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文档简介

车间主任岗位职责如何当好车间主任1李飞龙,著名管理培训专家,具有丰富的教学培训经验。现任中国民航管理干部学院社会科学系主任,北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师。曾为北大方正、艾普生公司、蓝星集团等知名企业的部门经理和省市政府机关干部授课,深受学员欢迎。并多次为中国教育电视台、北京电视台做过专题节目。由于其贡献突出,多次被评为省市先进工作者,1999年荣获全国“五一”劳动奖章。其结合实际工作主持开发的培训课程如何当好班组长、如何当好车间主任受到众多企业的广泛好评。目录第一单元车间主任的使命与职责第一章车间主任在企业管理中的作用车间主任的地位车间主任的作用第二章车间主任的现状和时代要求车间主任的管理现状时代要求做个领导型的管理者第二单元车间主任如何提高领导力第三章车间主任的权力和影响力权力类型从当主管到学会当领导必须有老板意识第四章车间主任如何决策和计划车间主任的基本决策和计划能力几种计划模型第五章车间主任如何用人选人用人的原则如何选人用人第六章车间主任如何创新打造性流人才的标准打开思路创造性思维方式换个玩法创新游戏规则车间主任的管理创新流程再造车间主任如何领导变革第七章车间主任的权变管理艺术第八章车间主任的竞争艺术第三单元车间主任如何提高执行力第九章车间主任的核心能力执行第十章车间主任如何进行现场管理第十一章车间主任的协调工作第十二章车间主任的控制工作第十三章车间主任如何进行文化建设第一单元车间主任的使命与职责导言车间是企业的主体,是企业从事生产制造或提供服务以直接产生经济效益的一线单位。车间主任是企业中一切生产活动的中层指挥者,在企业中具有承上启下的重要作用。他们不同于企业职能部门的其他中层管理人员,不仅参与决策的制定,还负责各项政策、决策的落实与执行。因此车间主任管理水平的高低直接影响着企业战略目标的实现和生产任务的完成。在竞争日趋激烈的改革向纵深发展的今天,车间主任绝不仅仅是单纯的日常生产活动的组织者,时代对车间主任提出了更高的要求。今天,车间主任不仅应具备较高的执行能力,更需要具有较高的应变能力和领导变革的能力。但是由于种种原因,目前车间主任的整体素质,特别是驾驭全局的领导水平还不尽如人意。没有一支高素质的车间主任队伍,企业管理的整体水平就难以提高,高层管理者更是相当疲惫,企业的使命也难以完成。所以,对车间主任进行系统科学的管理知识培训成了当务之急。第一章车间主任在企业管理中的作用本章重点车间主任的地位车间主任的作用车间主任的地位企业的纵向管理层次在企业中,按纵向结构可划分为四个层次高层管理、中层管理、基层管理与员工(见图11)。图11企业的纵向管理层次高层经理是指负责制定组织战略目标,并设计有关方针政策以实现这些目标的高层管理人员,如总经理、董事长等。中层经理是指高层管理以下指挥基层管理者的人员,他们根据总的战略目标的要求负责在各自的部门制定并实现具体的目标,如部长、科长、车间主任等。主管是指直接监督员工工作的管理人员。他们是最基层的管理者,例如工段长、队长、领班,更多的是班组长。车间的地位从狭义上理解,车间是企业内部在生产过程中完成某些工序或单独生产某些产品的单位。本书对车间的界定则泛指各类企业内部独立完成某些生产工序或服务程序的制造业和服务业的中层生产单位。车间是企业的主体,它是企业从事生产制造或提供服务以直接产生经济效益的一线单位。车间主任的使命车间管理既是一个对企业高层决策层高度负责的执行层,又是一个对生产管理独立实施计划、组织用人、指挥、控制职能的主体部门,车间主任要围绕产量、质量、消耗、设备、班组建设和安全6个方面展开工作。如何加强管理,提升加强管理,提升车间整体素质,完成各项生产任务是车间工作的重点。因此车间主任的使命是组织生产,协调经营,带好队伍。车间主任的职责从组织结构图可以看出,在企业中,车间主任属于中层管理者,但它不同于企业中的机关管理部门。机关是按职能进行分工的管理层,如财务、人事、办公室等等。他们主要是为高层决策者提供政策咨询、支持,为基层提供各方面服务。而车间是企业的主体部分,车间主任是生产一线的指挥员,负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命,具体来讲主要是编制并落实生产计划,进行作业研究、生产管理(产量、进度)、质量控制、成本控制、设备管理和安全管理、环境管理以及对班组进行管理、培训与考核部下、激励部下等。表11是一个车间主任的岗位说明书。