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xxxxxx论文关于xxxxxx塑造唐山最受欢迎的保险品牌论文范文参考资料 *常说：“新华人应该心中有个大唐山，新华人寿应该在大唐山做大做强。” 尽微薄之力解后顾之忧 3月，春回大地。当春风拂过你的脸庞时，除了惬意你是否还记得年初南方百年罕见的雨雪灾害寒冷我们不能忘记！当你站在窗前环顾四周欣赏城市夜景时，你是否还记得南方各地因为雨雪冻凝引发的电力供应故障吗黑暗我们不能忘记！唐山市玉田县的13位农民大年三十自费包车从玉田出发奔赴湖南灾区，义务参加灾区恢复电力的维修工程。我们何止是感动！我们能为灾区做些什么我们能为这些义务奔赴灾区救灾的人做些什么*这样深思着，希望能用实际行动做些什么。 唐山是从废墟中重新建设起来的城市，唐山人民具有坚韧不拔的意志和艰苦奋斗的精神。但是唐山人民更要感谢当年全国各地各行各业的无私奉献和大力支持，唐山才有了今天的新颜。南方雪灾，唐山玉田十三位农民本身就是深怀着报恩的意识和反哺的精神才奔赴了重灾区湖南。 “他们能有这样的思想境界，我们新华人也更应该学习这样的思想境界。 我们新华人寿向灾区捐款捐物高达2 0 0多万人民币，我们唐山中心支公司就想为玉田的十三位农民的义举解决后顾之忧，他们的安危牵动着整个唐山市市民的心，就等于牵动着我们新华人寿唐山中心支公司的心。我们没有奔赴抗灾第一线，但是我们可以利用自身优势尽自己的微薄之力为他们解除后顾之忧。”*笑着谈起。 新华人寿唐山中心支公司向13名抗灾勇士的每个家庭赠送了全家福保单两份，每份保单保额5.45万元，每家计10.9万元，总计141.7万元，全公司员工还自愿捐赠价值数千元的慰问品，新华人的一份心意就这样抵达了13名抗灾勇士的家中。 新华人寿唐山支公司还向每一位符合公司投保年龄的勇士家乡的村民送上新华“关爱卡”一份，让英雄的家乡人也能体会到新华人的一份心意，同时也希望村民们可以拥有更多的保障。 新华人寿“服务社会、奉献社会、回报社会”的企业宗旨也通过这次爱心奉献得到了最好的诠释。 打造第二张“王牌” 唐山的保险市场历来是兵家必争之地，巨大的市场、市民良好的保险意识、良好的市场前景使得各家保险公司在唐山的市场份额之争呈白热状。为了市场份额，“各村有各村的高招”，各家公司都在某一方面具有自身的优势。新华人寿在硝烟弥漫的唐山保险市场总是能够名列前矛，银保业务正是唐山中心支公司的“法宝”。 新华人寿唐山中心支公司银保业务做得好，在唐山保险市场得到了大家的公认。就在大家为银保业务发展一片光明欢欣鼓舞时，*展开了深思：银保业务的优异是新华唐山支公司的一个“王牌”，个险业务也应该更上一层楼，成为唐山中心支公司第二张“王牌”，拥有两张“王牌”的新华唐山中心支公司在保险市场的表现才会更加优异。 *在参加上级领导讲授的培训讲座时，对于科学发展观有了深刻、细致的深入理解，深刻的认识到了科学发展观的内涵和本质。*在担任唐山中心支公司总经理伊始，就决定用科学发展观凝聚全公司广大员工的智慧和力量，用科学发展观指导全公司的各项工作，巩固本身自有的银保业务优势，再把个险业务打造成一张“王牌。” xx年7月开始，*在稳步发展银保业务优势的前提下以个险业务为发展重心，搭建精英队伍，将培养出1 5 0名优秀的业务主任成为人才建设的中心任务。 “1 5 0名业务主任培养成功，就是新华人寿唐山中心支公司的核心人力资源，也是客户最满意的寿险专家。新华人寿的服务意识将最直观的以一支健康高素质的营销队伍的出现传达给客户。”*说。 个险业务的迅速增长，*的第二张“王牌”正在初具雏形。从xx年8月到xx年2月，每个月的个险收入平台都达到了百万元以上，3月份更是高达标保300余万元。“在科学发展观的理论指引下，我们新华唐山中心支公司的发展态势越来越好。”*在给员工总结个险业务成绩时说到。 新华人心中的“大唐山” *在新华人寿唐山中支县级机构巡查时曾经说过：“保险带有公益性质，我们应该把保险的覆盖面扩大到农村，要让他们也得到保障。我们应该加强县级机构的建设，更方便的做好为农民服务。 新华人寿要尽力做到叫每一个农民都能得到保险保障。新华人应该心中有个大唐山，新华人寿应该在大唐山做大做强。” 新华人寿唐山中支也确实把这句话落到了实处，用优异的成绩交出了满意的答卷。玉田营销服务部的经理马茹xx年6月份上任，当时玉田营业区保费平台才1.5万元，通过整合团队、完善机构建制、组建新部门等举措，当年8月份，保费平台一跃为18万元，xx年月保费平台更有望突破百万元。变化不可谓不惊人。 玉田营销部已经成为新华唐山中支做大做强“大唐山”的一个典型。 马茹在谈到玉田营销部取得的成绩时说到：“我更加坚信玉田团队是最好的团队，新华是最好的公司！王总给我的启迪就是要有自己独特的企业文化，我们有属于玉田的文化，总结起来，可以说将心比心，慢鸟先飞，在玉田这种文化赢得了人心。” 新华人寿唐山中支真正的做到了心有“大唐山”，不仅在玉田，在其他区县新华人也心系“大唐山”，同心同力地把新华人寿做大做强。 用服务塑造新华人寿品牌 “唐山经济的发展走在了全省的前列，曹妃甸工程、南堡10亿吨级油田的发现给唐山带来了难得的发展机遇，唐山市政府也对唐山保险业加大了关注力度，这些都是新华人寿唐山支公司难得的发展机遇。”*在谈到唐山经济发展时说到。 在面对机遇的同时，*想到的是科学发展观中平稳中求发展的理念。要发展，就要先修炼自身的“内功”，所谓“内功”就是保险业的灵魂服务。 保险是服务行业，服务水平的高低决定着行业和公司的发展前景，也是新华人寿品牌建设的重中之重。服务水平的提高从立足为现有客户提供高水平服务开始，不能只重经济效益不重社会效益，投保容易理赔难，造成群众对保险公司的不满，损坏了公司形象，只有服务水平的提高才能培养现有客户的品牌意识和品牌忠诚度。 天有不测风云，吉尼巴巴于xx年02月01日凌时4时在工作中不慎遭受意外身故，出险后新华人寿唐山中支理赔人员及时赶赴现场查勘，确认事故属公司意外伤害保险责任，并积极指导吉尼巴巴的家属准备申请理赔所需的资料。 xx年03月20日吉尼巴巴的家属将准备齐全的理赔申请资料交到了新华人寿唐山中支，经报批，于xx年03月22日批复同意赔付，这起意外身故案从接受理赔申请资料到送赔款仅用了三天的时间，*亲自将10万元理赔款送到了家属手中，为吉尼巴巴的妻儿送去了生活保障。再一次印证了新华人寿“立信于心、尽责至善” 的服务理念。 在*的决策下，唐山支公司将服务水平的提高重点落实在加强内部管理上。 加强管理是提高服务质量的前提，只有不断强化管理，不断改善服务质量，树立诚实守信、热忱服务的行业形象，才能赢得社会群众的认可，才能持续长久地健康发展。 *说诚信是保险业的生命。要牢固树立诚实守信的经营理念，恪守职业道德和执业规范。要加强诚信体系建