龙禧,中港公司制度.doc

龙禧,中港公司制度 员工手册欢迎你加入成为本公司的一份子。 本公司的成功的确有赖于各职员的热诚工作态度及合作。 本公司抱着以雇员为本互相尊重及互相谅解的精神编订本手册，期望透过互相沟通和谅解，可以促进彼此之间的关系，从而建立一个愉快的工作环境。 本手册介绍雇用条款工作守则及福利待遇等重要资料，以加深你对本公司的了解，请详细阅读本手册，它的内容是为聘约的一部分。 我们相信员工的福利及其个人专业发展与公司的成就是相辅相成的。 本集团的不断扩充，将给予具能力和忠心的职员更多及更大的发展机会，相对地集团之壮大，实在有赖各位职员的团结合作和努力奋发。 因此，希望每名职员可以在融洽的工作气氛中与本集团一起成长。 面对着未来之挑战，我深信在你的支持及积极参与下，本集团必能取得更骄人的成就。 希望我们能够合作愉快，共享成果。 董事长职员手册1员工手册I?1董事局公司秘书董事长董事长秘书财务总监营运总监财务内部会计审计部职员手册2员工手册I?2工作时间按劳动法规定，本公司实行每周40小时工作制度，每星期工作五天。 星期一至星期五的办公时间是由上午900至下午600，一小时的用膳时间由下午1200至0100。 因工作需要，部份职员需加班、伦值或按照不同时间编制工作。 （职员如有疑问，请向所属部门主管查询）；员工超额加班的，视具体情况再做调休安排。 I?3签到及出勤记录职员上班和下班必须亲自打考勤卡，严禁代人打卡，或在钟卡上作弊，违者将视作行为不忠实及欺诈公司处理，公司将做出严肃处理，并有权解除合约。 职员如需要外出办理公差，应该在签到簿内写明离开时间、原因及目的地等数据。 主任级或以上职员如需员工外勤支持，须事先填妥;外勤职员于出发前及回程表,负责将外勤时间准确地填写,交予人事部存档.I?4薪金及发薪日薪金在此处指基本薪金包括基本工资社会保险等，并不包括年终花红，职员每月的薪金于次月10日以内自动转帐直接存入职员指定的银行户口或以划线支票支付。 原则上每年可有一次的薪金调整，薪金调整的幅度主要按员工的工作表现、工作态度、职责程度；其次再考虑公司的盈利增长、本地的通货膨涨率及市场薪金标准权术而作出决定的。 I?5年终花红奖赏性质接近农历新年，公司会视乎个别员工全年的工作表现及公司的盈利状况酌情发放年终花红。 年终花红由公司董事局决定，职员不得过问有关事宜。 如职员当时服务本公司末满一年但已通试用期，将可获发按比例计算的年终花红（如有）。 假如职员曾于该年内取用十五天或以上的无薪假期，则职员的年终花红（如有）的款项将不会发放。 职员手册3员工手册I?6出差(跨省)报批程序职员每次出差(跨省)，可选择使用下列表格填报:出差申报表若有需要预支公干费用，可申报清楚各项细则，将填妥之申报表呈有关主管审批，经批核后，请职员将申报表交财务部跟进。 出差费用明细表于每次公干后，须清楚明确按日期填写是次出差所用款项，包括电话费，住宿费，交通费等，并附上收据正本，将批核后的申报表交财务部跟进。 如需要安排机票或住宿，请向行政部职员寻求协助。 预订机票及住宿职员请于出差前尽量预早知会行政部职员出差行程所需机票及住宿安排。 行政部职员收到通知后，将联络与公司有联系之旅行社或酒店(ctrip/booking./agency)接洽预订机票及住宿的事宜。 如职员已出差在外，又需要行政部职员安排机票或住宿，可致电回公司请行政部职员办理。 本公司接照职级编定入住酒店之等级，以及是否有需要在酒店里会面客人时，供有关职员依循:职级董事会成员总监主任/经理顾问文员及普工本公司所有员工都应乘搭经济客位，如果有特别原因需要乘坐商务客位或以上等级，需要由董事长确认。 