葛仙山卫生院2016年度工作总结

1/11葛仙山卫生院2016年度工作总结一元又始，万象更新，在邓小平理论及“三个代表”重要思想的指引下，按照十七大精神要求，在县卫生局及上级业务部门的统一布置安排下，葛仙山卫生院加强了对医院的各项管理及建设工作，在思想政治、新农合、疾控妇幼保健、卫生监督、结核病艾滋病皮肤性病防治、财务管理等各个方面进行了全面的贯彻、落实、执行、创新。现就2016年度葛仙山卫生院的各项管理建设工作总结如下一、思想政治工作。高举邓小平理论伟大旗帜和“三个代表”的重要思想，深入开展学习、讨论党的十七大精神，并将理论精髓应用到为人民群众的实际服务工作当中，在实践中将邓小平理论、三个代表及党的十七大精神发扬光大。将工作与理论相结合起来，使全院的工作有了明确的目标；将邓小平理论、三个代表及十七大精神重要思想转化为工作、学习的重要动力；组织职工讨论、学习、实施在新的形势下，如何加强自身建设，改变工作作风，提高落实能力。通过学习，使医院的员工有了根本的改变，以往作风散漫，工作拖拉、推诿，政令不畅的现象得到根本上的改变，服务能力、服务水平有了极大的提高；同时，也改善了医患关系，使人民群众感觉医院是治病救人全心全意为老百姓服务的地方，医生都怀有一颗解救病2/11痛的仁慈之心，极大地提高了患者、老百姓对医院、医生的信用度，合理地用邓小平理论、三个代表思想及十七大精神缓解了紧张、复杂的医患关系。在县局的指引和帮助下，葛仙山卫生院的思想政治学习走上了一个长抓不懈层层深入的良性循环。二、行政红会工作。上面千条线，下面一根针。作为基层医院，不仅仅是提高业务、创造经济效益那么单纯，而应时刻把医院是县卫生局在基层的派出机构，承担着创造经济效益、社会效益的双重责任放在日常工作上；是一个承接国家相关政策、法律法规的落实、是县局具体工作安排布置到基层、到个人的纽带，是一个承上启下，向上级及时反应基层的实际情况，解决基层存在实际问题的代表。在工作中应实行经济效益、社会效益齐抓并举，把医院作为卫生系统在基层的形象有力地树立群众面前。2016年度的工作当中，医院先后组织院内全体医务人员及全体乡村医生多次学习了医疗事故处理条例、执业医师法、医疗机构管理条例、江西省卫生从业人员道德规范等相关法律法规、行业管理要求。将当前面对的热点、焦点问题提出来共同讨论、学习。尤其是在当前医患关系紧张，医疗纠纷不断的情况下，如何利用法律法规的武器，去维护医患双方的权益，促使医务人员通过不断的学习，不断地理解应用，有力地提高了医务人员3/11的法律意识、法律知识水平，用法律的手段有效地缓解了部分医疗矛盾；同时，通过对江西省卫生从业人员道德规范的学习，使每个人都有了具体的心得体会，在工作当中有力地促进了为人民群众服务的水平。学习促进工作，提高能力。在医院的各个管理环节上，医院制定了详实可行的规章制度，并具体落实到责任人，强调了“质量就是生存管理就是活力”的理念，开展了“提高医疗质量促进服务水平”大讨论活动，将各科室的具体管理制度融会到日常工作中，医院的人事分配与制度要求相对应，实行制度管人、业绩管分配的原则，提高了医务人员的工作热情，同时，又有力地避免了医疗差错、医疗纠纷的发生。及时传达上级的工作目标与要求，将上级布置的工作贯彻落实执行，是体现医院行政能力的一个具体表现。对上级布置传达的文件精神要求，及时地组织职工进行学习、讨论，制定具体的工作方案，将上级的要求不折不扣地完成到位。同时，将工作过程、结果如实地向上级反馈，总结经验、发现不足、及时更正、使卫生工作做到上下一致、落实到位、无违规办事、谋取私利的越级上访的事发生。作为医疗机构，医务人员也就意味着将牺牲更多的个人空间。无论是节假日，还是八小时之外，人民群众的4/11健康保障始终是放在医院工作第一位。在实际工作当中，医院加强了节假日值班，提高了安全隐患排查力度，使节假日期内未发生过任何安全事故。如何加强自身素质建设，树立良好的医院形象，是医院将经济效益与社会效益有机结合的凝聚点。