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文档简介

1/6区政协委员商厦总经理事迹材料区政协委员、百姓商厦总经理事迹材料,男,汉族,1974年出生于淄川罗村,现为区政协委员,百姓商厦总经理。自1998年底创建百姓鞋城以来,时刻把“让顾客满意”作为经营宗旨及衡量员工的标准和尺度。通过不断的努力,营业面积由原来的十几平米小店扩大为6000余平米的商场,经营项目也由原来的单一鞋类商品扩大为鞋服一体的专业化商场,员工人数达到200多人,并且连续几年获得“淄博市消费者满意单位”、“山东省文明诚信工商户”、“淄博市双百佳文明诚信工商户”、“淄博市先进会员单位”等荣誉称号,为区服务业的发展壮大做出了积极贡献。拼搏创业让利于民凡是熟悉的人都说,他是一个为人正直,办事果断,真诚实在的企业家,又是一个充满开拓精神的实干家。他高中毕业后就参加了工作,在淄博华联商厦鞋帽商场干营业员。一年后,又被商场安排到营销部干业务员。在领导和同事们的帮助下,很快熟悉了业务,多次到青岛、烟台、威海、上海等地为单位进货,办理业务,在实践中开阔了眼界,增长了见识,结交了朋友,为后来自己创业打下了良好的基础。2/61997年华联商厦下属的制衣公司,由于经营不善导致停产。看到这种情况,大胆报名,毅然筹借了八万元钱,带着几个人,把制衣厂包了过来,又在淄川服装城内租了一个摊位,做起了皮鞋批发生意。他每天奔波于淄川城区的各大商场、鞋店之间进货、送货,忙个不停,但几个月下来,由于不懂管理与经营,加之资金周转不力等原因鞋店很快就关门了。从亲戚、朋友那里借来的八万元钱也所剩无几。初涉商海就尝到了失败后苦涩的滋味。在那些灰色的日子里,他一直思索着“商场的皮鞋生意能做的很红火,我为什么不能呢”一次去亨达皮鞋厂办事,听说厂家要开亨达皮鞋专卖店,对开店的人,厂家还将赊欠一部分货品帮着先把店开起来,欠款以后再还。听到这个消息后又激发了他的创业激情。于是,他在淄川商业街城里大街上租了一间房子,1998年3月从亨达厂家赊欠了300余双皮鞋后,在鞭炮声中他的亨达专卖店正式开业了。从开业的第一天起,他就树立了自己的经营理念让利于民,薄利多销,微利经营。在别的商场销售一双亨达皮鞋纯利润可达2030,而他的专卖店利润只有57。即使这样,生意却不尽如人意。因为当时大家相信国营企业,看不起私营企业、个体户。为扩大宣传推介,引导转变大众消费观念,他便拿样品鞋送给自己的亲朋好友试穿,让他们帮着做宣传,提高鞋店的3/6知名度。由于质量好、价格低,通过宣传推介,生意居然慢慢的好了起来,店里的皮鞋常常供不应求。一份耕耘就有一份收获。这年年底,不仅还清了所有的欠款,还有了赢利。基于此,1999年他在“百姓鞋城”内不仅设立了亨达专柜,还同时购进金猴、孚德、仙妮特、木林森等几十个品牌的皮鞋,并在电视台做广告,适时推出优惠活动,对企业进行宣传报道,突出推介百姓鞋城的主导理念,鞋城很快得到了广大群众的青睐和认可。20XX年7月,他租赁了锦万家商场一楼营业房,经营面积达20XX平方米,并投入大量资金对锦万佳商厦一楼进行装修,使商场面貌焕然一新,10月,装修后正式开业,并划分为五个鞋区,分别是高档精品鞋区、男鞋区、女鞋区、运动休闲鞋区和平价鞋区,员工由原来的2人扩大到50人。20XX年12月24日,将商场二、三楼租赁过来重新进行整修装饰,更名为“百姓商厦”,营业面积达到了6000平方米,并且,经营项目由原来的单一鞋类商品扩大为鞋服一体的专业化商场,员工人数达到200多人。为了让顾客花最少的钱,商厦与厂家实现了减链直销经营,减少了中间环节,没有了代理商,价格自然就低。每年的元旦、春节、三八妇女节、劳动节、母亲节、父亲节、国庆节等节日适时地推出优惠活动,回报社会,并郑重向顾客承诺“不满意就退换,价格高就退钱,终身免费维修”。4/6此举深受顾客欢迎,百姓商厦越做越大,逐步走上了规范健康发展的轨道。以人为本共创和谐十几年来,经历过许多创业上的艰辛和发展的挫折,深知“人才兴企”、“以人为本”的观念是何等重要。工作中,他始终把广大员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,员工收入逐年提高,在地区商业系统中,百姓商厦的员工收入始终是靠前的,在提高员工收入的同时,积极为员工解决后顾之忧,每年都拿出专款用于帮扶困难员工,员工家庭遇到困难,知道后会不遗余力的想尽办法帮助解决。一位因故离开了百姓商厦一年的员工,她的父亲在煤矿挖煤时,被飞溅的煤渣伤了眼睛,伤势严重。紧急关头,这位员工想到了,想到了她的总经理,她知道热心的李总绝不会袖手旁观的。不容分说,立刻带着老人去了医院,找到最好的眼科医生诊治。说“我们百姓商厦就是要营造一种和谐融洽的氛围,让每一位员工只要走进百姓商厦,就会忘记烦恼和不愉快,以一份快乐的心情投入到工作当中。”所以每年他都会采取不同的方式为商厦的所有员工过生日;每年两次组团外出旅游。还率先对柜组主任以上的管理人员实行年终分红的5/6奖励机制,从而在全体员工中形成了较强的向心力和凝聚力。十几年如一日,坚持到柜台一线详细询问经营状况,并督促员工提高服务质量JPG为适应企业的快速发展,他还特别注重员工的学习与培训。每年都从外边高薪聘请专业人士对员工的仪容仪表、行为规范、专业知识、导购技能、心态、消防安全等方面进行规范系统的培训。并且经常组织员工举办演讲比赛、健身操比赛及联欢晚会等文艺活动。全体员工每天早上在商厦门前的晨操,轻健有力,热情奔放,活力四射,吸引了众多的路人驻足观看,成为山城一道亮丽的风景。带责任上路载使命前行20XX年底,被推荐为新一届区政协委员。对此,他感受到的不仅仅是荣誉,更是一份沉甸甸的社会责任。在努力做好企业工作的同时,他积极参加政协组织的各种会议和活动,并及时将会议精神贯彻到日常工作中去。他提出的关于统筹管理完善亮化工程的建议,得到了区市政环卫局的答复和认可,并根据他的建议落实了相应的有效措施,从而提升了我区的整体城市形象;积极参与社会公益事业,十几年来先后安置下岗失业人员150多人次,参与抗震救灾、教育、老弱病残等捐款捐物;每年重阳节对60岁以上6/6的老人实行免费赠送活动;积极参加工商联合会组织的各种社会活动,广交工商界朋友,取他人所长,补己之短,共谋发展。逢年过节,都搞优惠购物活动,拿出最大的优惠让利于民,让利于老百姓。现在,商厦的知名度、

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