信访第三季度工作总结范文2016

信访第三季度工作总结范文 2016 201上级正确领导和街道信访办的细心指导下，我村坚持以 “三个代表 ”重要思想和党的 入贯彻落实科学发展观。开展以精细化工作为要求，突出重点，畅通渠道，完善制度，健全机制，扎实开展矛盾化解工作和重信重访活动。从而我村在20别是在征地拆迁、查处违法建设和重点工程建设工作中以及重大活动和重要节点期间的安全维稳工作取得了良好成效，得到上级的肯定。就今年我村信访工作开展情况具体如下： 一、今年 的工作开展 1、加强领导，成立组织 :为进一步加强对我村信访工作领导，及时调整塔影村信访工作领导组，以村主要负责人为组长，分管领导为副组长，其他两委主要成员为成员的坚强信访工作领导组。 2、制定计划，落实责任 :年初经村党委研究村两委通过，根据上级部门有关文件精神和工作要求，并结合我村的实际，制定了切实可行的塔影村信访工作计划。坚持 “分级管理 ”和 “谁主管、谁负责 ”的原则，进一步明确包案制，做到包调查、包处理、包落实、包稳控的具体包案责任。 3、建立健全各项制度 :根据信访工作的要求，并结合实际，进一步完善了信访工 作制度、信访信息员联络制度、信访接待制度、回访制度、陪访制度以及来信来访人员须知等，同时做到制度上墙。通过对各种信访制度的健全和完善，有效地推进了我村的信访工作。 4、畅通信访渠道，健全信访信息网络机制：经村民代表会和党员会议，精心挑选了各片的村民代表、党员等精兵能将做为信访信息员，信访信息员具有能动性和普及性，畅通和拓宽了信访渠道。同时完善了民意所求表达平台，完善了快速报送信息和调处机制，做到了早预测、早分析、早报告、早介入。 5、健全了维稳工作预案和重大群体性事件应急处置预案：对突发性群体事件和 越级上访事件，立即启动以上预案，形成信息通报迅速，责任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效机制。 6、加强信访工作的宣传力度：以板报、宣传单等形式，开展信访条例等相关法律法规的宣传活动，并以案释法，引导群众依法有序的信访。 7、加强矛排化解和信访预警机制：把 “化解矛盾 ”和 “解决问题 ”放在工作的重中之重，今年我村在重点工程建设、 “村村通 ”道路建设、失地农民养老保险办理、查处违法建设等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分发挥矛盾排查调处机制，将矛盾化解在基层，将问题解决在萌芽状态。 8、认真做好信访接待 工作：对每一位来访人做到：热情接待、文明办信、规范登记、及时调解、及时回访、认真归档。严肃处理每一个热点、难点、焦点问题，做到 “件件有着落、事事有回音 ”。 信访第三季度工作总结范文 2016 第三季度工作总结如下： 三会一课 ”制度。坚持每月召开支部会议，对当前党的中心工作和支部工作做出安排和总结。每季度召开党员大会，组织集中学习，开展活动，通报有关重大事项。 2. 定期开展党员主题日活动。组织全体党员干部集中收看了央视直播的庆祝中国共产党成立 95周年大会和湖北电视台播出 “党在我心中 ”报告会。走访 慰问了包联村、社区老党员，组织机关全体党员干部以 “重温红色记忆 ”为主题开展学党章党史、学先烈事迹活动。 3. 开展 “两学一做 ”活动。组织学习习近平总书记在庆祝建党 95周年大会上的重要讲话，认真开展讨论交流活动，撰写心得体会。组织机关和接访中心工作人员开展主题演讲比赛，并推荐优秀选手参加区直机关工委比赛。 织学习 “九个严禁 ”、 “九个必须 ”，做到人手一份、人人熟记，严肃换届纪律，确保风清气正。组织学习中国共产党问责条例，唤醒责任意识，激发担当精神，推动全面从严治党落到实处。 4. 深 入开展 “人民满意窗口 ”创建活动。推行网上和现场双评价机制，推动区群众信访接待服务中心争创省级信访系统 “人民满意窗口 ”，乡镇、街道和区直单位信访接待中心 (室 )争创市级 “人民满意窗口 ”，三季度信访事项网上办理群众满意率、当面评价满意率均保持 100%。 5. 深入推进精准扶贫工作。积极争取国家扶贫开发项目，依托专业合作社多方开辟贫困户增收渠道，引导扶持贫困户发展家庭种植养殖业，帮助贫困户实现产业就业和增产增收。 实认真开展创卫活动，做好门前“三包 ”和机关卫生工作，深入包联社区开展创卫工作 ，支持浏河社区卫工作经费 5千元，组织局机关工作人员到包联社区的开展巡查、值守和清洁卫生大扫除劳动，做好迎国检准备。 信访第三季度工作总结范文 2016 今年第三季度， *镇纪委信访工作在县纪委、镇党委的正确领导及指导下，以十八届三中、四中全会为指导，坚持全面依法治镇，紧紧围绕 “改革、发展、稳定 ”的大局，认真贯彻落实省、市、县纪检工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的 “热点 ”、 “难点 ”问题，促进社会稳定。 一、建立健全信访工作机构和制度 今年第一季度来， *镇党委结合中、省、市 、县关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求，重新修订和完善了信访工作制度和相关表册，结合镇党委、纪委各项工作，进一步加强了镇纪委队伍建设，确定了专职信访干部，并由纪委委员具体负责信访工作，由镇纪委书记直接进行接访，进一步强化了 *镇纪检监察信访工作。