表11某车间主任的岗位说明书职位名称车间主任职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级薪酬谢标准填写日期核准人职位概要组织、协调、指挥车间各项工作,完成车间工作计划、车间各项工作指标。工作内容监督各班组的工作质量、工作进度;规划分配工作,执行工作规程规章;协调车间各项工作进度,按生产进度安排车间流水线工作进度;解决各基层生产单位操作过程中的问题,处理紧急事件;改进工艺流程、生产设备、生产环境等;培训员工及班组长;完成上级分配的其他任务。职位名称车间主任职位代码所属部门生产部任职资格教育背景工业工程或相关专业大专以上学历。培训学历受过生产作业管理、管理技能、产品知识等方面的培训。经验3年以上车间工作管理经验。技能技巧熟悉车间各项工作流程及操作;掌握生产作业管理知识和技能;熟练操作办公软件。态度责任感强,工作自立,有较强的人际沟通能力;有较强的管理能力,富有团队合作精神。工作条件工作场办公室及生产场所。环境状况比较舒适。危险性基本无危险性,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位和基层主管(如班组长)相比相同点大部分是从优秀的基层管理者中提拔上来的,具有丰富的生产管理经验;都是对现场作业进行管理。不同点二者的区别决不仅仅是层级上的不同,对车间主任的工作性质、使命职责乃至对其知识结构和工作能力都有了全新的要求。基层管理者一般都直接面对员工,有不少人是处于不脱产或半脱产状态;而车间主任则面对所管辖的各个班组长或作业长。有的企业,一个车间就是一个分厂。这就是要求车间主任政策水平提高,全局意识更强,在其工作中决策成分更多,协调能力要求更高,总而言之,要求其领导能力更强。这也是不少基层主管最初走上中层管岗位时感到非常困惑与吃力的原因。车间主任的作用如果用人体来形容一个组织的话,高层管理相当于一个人的头脑,基层管理相当于一个人的双腿,而中层管理就相当于一个人的肾。因为车间是整个企业的生产重心,是企业直接从事作业活动的单位,车间管理的好坏直接影响着产品的五个要素品种、质量、数量、交货期和成本,影响着企业各项决策的落实。所以有人形象地将中层管理人员比喻成企业的“腰部”。可很多企业的“腰”都不好使,累得老总们“肾亏”,企业发展到一定程度就浑身乏力,无精打采。究其原因就是负责生产的中层管理者不得力。如果每个中层经理都实现了自己的目标,整个组织就能实现其目标。本讲小结通过本章的学习,你能够1、充分认识车间在企业中的地位。车间是各类企业内部独立完成某些生产工序或服务程序的中层生产单位。车间是企业的主体,它是企业从事生产制造或提供服务以直接产生经济效益的一线单位。2、了解车间主任的职责。车间主任属于中层管理者。由于车间是企业的主体部分,因此车间主任是和平一线的指挥员,负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命,其主要职责是编制产落实生产计划;进行作业研究、生产管理(产量、进度)、质量控制、成本控制、设备管理和安全管理;环境管理;对班组进行管理;以及对部下进行培训、考核与激励等。3、确定车间主任与班组长的异同。与班组长相比,企业要求车间主任的政策水平提高;全局意识更强;在其工作中决策成分更多;协调能力更强;总之,企业要求车间主任的领导能力更强。4、正确认识车间主任的作用。车间管理的好坏直接影响着产品的五个要素品种、质量、数量、交货期和成本,影响沣企业各项决策的落实。第二章车间主任的现状和时代要求本章重点车间主任的管理现状时代要求做个领导型的管理者车间主任的管理现状体制上存在缺陷。不少企业赋予车间主任的权力不到位,尤其是他们缺少应有的决策权;上级还经常越权指挥。如此一来,中层会感到形同虚设,行事畏首畏尾,缺少应有的领导职能。对企业目标缺乏高度认同和支持。车间主任虽然压力很大责任不小,但由于目标不明确,得过且过的心态比较重,在管理中往往是机械被动地执行。主动性开拓性不强,决策意识不强。缺乏驾驭全局和领导改革的能力,即使有想法也无法放手开展工作。缺乏系统的管理培训。不少车间主任往往凭经验和直觉进行工作。不少人仍信奉技术至上主义。时代要求做个领导型的管理者时代在变,职责在变,车间主任的地位和作用也在发生变化。有的日本人曾说中国没有厂长经理,只有车间主任。言外之意就是车间主任只负责机械地执行。殊不知现在的车间主任早已不像二十年前那么好当了,我们不能再根据传统意义上的车间主

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