工作程序:A行政部每次预订机票及住宿，应向不少于二间不同的旅行社或酒店询价，比较价格后将填妥并呈董事长批准。 董事长不在则由总监代批。 总监不在则由财务部主管代批。 飞行时间在4小时以内的，必须直接从各航空公司官方网站上预定机票。 职员手册4需要在酒店会面客人有需要没有需要有需要没有需要有需要没有需要有需要没有需要不适用酒店等级最高入住五星级三至四星同级酒店或由董事长决定旅馆或同级酒店员工手册B董事长签署批准后，行政部职员方可向旅行社或酒店确认预订安排并将之正本保留影印本交出差职员。 出差职员请保留该影印本连同一并交到申报开支。 C行政部职员在派发旅行社送来之机票及订房确认收据前，需要影印留为记录。 跨省申报出差开支及津贴凭单实报实销之出差开支必须以公事为主，个人的开支不予报销。 (公司不会另行派发零用钱予出差员工)甲、可凭单实报实销之出差开支A交通费A?1机票、船票、火车票倘若职员等非常急切的情况或公司有联系之旅行社无法代办之情况下自行购票，返港后可凭单实报实销。 A?2的士费、过桥费、过路费国内的费用可凭单实报实销；香港的费用则不受此限。 B住宿费情况倘若A?1叙述需由职员自行安排酒店（直接支付房租），可凭由入住旅馆发出的房间开支明细表按实报销每日房租费用。 C出差期间的电话费本公司会提供公用电话咭予主任级或以上人士使用，文员及普工级每日最高限额RMB10元。 乙由出差职员自付而不予报销之出差开支A个人的餐饮膳食费；B交际费（如有必要可于事前向董事长或副董事长申请）；C在途上的其它消费或零用开支。 丙、出差开支标准A宴客的餐饮膳食费本公司接照职级及客人职级编定宴客开支标准，供有关职员依循:职级董事会成员总监客人职级不适用商会会长商会副会长县长或以上副县长局长职员手册5每位客人计(RMB)由董事长决定2401601208050员工手册书记(局内)供货商主任顾问文员及普工不适用不适用不适用3050不适用不适用不适用每次出差时应该由团中职位最高之职员负责支付宴客费及报销该费用。 超出以上宴客标准需每次于宴客前向董事长申请，获得口头批准后方可宴客，返港后再将涉及超支的所有单据正本交由董事长审核加签确认，获得签字后方可附出差费用明细表正式报销，否则由出差职员自行负责该笔超出的宴客费用。 B向客人馈赠礼品由董事长授权购买礼品或由行政部职员代为购买。 本公司将视乎情况增加或减少上列开支限额或标准。 如职员估计某些开支将超出上列开支限额或标准，必须在消费钱获得董事长的同意及返港后由董事长在有关单据上加签确认，方可在出差费用明细表上申报。 在未获得董事长批示下消费或超出开支标准/预算，本公司有权拒绝有关申请。 丁、申报规则A申请人于出差完毕后，需于五个工作天内完成申报出差开支及津贴的手续，即填报?出差费用明细表一份并附上有关收据B.出差津贴必须与出差开支同时报销；如若出差回来超过五个工作天申报出差开支，申请人将不获发给出差津贴。 报销款于每月15日或者每月底由财务转到员工工资卡内。 C.将公司代订之机票存根及房间开支明细表连同行政部发出的预订机票/酒店记录表之影印本附于出差费用明细表后一并报销。 D.申报住宿费用时，必须附上由入住旅馆发出的房间开支明细表，并按日期列出每项消费，加以批注，亦请扣除不予报销的个人消费（例如洗衣费、个人膳食、娱乐等）。 因此，申报人于结帐时，必须向所入住之旅馆索取一份明细表交回公司存档。 倘若旅馆因设备不足无法提供房间开支明细单据，申请人仍须在出差费用明细表列出每项消费的内容及金额，扣除个人消费，再注明未附上房间开支明细单据的原因。 否则，倘申报表只附上简单的旅馆发票（只附日期及总额）而没有列出开支明细内容，审核工作将无法进行，公司将退回申请表予申请人自行处置或交由董事长按情况批核。 E.