晨会检查情况通报学校_第1页
晨会检查情况通报学校_第2页
晨会检查情况通报学校_第3页
晨会检查情况通报学校_第4页
晨会检查情况通报学校_第5页
已阅读5页,还剩15页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

-精选文件迷-温-景观会检查情况通报学校文章1: 2014年第一季度高级服务检查简报XXXX分公司2014年第1季度优质服务工作检查简报根据吐鲁番分部2014年企业文化事业点和第一季度的数据。吐鲁番分公司质量服务工作安排,3月18日至3月25日,2评级地点质量服务检验组对7个管辖地点实施了质量服务检查,现在检查情况,通知各分公司,网点,网点摘要,拜托了。经验,加强优质服务管理工作,为客户提供更好的服务。一、现场检查基本情况(a)此次高级服务检查按地区分支和吐鲁番分支优秀质量服务工作点和中国建设银行优质服务检查实施办法相关规定,优质服务检查。二级分公司检查部门,各三山分公司、石油分公司所属营业点和城市三家高级服装彻底检查了日常管理工作。(b)经检查发现,各场所的负责人重视优质服务贯彻事业、中标、分支优质服务各种文件精神,对优质服务事业的坚强领导。这次检查中更突出的是产点营业部,投下石油分公司营业部,这两个网点可以认真落实质量好的东西服务各种制度,基本上负责优质服务工作,人人有责任,层层抓人,网点负责人密切注意规章制度的深层实际上,以规范运行为中心,督促体制建设和检查,各“两手抓”优质服务管理水平持续提高。虽然是高仓路分公司的临时outlet,硬件设备不如其他outlet,但营业场所内外的环境很整洁,希望职员们的精神面貌好,能继续保持。二、现场检查基本情况第一季度检查时,优秀服务办公室共7个营业点的机柜表面服务和大厅管理员情况是通过远程集中式监视完成的异地提款,提款窗口:石油分公司1号,火车站分公司2号湖,三山分公司营业部3号,旧城分公司1号,绿洲路分割处1,高仓路分公司1号,营业部5号窗口代理人,业务处理中基本上坚持使用文明“十字架”术语,手势意识,工作过程与客户收购物品时,可以用双手传递。特别是营业部5号机柜员工曼宁,在接待每位客户时机柜服务礼貌用语使用规范,一个主张使用文明“十字架”用语。大部分营业点大堂经理可以通过现场检查接待顾客执行:客户欢迎、来电和郑重的告别、引导转换客户。大堂经理回答客户问题时,不排斥,声音清晰,客户解决问题。三、现有问题和缺点虽然各分公司、各分公司的优质服务工作取得了一定的成绩但是质量服务管理仍有一些弱点。在日常工作中可能导致客户不满或严重后果的优秀质量服务的基本管理需要进一步深化。原因之一:一事业单位持续做好优质服务管理,不规范。第二是优秀质量服务管理要进一步加强,提高知名度。三个是狗地方不能正确处理和认识经营发展和优质服务之间的利害关系学科。四、若干要求(a)加强员工每天的优质服务教育,加强各级责任提高人和员工的优质服务意识,提高优质服务技术。按地点要求古泰,努力做好员工的优质服务教育工作,特别是强化我做好事通过质量服务系统文件的学习,提高各级领导和员工的制度执行及时发现和纠正违规行为的力量。(b)每个网点的场所卫生必须每30分钟整顿一次。大堂经理在指导顾客的时候必须发出声音,发出声音。(三)窗口员工要进一步加强机柜营销工作。(4)每个网点负责人的顾客意见必须每周阅读,对待顾客。意见应该在第一时间给客户满意的答复。(e)第二季度,优秀服务检查部门进行场外检查主要检查窗口职员的窗口工作情况,请非常重视每个场所的负责人窗口员工文件柜服务工作。附件:1,“吐鲁番分公司2013年第一季度优质服务检查发现问题标题摘要表2、“XXXX分支机构附件自助设备季度平均交易辈分吐鲁番分公司综合管理部2004年4月11日XXXX分支机构附件自助设备2014年第1季度每日平均数量等级吐鲁番分公司2014年第一季度优质服务检查发现问题摘要注:请在4个工作日内将纠正反馈提交件发送到统一管理部。