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文档简介
进口葡萄酒营销方案 怡园葡萄酒 营销 前言 在中 _消费习惯越来越趋于西化的现在,葡萄酒也成为了人们生活中不可缺少的部分,葡萄酒业的规模化和大发展是近百年来的事情,现在葡萄酒业已遍布全球五大洲,葡萄酒的生产大国也不再局限于西欧国家,在美洲、大洋洲、非洲和亚洲也崛起了一些葡萄酒生产大国。 伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高。随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商业超市、酒楼等传统终端为主体的旧有格局。葡萄酒市场有待进一步开发,近几年内,中国红酒产业将迎来的是挑战和机遇并存的时代,同时发展潜力巨大。当今中国市场以消费中高端葡萄酒为主,主要消费群体为企业高管以及中产阶层,但有一点不得忽略,随着普通民众的消费能力的提高,中低端产品有着非常巨大的市场潜力,总而言之,中国葡萄酒市场巨大。 怡园酒庄坐落在距山西省太原市以南40公里的太谷县。诗人刘禹锡曾以诗赞美葡萄酒曰:“我本是晋人,种此如种玉,酿之成美酒,尽日饮不足”。这说明远在唐朝时山西早已种植葡萄并酿成葡萄美酒。1997年8月28日,在世界著名的法国葡萄酒学者 Denis Boubals 教授的协助下,陈庄主和法国的詹威尔先生找到了这里并联合创办了怡园酒庄。开始在这片土地上酿造葡萄酒,使得这片贫瘠的土地重新唤起世人的注目。在xx年怡园酒庄的葡萄开始收成酿酒并推出市场,从葡萄生长的管理、葡萄成熟度检验及葡萄的等级分类,以至发酵、陈酿、装瓶等一系列过程均体现出每一个怡园人一丝不苟的态度和认真负责的精神!此外,公司还长期从国外特聘优秀的酿酒师实地指导葡萄酒的酿造与生产,用橡木桶陈酿出具有典型庄园风格的精品葡萄酒。 本次策划,是我们在对大量资料和相关的市场调查、环境、竞争者等信息分析的基础上,提出兼具创造性和建设性的策略而最终完成的,旨在通过广告活动的策划帮助达到树立怡园品牌葡萄酒的形象、提高知名度和推广的目标。希望我们的建议和方案能够使怡园葡萄酒的品牌形象更鲜明、知名度更高,并使怡园葡萄酒推广产品及宣传企业形象的目标得以实现。 目 录 一、市场环境扫描?6 1.1宏观环境?6 1.1.1葡萄酒行业概况?6 1.1.2人口环境分析?6 1.1.3经济环境分析?6 1.1.4技术环境分析?6 1.1.5政策法律环境分析?6 1.1.6社会文化环境分析?7 1.1.7行业前景分析?7 1.2微观环境?8 1.2.1企业自身分析?8 1.2.2竞争者分析?13 1.2.3消费者分析?14 1.2.4供应商分析?14 二、战略4Ps?15 2.1调查问卷分析?15 2.1.1葡萄酒饮用情况调查分析?15 2.1.2葡萄酒购买情况调查分析?18 2.1.3怡园消费情况调查分析?20 2.1.4针对怡园改进情况的调查分析?21 2.1.5个人信息统计?22 2.2市场细分?23 2.3目标市场?24 2.4市场定位?24 三、策略4Ps?24 3.1产品策略?24 3.1.1五层次产品概念?24 3.1.2品牌策略?25 3.1.3包装策略?25 3.1.4个性化定制策略?26 3.1.5新产品开发策略?26 3.2价格策略?26 3.2.1影响定价的主要因素?27 3.2.2总市场潜量估计?30 3.2.3定价策略?30 3.3渠道策略?31 3.3.1渠道选择?31 3.3.2渠道设计?31 3.4促销策略?32 3.4.1广告方案?32 3.4.2公共关系方案?33 3.4.3销售促进方案?36 四、总结?38 一、市场环境扫描 1.1宏观环境 1.1.1葡萄酒行业概况 中国是世界消费大国,对于酒消费更是全球前三,健康饮酒已经成为了中国消费者的基本需求,这使得葡萄酒成为首选,因此世界各国的葡萄酒不断涌入中国,对国产葡萄酒造成了不小的冲击,xx年受到宏观经济增速放缓及进口葡萄酒冲击等因素影响,国内葡萄酒行业经营遭受较大冲击,8月份张裕的“农残门”事件更是令行业雪上加霜。国家 _发布数据称,xx年1-10月,我国葡萄酒行业累计产量95.41万千升,同比增速有所下降。就累计产量增速水平来看,与去年同期相比大幅下滑30.08%,环比则下降了1.51%,形势仍未有好转。 进入xx年以来,“降”字似乎成为了主基调。6月份以后,单月产量增速下滑幅度均在10%以上,行业景气度持续低迷。 进口酒方面,xx年以来,我国进口葡萄酒数量及金额同比增速均出现明显下滑。xx年1-10月,进口酒数量达到33.92万千升,比去年同期下滑了19.6%;进口葡萄酒金额达到19.88亿美元,比去年同期减少了26.9%。但今年10月份,我国进口葡萄酒累计均价环比有所提升,其原因于中秋国庆旺季对销售的影响。 国产酒方面,中国葡萄酒产量在中国饮料酒总产量中的比例只占1%,只有啤酒的1/80,白酒的1/15,黄酒的1/5,以绝对增长空间的角度分析,其发展空间是最大的。