企业家的精神与方略.ppt

育龙计划之一21世纪企业家的精神与方略,美國百人會會員曉龍基金會創辦人兼執行長南開國際管理論壇執行主席Oct.22,2004,內容,21世紀的新挑戰P2P8觀念機制人才企業家成功之道P9P12C.企業家精神P13P17人生三部曲D.企業贏家方略（一）人才戰爭P18P20（二）創造競爭優勢P21P26（三）逆向思考掌握機遇P27P30,Background,1,ChinaLab：2001Now加速孵化器(a)上海：AcornAsia、北京、天津、深圳(b)提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992NowEducation,EnvironmentADSL全友電腦(MICROTEK)：19801988ComputerCompany(a)MICE(微電腦開發系統)(b)Scanner(影像掃瞄器)OCEAN：1988NowOrganizationofChinese-AmericanEntrepreneursAdvisoryNetwork(四海創業顧問公司)玉山科技協會：1990Now全美華人最大科技協會,共15個分會,21世紀企業新觀念,1.沒有時間與空間的限制“速度是一切”2.沒有R加值利潤,2,經濟成長的核心競爭力,(Was)1.土地2.資源3.資本4.勞動力(Is)1.信息2.技術3.知識4.全球化,3,21世紀的企業,1.人才（HumanCapital）-培養跨世紀人才-2.機制3.組成體系4.領導團隊5.選擇高成長產業6.國際化策略結盟,4,企業機制,董事會：(a)獨立董事(b)監督機制2.經營決策委員會：(a)權責相符(b)激勵方案3.顧問團：(a)專案顧問(b)激勵4.企業策略計劃會議：(a)人才培訓經費:1%(b)研發經費:6%(c)市場推廣:6%,5,21世紀企業的人才,1.決策人才A：快：快調整；慢死B：少：時間的Overhead(經常性支出)C：穩：成功及時收網，步步為贏2.執行人才3.“客戶”人才用主觀、直覺、無理要求、極限使用來要求自己的企業“扮演客戶的角色”,6,21世紀的人才,1.知識：基礎能人之譽2.見識：智慧超人之事3.膽識：氣魄驚人之舉,7,21世紀領導人才,1.包容異己2.給予人(Give)能力(永為他人利益著想，你將獲得最多)3.善於溝通：a.用心聽b.敢說自己的感受4.學習欣賞別人的優點(發現潛能)5.善用他人的優點(發揮潛能)6.堅持原則，貫徹承諾7.熱愛工作挑戰工作享受工作享受人生8.心存感激，關心世界,8,企業家成功之道,APassionforSuccess(熱誠追求成功),Kyocera的企業哲學,1.Profit:利潤2.Ambition:企圖心3.Sincerity:熱誠4.Strength:強勢5.Innovation:創新6.Optimism:樂觀7.NeverGiveup:永不放棄,稻盛和夫Kyocera社長,9,領導4EJackWelchG.E.Chairman,Energy（活力）活力充沛2.Energize(激勵)能帶動，鼓舞，和啓發他人者3.Edge（優勢）充滿競爭優勢及意志4.Execution（執行力）具遠成任務，實現願景的人,10,11,4力的培養,1.領導能力：(a)Leadership(b)TeamBuilding(c)Motivation2.溝通能力：EffectiveCommunication3.表達能力：(a)EffectivePresentation(b)EffectiveWriting4.英語能力：(a)Onetoone(b)口語,聽力(c)書寫,FAX,E-Mail,企業赢家“4位”,1.個人角色要定位2.個人行動要到位3.理解別人要換位4.思考發展要越位,12,13,企業家精神,格局決定結局、態度決高度未來成功的典範：不在你贏多少人,而在你幫過多少人分享的快樂,勝於獨自擁有例：諾貝爾(#2)：物、化、生、醫、文、經、和平柏濟(#1)：生病、筆記“開闊心胸、樂於分享”態度,Notonly”聰明才智“創造偉大的事業留下永遠懷念與追思分享：建立人際關係整合力量的最大元素,14,成功企業家的特質,寬容他人感恩的胸懷擁有創新的興趣人文素養美好的家庭生活,15,1.