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文档简介
.,OKR工作法,.,目录,OKR设置案例,7,如何实施OKR,5,避开OKR常见的坑,6,什么是OKR,1,OKR的前世今生,2,为什么选择OKR,3,准备好用OKR了吗,8,如何创建OKR,4,.,01,什么是OKR?,.,OKRObjectivesandKeyResults,目标与关键成果法。O:企业目标,用来明确方向。KR:关键成果,用来量化目标。OKR就是为确保达成企业目标的关键结果分解与实施。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。,OKR的定义,.,02,OKR的前世今生,.,OKR的前世今生,.,OKR的前世今生,OKR在2013年年底传入中国,目前使用OKR管理的公司有明道、豌豆荚、知乎等,主要应用在IT、互联网、高科技行业。,.,03,为什么选择OKR?,.,OKR用于保证人们朝正确的方向走;OKR考核“我要做的事”,KPI只能让员工朝前走;KPI考核“要我做的事”,OKR与KPI的区别,OKR目标与关键成果,KPI关键绩效指标,.,OKR与KPI的区别,.,一,二,四,三,OKR特点,模糊的目标,用于统一努力的方向,而非计划OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。,不作为考核标准既然OKR是用来统一目标而非衡量成果,它一般不作为考核标准。,在精不在多因为它是用来明确工作重心的。,全体公开透明当你能够看到你的同级、小老板、中老板、大老板的目标时,你至少会把跑偏的罗盘调整一下方向。,OKR的特点,.,为什么使用OKR,01,03,02,04,更加科学的思考,更加高效的交流,建立衡量紧张的指标,集中所有人的力量,主要的目标会更加突出,保持组织和个人的步伐一致,让每个人清楚团队走了多远,每个人都知道什么是重要的,.,04,如何创建OKR?,.,设置OKR的基本原则,要符合SMART原则A不仅仅代表可达成的,而应该是有挑战性的,OKR鼓励员工设置有挑战的甚至超出自己能力范围的目标。,Timed时限,Relevant相关,Attainable可达成,Specific具体明确,Measurable可衡量,.,目标设定的是一段时间的目标,通常为一个季度,关键结果用来判定到期时目标是否达成。设置O的原则:1)O要明确方向并且鼓舞人心:好的目标能让人大清早从床上兴奋的跳起来。2)O要有时间期限:比如一个月或一个季度可以完成。3)由独立的团队来执行目标:目标必须真正属于你,你不能有“这和市场没有做起来有关系”这样的借口。,设置OKR的基本原则,.,设置OKR的基本原则,设置KR的原则:1)KR要使用那些振奋人心的语言并且需要量化。你可以通过问一个简单的问题来确立他们,即“如何确定目标是否达成”。通常一个O设置3个KR。,O:推出一个很棒的最小化可行产品(MVP)。KR1:40%的用户在一周以内访问量增加两倍。KR2:净推荐值达到8分。KR3:15%的转化率。,.,信心指数,设置OKR的基本原则,2)实现KR应该比较困难,但并非不可能,.,05,如何实施OKR?,.,在实施OKR前,先明确企业的使命!使命让你保持正确的方向,OKR给你明确的里程碑,让你更专注。实行OKR却没有使命,就好像有了汽油却没有飞机一样,不仅会让公司管理混乱、方向不明确,甚至还有潜在的危机。,.,OKR实施流程,OKR实施的流程,.,OKR实施的五个关键点,.,06,避开OKR常见的坑,.,避开OKR常见的坑,.,07,OKR设置案例,.,Uber的OKR设置,更多地区覆盖,更多司机,更低的价格,更多需求,更少司机闲时,更快接客,我们假设Uber在2014年靠这个模型“活”了,如何使用OKR来帮他们实现这一切呢?,.,Uber的OKR设置,我们来这样设计OKR。,Objective目标:招募更多的司机所有地区的司机基数提升20%所有活跃地区司机的平均工作时长提升至每周90小时Objective目标:提升地区覆盖上海的覆盖率提升至100%所有活跃城市的覆盖率提升至75%交通高峰期,所有覆盖地区的每次接客时间将至10分钟以下Objective目标:提升司机满意度定义并评估司机的满意指数提升此指数到75%以上,.,通过建立以上数字化的目标,实现了以下三件事:1.清楚地认识到了对于Uber,什么是当务之急;2.建立了容易认知的具体目标以及清晰的成败评判标准;3.相对于自然增长,现在基于更有野心的目标进行衡量,掌握了主动性和节奏感。,Uber的OKR设置,.,08,准备好用OKR了吗?,.,准备好失败,这很重要!,OKR的意义不仅在于完成目标,更重要的
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