组织实施，税收收入要靠广大党员带头工作去落实，搞好业务工作必须加强基层党组织建设。 面对年初收入任务大幅提升和后金融危机带来的困难和压力，我们注重发挥 基层党组织先锋模范和坚强堡垒的优势，加强税收分析预测，强化税源管理，科学分解任务，加大稽查力度，全局上下汇聚成强大的组织收入合力，千方百计确保完成全年税收任务。经过全市国税干部的艰辛努力，全年全市完成国税收入 元 (不含海关代征 )，比上年同期增收 元，增长 完成政府口径税收收入 元，比上年同期增收 市政府核定任务的 税收增幅增量居全省第一，圆满完成了市委、市政府和省局下达的收入任务，为“十一五”计划收官 之年交上了一份出色的答卷。 二、多措并举，开展创先争优活动富有成效 创先争优活动，是新形势下加强党的建设的重要内容，是切实推动税收工作又好又快发展的强力引擎。正是基于这样的认识，我们始终把创先争优活动作为一项政治任务来抓，制定措施，抓好落实，确保此项活动开展的有声有色又富有成效。 首先，强大的组织。专门召开动员会，成立了由一把手为组长、其他党组成员为副组长、相关科室负责人为成员的创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室，并配备了政治素质高、工作能力强的党员干部，负责领导小组办公室工作。其次，多样的活动。制定 了 20学习型党织实施方案，开展了读一本好书，写一篇心得，收看一次读书节目，参与一项主题活动，组织了机关优秀党员到革命圣地西柏坡进行了“创先争优，为党旗添光彩”主题党日教育，举办了创先争优活动专题讲座，使得全体党员干部进一步统一了思想，增强了争创意识。第三，深入的大讨论。以“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀共产党员为着力点，开展了“对照先进差什么、立足岗位干什么、学赶先进怎么做”大讨论活动，对自身工作进行梳理，比照先进典型，对照工作标准，发现自身问题，查找存在差距， 明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施。第四，丰富的载体。 7 月初，我们以“领导班子好、政治更坚定，党员队伍好，作风更扎实 ;工作机制好，制度更完善 ;工作业绩好，作用更明显 ;群众反映好，服务更到位”等六个主题，制作了创先争优活动展牌。开辟了“创先争优”专题网页，对活动的动态、经验、做法及时进行宣传。举行了“创先争优大家谈” 征文活动，共收到征文 130 多篇。“七一”前夕，评选出先进基层党组织 1 个，优秀共产党员 31 名，优秀党务干部 4 名，大大地激发了全体党员干部的工作热情。第五，亮出党的旗帜。各支部采取多种形式，组织 党员干部系统学习了十七届五中全会报告、党章和基层党组织工作条例。建立了党组织为主导、党员积极投入、吸纳群众参与、党群互动的党组织活动新方式，实行党务公开制度，让广大党员和群众及时了解党组织活动情况。开设了网上“征纳互动”板块，随时为纳税人答疑解惑。开展了佩戴党徽活动，各支部都举行了佩戴党徽仪式 ,并在党旗前宣誓 ,重温入党誓词。第六，全面对标，夺旗争星。制订了沧州市国税局开展“认责承诺”及“全面对标、夺旗争星”活动实施方案，基层党组织、党小组、党员分别填写承诺书及对标标书，具体查找税种管理、信息管税、纳税服务、 执法责任、税务稽查、信息化建设、干部队伍建设、精神文明建设、基层规范化管理、文化建设、干部培训、党风廉政建设、行政问责、党建工作、老干部工作、政务服务水平等方面的差距和不足，并明确了整改措施。我局创先争优工作的经验做法被河北国税、沧州日报、沧州机关建设刊发，并在全省国税系统创先争优活动座谈会上做了典型发言。 三、双向量化，党建目标责任制落实到位 国税部门的党建工作，既要遵循党建工作的普遍规律，更要突出国税部门的行业特点。在实践中，我们找准二者的最佳结合点，探索并逐步完善责任明确、量化到人的党建目 标管理责任制体系，使党建工作向规范化、制度化方面迈进。一是党建目标，双项量化。即党建公共目标包括政治业务学习、党组织建设、机关作风建设和文明创建、遵纪守法、基础工作等 9 个方面的内容，党建单项目标部分包括各科室提供的考核指标 125 个具体项目，每项指标都明确数量要求、质量标准和评分细则，使得党务工作与税收工作的有机结合，促进了二者的互融共进。二是领导责任，层层分解。每年年初，各级党组织按照党建目标明确分工，细化工作责任，建立了书记亲自抓、副书记具体抓、支委分工抓的责任体系，做到了一级抓一级，层层抓落实。三是典型 引路，以点带面。我们将运河、新华两个区局党总支作为党建目标责任制管理试点单位，通过组织学习、交流，使基层党组织从他们规范化的管理制度、严谨的工作秩序、详实的档案资料、严格的考核奖惩中了解了党建目标责任的作用，推动了基层党建目标责任管理再上新台阶。四是严格考核，激发动力。我们实行了党务、业务工作一同考核、一同奖惩的办法，将考核结果与先进评比、干部提拔“双挂钩”：即年度先进党组织、优秀党务工作者推选名单，必须从党建工作达标单位中产生 ;对认真履行党组织工作职责且所在单位党建工作达标的党务干部，在同等条件下优先考虑 提拔使用。通过以上举措，提高了各单位认真做好党建工作的积极性和主动性，形成了人人关心、参与落实党建目标责