区就业促进中心先进事迹介绍

1/5区就业促进中心先进事迹介绍区就业促进中心先进事迹介绍区就业促进中心主要承担以下职能为地区劳动者提供政策法规咨询；发布就业市场信息；开展职业指导和介绍；对就业困难人群实施就业援助；办理就业、失业登记等。在就业形势日趋严峻的今天，由于始终坚持以优质服务为宗旨、市场化运作为导向，向社会提供多层次、全方位的就业服务，为缓解就业矛盾、促进社会和谐作出了应有的贡献，中心曾多次被市、区两级政府评为“文明单位和先进集体”，同时党总支被评为先进基层党组织，工作人员蒋蓉妹同志还被授予上海市劳动模范的殊荣。在日常管理中，区就业促进中心始终以劳动保障系统的政风行风建设为抓手，以“让人民满意”为一切工作的出发点，努力提高自身的服务和管理水平，使就业促进工作不断迈上新台阶、取得新成效。一、抓窗口建设，强化以人为本2/5作为一个劳动保障系统对外服务的窗口单位，让服务对象满意是我们应尽的职责。中心每年计划性开展教育培训活动，邀请业内的专家、学者开设专题讲座，利用晨会讨论案例，不断提高员工的业务水平和服务意识。员工综合素质的提高，为中心赢得的不仅仅是感谢信和锦旗，更是老百姓的信任和支持。在硬件建设方面，中心的服务大厅配置了电子显示屏、休息等候区、阅览架等服务设施。为提高工作透明度，中心将相关的各种事务办理程序打印上墙，使办理程序一目了然。下半年，中心还将对外服务区域内的功能指示牌由悬挂式改为落地式，更方便了服务对象查询，充分体现了“以服务对象为本”的服务理念。二、抓政策落实，深化就业援助为深入贯彻积极的就业政策，中心大力推进“灵活就业”，确保我区失业登记数平稳控制在下达的目标数之内。通过大力宣传自主创业等就业扶持政策，逐步转变失业人员的就业观念，以“创业”带动“就业”。中心也认真实施对特殊人员的援助工作，确保做好了对协保人员的补贴申3/5请和发放工作。截至11月底，共受理岗位补贴3951人次、社保补贴1154人次。同时，中心大力开展对“双困”人员的托底安置，建立健全“零就业家庭”动态管理和援助的长效工作机制。依托政策和资金的扶持，以来，我区“百人就业项目”已达12个，截止到11月底，已安置了1889个“双困”人员，有效缓解了地区的就业压力。另外，中心还积极推进青年就业工作，加大了资金投入，推出了一系列积极举措严格审核见习基地申报、规范发布见习岗位、强化跟踪管理等，使青年应聘成功率明显上升，青年就业难的状况得到大幅改善。中心开展了“点燃青春激情、指引开业之路”主题活动，又推出“青年创业三年行动计划”，大力鼓励青年人创业，同时将此举作为切实促进青年就业的一项重要举措，带动更多青年实现就业。三、抓优质服务，提高管理效率首先，建立全区劳动力资源数据库，通过组织就业援助员对全区劳动力资源进行多方位、多渠道的调查摸底，4/5为全区数万失业、无业人员建立详实的劳动力资源数据库。起，中心定期进行数据分析，不定期地走访街道，实现数据的及时更新和劳动力资源的动态管理。其次，丰富职业指导的形式。比如，走进社区，与社工、团区委联手对社区25岁以下的青年开展职业指导；走进企业，真切地了解企业的用工需求，更有针对性地进行推荐；同时，职业指导还走进学校，以“大中专技校毕业生就业服务月”的形式为大中专技校毕业生提供信息发布、观念指导、技能培训等一系列就业服务。最后，强化跟踪服务和管理。初中心开始推行“值班主任”制度，提倡树立诚心服务的工作理念。几年来，通过完善反馈机制和部门协调机制，实实在在地解决了一些特殊的来访矛盾。目前，“值班主任”制度已在全市同行内加以推广。另外，“服务满意度测评”也是中心常抓不懈的一项工作，包括在中心服务大厅设置意见箱、从电脑中随机抽取服务对象信息发信征求意见、到第一线的服务窗口直接听取意见等，这些举措深受广大服务对象的好评。根据收到的宝贵意见和建议，中心对内部场地进行了调整，扩大自助求职区域、增设查询机、配备专人实时指导；根据求职者需求印制资料备索；修改失业保险告知单，尽可5/5能做到通俗、易懂；窗口功能调整，实现招、退工一门式服务区