从行业的生命周期角度看,我国葡萄酒业现处于开拓成长期,随着生活方式逐步西化和收入水平的提高,消费保持较快速增长。 xx年前9个月,我国葡萄酒行业的收入上亿元,同比增速下降了1.43%。从这些数据可以看出,在经济环境以及相关政策的影响下,行业发展进入到低迷期,同时竞争日趋激烈。但是葡萄酒行业的整体利益空间仍然巨大,百元产值实现利润继续保持饮料酒各行业的较高水平。酒庄建设风起云涌,国内葡萄酒各大产区也开始注重产区品牌的宣传推广。 1.1.2人口环境分析 我国是世界上人口最多的国家,具有13亿人口庞大基数的国内市场是国内葡萄酒与国外葡萄酒一较高下的巨大优势。随着我国强劲的发展势头,以及人们可支配收入的逐渐的增加,对于像葡萄酒这样的高档消费品的需求也将越来越旺盛。 1.1.3经济环境分析 自改革开放以来,中国经济运行形势持续良好,带动消费品行业的不断提升。有管理的浮动汇率制度开始实行后,人民币逐渐小幅升值,并且仍面临巨大的升值压力。葡萄酒进口关税进一步下降,根据入世协议,从xx年1月1日起,葡萄酒、蒸馏酒、利口酒等洋酒关税均为10%,其中最大降幅达36.7%。人民币的波动和关税下调将有利于进口葡萄酒市场的升温。经济环境的良性循环和进口葡萄酒的数量增加使国内葡萄酒市场出现了多姿多彩的繁荣局面。 1.1.4技术环境分析 进口葡萄酒营销方案 方案一:进口葡萄酒营销方案 一、葡萄酒的市场概况 1、目前市场及消费趋势 我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势 伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势,在酒类消费中的比例亦将不断提高。xx年我国葡萄酒产业经济保持了快速发展的局面。葡萄酒总产量达到43.43万千升,同比增长25.40%,实现利润12.56亿元,同比增长58.78%,上交税金12.07亿元,同比增长30.21%。xx年1月至7月,国内规模以上葡萄酒企业葡萄酒产量为25.63万千升,同比增长20.20%;资产总计137.49亿元,同比增长9.60% ;主营业务收入71.7亿元,同比增长27.82%;利润额 8.11亿元,同比增长12.12%。我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长。年葡萄酒市场将是一颗诱人的葡萄。 消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍。就消费者饮用习惯而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者。伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高。随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局。 二、市场目标 2、品牌拓展 葡萄酒的品种将趋于多元化,消费者在中高档消费购物场所购买享用葡萄酒,指名购买和认牌消费的习惯已经逐渐形成,其他品牌将逐渐被淘汰。酿酒行业的品牌不仅反映出酿酒企业在当前市场竞争态势下的优势所在,还体现出其历史文化沉淀下来的无可比拟的优势,对企业具有超强的保护能力。国内几大葡萄酒品牌仍将保持较快的增长速度,几大品牌占据了国内葡萄酒市场的大部分份额,集中度进一步增大,近期内这种态势仍将保持。目前,我国葡萄酒的消费主要集中在东部地区、大中型城市和中青年、高学历、高收入人群,但从趋势来看,消费的地区和人群已有向外延伸的趋势,并将继续保持下去。与此同时,二线品牌和酒庄开始寻找突破口,二线品牌企业和新近兴起的酒庄,在突出自己产品特点,寻找产品特定消费地区和人群上下功夫。在各种资本纷纷看好葡萄酒行业发展的背景下,这类企业有望发展壮大,并促进行业发展。 店面红酒的销售不仅仅是在卖红酒,一定注意,它同时是在卖文化!之前必须具备一定的红酒的酒文化知识,首先区分酒的产地新世界还是旧世界;然后是用哪种葡萄酿造的。 一、用红酒的健康知识来引导消费者购买。 1、对年轻的女孩告诉她们:红酒对皮肤的美容有非常好的作用,这就是法国女人保养的那么好的原因之一。另外国外目前流行用红酒做全身按摩,美女要不要先买瓶回家试试? 2、对中老年人告诉他们:红酒对心血管有很好的保健作用,每天晚上喝一小杯,可以预防心血管病。这就是法 _心血管患者只有美国的75%的原因。您要不要买一瓶先试试? 3、对青年人告诉他们:喝白酒容易伤肝脏,而喝红酒还对身体有保健作用,你看保养好的人有多少是不喝红酒而喝白酒的哪?卖瓶回去试试如何? 4、对送礼的人告诉他们:现在流行送礼就送健康,红酒有美容、预防心血管病的保健作用,为什么不买几瓶红酒,又送了礼,有送了健康. 二、培养销售员懂得察言观色,通常客人进来.先观察他的眼神.並用最简短的文字问他对哪一方面的红酒有兴趣. (因为很多消费者对葡萄酒一知半解.他们通常都会问问題.)