不断加强纪检监察干部信访工作素质，规定了 3项信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了全镇信访工作的有效运转。 二、认真做好信访接待工作 三个月来， *镇纪委坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情 绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。第一季度全镇共受理业务内群众信访举报 15起，回复市县案件转办涵 6件。同时，还接待了大量业务外信访，我们都及时与主管单位及所管辖村联系，积极协调予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的办理，全部问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意。 三、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作 今年镇党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓 ,亲自安排 ,具体过问。一是按照要求 ,于年初制定了年度 信访工作计划 ,确立了 “抓信访，保稳定，促经济发展 ”的工作思路。下发了百发 20158号关于印发 *镇 2015年党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知的通知，建立了信访工作责任追究办法。二是召开了一次大信访工作联席会议 ,研究布置信访工作，听取各村信访工作汇报 ,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度 ,做到随接访随办理 ,使信访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有 问题早知道 ,早预防 ,早处理。截止 3月底 ,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初镇纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容 ,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。 四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理 一是镇主要领导包案，对一些重点疑难案件，由镇党委书记或纪检书记亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解。二是派驻工作组，对一些涉及多个问题的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，镇信访办就抽调各有业务口精干得力 人员组成工作组具体调查解决。一方面显示镇党委的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。第一季度来，共派驻工作组进村调查 3次，使问题得到较好的解决。三是强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对信访工作督导力度，镇上每周召开一次包村干部信访工作排查问责会议，由主管信访的纪委书记汇报一周来的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。 五、加强信访信息工作，提高信息质量 一是继续巩固完善 镇、村、组信访信息员网络，健全镇、村级苗头排查制度 ,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题 ,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向县纪委上报各类案件处理，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三次。三是提请镇党委会议研究，出台了关于在全镇聘请党风廉政监督员的实施意见，使每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败斗争和信访信息报告员，并在权限内参与镇纪委的各项调研和讨论工作，进一步扩大信访信息的来源渠道，加大查处力度，切实维护 *镇 “平安创建 ”工作。 五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度 一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年我镇纪委除加强与村两委会的联系外，及时与镇派出所、王家洼派出所、镇计生办等站所联系，获取各类违纪线索，掌握一手资料，全力以赴把案件消灭在萌芽状态。根据县纪委案件任务工作的要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的西宫城村党支部书记给予了党内严重警告处分，处分期为一年。 总之，今年第一季度我 镇的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。第二季度我们将从以下工作着手