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文档简介
外贸业务员顶岗实习周记外贸业务员顶岗实习周记(一)美国全乐有限公司上海代表办事处(frc)是一家中小型服装外贸公司,业务涉及美国、韩国、香港、内地等多个地方不同季节不同层次种类的服装,其中以美国客户居多。我的实习工作是跟单员助理,两位master主要是负责美国纽约的单子。7月12、13号是工作交接,因为前任既是我的师姐又是同学,所以工作交待的非常清楚,对我适应实习的工作帮助很大。除了工作以外,师姐还提醒我注意一些办公室事宜,比如在公司同样的事情不要问两遍,上司交待的时候就要多想,反应快,尽力弄清楚master的意图,再问的话就不好了。这一点我后来深有体会。我的直接上司是jelly和star两位merchandiser,同时协助其他的跟单员做一些日常的杂事。跟单员的工作要求非常细心,我的工作没什么技术要求,就是要认真仔细,但要做好这一点也不容易。两位merchandiser做事都很麻利。jelly为人直爽,办事有一说一,对新人比较客气,有时会耐心指点,很有领导魅力;star和jelly是一对不错的搭档,共事时间应该很长了,是一位做事很较真,追求完美的美美。我的工作内容主要是核对并记录purchaseorder,查找记录颜色、面辅料等,以及收发物件等杂事。因为之前没在服装公司呆过,所以很多专业术语及缩写不明白,在查找东西的时候显得很笨拙。很多常识性的问题上也闹了不少笑话,比如不会使用吊牌枪,传真机,把彩打的纸当成复印纸放进复印机等。这些日常办公用品学起来很容易,可我却没在之前想过去学他,这些超低级的错误很容易让人看扁。看来今后我要多逛超市,办公用品店,有些东西我并不需要买,但我一定要会用它!来样生产的p.o主要有三种,是客户购买确定货品的依据,厂家生产大货的来源。三种不同的p.o反映了买卖双方做生意的一个过程。来得最早的是有手写的p.o,上面只有大致的总量和比较模糊的要求。其次的p.o会出现买方,中间贸易商,供应方的stylenumber,分配到各大小码的具体的数量,颜色款式面料包装运输要求等,是一个比较准确的交易凭证,但还不时最终的。最后的确认准则来源于第三份有合同性质的buyerp.o。这三份p.o可能会出现不匹配的地方,因为供应商或买方和市场变化的原因,容易有出入的主要是颜色,交货期,包装要求也是一个需要注意的地方。如果对方是个快捷反应的服装公司,p.o的变化会比较多,这样跟单的merchandiser就会比较累,工厂耗费的成本也会相应加大。这是一个服装公司,但主要做外贸,听到的看到的经常是全英文。generalmangeranthony也跟我说要注意两点,其中之一就是englishfirst,technolegysecond;另外一个也是我的目标findagoodjobilikebest,所以我要不断的尝试,努力去发现我的优势,我的兴趣,激起工作的热情。外贸业务员顶岗实习周记(二)虽然课堂上学习过单证实务,之前一个星期的锻炼对实际操作中的各种单据也有了一定的了解,但当经理把一些单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等交给我让我填写时,仍然很紧张,担心因业务不够熟出错。期间正好两个学长签了一单业务,在公司里做后期工作,给了我很多帮助。通过填写单据,我了解业务流程实际操作,也为今后做好业务方面的工作打下了基础。外贸业务员顶岗实习周记(三)实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张,同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。外贸业务员顶岗实习周记(四)经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通
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