另外要注意,千万不要和顾客狡辩,尽量保持一种服务的低姿态,尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展,更要让顾客打心底里的舒服,这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧,也是人际交往中的常用技巧。作为一个销售人员,首先要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断客人的层次(不是教你以貌取人),要主动跟客人搭讪,询问客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能帮到您的吗?你是买送礼的酒还是)态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉。适当的跟客人聊聊家常(特别是女性),要适当的夸奖客人(例如:你的衣服好漂亮呀等)。对红酒的介绍一定要熟悉,给客人的感觉你就是专家。 1、问清顾客的来意,切忌,尽管人家这回只是来看看,如果说你以最良好的第一印象打入顾客的内心,让他感受到亲切与温馨,感到舒适和满意,那么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的。因为我们每个人在生活中肯定会遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的,同样的,我们每个人都会将这些进行无形中的心里比较,对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻,对那些好的,出于自我心理安慰与为了贬低那个差的进而抬高自己这种心理,他也会想尽办法去为那个好的揽生意的。所以说,打好心理战,是首要的。要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。 2、其次,要注意酒在货架上的陈列的牌面,要尽可能的最大化。在显眼处要摆上酒的文化背景和介绍。 3、再次,价签要明确,不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自己的生意,甚至还会引起顾客的不满,丧失一批回头客。细节决定成败嘛。 4、如果是高档红酒,应该有冷柜,将其置放在冷柜内出售。这样可以给顾客感觉你卖酒很专业,是大品牌。 5、卖酒的时候,最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品,比如说酒具、高档起子之类的。 方案二:进口葡萄酒营销方案 一、业务员的配备: 1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。 2.经销(分销)商的选择; 选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。 基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。 二、通路终端建设; 在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。 1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则; 2)在重点区域市场,如XX、XX等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。 3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。 4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。 5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢? 三、广告宣传; 广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。 1)在广告宣传上应以XX红酒的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。 2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以XX红酒是XXX精酿的酒,是餐桌上的调养酒; xx年04月 葡萄酒品牌推广策划案 前言: 我们不是在宣布一个品牌,或是一次企业颜色的改变。 我们是在宣示一项为客户、投资者创造价值的新承诺。 我们希望透过对品牌的诊断和我们将来要做的工作,呈现出崭新的泽婷面貌,将泽婷葡萄酒塑造成行业内强势品牌。 行业现状分析: 主要品牌的市场情况 1、三大品牌平分秋色 张裕: (一)、品种、价格选择多样化,极大满足了消费者差异化的需求; (二)、铺货程度高,消费者购买便利。 从调查中得知,张裕葡萄酒在市场上的种类很多,干型、半干型、甜型品种齐全。有珍珠红葡萄酒、红宝石葡萄酒、万客乐红葡萄酒、玫瑰红白葡萄酒、味美思营养葡萄酒等。