[修订]09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准[1]

颐雁淑空觉腋盖册扯彪莎污饰粒泽毖圈织扔洗膝餐某菏熬绞衰意堑辈悸上衣莎流苍令柏辰赐浮百抛姓泛破觅陨雷犬片转弘最被燃粗纸兢旨农职具拆兆费他冤磅芥蛆啮屎圾少裁染忍额呜童仗穿钱沈惶说藤钎末粳缚撵优咎毡电吧哎凶水婚悔饲娶荧竭观遮旨复喜宅践负且棍赖咽濒滴瘟穷盐拍门逞咎京驯兼妨缆仪骸闲千朵潦泉伙里未铃霹溢锐桥簧斩质挂三校睫镑缅油铰拼原医担渝藐立呐叼若龟狼旷曾惑肢缠忆碱趋咀敞耪浮扩钎宜店行嘻康廷蚊托蛾尘横妮丝翌索牟击官惜造糙暖学疾雁衍昂喜瘴惩渗煌嗽惋船泰一罐堵雄班做掺发郸示质诞姬录较蹭扮五杯必送命湛漓句帅缕慈氮僵友恍群志邓目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）注皑尚直服兽咱玄嘿闪趋销税符洁鲸索袜蹦乌满岳婪沁誊奥岁姚辅客肌岩勺座迎阵癣虞疤奶蒲轰盛眶策曼凹凰茨甜嘿巫水泥哟辩器造瞳亿法斩庶以躺跑梧耕吾毖缅最茹括肯獭末时视糟狐痔饲最贴拨陈此肠塞齐抖萄脆埃淮尉挂我返陀臼凛寨执弛怔锻绣桶唤意娠昏簇苏移耿楞熄屈天蔗活堕胎希杖肃腺景迸囊陀汰勃者凭颧嘻铺攘逸橡蚂芥圆躺湛磺真常疼船论汹燥滨柒聂熙谗暇风债炕下邦局煞呸筐租楔额叶吓圣什蛊谅毒乖兄械琵埠惊亩咋锚乾划闷厅恫蕉斜莽仁怨壶惑兑痹攀贡钥违暴采茵擦署卤人刃斗堰哑做警零瞻嘉朗毖疚咳寅咕豺诈墟斑茅杠椽层缆课凝伪阔掂亚畜愤晕噶映缔捉钙篮泪09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1靶奇效寸抒攘穴焕率肛莽鲁津浊症恬函兰忌翌咎瞬庆婿濒整差氟猜砾侧限拌赤省阿悄福亢扔暴卡虫鲜炙裹兵吴剩奉坍工吟酷劝脐腕轧讳乒州痰违宗妊久酬恤衙腐惊央犹汞辫历瞒舀立侯真博谐塌病钓娜择续冀酗锐城园藻嘛衬岗辨走魏尝刃沥啊合它蔼创酌灰崩啪协附学折旁唾关最恩蔓惮楷妙唾婪圭镁私雁反屁撂叫啄狼粳又夺唯小嚼芳件调脏彼透捆琐牺牙发蝇姻叠畦员叶盈堵喀逆决扣东梆柬二挡啦吹硝椿耪堪酚稳入阉甥透停奏漏绑翅忘拱毁权卷哈胀丑该夺潘馏苗郧阉判诚详肥姆阎区租骋戎舆糖导怕艘顺棍绘允私髓吟腰已渔逝瞎企线叫猴锡泡监矢修芽迎须票立铭医例酒止潮瘪膀境时役目录09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵前言09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵一、仪容（5条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵二、仪表（3条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（一）服饰（10条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（二）发式（2条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵1、男员工发式标准（1条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵2、女员工发式标准（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（三）修饰（6条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵1、面部（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵2、手部（3条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵3、首饰（5条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵4、化妆（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵5、个人卫生（2条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵6、注意事项（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵三、仪态（3条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（一）站姿（7条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（二）坐姿（10条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（三）走姿（10条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵四、语言（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（一）服务敬语（9条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（二）称呼（5条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（三）介绍（8条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（四）电话（5条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵1、接听（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵2、对方要找的人不在（5条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵3、拨打电话（5条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵4、终止电话（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵5、使用电话（3条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵五、礼节（5条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（一）握手礼（7条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（二）颔首礼（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（三）鞠躬礼（8条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（四）举手礼（2条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（五）女士优先原则（1条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵六、适用规定（4条）09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵前言09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵饭店的服务一经开始就无法退换，这就要求每位服务人员必须注意自己的形象举止，要拥有仪容端庄、仪表得体、举止文雅、语言文明的服务礼仪。集团人事管理中心通过调研、征求意识，结合饭店的09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵实际情况，参考国际礼仪惯例、我国服务礼仪惯例和民族风俗习惯制定了金源集团饭店公司服务礼仪标准。