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1/3企业管理钱该花还是不该花如何衡量小时候,大人总是告诫我们“该花的钱要花,不该花的不要花”,但很少有人告诉我们如何衡量该不该花,总是等我们花完钱,大人们才事后点评真是败家啊长大后,我们开始经营企业,却依然不知道什么钱该花,什么钱不该花,我们依然重复着小时候的模式。几年前,我担任内地一家工厂的管理顾问,老板给我的指标是年销售量增加30,我问老板能不能换个指标,变成年利润增加30老板当即拍掌高兴地说我要说不行那不是傻吗,但利润指标难度更大,你有把握吗我告诉老板,从我第一次参观完他的工厂开始,我就知道,我们有办法让工厂增加30以上的利润,理由很简单,只需要降低成本即可。老板娘在旁边差点笑出声他的孤寒是出名的,他总是想削减成本,能不花的钱已经尽量不花了,你总不至于有本事让我们的工人不要工资白做吧我一时不知道如何跟他们解释降低成本不一定是通过节省,有时,有些钱不舍得花,反而导致成本更高;有些成本是可以避免的,因为不增值。第二天开始,我给工厂全体管理层上课内部服务流程,要求每个部门,每个环节检讨在工厂的运营过程当中,哪个环节是高增值哪个环节是低增值哪个环节是2/3不增值如何减少不增值的活动首先是仓库。老板为了节约成本,请了自己的岳父做仓管主管,再配两个仓管员。岳父忠诚可靠,所以仓库长期混乱不堪也没人敢有意见。原材料种类太多,到底库存多少没有精确数据,导致采购出了问题要不就是采购太多,造成呆滞料;要不就是采购不及时,造成停工待料。LOCALHOST然后是半成品仓库、成品仓库也陆续发现许多不增值的流程,造成过多的资金压在生产环节当中。其实,光是管好仓库,配合好生产与采购,成本就能下降十几个百分点。第二步是采购,采购每降低1元,就是1元的纯利润。第三步是经过近一个月的研讨、争论、定目标、定方案、执行、反馈,一切围绕是否增值,如何高增值,大家终于明白了花钱和做事的标准,也明白了“向管理要效益”是怎样一回事。工厂原来贴了很多标语,如“团结、创新”等,我让人统统撕下来,换上两句话“这件事增值吗”“我们工厂还有浪费吗”我认为,企业经营管理最根本的一点就是把不产生增3/3值的东西去掉,把浪费去掉,一切围绕客户做工作,围绕怎么给客户增值。无论企业还是个人,花钱和做事的标准是增值几个月下来,企业的成本下降了30一年之后,适逢国家宏观调控,许多同行无以为计,甚至倒闭,而我服务的企业却成为当地行业老大,老板非常感激,视我们如神明。我在企业里一直倡导一种“增值”文化将“增值”的价值观植根于每个人的内心深处,直至变成一种习惯为客户增值、为公司增值、为自己增值、为
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