學習的人生2.成長的人生3.服務的人生4.回饋的人生,企業家的正確人生觀,16,1.人生上半場：25歲45歲(a)為生計而奔波(b)為賺錢而工作2.人生中場：45歲55歲(a)提昇生活的品質(Qualityoflife)(b)為興趣而工作3.人生下半場：55歲(a)追求生命的意義(b)為理想而工作,人生三步曲,Givingisahabit,1.DonationorContribution(a)$:XEROX4%ofAnnualIncome(b)Time:李家同校長(c)Effort(d)Experience:石滋宜博士(e)Knowledge2.由小做起3.由年青時做起4.養成“給”的習慣5.給的愈多，得的愈多,17,18,企業贏家方略(一)強化人才戰略提昇人力資本,重點引進國際級,關鍵性人才透過美國玉山協會,華源協會,ATBusinessModel;,2.成長管理：,TeamWork;CoreCompetence,3.市場營銷：,MarketingProductIntegrity,6.英文交流：OnetoOne,Leadership(領導藝術)TeamBuilding(團隊精神)Motivation(有效激勵)Communication(有效溝通)EffectiveWriting(有效簡報)EffectivePresentation(有效表達),卡內基訓練(DaleCarnegieTraining),20,策略一：價格競爭策略目標：降低成本(一致性)策略：“低成本”政策貫徹於企業的整體1.生產製造2.採購3.行銷4.服務營運競爭策略二：差異化(Differentiation)策略目標：抬高價位策略：提高產品在消費者心目中的價值1.“獨一無二”的定立2.沒有競爭者策略競爭,21,企業贏家方略（二）創造競爭優勢,22,營運競爭(OperationCompetition),1.分析競爭對手a.改善生產流程b.監控營運績效2.BestPracticea.做得比競爭者更好b.超越競爭者目標3.競爭合流(CompetitiveConvergence)a.大家都朝同樣的方向競爭b.大家都提供相同的產品與服務c.消費者被迫從價格上做選擇d.全盤皆輸例：Scanner,如何改善營運效益,1.全面品質管制(TotalQualityControl)2.改造流程(Re-Engineering)3.學習型組織4.標竿行銷5.虛擬企業組織6.變革管理,23,策略競爭(StrategicCompetition),1.定位：大家都朝不同的方向上競爭發展出別具特色的產品創造出獨特的價值2.各自選擇自己的目標和自己競爭3.發掘產業中的許多機會朝“差異化”發展,24,“策略競爭”具體步驟,25,1.制定策略：選擇、取捨(TradeOff)2.正確的目標(RightGoal)例：a.投資報酬率(ROI)b.企業成長率(GrowthRate)c.市場佔有率(MarketShare)3.設定限制(limit)a.只滿足顧客的某一種需求b.只服務某一群顧客4.設計一個“獨一無二”的公司5.量身訂做出一整套活動(Activities)a.組織結構b.機器設備c.配銷通路d.銷售系統6.強勢“領導人”,“策略競爭”實例,實例一：DELLvsCompaqDELL：1.直接透過Internet下單2.向大公司爭取生意3.直銷市場Compaq：1.受限於自己的組織2.得罪了原來的經銷商實例二：DECvsIBMDEC：1.試圖提供所有的服務2.營運整合失敗3.沒有特色,無法立足於市場IBM：1.整合：較有組織、有效率“策略優勢”是成功的主因,26,27,企業贏家方略（三）逆向思考掌握機遇,1.建立正確的動機a.願意打拼奮鬥,為實現自己的夢想而努力b.賺錢不是我們人生的終極目標但是金錢卻是實現夢想的工具2.掌握學習及成長的機會3.逆向思考,擇善固執a.成功是屬於少數人的b.“人云亦云”,未必是理c.憤世嫉俗,於事無補(上班被老闆罵、下班罵老闆)例：Intel/AndyGrove“OnlyParanoidSurvives”“唯偏執狂者得倖存”or“十倍數時代”,28,4.投身成功者的養成環境a.網絡學習b.正向回饋驗證所學,是否正確5.用“金