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文档简介

.,1,情景模拟测试-无领导小组面试,商院管理系秦润莹,.,2,案例引入:,现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:,.,3,1.将军,男,69岁,身经百战;2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。,.,4,请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈词),.,5,情景模拟测试法,定义:通过模拟实际情景的方法对应聘者做出评价。,.,6,情景模拟面试的形式:,(1)无领导小组讨论法(2)公文处理模拟法(3)管理游戏(4)访谈(电话谈话和接待来访以及拜访)(5)角色扮演(6)即席发言,.,7,1、无领导小组讨论,概念:是指一组被评价者在给定的时间里,在既定的背景之下围绕给定的问题展开讨论,并得出一个小组的意见。,.,8,考核的目的考察被评价者的领导欲望、主动性、辩论说服能力、协调能力、领导能力、人际交往能力、以及决策能力等等,同时也可以考察被评价者的自信心、进取心、责任感、灵活性、情绪的稳定性以及团队精神等个性方面的特点及风格。,.,9,考核评分的标准,发言次数的多少是否善于提出新的见解和方案是否敢于发表不同的意见是否善于消除紧张气氛,说服别人,调节有争议的问题是否尊重别人是否倾听别人的意见是否侵犯他人的发言权语言表达能力、概括能力,.,10,无领导小组讨论的功能,区分功能,在一定程度上能够区分出考生能力、素质上的相对差异。评定功能,能在一定程度上评价、鉴别考生某些方面的能力、素质和水平是否达到了规定的某一标准。预测功能,能在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力,预测考生在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。,.,11,无领导小组讨论题目类型,1、两难问题:在两种各有利弊的答案中选择其中的一种。侧重考察分析能力、语言表达能力以及说服力等。,例如:一群孩子在铁轨上玩,铁轨有两条,一条A道正在使用中,另一条B道废弃停用。A道上面有9个孩子在玩耍,B道上面有2个孩子在玩耍。这个时候一列火车行使过来了,作为扳道工的你,你会怎么做呢?是让火车按原轨道行驶,还是让火车改道而行呢?,.,12,2、多项选择问题:对多个答案的选择或排序。侧重考察分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。例如:假如你是新上任产品部门经理,需要从以下的几个人中选择做助理,就是西游记的师徒四人。最终回答问题:你选择谁做,理由是什么?(列出几点即可),.,13,3、资源争夺问题:是在处于同等状况时就有限的资源进行分配。侧重考察语言表达能力、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性。例如:企业营销费用100万元,市场部和销售部都想获得最大的资金支持,你会怎样争取?,.,14,4、开放式问题:其答案的范围可以很广,很宽。侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解。例如:你认为怎样才是成功?你如何去实现?,.,15,5、操作性问题:通过给出特定情景要求应聘者在群体中参与并组织讨论最后给出小组一致意见。侧重考察协调能力、领导能力、解决问题的能力。,.,16,例如:某天上午,你们坐飞机从某城到某城,就在经过一个没有人烟的雪野时,因大风雪飞机失事,跌到山林中。此时,气温低达15度。该机是双引擎机,可坐10人,失事后机身多处撞伤,并引发大火。飞机驾驶员及一名乘客死亡,其他9人则无重大伤害。飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000M左右。失事地点正好在雪线下不远,地面崎岖不平,树林茂密,乘客们穿着秋装,但每人有一件大衣。,.,17,15件物品:该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。问题:在飞机爆炸之前,这群乘客从飞机中抢救出15件物品,请你将这15件物品按照对生存的重要性,挑选出5件最重要的东西并进行排序,并说明理由。,.,18,无领导小组讨论的优缺点,优点:能检测出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质;可以依据考生的行为、言论来对考生进行更加全面、合理的评价;能使考生在相对无意中显示自己各个方面的特点;使考生有平等的发挥机会,从而很快地表现出个体上的差异;节省时间,并能对竞争同一岗位的

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