农牧局长在优化发展环境工作会议上的表态发言

农牧局长在优化发展环境工作会议上的表态发言 农牧局长在优化发展环境工作会议上的表态发言 一、坚持三项制度，建立长效机制 自开展优化发展环境塑造良好形象活动以来，我们在整顿队伍作风、规范机关建设、提升服务水平上狠下功夫，形成了优化发展环境的长效机制。 一是坚持季度考评制。考评内容主要分业务工作和内部管理两大部分。业务工作包括科室本季度重点工作和领导交办的重要工作。业务工作考评到科室，每季度末由科长向局务会汇报，局领导评议打分。内部管理考评到人，内容包括学习、出勤、集体活动、卫生、责任事故等，采用实录制办法，由办公室统一考评，考评结果提交考评领导小组审核。每季度的综合得分作为年度考评计分的基数，按季按年兑现奖罚。通过季度考评，增强了全体职工的责任意识，评出了工作成效的优劣，形成了务实高效的工作作风。 二是坚持重点工作督办制。督办的主要内容为省厅和市委、市政府安排的重点工作，上级领导和局领导重要批示件，人大代表议案和政协委员提案等，列入督办事项的必须限期办结，并明确专人，明确责任，明确奖罚抓督办，以确保各项工作部署得到及时有效的落实。通过推行重点工作督办制，全局人员的工作意识、责任意识、服务意识和大局意识明显提升，促进了各项工作的顺利开展。 三是坚持局属单位一体化管理。推行机关科室和局属单位“一体化管理”，在全系统推广了季度考评与督办制度，实行管理制度上的一体化；对重点工作统一部署协调，实行工作力量上的一体化；对局机关工作责任制与下属单位进行衔接，实行考核体系的一体化；对机关建设统一要求，对重大活动统一组织，实行机关建设和重大集体活动的一体化。通过一体化管理，局属各单位都实行了季度考评和督办制度，大多数单位能够做到制度上墙，政务公开，持证亮牌，全系统服务功能和工作效能进一步增强。 通过坚持以上三项制度，全系统逐步形成了“用制度约束人，用考评评价人，用奖罚激励人”的机关管理模式，形成了“工作有标准、做事有规则、管事有规章、办事讲程序、干事讲效率、考核讲绩效”的工作局面和“勤奋实干，创先争优”的浓厚氛围，有力地促进了农牧业各项工作。 二、落实七项要求，提升服务水平 一是实行亮牌服务。局机关及局属单位都在单位醒目处设置单位科室分布图，标明了每个科室的主办业务和负责人姓名、电话，并给每位工作人员统一制作了桌牌，印上照片、姓名、职务、主办业务和电话。同时，实行ab岗制度，确保每个岗位随时有人在岗。 二是坚持持证上岗。为每位工作人员制作了胸牌，标明姓名、职务及科室并有本人照片，规定工作人员上班期间必须佩戴胸牌上岗。 三是落实一次性告知、首问责任、限时办结制度。为提高办事效率和服务质量，制定了市农牧局首问责任制度、一次性告知制度、限时办结制度，印制了办事指南，推行了办事八法：即所有的事认真办、今天的事今天办、限时的事计时办、应急的事马上办、重要的事优先办、难办的事想法办、该办的事一定办、违规的事绝不办。通过制度的检查落实，使全体职工增强了责任意识、服务意识和时效观念，工作中坚持高标准、严要求，主动简化办事程序，提高办事效率，受到了服务对象的好评。5月份，市农牧局邀请各界代表75人评议重点科室，四项满意度测评达到96%以上。 四是推行政务公开，努力做到随机评价、行政问责。为进一步规范行政行为，增强工作透明度，自觉接受监督，制定了市农牧局政务公开制度，明确了公开内容，公开形式，设立了投诉、举报电话和意见箱，接受服务对象的意见和建议，及时解答服务对象提出的问题。与此同时，规定了行政问责办法，对在局纪检组监督检查中发现过失的，或群众投诉属实的，对科室负责人及直接责任人，视其情节给予批评教育、限期改正或追究其责任。 四是开展“两竞赛一帮助”活动，发挥党员的模范带头作用。市农牧局结合党建示范单位和创先争优活动，开展了党员服务示范岗竞赛、党员领导干部包抓重点项目包抓示范点竞赛和党支部帮助党员职工解决实际困难的“两竞赛一帮助”活动。在局机关设置了8个党员示范岗，按照“党员身份亮出来，党员形象树起来”的要求，制定了竞赛内容、标准和办法。在局机关和下属15个单位的40名副县级以上党员领导干部中，确定重点项目40个，示范点37个，为每位领导落实一个工作组，开展比工作进度、比工作质量、比管理服务，比示范效果的“四比”竞赛，由局党组进行半年和年度考核。对局机关党支部提出了联系工会、妇委会共同为普通党员帮困的要求，做到有事必访、有病必探、有难必帮，增强