通过多方筹资医院的硬件建设有了质的飞跃，先后添置了B超、血液分析仪、生化分析仪、X光机、多参数监护仪等医疗设备。但如何使软件建设也就是医疗技术人员的服务水平能与之相结合呢2016年里，医院先后安排人员参加市、县级举办的各类培训、学习；派出专业技术人员到上级医院进修学习，使医务人员的素质极大地提高，先后开展起了检验科、影象科。同时争取了卫生院国债建设项目投资兴建住院大楼，目前已开工在建，预计明年六月份竣工并将投入使用，到时将使我院的硬件建设发生质的改变。服务社会，回报社会，将医院的面貌展示在公众面前，是医院可持续发展重要环节，让群众了解医院，熟悉医院，让医院深入人心，深得人心。为此，我们做了以下几件事情，首先，我们把医疗服务带进了敬老院，定期为敬老院的老人们检查身体，提供部分免费药品，充分体现了敬老爱老的社会美德。其次，作为上饶市葛仙山风景区内唯一的公立医疗机构，我们充分体现了这一社会职责，在景区“五一”、“十一”、开关山门及“葛仙山笔会”5/11期间，医院派出了医疗业务骨干、药品深入到景区开展免费医疗服务活动，获得了观看演出的市、县级领导及游客的一致赞赏，部分医务人员为游客服务的场景还作为我县卫生系统的形象登上了上饶市电视台，为我县卫生服务工作树立了光荣形象。再次，医院组织了党员服务小分队，在乡政府葛仙山管委会的统一布置安排下，开展党员深入基层活动，为广大游客、贫困群众提供免费医疗服务，使党的温暖深入人心。农村卫生工作方面，我院加强了对村卫生所的监管和建设力度，严格要求依法行医，依法执业，加大了对“两非”的打击力度。同时利用国家相关政策对村卫生所进行改造，共计使我乡十所村卫生所达到了村卫生所标准。最后，作为医疗机构，面对紧急情况是最大的考验，在三聚氰氨污染奶粉事件中，我院先后组织医护人员展开工作，共计为946位疑似患儿做了B超检查，为514位疑似患儿做了尿液检查，共计查出51名结石阳性患者，为人民群众的健康提供了必要的服务。三、新农合工作。新型农村合作医疗是贯彻落实党的十七大精神，解决群众看病难、看病贵的问题、建立健全基本医疗保障体系、提高农民群众的健康水平、切实维护广大农民群众的利益大事情，如何将这一长期而艰巨的6/11任务贯彻、落实、执行到位，对医院是一个十分严峻的考验。为此，我们着重从以下几个方面开展了工作。首先，我们对新农合民的新政策进行了广泛的宣传，设置了固定宣传拦、固定宣传标语，将新农合的政策深入细致地向老百姓讲解，使人民群众对新农合的惠利政策有了较为全面的了解，调动了老百姓参加新农合的积极性。其次，严格医院内部管理，2016年建立了电脑管理系统，实现信息化管理，公布了服务承诺、医疗药品价格、指定专人负责新农合的各项工作，避免了在新农合工作当中出现弄虚作假、坑骗参合农民的情况出现。再次，加强医院素质的建设，新开展了多诊疗科目，使医院的服务水平，服务能力得到提高，农民看病难、看病贵的问题有了根本性的改变。最后，简化手术，照章办事，凡在我院就诊农民，都实行了门诊核减和住院直补。2016年全年总计住院补助420人次，补助金额元，门诊核减7200余人次，核减金额元，极大地减轻了参合农民看病的经济压力，有效的促进了社会生产。四、医政工作。按照“建设群众满意医院”、“母婴安全医院”的标准，全面贯彻实施“医院质量管理年”活动。将医技人员逐步进行培训学习，以岗定人、以技定职，杜绝了违法行医事情的发生；医院按照县卫生局的要求，制定了医疗质量控制方案，建立质控机制，明确责任人，7/11建立医疗事故处理防范预案；参加医疗事故安全保险，严防医疗事故的发生及能够妥善处理医疗事故。2016年工作当中未出现医疗纠纷及医疗差错，极大地改善了医患关系。加大了麻、毒药品的管理，未发生麻、毒药品相关的事故，通过改进医政管理思路，2016年度年门诊量增加了10，年入、出院较上年增长25，取得了良好的经济、社会效益，为医院的良性发展创造了有利环境。五、结核病防治工作。结核病是目前威胁人类健康的重要因素，在我国尤以农村为重，给人民群众的生活、生产带来了极大的影响。