其它申报之费用尤其是的士费、交际费、礼品、餐饮费等，亦必须按实际支出日期详列表于出差费用明细表，并附上有效之发票、信用卡签帐证明（正或副本皆可）等；于每张发票背面清楚注明开支日期、原因（为那个项目开支）、参与单职员手册6员工手册位及客人数据等以作审核之用。 F.所有提供作报销用的单据、发票等必须保持完整无缺、清洁能辨，否则将视之无效。 G申请人必须在所有单据或发票上清楚注解。 倘若任何单据或发票未附上注解或注解不详至无法审定其报销资格，一律视为个人消费，列入不准予报销项目，一经审定，所涉及之金额半于申请金额内扣除。 H如有超支项目（根据本公司订立之开支标准为依据），消费前须获得董事长的口同意，然后再由董事长在单据上加签确认，方符合申报的资格。 I在未得董事长批核下消费或消费超出开支限额/预算，本公司有权拒绝有关申请。 I?7长期住宿职员注意事项如员工因工作需要而在本公司办事处城市以外地方作长期住宿者需要留意下列事项:A因本公司办事处是位于深圳市(一级城市)，而员工到二级城市或以下地方作长期住宿时，基于物价及生活指数比办事处城市为低，公司并不会发放津贴。 如员工到一级城市作长期住宿，公司有可能因物价及生活指数等原因而发放津贴予同事。 津贴多少由董事长决定并会在月薪时同期发放。 B本公司会提供住所予长期住宿员工居住，并由本公司负责租金、水费、电费等日常支出。 日常用的洗发水、沐浴露、纸巾等不能算入报销内。 C长期住宿员工日常支出例如餐饮、膳食、交通、电话、交际、零用费等开支，将由长期住宿员工自付而不予报销。 D本公司会提供公司房车予长期住宿员工使用，如长期住宿员工有需要使用公司房车，一定要有四人或以上同行数目才可以使用，否则不能擅自使用公司房车，此条例不限于总监级或以上职员。 E如果有其它员工(包括董事或其它人士)到访长期住宿地区，而住所仍然有房间空置，则员工应该入住本公司住所。 如果房间已满，便应自行安排入住附近酒店留宿。 职员手册7员工手册II?1试用期根据，三年以上固它期限和无固定期限的劳动合同，试用期最长为六个月。 当职员加入本公司工作后，首三个月（或者更长的时间）的工作者会被视为试用期工作，职员的聘约是否作实，一般须视乎职员在试用期内的工作表现而定，试用期目的是甲、让职员有机会评定自已是否能适应本公司的工作环境；与及乙、让部门主管可评估职员的工作能力是否适合执行有关的工作，一般的聘约都会在试用期满前视乎职员的工作表现而确立（见第II?2节）II?2试用期工作表现评估职员的试用期即将届满时，主管将评估职员截至当时为止的工作表现，并采取下列三项行动的其中一项甲、确立职员的聘约，可能作出薪金调整或职责调配的安排；乙、延长职员的试用期至最多三个月；丙、终止职员的聘约。 有关职员的工作表现评估结果，人事部将以书面通知。 II?3更改个人资料若职员的个人资料，如银行出粮户口、住宅地址、电话号码、婚姻状况、教育程度等有任何改变，必须尽快通知人事行政部。 该部佣有供职员使用.II?4公司用品费用开支申报程序甲、办公室的采购工作一般由人事行政部负责。 倘职员需要订购对象或以支票做付任何费用，金额在一佰元以上，应先经董事长批核，再交由会计部处理付款事宜。 乙、如紧急情况或环境需要职员直接支帐，则请于报销开支时间时附上由有关商号或单位发出的正式发票正本并加以注解（在香港境内使用交通工具不受此限）。 如以信用卡职员手册8员工手册支帐，职员必须于递交开支申请表及有关发票之同时附上所签信用卡的签帐收据（正或副本皆可）以确认付款人身份、金额及消费内容。 如果失了有关的信用卡签帐收据，则请职员于收到信用卡账户月结单后，改以月结单副本、连同有关商号发票、开支申请表递交申请。 公司将于当月支付款项。 