文章2:早期教育和教授检查简报3333doc2009-2010学年第二学期初综合工作检查简报各村小学、中心小学、中心幼儿园:中央学校根据本学期初校工作安排,于3月16日-3月24日对前乡城小学、教院幼儿园(班)进行了定量评价检查。此次检查6天内,通过一次(听课)、两次报告(环境卫生、课程管理)、三次报告(教员工作)、四次座谈(与薄弱学科的林科教授座谈、原因分析、改善对策)的形式,安排各学校的教育教授管理、安全道德教育、安全道德教育中心根据实事求是的原则,在推动工作、总结经验、促进经验的指导思想中,以检查为手段,全面改善各项工作为目标的事业思想,在各学校的积极合作下,通过大家的共同努力,比较好地完成了任务。通过检查,看到很多戏曲的变化,发现了很多亮点,总结了很多好的经验和实践,同时还发现了一些缺点,下面将检查情况总结如下。一、校园环境卫生、学校文化建设优点:1.所有的学校环境都还可以。教员很整洁,重点部没有脏或混乱现象。大部分学校用自主、舆论、大庙小学全面粉刷教室等方式粉刷了教室(中央小学的新教学楼不需要粉刷;建民小学选择教室、走廊、办公室围墙、墙壁、正压送风系统脱皮、脏部位等,油漆效果很好。大部分教室的地板都很干净,没有纸屑,备件整理得很整齐。班级管理总体突出的学校包括中心、自主、舆论、建民。所有学校课程的壁报栏是上学期的设计布置,但是内容可以及时更新。3、大部分学校班级“四桌”和一些安全卫生管理组织系统,及时更新,上层墙,粘贴顺序。更突出的学校有舆论和自主权。不足:1、少数学校卫生有死角,需要彻底打扫。办公室、教室、走廊等墙壁上有灰尘,角落里有塔架。学生座位下有纸屑,桌椅不整齐(中心)。讲台内部,讲台侧角碎片乱(大庙);卫生角度吸尘器布置得不好,办公用品乱七八糟(建国)。实验室仪器摆放得很乱,灰尘很多。图书室图书不整齐。厕所被学生们乱抓大小,冻得更多。2、有些学生没有养成讲文明卫生的好习惯。我们从检查中发现学校的学生缺乏文明谈论卫生。有个人卫生不好的学生,有男人长头发,女人头晕,指甲长的学生(建民)。有的学生边走边吃小食物,还乱扔食品袋(中心、大使员)。还有学生,书桌,书桌下面有一堆纸屑。大部分学校闲置的客房都很脏,卫生不好。4、大部分学校室内外传单、黑盒没有内容或没有更新,校园文化不浓。5、个别学校课程没有按时更新。把各种组织、制度贴得乱七八糟,看起来不微妙。要求1、各学校领导人进一步提高认识,把环境卫生工作安排在重要的议事日程上。在学校里没有小事,环境改善,卫生状况是学校的窗口。学校的面貌反映人的精神风貌,卫生状况反映人的文明程度。要切实做好室内外环境卫生改善工作。2、加强闲置房间的使用和管理,这一部分是我们容易忽视的地方,闲置室内物品的布置将成为秩序井然的卫生,不可忽视的,学校健康的死角。2、加强学生的校园环境卫生和个人卫生教育。通过教会、班会、赵万万、消防宋等主题教育,对学生提出明确的要求,教育学生自己养成良好的卫生习惯。3、加强校园文化建设。学校和班级要及时更新黑板、布告栏、墙报的内容。将宣传公告板、公告板作为宣传教育的窗口,成为展示学生素质的舞台。第二,道德教育、安全、艺术、远程教育道德教育事业:优点:1、企划等软件都已更新,装订成册。2、完成班主任手册的编写,好学校有中心小学、民医小学。学生们善于使用礼仪用语。教室干净,砖漂亮,自主小学四年级很突出。不足:个别学校的反干部竞选资料数量不足,除了自主小学以外,其他学校都存在个别班级数量不足的问题。安全任务:优点:1、软件,根据要求进行了更新。各种记录详细及时。2、硬件、火砂都包含在一个容器中,美观实用。用火,电气设备没有隐藏的危险。不足:1、建民小学个别班级套接字隐患;建国小学的室内温度有点低。远程教育,艺术工作:1、远程教育工作、文件只及时追踪中央小学,而其他学校因停用设备,没有及时填写各种手册。2、隶体工作:根据现有条件,做好日常工作。三、经常工作培训(a)教学研究、计划摘要、教务工作、教育科学、一平三考试等工作。优点:1.领导层深层次课堂教学讲师很多,校长都兼课,有教学计划,有作业。大多数老师每周都可以上课。工作学习笔记一周一次。