质量保证计划-模板.详解.doc

质量保证计划质量保证计划 *年*月 项目名称： 文档控制页 版本记录版本记录 版本号版本号版本描述版本描述责任人责任人修订日期修订日期 V0.1 草稿 2008-12-01 V0.42008-12-6 V1.02008-12-10 I I 目目 录录 第一章项目简介 .1 第二章培训计划 .2 2.1常规过程培训计划.2 2.2试用/推广新过程的培训计划.2 第三章QA 活动计划.3 3.1过程评审.3 3.2产品审计.4 3.3对项目开发工作的支持.5 第四章质量记录 .7 第五章度量计划 .8 质量保证计划 第 1 页 第一章 项目简介 提示：简单介绍项目的基本情况，如：项目名称、简称、项目经理、项目组成员， 实现的需求简述。 质量保证计划 第 2 页 第二章 培训计划 2.1常规过程培训计划 提示：分析项目成员对过程的熟悉/了解情况，列出项目团队为达到质量保证计划 的要求而必须进行的各项培训活动。 计划安排记录写在 QA 网站的链接： 2.2试用/推广新过程的培训计划 提示：为保证在项目中顺利试用或推广的新过程，制定对项目组成员进行新过程培 训的计划 该节可根据实际需要裁剪 质量保证计划 第 3 页 第三章 QA 活动计划 提示：根据项目的开发计划、测试计划、配置管理计划，制定项目生命周期 QA 的 活动计划，对审计项目过程和工作产品的活动制定计划 一般提供该项目在 QA 网站的“QA 计划跟踪记录”列表的链接 3.1过程评审 评审过程一览表 # # 评审对象评审对象评审类评审类 型型 参照标准参照标准评审时间评审时间 1 需求管理活动 2 需求定义 P 需求管理程序需求评审后 3 需求跟踪 P 需求管理程序 需求跟踪矩阵 模板 每 2 周 4 项目策划、集成软件管理 5 项目定义 P 软件项目策划程序 评审项目集成管理 计划时 6 工作分解 P 软件项目策划程序 评审项目集成管理 计划时 7 风险管理计划 P 软件项目策划程序 评审项目集成管理 计划时 8 规模估计 P 软件项目策划程序 评审项目集成管理 计划时 9 跟踪与监控活动 10 度量与分析 P 度量程序每 2 周 11 项目控制 P 软件项目监控程序每 2 周 12 项目报告P 软件项目监控程序每月 13 配置管理活动 质量保证计划 第 4 页 14 基线定义 P 软件配置管理程序 CM 计划 配置管理计划评审时 15 基线控制变更 P 软件配置管理程序里程碑基线变更时 16 配置状态报告 P 软件配置管理程序 配置管理指南 每 2 周 17 评审和发布 P 软件配置管理程序 配置管理指南 版本发布管理程序 评审或发布版本时 18 CM 管理工作 P 软件配置管理程序 配置管理指南 每 2 周 19 培训活动 20 制定培训计划 P 暂无 评审项目集成管理 计划时 21 培训实施 P 暂无培训后 22 培训管理活动 P 暂无每 2 周 23 同行评审活动 24 评审 P 评审指南举行评审时 其中，评审类型：M里程碑评审 ；P过程评审 具体的过程评审的内容由 QA 人员依据QA 过程评审报告模板里面的检查表内 容进行过程评审，将过程评审结果记录在QA 过程评审报告里面，并将问题记录在 QA 网站的“项目问题记录”列表中，并监督项目组解决直到问题关闭，对于项目组不 能解决的问题报高层经理。 3.2产品审计 提示：QA 人员对软件生命周期中创建的工作产品可以有选择性的进行审计，以验 证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。 有关软件工作产品可以参见项目集成管理计划 、 CM 计划和测试计划 。 在下面表格中定义了要进行审计的工作产品及参照的标准。 质量保证计划 第 5 页 下面的审计对象可以根据实际情况增加或删减。 审计产品一览表 # # 审计对象审计对象审计时间审计时间参照的标准参照的标准 1 软件需求规格说明书软件需求规格说明书模板 2 项目集成管理计划 集成管理计划模板 测试计划模板 CM 计划模板 QA 计划模板 3 概要设计说明书概要设计说明书模板 4 详细设计说明书详细设计说明书模板 5 测试计划测试计划模板 、 测试程序 6 源代码编码规范 7 测试报告测试报告模板 8 用户文档 软件需求规格说明书 概要设计说明书 详细设计说 明书 9 具体的产品审计检查的对象由 QA 人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记 录在 QA 网站的“QA 计划跟踪记录”列表中，QA 人员依据“QA 计划跟踪记录”列 表的对象进行审计，将审计结果记录在列表中，并监督项目组解决直到问题关闭，对 于项目组不能解决的问题报高层经理。 3.3对项目开发工作的支持 提示：在项目计划和执行过程的每个阶段，QA 都应对开发工作给予支持。 # # 支持活动支持活动支持内容支持内容支持时间支持时间 1 支持软件需求基线的建立参与软件需求评审； 检查评审过程是否符合评审规程；需求定义阶段 质量保证计划 第 6 页 作为CCB成员批准客户需求基线的 建立。 2 支持项目的开发策划 帮助定义或修改软件生命周期； 建立工作产品验收标准； 定义项目的软件过程 识别项目中的风险 识别项目的关键路径和依赖关系 识别项目的关键计算机资源 识别项目使用的工具 参与项目开发计划的建立； 参与项目培训计划的建立； 参与项目度量收集计划的建立； 参与项目组间协调计划的建立； 参与项目同行评审计划的建立； 检查计划的适用性。 项目策划阶段 3 促进项目实施过程中的同行评 审 协商、组织同行评审； 参与制定同行评审检查表； 检查参加评审人员是否准备充分； 评审中确保评审焦点放在识别工 作产品缺陷上； 确保缺陷被全部记录并在批准之 前全部解决。 同行评审时 4 分析质量数据分析项目的质量数据包括质量数 据的收集、统计和分析 项目开发阶段 质