丙、一佰元或以下的开支可以零用现金申报开支。 申请人应填妥零用现金单连同所有关单据证明（须符合乙项要求）交回财务部综合处理。 报销申请经核准后以现金支付。 紧急情况下需要立即付款的，也要填妥零用现金单经部门主管批准后，把申请单据交给财务，由财务安排立即付款。 请注意，除非遇有紧急情况，否则，购物或缴付任何费用前，均需事前获得主管批准消费内容及金额，方可消费（出差开支方面则参考有关之章节），如超出预算或开支不合理，公司概不负责。 此外，收据上付款人的姓名必须与申报人相同，否则，公司将无法处理递交的开支申请。 II?5员工培训本公司支持雇员利用公众时间进修以增强个人能力及提高工作效率，如职员需要报请某个课程而又希望公司赞助部份或全部课程的费用，应填妥申请表，于开课前二个星期向公司呈递申请，所有申请按个别情况考虑。 进修课程内容必须为职员有关岗位需要以及在工作不受影响情况下进行。 培训资助申请及发还甲、向人事行政部索取申请表乙份，填妥后连同课程简介、上课时间表、课课程评核方法、准获得资助金额等数据呈递部门主管及董事长批准。 批准人将考虑有关课程对申请人工作的关连性及实用性而作出决定。 获得批准的申请表格及附件将交回人事行政部存盘。 乙、职员于完成全部课程或考试合格后，集齐下列档交回行政部，可获发票已核准的资助费用课程毕业证书附有申请人姓名的课程费用收据正本申请人须注意，重读课程将不会获得资助；如在课程完结后36个月内离职，须在离职时向公司偿还先前所获资助的培训费用。 职员手册9员工手册II?6辞职员工因个人的各种原因需终止与公司的雇用关系，可提出辞职申请。 辞职申请向部门主管经理或人事及行政部提交书面申请，辞职申请自部门主管经理或人事部接收之日起生效，若有多份辞职申请，接收日期以较早者为准。 一般而言，公司不接受任何非书面的辞职申请，特殊原因除外。 员工辞职应预先通知，否则须支付相等薪酬的代通知金，辞职通知期，具体规定如下试用期内员工最少三日(除相关劳动合同或劳务协议另有规定)或等额薪酬为代通知金试用期满员工最少一个月(除相关劳动合同或劳务协议另有规定)或等额薪酬为为代通知金人事部将联络辞职员工进行面谈，员工应尽量公开坦诚地表达意见，所有的数据将列为绝密处理。 II?7解雇公司可根据劳动法及相关法规之规定，与员工解除劳动关系。 公司对员工以下行为，经人事部确认，董事长批核后，可以对员工做解雇处理，无须预先通知及任何补偿，公司并保留一切索赔、报警、诉讼等权利，如?员工在试用期内被发现不符合录用条件的；?员工严重违反员工手册、劳动纪律或公司依法制定的规章制度的；?因员工的严重失职或营私舞弊，对公司利益造成任何重大损害的；?员工同时与其它公司建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经本公司提出，拒不改正的；?员工被依法追究刑事责任的；?法律法规所规定的或所允许的其它情形。 III?1有薪年假员工在连续工作一年以上后，可享受十日的有薪年假。 申请发放有薪年假的准则甲、于享用年假前须先取得所属部门主管批准。 总监级董事秘书职员的申请需获得董事长或副董事长批准。 申请表可向人事行政部索取。 乙、丙、超过三天的假期须最少提前一个星期申请。 如服务不足一年但已过试用期，经所属部门主管批准可按此比例发放大假。 职员手册10员工手册丁、除非公司同意，否则于离职通知期内不可取用大假，而公司将发薪以代替任何应得而尚未享用的大假。 遭实时解雇的员工，本公司将按雇佣补偿条例处理。 戊、每年之十二月三十一日为年假结束日，每年由一月一日至十二月三十一日期间享用的全部大假最迟于下一个年度之三月三十一日前取用，逾期作自动放弃论。 