3、学校的集体课准备和教学研究记录都进行了一次,详细而真实地记录下来。4、各种系统软件材料已更新。5、“三次考试”文件评价材料规范,整洁。不足:个别教师每周上一节,工作学习笔记每周上一次课,没有要求。个别学校集体课准备记录没有装订,其内容还不丰富。3、修改或删除某些软件材料中的某些任务(例如history high school experience materials)4、教育研究部分缺乏科学研究摘要。5、培训传输文件未标准化。6、个人评价3考试文件整理未完成。(b)汉语教学1、教案方面优点整个课程准备:在检查中,发现大部分教师能够认真、完美地制定课程计划,为了在课程准备中掌握教材编制意图,课程设计可以考虑以教课点为中心的教材、学生、教区、练习等多方面因素。教师在备课中注意观念的更新,加强了研究,改进了教学方法。大部分老师的教案反映了学生作为学习主体的自主、合作、探索的学习方式,教学设计注重实用性,努力与新课程改革精神相适应;大部分教师细致,教案形式规格,结构内容完整。详细的黑板设计,课后,细节,深度,根据实际情况感受。从整体上看,最能准备上课的学校为中心,其次是大庙,舆论。前乡大部分青年教师可以按照中心学校的要求努力备课,特别表现突出的是中心小学白璧、吴延秋、赵霖、李春丽、程淑杰;自治小学的石云峰;由嘉平到大庙小学;建国小学宝光节,晏昭君;建民小学瞄准具,吴丹丹。特别值得一提的是,一些中老年教师。例如,自主小学流利才,昌平;大庙小学邱亚杰;舆论小学刘云祥,张英力;建国小学敬淑彦。作为班主任,身兼多门主要学科,但仍然严格要求自己,坚持认真备课,年轻教师值得学习。注:部分教师可以认真对待每篇作文,作文指导、课堂教学、教案课程规范,符合学习的初始惯例;备忘录、评论、陈述有详细、实用、有力的指导。成绩尤其是中心小学程淑杰、白威、吴延秋;自治小学的石云峰;大庙小学王晓伟;建国小学敬淑彦;健民小学瞄准具,镍纸。存在的问题(1)部分教师没有认真学习在学习初期发行的教学,表明教学过程不符合要求。每个项目都不完整,尤其是评论日期、单位计划的培训主题、总计划的教材分析等项目。(2)部分教师备课过程比较严重,备课和讲课没有有机结合,教学过程的主要过程过于简单;另外,照抄教案等缺乏实际人格解释和创造性设计,完全不实用。(3)部分教师的教育后书遵循形式,没有反思的深刻性,没有体验的高度,没有单行左右或十几个人,不能有效地记录有价值的课堂信息或反思的教学。(建国一年,四年;独立4年)(4)部分教师评议、讲演稿太简单,不能起到引导教学的作用;如果指导课和讲课评价过程不符合初步的正规教学,就盲目抄袭教参。(作文指导课不符合4年、建国4年、自主3年、大庙3年等要求;备忘录、评论、评论细节、链接不符合要求:舆论2-5年;建民三,四年;建国三、四年;自治一、三、四;大庙2,3,4)建议:(1)充分理解备课的重要作用,认真研究教材,认真分析学生,准备反映鲜明个人特点的优秀教案。(2)按照语文学科教学常规要求规范教案格式,加强书写。(3)课后记录要真实、有目标,要有理论的东西,不能光是口述。(4)加强作文指导课,讲授评价教学计划的质量。课程要符合日常要求,评论要详细实用。2,作业方面优点(1)大部分学校作业本的归档质量优秀,有本签名和本文件夹的统一性。表现更好的学校有中心、平民和舆论。(2)大部分学生写作态度认真,写作整洁,作业给人一种美感。学生们在这方面用的典型课程是一年、两年、五年。大庙2年、4年、5年;独立2年,5年;建国2年、3年、5年;舆论一年、三年、五年;建民一年,两年,五年。(3)每个年级的作业达到规定的次数,作业量适中,作业内容选择得当,以每次至少达到两种类型以上的想法来表达“轻、高质量计”的思想。作业类型方面特别突出的课程是中心5年,舆论5年,建民5年。(4)老师如果及时批改学生的作业,可以变更师团布局,或者变更师团布局学生。部分教师着重培养

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论