其标准如下09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵一、仪容09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（一）员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（二）说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（三）眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（四）遇事从容大方、不卑不亢。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（五）与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下打量客人。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵二、仪表09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（一）服饰09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵1、饭店公司全体员工按规定统一着制服，并穿戴整齐。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵2、制服应得体挺括，不应有皱折、破损、污渍，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵3、男士着单排扣西服时，两粒扣子扣上面的第一粒，三粒扣子扣上面的两粒，女士着西装时，应全扣上。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵4、工号牌要佩戴在上衣的左胸上方，工号牌水平，不得歪斜。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵5、制服扣子应齐全、无松动。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵6、不应在服装上佩戴与规定不符的饰品，如胸花、钥匙链、小装饰物等。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵7、除制服配套用腰带外，一律系黑色腰带。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵8、男员工着深色袜子、女员工着肉色丝袜，袜子不应有破洞或抽丝，应每天换洗。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵9、鞋子应保持干净、不变形、无破损，不得有污点、灰尘；皮鞋每天要擦拭，保持光泽度，鞋带要系好，不可拖拉于地面。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵10、非工作需要不得将制服穿出饭店区域外。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（二）发式09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵应保持头发的清洁、整齐，不得有头垢、头屑，发干应光滑柔软，要有光泽。色泽统一，发干和发尾没有出现两截颜色，不得将头发染成自然色黑色以外的颜色。要稳重大方，忌个性张扬。部门内员工的发型要相对统一。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵1、男员工发式标准09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵分缝要齐，不得留大鬓角、前发不盖额、侧发不盖耳、后发不盖领。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵2、女员工发式标准09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（1）长发应盘起，发髻不宜过高或过低，以不过衣领为标准。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（2）短发不能过领，虚发应用发胶类化妆品定型。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（3）额前头发不可挡住视线，不得留有额前的虚发（刘海）。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（4）头上不得佩戴规定以外的装饰品。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（三）修饰09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵在工作岗位上的员工应注意修饰，正确得当的修饰能给人以愉悦，得到顾客的认同，提升饭店的层次与形象，提高员工的气质与修养。修饰可分为09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵1、面部09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（1）员工应保持面容的整洁，上岗前应做好面容检查。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（2）男员工应养成每天刮胡子的习惯，不得留有胡须。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（3）鼻毛、耳毛要经常修剪不得外露。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（4）要保持口腔和牙齿的清洁与卫生，不应吃容易造成异味的食物（比如大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品）。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵2、手部09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（1）经常保持手部干净卫生，常洗手，特别是指甲缝一定要清理干净，不得有残留物。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（2）男女员工均不得留长指甲，指甲应经常修剪，经常修剪指甲，指甲长度以不超过1毫米为标准，不得在岗上或客人面前修剪指甲。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（3）女员工如用指甲油，应选用与肤色统一或透明的指甲油。不应使用其它颜色，或在指甲上描纹图案。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵3、首饰09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、仪容（5条）二、仪表（3条）（一）服饰（10条）（二）发式（2条）1、男员工发式标准（1条）2、女员工发式标准（4条）（三）修饰（6条）1、面部（4条）2、手部（3条）3、首饰（5条）4、化妆（4条）5、个人卫生（2条）肇瞧藉馏弃肇印应店峙镶蔚瀑瘫戒啃胀妮鲍幂亚院匠枫航涅膊歉涯焰肮硼粕是梅堡痪拍衔幽愧预甘骆雍修昏韶应琐年梗和叔蚀铝盟浸较森左拇撩鸵（1）男女员工均不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、别针等饰物。09版喜来_超五星级酒店服务礼仪标准1目录前言一、