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文档简介
网格管理信息系统一、网格定义网格化是指在行政上把城市地区一个一个地划分成“网格”,使这些网格成为政府管理基层社会的单位。网格管理直接体现在管理单元的细化上。从本质上说,它是针对现行管理体制的弊端而进行的行政管理和社会管理的机制创新。根据领导方式的转变,落实“三个基地、两个基地、一把抓”的要求,促进人、财、物、权、责的全面下沉,加强基础设施的体制重建。网格管理基于地域管理、地理布局、现状管理等原则。将管辖区域划分为若干个网格状单元,对每个网格实施动态的全方位管理。这是一种数字化管理模式。这种创新模式是依托现代网络信息技术建立的一套精细、准确、规范的综合管理服务体系。通过这一系统,政府整合政府资源,向其管辖范围内的居民提供积极、高效和有针对性的服务,从而提高公共管理和综合服务的效率。二、网格化的意义一是解决现行管理体制的弊端,强化政府履行职责的迫切需要。二是转变领导方式,深化“坚持依靠群众推动工作落实”长效机制的有效载体。三是加强干部监督管理和加强干部队伍建设的有效措施。三。网格核心和框架以网格化管理为载体,以差异化责任为保障,以信息平台为手段,推进不同部门融合,共同承担责任,形成社区(村)管理、服务、自治有效衔接、相互支持的治理结构,有效落实政府责任,特别是基层市场监管、社会管理和公共服务责任。网格基础设施:定义一个目标,坚持两个原则,细化三级网格,构建四级平台,形成五级联动。明确目标:努力营造稳定、有序、和谐的发展环境和群众生活环境坚持两个原则:一是低成本、高效率和可持续性;第二,整合不同部门,明确责任,共同负责,逐级问责三级网格:第一级网格是乡(镇)办公室,第二级网格是村(社区),第三级网格是村组(建筑院落、街区)四级平台:市、县(市)、乡(镇)办、村(社区)联网的社会公共管理信息平台市、县(市)、乡(镇)办、村(社区)、村组(楼、院、块)五级联动,由地方党委政府、职能部门和群众工作队共同负责,分步领导下沉和分包,构建“人人有责,人人有责”的工作格局四、系统功能特点1.建立网格标准规范体系按照地理布局、属地管理和现状管理的原则,将管辖区域内的人员划分为若干个网格状单元,然后根据划分的网格结构,以同等的方式整合公共服务资源,并增加政府服务团队人员,为网格内的居民执行多样化、精细化和个性化的服务功能,使网格管理人员可以在每个网格上进行点对点的独立操作,各种政府工作可以微妙地渗透到每一个群体中。2.整合社会资源,建立基础信息数据库根据当地基层单位的调查数据和现有专业部门(公安、民政、房产、计划生育、政法、党建等)的数据。),构建了“网格管理”的基础数据库。该数据库具有添加、更新、删除、搜索、查询、统计等功能。它不仅能反映电网中每户的基本情况,还能反映一定范围内的整体情况舆情日志是党员联系群众的重要体现。电网领导定期拜访群众,然后写下拜访或经历的日志,这可以涵盖拜访期间发现的任何问题。最后,对日志中描述的内容进行具体处理。如果您自己不能解决这些问题,您也可以启动流程,使用服务模块进行映射,并向上级部门报告以进行处理。此外,每次处理完日志中描述的问题后,还将评估该处理的效果。上级也可以通过日志监督网格服务团队的服务频率和服务质量,并检查服务团队。4.建立服务模块,为群众解决实际问题网格服务团队成员通过短信平台、群访、小组服务人员定期现场调查收集等渠道收集群众的反馈和要求后,进入系统进行验收。各类受理事件首先由电网、社区、乡镇(街道)、县市各级相关单位和人员办理。每个事件的受理、处理、完成、反馈和评价都可以在平台上得到充分体现,并可以根据事件类型、责任人、处理时间等因素进行分类查询。各级领导可以了解处理进度,并根据授权通过平台进行监督处理。5.建立短信互动平台,加强党群互动将设立一个全市统一的特殊服务号码,向注册的通信工具(移动、联通、小灵通等)提交各种建议和申诉。)的质量。验收后,它将能够快速处理和回复,并以短信的形式向各特定群体发布各种信息。6、建立考核制度,提高基层执政能力评估分为几个部分:网格业务功能的具体评估,如舆情日志、服务、基础数据的改进、普通人需求的满足率等。这些都是特定的业务应用程序
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