在高档葡萄酒上也是强势出击,其解百纳高级干红、赤霞珠高级干红、金张裕高级干红和精品张裕干红深受消费者喜爱。 长城: 长城也有一定的口碑。但是,由于套用“长城”商标的葡萄酒繁多,使市场鱼龙浑珠,消费者不堪芸芸。如“华夏长城”、“沙城长城”、“烟台长城”“安徽长城”等若干品牌。所以影响了其一定的销量。 王朝: 在调查的十大超市中,长城、王朝在样本市场中的甜型葡萄酒品种不多,原汁白葡萄酒更少。仅仅只看到长城天然白葡萄酒。但是,据了解在酒店消费中相对干型葡萄酒要差得多。 长城、王朝高档葡萄酒则在样本市场中与张裕几乎平分秋色,成为干红、干白市场销售的主流品牌。在样本市场中,像张裕一样,它们的高档葡萄酒贯穿于所有的调研市场,在有的商场中还设有摊位专卖,并且反响都不错。总之,在样品市场中,这两大品牌主要定位于高档葡萄酒,只是兼顾甜型葡萄酒。 品牌传播 忽略酒文化的传播,大众消费是“干红加雪碧加冰块”, “感情深,一口扪”,损害了葡萄酒文化的价值; 营销处于非理性状态,沿续“广告开路,公关炒作,空中狂轰,地面进攻,压价倾销”的老办法。轻质量,重产量,科技含量低,伪劣假冒产品屡见不鲜; 概念行销走俏,概念炒作将会有所作为; 名牌赢天下已经成为各生产企业的共识。名牌将主宰市场,品牌至尊的时代已经到来了。市场调研公司调研中显示,有73的人认为买名牌是首选物品,认牌购物成为趋势。张裕、王朝、长城的品牌经营已达到了神形兼备的效果,既塑造了民族品牌,又位于全国前列. 泽婷葡萄酒的现状: 深圳泽婷贸易有限公司xx年成立,公司设在深圳。深圳泽婷贸易有限公司是香港泽婷股份有限公司的下属企业。主要经营世界九个国家的原瓶原装进口窖藏红酒;以销售为中心,以产品为主体,面向全国各省、市地区重点城市进行销售。深圳泽婷贸易有限公司同时采用世界上最先进的“最新的商业模式+最新的信息技术+物联网服务”运营;同世界红酒骨干相辅相成,在技术上和体制上已经走在了全国的前列。 泽婷贸易有着高品质的葡萄酒,却没有一套成熟的销售策略。葡萄酒是一个品牌成熟度比较高的市场,销售前五个品牌的占有率超过80%。对于葡萄酒市场的开拓来说,品牌影响力是至关重要的,由于产品本身没有多大区别,买者只能选择那些让其有精神寄托或与众不同的产品。所以,品牌形象的塑造成为葡萄酒企业最重要的工作。作为一个新的品牌,我们如何去赢得市场呢? 我们怎么做? 消费人群定位: 喜欢喝红酒的主要集中在女性,男士以白酒,啤酒为主。男士更偏重于收藏红酒。 以下是一些权威机构的调查数据,具体分析了红酒的消费人群: 懂酒人群:占红酒消费总人数的15% 高档餐饮消费人群:占红酒消费总人数的50%。 新兴成长消费人群:占红酒消费总人数的25%。 中老年保健人群:占红酒消费总人数的10%。 女性喝红酒的主要人群有: 都市白领,年轻学生(主要以大专以上的学历为主),有较高品味的家庭女性。 综上分析,此类人群的共同点是:一般都接受过高等的教育,有一定的经济,有较高的生活品味,对时尚的追求比较热诚,对周围人群有一定的影响力。 市场定位: 在行销推广过程中,始终要强调法国背景,因为在中国消费者的心目中只有法国葡萄酒才是最纯正和正宗的葡萄酒,而法国的酿造工艺则是支撑这一定位的重要组成; 同时还要在行销传播中打出“庄园酒”这一概念,突出产品的USP,建立差异化的产品概念,迎合高端消费者的欣赏口味和品位。 品牌的命名与标识 一个好的品牌,需要从一个好的名称开始。品牌命名得好,可以刺激消费者的感官从而留下印象,产生联想和触动,甚至品牌名称本身就是一句最简短、最直接的广告语。品牌酒的产地出自多个地区,显的杂乱无章,定位自然也就不明确。我们建议在市场营销过程中只做法国葡萄酒的推广,给人葡萄酒庄园出产的第一印象。再配合一段简洁明了的广告语,做品牌推广的时候,方向就更明确。 命名:“路易 菲尼” 广告语:“舌尖诱惑,源自法国” 根据产品的命名,而去设计一款法国感觉的logo,并且进行VI的完善。 产品及包装策略 1、产品力特征 产品利益: 强调真正的庄园葡萄酒概念和纯正的法国酿造工艺; 葡萄产地的介绍(软性宣传); 真正的绿色食品,健康自然; 可以引入法国人形象的代言人,强化品牌感知,借助其权威力。 内容物及生产背景特征: 100%原汁葡萄酒,没有任何添加物; 口味略酸,入口略带苦涩; 口感滑顺,回味甘甜。 2、包装规格选择 750ML主力包装容量;和其它竞争品牌规格一致,与价格配合可明 显体现出产品的高档化价格; 人以下,消费750ML包装量有些大,小瓶装可满足小量消费 者需要,如果不够,消费两瓶可以提升消费量及消费金额, 也会受到通路的喜爱; 12入/箱正常规格包装箱; 6入/箱 帮助小型通路、批发通路尝试进货。 3、包装材质选择 透明材质消费者喜欢直接看到内容物真实的颜色,而新产品的颜色正是消费者喜欢的,可以使产品加分; 标准瓶型品牌的特征是以理性诉求为基础的,是看的见的“好产品”,使用标准瓶型可以支持这样的个性,同时餐饮通路也仅接受标准瓶型; 瓶贴设计高雅
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