跨国公司的企业文化

1/6跨国公司的企业文化薪水、期权、职位、培训、发展空间在实力骄人的跨国公司那里都不难实现。那么，分别在哪里唯一的答案文化。不同国家的风俗人情，造就了各类跨国公司的企业文化。英国公司优雅风度老派作风不知道是不是因为气候永远的阴暗潮湿，才造就了英国人不温不火，严谨刻板的态度。如果看过长日将尽，你一定还会记得里面的英国管家恪尽职守，严格得近乎古板与古怪，但他们的工作确实效率甚高、井井有条。用今天的话来说，非常具有工作美，完全值得脱帽致敬。深圳的黄先生曾供职于一家英国公司，每次说起他的英国老板，黄先生总会佩服得五体投地。一次，英国总部发生人事变动，在中国服务已近十年的总经理即将离任。而就在这位总经理在任的最后一个周末，公司正好举行了一场嘉年华舞会。已经知道被“炒”的总经理在舞会上一切如常，微笑着和员工们跳了一曲又一曲的华尔兹。两天后的星期一，离职消息传开，员工们在惊讶之余，一股敬意也油然而生，总经理那晚的表现太有绅士风度了，他的优雅舞姿简直让人产生了一种荡气回肠的感觉。黄先生说，相信员工们那时对总经理的敬意，比以往任何时候都来得真挚、热烈。在职一日，尽职一天，这在英国公司并不是2/6什么口号。类似的规矩始终被执行得有板有眼，绝无例外。被英国公司高薪挖来的JANE上个年终有点不开心。年末她就一直在掂量着年终奖能拿多少，甚至已经计划好将它作为欧洲游的旅游基金了。不料直到农历大年三十，工资卡里的数额还是未见上涨。LOCALHOST她实在熬不住了，向老同事一打听，才了解了“游戏规则”。原来，这家公司各项福利都不差，但就是没有年底嘉奖的惯例，而平日中国的传统节日，如中秋、端午等，也没有任何形式的表示。因为英国公司总部有严格规定，全世界任何分支，在假期和福利方面均以总部为范本，不得自作主张。其实，因地制宜实行新政策不是更能吸引本地员工吗可是英国人就是我行我素，严格地遵守着游戏规则，并且很有效率，让人反倒觉得刻板得有些可爱了。美国公司自由发挥铁面无私父母子女之间没大没小，公司上下之间直呼其名，这样的场景在美国电影里经常能看到，美国人讲究的是无拘无束、自由自在。ROSE在美国咨询公司做了3年。公司特别强调创造性思维，非常鼓励大家表达各自不同的想法。我们的老板都四十多岁了，还常常会有些古怪的主意，有些听上去简直像天方夜谭。但在这种氛围中，确实能让人学到不少东西。3/6另一位DICKSON对公司盛行的头脑风暴更是深有感触。每天下班前半小时，公司会举行头脑风暴会，员工不分部门，不分职位，可以对公司、业界的状况畅所欲言。DICKSON开始很是不以为然，“这不是瞎折腾嘛搞不好各个部门之间趁机相互攻击，不就成了扯皮会吗”但很快，DICKSON发现自己错了，不同背景、经历、文化的员工在一起，毫无拘束、自由发挥，的确能撞击出火花。有时，话题可能与工作完全无关，但过后总能让人得到些许收获。“如果有客户对你性骚扰怎么办”在一定美国公司的女员工培训课上，美国总部的人力资源总监提出了这样的问题。等女员工们诧异、害羞过后，那位总监严肃起来“你们可以立即对客户进行警告。如果对方不加以收敛，你们完全可以给他一个耳光，然后报警，公司会全力支持你们”在场的女士们感动不已。在大部分美国公司，个人隐私也得到了最大程度的保护。没有人会议论有多少异性给你打电话，人力资源部门甚至不需要员工的家庭住址，何时休年假完全由员工自己决定，前提是只要安排好工作，这种逻辑在青年白领中深受欢迎。当然，美国公司的残酷一面丝毫不逊色于他的坦率。4/6如果他们认为某人能力不足却会毫不留情。“给你解雇通知的时候，他们可以面无表情，甚至只给你1小时时间并在保安的看管下收拾东西。”一位在美国公司做到中层的中年白领，对公司的“绝情”一直耿耿于怀。法国公司气氛“人文”感性工作学法语的LINDA曾就职于多家法国公司，对法国文化和他们的企业文化了然于胸。据说，法国公司很少裁员，除非遇到了严重的经济危机。为什么呢因为法国人总觉得剥夺别人的工作机会不太人道。如果对员工不满意，公司多半会为他调整岗位，或者调减薪水，但总会让他继续在公司待下去，生怕这些员工没了工作难以为生。SOPHIE是一家法国化妆品公司的总裁秘书。刚上任那阵可真叫人头疼，公司的日程表形同虚设，得不到落实。法国人的感性在工作中也无处不在，一会儿一个主意，工作仿佛永远在规划阶段。好在SOPHIE现在已熟悉了这种工作风格，任何项目，不到最后阶段不实施，以避免无效劳动。当然，自己心里得有个谱儿，该准备的还是要完成。法国人工作起来的拼命精神不亚于日本人，DEADLINE不可动摇。还有呢，就是要在办公室里多储备一些食品，SOPHIE的上司装起来午餐只要一杯咖啡就可以打发，晚餐则会到晚上八九点。日本公司人本管理难容过失5/6学日语那会儿，老师反复告诫“别以为日本人一口一个哈依是表示同意，其实这不表示任何态度。”不知道的人固然容量误解日本人的频频“哈依”，即使懂得，也难免会因为他们的“诚恳”而松懈了防线。态度上的谦恭有礼，骨子里的精明厉害，造就了日本公司的企业文化，一方面是亲情浓浓的人本化管理，另一方面却是心照不宣的过失。唐先生自毕业后一直效力于一家日本电器公司，其间因业绩显著，两赴东京进修。两年前，他抵御住网络公司的种种诱惑，完全是因为公司企业文化的缘故。日本公司薪酬实行“年功序列制”，他在公司已经做了七八年，资历非常可观。而且日本人的家庭保障观念浓厚，他们的薪酬中保障员工与家属生活需要的部分约占65，分量不可低估。如今，眼见网络公司裁员减薪，唐先生更有一分庆幸。当然，员工薪酬的提高也与工作业绩、工作态度和适应性有关，唐先生自觉在其中如鱼得水，不亦乐乎。另一位日本公司员工小高就没那么幸运了。他所在的日本公司制度十分严格，尤其是在对外联络方面，许多规章制度严格限制了员工与客户的交往言行。涉世未深的小高以为这种制度给予了他最大限度的保护，但事实却恰恰相反。一次，感冒中的小高与客户联络，难免咳嗽了几声。6/6因两人谈得投机，客户表示要送几瓶“特效止咳露”。因为价格便宜，再三推辞未免显得过于做作，并且小高觉得接受客户出于友情赠予的小礼物无甚大碍，于是也就答应了下来。谁知世事难料，很快麻烦事就上身了。那位客户因为生意未成交，恼羞成怒之后，便投诉小高收受礼物。投诉，在日本公司可是大事，尤其是有关员工品质的投诉。好不容易摆平方说面面，小高以为可以喘口气了，谁知