结核病防治项目是国际社会援助、国家重点扶助推广的项目，如何将这一惠及人民的好事办好办实，使老百姓的健康得到保障，是我们结防工作的重点，为此，我们主要从以下几方面开展工作。首先，加大了结核病的宣传力度，设置了宣传栏，张贴宣传资料，提高了人民群众对结核病知识的知晓力，促使疑似病人能够及时就诊；其次，增加了对医务人员、乡村医生、个体医师结核病知识的培训力度，设立了疾检室，开展痰检工作，使医务人员能够及时主动地检索、搜寻病人，增加了疑似病人的转诊力度；最后，对结核病人的管理工作，严格按照要求进行，使结核病人的治疗能够符合DOTS的质量要求，做到全程、足量、规律、联合的治疗原则，提高了结核病人的治愈率。2016年度结防工作当中，葛仙山卫生院结核8/11病阳性病人完成了11例，100完成了任务，病人治愈率达到90以上，较为满意地完成上级布置的结防工作任务。六、疾控工作。疾病控制是基层卫生医疗机构承担的一项中心工作，是县、乡、村三级医疗机构防保网络的中心环节。2016年的工作当中，卫生院继续发挥承上启下的作用，在以下几个方面加强了工作的力度。首先，完善防保网络建设，加强了各个行政村及居委会疾控工作的培训，提高了承担疾控工作医务人员的素质，顺利开展各项有关工作；其次，设立了预防接种门诊，通过了县级卫生行政部门的资格认定，做到了依预防接种单位资格认定书开展预防接种工作，对计划免疫的各项工作要求做到及时布置、及时落实、及时完成，在年终检查中，儿童建证率、建卡率、卡疤率均达到100，首针乙肝疫苗接种率达98以上，扩免接种率达90，为避免儿童受传染病侵犯、健康提供了有力保障，开展了甲肝疫苗的推广工作；最后，建立了应对突发公共卫生事件应急预案，成立了应急小组，及时处理各种突发公共卫生事件，2016年，发生了手足口病的流行，给儿童的学习、生活、健康带来了很大干扰，在县局、疾控中心的布置安排下，组织医务人员全力以赴，及时阻止了该病我乡的蔓延，为群众的生产、生活减少了损失。9/11七、妇幼保健工作。妇女儿童健康是社会持续发展的基础，提高妇女儿童的保健工作、促进妇女儿童的身心健康，对维护社会稳定能起到有效的促进。2016年的工作当中，妇保工作重点主要体现下面几个方面1、组织管理，对各行政村的保健人员进行了每月一次的培训及例会，将妇保知识及时宣传到最基层，利用宣传栏、发放资料等多种形式，进行健康教育，使广大人民群众卫生知识知晓率得到提高；2、加强孕产妇、新生儿管理，高危孕产妇的管理率达到100，住院分娩率达95以上，对产妇产后管理，新生儿访视做到按质、按量完成；3、儿童保健上，对所有当年儿童的生长发育进行了监测；加强了对四类体弱儿童的随访指导，新生儿死亡率、婴儿死亡率、新生儿破伤风发生均控制在要求水平最低范围内，为儿童健康发育提供了良好的卫生服务环境。八、卫生监管工作，按照县卫生监管所的统一布置。一年来，我乡的食品卫生医疗网点、劳动卫生、公共卫生、行业整顿得到了规范的管理。首先，我们对食品生产、经营、加工、保存等单位的从业人员进行了体检，换发食品卫生许可证，做到涉及食品的一律亮证经营，并且每月不定期地进行食品卫生监督检查，提出了许多整改措施及意见；其次，对全乡的医疗网点进行监测，并及时将监测报告、整改意见传达到医疗网点，督促各医疗网10/11点对存在的医疗安全隐患进行及时改进，对各工矿企业、公共场所所存在的卫生健康隐患、职业病危害因素，从业人员进行了建挡、统一管理；最后，对全乡的医疗职业活动进行了排查，共查出非法口腔诊疗活动一起，异地行医一起，超范围执业一起，及时上报县卫生局法监股和卫生监督所，对违法行为进行了处理，严肃了医疗环境，改进了医疗秩序。九、皮防艾滋病工作。加大了对皮肤性病艾滋病的宣传力度，利用宣传栏、张贴画等多种形式进行艾滋病皮肤性病健康教育，发放艾滋病宣传手册，为群众提供艾滋病免费咨询活动，使艾滋病知识普及到人民群众生活当中去。十、财务管理工作。开源节支，加强管理