若因工作关系，未能按公司规定于每年三月三十一日前取用之大假，可获公司确认及批准累积。 公司将于此段时间作灵活处理，并会于人手许可情况下，逐步安排大假。 III?2病假所有全职雇员在本公司服务满四个星期，又获得一名注册医生的建议（即有医生纸），可享受有薪病假，申请人须注意依循下列守则A假如因病缺勤，必须立刻通知所属部门主管，再由部门主管转告人事行政部或直接通知人事行政部，而总监级及董事长秘书须同时通知董事长。 B假如需于早上请假，应尽量在上午九时15分或之前致电通知所属部门主管，再由部门主管转告人事行政部。 C于复工当日，填报一份综合假期申请表连同正规市级医院所开具的病历和医生开具的病假单交予人事行政部以作证明。 D每月超过二天以上的病假申请作无薪病假处理。 E倘职员因工受伤，本公司将按雇员补偿条例给予有薪病假。 III?3婚假如职员已服务公司满一年或以上，可享有为期壹周（即最多五个半工作天）的有薪婚假，并可与累积的年假连续申请。 每名职员在任内只可申报壹次婚假。 而婚假申请必须符合下列三项要求A申请表需附上一份结婚证明书影印本或由婚姻注册处发出的登记结婚证明之影印本。 如后者，于正式注册后向人事行政部递交结婚证明书影印本一份予以证明。 BIII?4恩恤假A倘若不幸有直系亲属逝世，职员可获最多三个工作天的有薪假期，办理治丧事宜。 职员应尽速通知所属部门主管放假日期，再由部门主管转告人事行政部（及/或有关同职员手册11以正式注册日为准，婚假必须于注册日前后各壹个月内发放。 员工手册事）。 于复工当日，后补假期申请表存档。 B直系亲属指父母，配偶，子女及配偶父母。 III?5分娩假期合资格员工可按劳动法规定按具体情况享有不少于90天的产假。 申请分娩假期的职员应尽早办理申请手续或最迟在预产期前十二个星期填妥申请表经由所属部门主管通知人事行政部，并呈交有关的医生证明。 产前及产后的检验，如有注册医生发出之医生纸证明，可以作一般病假处理；III?7无薪事假假如职员已取用所有的有薪年假而仍需额外的假期，则必须给予充份的理由，经由所属部门主管批准后向公司申请无薪事假。 如职员于某个年度取用十五天以上的无薪事假，则职员的年终奖金（如有）的款项将不会发放。 职员手册12员工手册IV?1简介本公司的政策是要为职员提供及维持一个安全而健康的工作环境，为达到这个目的，本公司希望得到职员的支持。 职员如得悉有意外或财物损毁等安全事情发生，须向部门主管或人事行政部门报告。 职员请注重工作环境的质素维持环境安静，有助专心工作；保持工作地点整齐，不应让纸张、碎屑及废物破坏公司整洁的工作环境；小心应用各项设备和机器。 遇到设备或机器失灵或故障应尽快通知主管或人事行政部，安排维修；于下班前，请将非使用中的设备及仪器关闭。 最后下班的职员，请检查所有电器是否关闭妥当，并应紧记锁上大门，闭启防盗密码。 留意正确使用灯具的方法，必须保持地方清洁，避免食物烧焦造成难闻气味影响他人，更重要是小心提防祝光顾；IV?2急救药物本公司的茶水间备有急救药物以备不时之需。 V?1纪律处分程序本公司希望职员以礼貌、热诚、乐助及高效率的工作态度提供服务；与其它职员保持团结、合作的精神，并维护个人及公司的形象。 要公司订立的规例及工作程序，目的是令系统化管理可以有效地进行;而订立纪律处分的程序则可以确保所有员工均获得一致而公平的对待。 A纪律执行程序职员如触犯公司规例，公司将针对其犯规例之严重性，作出不同程度之处分。 1）口头警告职员如触犯轻微过失，将作口头警告。 2）书面警告如再触犯类似或比较严重之规矩者，书面警告将发给职员作为惩戒。 3）最后书面警告职员曾经有二次书面警告或触犯严重过错。 职员手册13员工手册4）扣薪职员如迟到早退或缺勤或损坏/遗失公司的货品或仪器。 