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文档简介

保险销售行为可回溯管理暂行办法本办法所称保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。本办法自2017年11月1日起实施。,监管政策解读,保险销售行为可回溯管理暂行办法,省级以上承保保险公司、银行类保险兼业代理机构,电销和网销外兼业代理:超过1年人身险非兼业代理:投资连结保险或60周岁以上超过1年期人身险,人身险和财险公司、保险中介机构,出示有效身份证明出示投保提示、产品条款、免责条款说明产品信息时、风险提示时、投保人确认时,投保人签名时等,视频真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、不得剪辑。,监管政策解读,双录系统-主要建设内容,双录系统-主业务流程,应用架构,双录系统-业务架构,

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