5）停职在某一情况下，职员在接到最后书面警告，公司有权将触犯者停职停薪。 6）实时解雇职员接到最后书面警告之后再次触犯错误，或严重过错。 B轻微过错包括但不限于下列1）工作不尽责。 2）职员在工作时没有穿着整齐及合适服装。 3）迟到或早退。 4）工作怠慢或疏忽。 5）职员处犯安全规则或部门纪律。 C严重过错包括但不限于下列基于过错的性质，职员在以下情况犯错将收到一封书面警告或最后警告，若再次犯错公司有权要求触犯者立即离职。 1）经常迟到或早退。 2）不按实签到。 3）对上司或部门主管不礼貌，拒绝接受上司或部门主管的工作分派。 4）粗言讳语。 5）制造谣言，散布谣言或恶意中伤或诽谤公司职员。 6）擅离工作岗位。 7）遗失公司重要文件。 8）旷工两天而无合理解释。 D.严重过错导致实时解雇的情况包括但不限于下列1）工作时服食违禁药物。 2）职员报到时己服食违禁药物或受违禁药物的影响。 3）在公司内打架。 4）在公司内赌博。 5）恐吓、威迫及伤害其它职员。 6）虚假或恶意的言论而损害公司利益、形象。 7）挪用公款。 8）不道德及粗鄙的行为。 9）向客人/合作公司要求服务费或额外之金钱报酬。 职员手册14员工手册10）盗窃公司或职员之财物。 11）私自收取或接受任何形式的额外回报。 公司或有需要勒令某职员停职，以便作进一步调查。 遇有这种情况，停职期最多为十四个工作天。 本公司会根据雇佣条例而决定于停职期间发薪或不发薪予该名职员。 停职并不表示本公司己确定有关职员己犯有过错。 若于调查后证明有关职员并无过失，公司即恢复其职务。 本公司可根据II?11节所述的理由实时解雇一名职员而无需给予该名违规员工解雇通知期或代通知金；彼亦无权领取年终双粮或任何资金。 VI?2迟到处分职员需记录正确的上班时间。 除非因特殊情况而获得董事长于签到薄上加签酌情不予追究迟到记录，否则，以下列情况处理。 以十分钟起记，一个月内每迟到三次以上扣薪金，每次为人民币20元。 迟到十分钟以外三十分钟以内者，每次扣除薪金一个百分比。 迟到三十分钟以外三小时以内者，每次扣除半天薪金。 迟到三小时以外者，按旷工处理。 早退同样按以上规定执行。 若当日不打考勤卡则视作当日缺勤论。 此外，任何员工如被发现不按实打考勤卡，以不诚实论，是犯上严重过失。 为免影响个人考绩表现，请各位员工自律及合作，早上及午膳后准时上班。 此外，各级主管亦应留意属下职员出勤的情况。 如违规者于月尾25号计粮时尚未取得董事长的加签，会计部将先扣除其该月的工资，等董事长加签后，再由会计部将己扣除工资于下一次计粮时退回。 考勤的工作将由人事行政部和财务会计部同时监察执行，有关规则之最终释义或准则，应根据本公司的最终决定为依据。 *按例上班时间以上午900为准，于上午910或以后才上班视为迟到，如此类推。 VI?3出勤及守时公司招聘每一名职员，是按照工作的需要而任用的。 故此，希望职员明白紧守岗位的重要性，积极培养早上及午膳后准时上班的习惯，为其它职员树立良好榜样外，更重要的是维护个人考绩的表现。 职员手册15员工手册职员上班时，必须打考勤卡。 职员如因疾病、意外或者私人急事等原因迟到或缺勤，须尽快通知所属部门主管（如所属部门主管不在则通知人事部）以便公司可以实时作出适当的人手调配安排。 职员如需要外出办理公事，应该在签到薄内写明离开时间、原因、目的地等数据；倘若职员需要委托文员级的职员外出办事，请填写外勤工作记录薄并交予人事行政部作为外勤记录及人力资源分配之用。 就填写外勤工作记录薄的方法，向人事行政部查询。 除非因工作需要出差、外勤、外出办事或己递交请假纸申请放假，否则，所有职员应留守在办公室紧守岗位。 此外，又除非获得董事长于请假纸上加